LABORATORIO DI SVILUPPO COMPETENZE
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- Demetrio Manzoni
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1 LABORATORIO DI SVILUPPO COMPETENZE BOLOGNA Novembre 2009
2 LE MOTIVAZIONI Le persone, in azienda, rappresentano sempre di più una risorsa critica e rara. Nel periodo particolarmente difficile che stiamo attraversando, dove gli investimenti sulle persone sono particolarmente contenuti, le nostre aziende hanno sempre più bisogno di persone competenti ed in grado di gestire le continue ed onerose sfide che si presentano. Valutare le competenze possedute ed individuare quelle da sviluppare per la gestione del business, rappresenta una necessità imprescindibile per individuare su quali persone e con quali modalità investire per il futuro. Il Laboratorio di Sviluppo delle Competenze consente di rilevare e di individuare le competenze critiche, per l azienda, possedute dalle persone e di porre le basi per un loro sviluppo. 2/9
3 OBIETTIVI SPECIFICI Il Laboratorio di Sviluppo delle Competenze permette di: Analizzare e valutare il potenziale delle persone, le loro capacità e competenze definendo con l azienda i ruoli organizzativi e le competenze che li ottimizzino Consentire alle persone di acquisire consapevolezza delle proprie competenze e misurarle rispetto ad un modello strutturato (aziendale) Accrescere nelle persone la consapevolezza dei propri punti di forza e di debolezza attraverso feedback individuali Orientare le persone a ruoli che valorizzino le proprie risorse e motivazioni Pianificare la comunicazione di supporto al cambiamento Supportare la formulazione di programmi mirati di formazione sia a livello individuale che di funzione Sviluppare attraverso momenti formativi alcuni basic di capacità manageriali Stimolare ad intraprendere un lavoro su di sé finalizzato al miglioramento di alcune capacità critiche, in modo da rendere il laboratorio un momento di crescita anche sul medio periodo 3/9
4 LA METODOLOGIA MODELLO GENERALE FATTORI CRITICI DI SUCCESSO NEL BUSINESS VALORI E COMPETENZE DISTINTIVE AZIENDALI CAPACITÀ RICHIESTE DI SAPER FARE, ESSERE, DIVENIRE COMPETENZE DEI RUOLI VALUTAZIONI ASSESSOR QUESTIONARIO INSIGHTS DISCOVERY FEEDBACK STRUTTURATI PROFILO SINTETICO COMPETENZE/ POTENZIALE PUNTI FORTI / DI MIGLIORAMENTO INDICAZIONI DI SVILUPPO INDICAZIONI FORMATIVE PIANO DI AUTOSVILUPPO COLLOQUIO DI RESTITUZIONE
5 LA METODOLOGIA Utilizziamo una metodologia strutturata per la rilevazione e lo sviluppo delle competenze. Questa consiste: INDIVIDUAZIONE CAPACITÀ RICHIESTE: analisi dei fattori critici del business, dei valori e competenze aziendali e delle competenze dei ruoli ELABORAZIONE PROFILO: l elaborazione di un profilo che metta in luce le competenze e il potenziale della persona attraverso: somministrazione di una serie di prove ed esercizi di simulazione feedback strutturati utilizzo del questionario Insights Discovery colloqui di restituzione REPORT DI SINTESI: indicazione punti forti e punti di miglioramento, indicazioni di sviluppo ed indicazioni formative. È previsto un colloquio di restituzione alla persona da parte del consulente PIANO DI AUTOSVILUPPO: consegnato a fine percorso aiuta a far sì che il laboratorio si trasformi in punto di partenza per uno sviluppo anche sul medio periodo 5/9
6 INSIGHTS DISCOVERY Nel corso del Laboratorio di Sviluppo delle Competenze sarà utilizzato il questionario Insights Discovery, sulla base del quale viene elaborato e consegnato un profilo individuale relativo allo stile di lavoro. In particolare il profilo mette in luce alcuni aspetti caratteristici del comportamento relativamente alle seguenti dimensioni: comunicazione, modalità decisionali, stile di relazione, valore per la squadra, punti forti, possibili punti di miglioramento. Il profilo è strettamente personale ed è parte integrante del colloquio individuale di restituzione al termine delle giornate di lavoro, per la valorizzazione dei punti forti individuali e la gestione dei possibili punti deboli. Il sistema Insights Discovery è ritenuto un metodo molto efficace per stimolare la persona all autovalutazione e ad una nuova consapevolezza di sé ed è positivamente utilizzato nella relazione capo-collaboratore e nei gruppi di lavoro in quanto favorisce lo sviluppo di strategie efficaci di gestione. 6/9
7 FEEDBACK Riteniamo il feedback uno dei fondamentali metodi di crescita professionale e personale. Durante il laboratorio di sviluppo competenze il feedback sarà molto valorizzato e integrerà diversi punti di vista: I feedback degli assessor / consulenti dopo le prove i feedback dei partecipanti; l autovalutazione della persona, la restituzione del profilo Insights Discovery che prevede anche il feedback da parte di persone particolarmente significative e di riferimento Il feedback complessivo. Attraverso tali feedback le persone sono in grado di conoscere le proprie aree di forza e di miglioramento, incrementando significativamente il livello di consapevolezza individuale sulle proprie competenze. 7/9
8 COMPETENZE ASSESSOR Gli assessor/consulenti che progetteranno, coordineranno e gestiranno il LABORATORIO DI SVILUPPO COMPETENZE hanno una grande esperienza sviluppata in molteplici settori di business e con diverse tipologie di risorse aziendali. In particolare sono stati gestiti laboratori con aziende appartenenti ai seguenti settori Bancario Industriale Assicurativo Farmaceutico 8/9
9 LE NOSTRE CREDENZIALI ECF ha ottenuto la certificazione di qualità ISO 9001/2008 che garantisce processi di progettazione, erogazione del servizio e controllo dei risultati al massimo livello. 9001:2008 Il team dei consulenti ECF, oltre a specifiche esperienze maturate negli anni sugli argomenti oggetto della proposta, investe ogni anno nelle migliori e più aggiornate metodologie al fine di mantenere uno standard di eccellenza in tutti i contesti nei quali si trova ad operare. I nostri clienti hanno certificato nel 2008, relativamente a i corsi di formazione realizzati, un livello medio di gradimento pari a 27,2/30 e hanno rinnovato una collaborazione pluriennale con la nostra società. È nostro stile consulenziale personalizzare al massimo la presente proposta al fine di essere il più possibile coerenti con le specifiche esigenze di ciascuna azienda. Pertanto, al fine di approfondire quanto descritto e per attivare uno specifico incontro, vi chiediamo di mettervi in contatto con ECF al seguente numero di telefono: Luciano Perego o di inviare un all indirizzo: info@ecfconsulenza.it 9/9
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