I bisogni espressi e le modalità della loro soddisfazione
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- Tommasina Mancuso
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1 Economia delle aziende e delle amministrazioni pubbliche A.A Sommario I bisogni espressi e le modalità della loro soddisfazione L'analisi dei bisogni e le forme della loro soddisfazione; La scala dei bisogni di Maslow; I beni e i servizi a domanda individuale e collettiva. Riferimenti per lo studio: Borgonovi, capitolo 2, appunti delle lezioni. Per approfondimenti: Zanda, Lineamenti di economia aziendale, Ed. Kappa, 2006, pp (disponibile in biblioteca) Spano (2009), par Bisogno di cibo Bisogno di cibo 3 4 1
2 Bisogno di sicurezza Bisogno di sicurezza 5 6 Bisogno di socializzare Bisogno di autorealizzazione 7 8 2
3 Scala dei bisogni secondo Maslow Evoluzioni teoria di Maslow Maslow A. H. (1943), A Theory of Human Motivation, Psychological Review, Vol. 50, pp Autorealiz. Stima Socializzazione amore, stima (love needs); Sicurezza Bisogni fisiologici Dimensione spirituale: ulteriore gradino scala dei bisogni, che rappresenterebbe meglio l evoluzione del pensiero di Maslow: Auto-trascendenza, categoria all interno della quale vi sarebbero i bisogni che spingono l individuo a trovare motivazioni oltre l autorealizzazione. Ad esempio sostenendo una causa nella quale si crede fortemente. Bisogni in questa categoria comprendono la devozione ad un ideale (di giustizia ad esempio), la tutela dell ambiente, la difesa di una fede religiosa o della scienza, oppure il desiderio di unirsi a ciò che si ritiene divino o che ha una natura trascendentale. M.E. KOLTKO-RIVERA, Rediscovering the Later Version of Maslow s Hierarchy of Needs: Self-Transcendence and Opportunities for Theory, Research, and Unification, in Review of General Psychology, Vol. 10, No. 4, 2006, pp La soddisfazione dei bisogni Ambiente sociale e mercato Prezzi di Scambio Beni e servizi scambiati nel Mercato Individui e Collettività Atti di liberalita Beni e servizi erogati da privati Impos. Fiscale Beni e Servizi da Enti Pubblici LOBBY CONTRIBUENTI AMBIENTE SOCIALE COLLETTIVITA CORPO ELETTORALE ELETTORI VOTANTI ORGANI LEG. GOVER- NANTI PARTITI & MOVIMENT I UTENTI Clienti Dirigenti Amm.ri Proprietari MERCATO Beneficiari Dirigenti Fiduciar Sovventori i NON PROFIT Utenti Dirigenti Governant Elettori i PUBBLICO Adattato da Buccellato, 2002 SACRIFICI DIRIG.. PUBBLICI DIPENDENTI PROC. PRODUZ. UTILITA APPROVIG. FATTORI PRODUTTIVI MERCATO 11 BENEFICI Buccellato,
4 Economia aziendale Concetto di azienda L Economia aziendale studia la condotta/ comportamento dell azienda [degli individui che operano nelle organizzazioni denominate aziende ] sotto l aspetto economico, e cioè come un sistema di scelte volte ad adattare i mezzi scarsi a disposizione ai molteplici fini da conseguire. (Zanda, 2006). Le aziende sono ordinate a fini concernenti la soddisfazione di bisogni umani, in quanto questa soddisfazione esiga consumo di beni economici e quindi anche produzione o acquisizione degli stessi. Pietro Onida, Economia d azienda Concetto di azienda Tipologie di servizi offerti dalla PA Coordinazione economica in atto istituita e retta per il soddisfacimento di bisogni umani. Gino Zappa, Tendenze nuove negli studi di ragioneria Servizi che soddisfano bisogni a domanda e collettiva; Servizi che soddisfano bisogni a domanda individuale e di interesse collettivo (anche merit goods ); Criterio distintivo: possibilità di individuare la quota di servizio di cui il singolo fruisce
5 Beni meritori (merit goods) Tipologie di servizi e criteri di finanziamento Beni di cui si vuole salvaguardare il consumo, a prescindere dalle preferenze individuali (es. istruzione, sanità). Domanda collettiva: imposizione fiscale; Domanda individuale: possibilità di collegare la fruizione al finanziamento Bisogni Non rivalità ed non escludibilità Possono essere soddisfatti da: beni pubblici e da beni privati. Non rivalità nel consumo: il consumo da parte di un individuo non riduce la possibilità di consumo da parte di un altro individuo. Il godimento da parte di un individuo addizionale non ha alcun costo costo marginale=o (es. illuminazione pubblica, pulizia stradale). Non escludibilità nel consumo: è impossibile escludere dal consumo gli individui che non pagano un prezzo, (es. luce di un faro per una nave, difesa nazionale). (può essere di natura tecnica o economica)
6 Beni pubblici Beni privati Sono beni che il mercato privato non offre o offre in quantità limitate (es. difesa nazionale). Sono caratterizzati da: Assenza di rivalità nel consumo Non escludibilità nel consumo I beni privati sono caratterizzati da: Rivalità nel consumo Escludibilità nel consumo (es. panino al prosciutto) Beni pubblici Esternalità Puri (sistema diritti di proprietà, difesa nazionale) Impuri, o pubblici tout court Riferiti ad un particolare sottoinsieme di consumatori. Beni in posizione intermedia tra i pubblici puri ed i beni privati Si verificano quando l'azione di un soggetto causa conseguenze (positive o negative) per altri soggetti, senza una compensazione monetaria; Un'esternalità è un bene per il quale non esiste un prezzo di mercato
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