Roma 13 ottobre 2005 SSBConnet Interactive Corporate Banking Fabrizio Canedoli - Dir. Mercato
Agenda SSB nell evoluzione del CBI La proposta SSB per il nuovo CBI Il Valore Aggiunto di SSB 2
SSB un Gruppo in crescita continua SSB è un gruppo dinamico. Elevate competenze e soluzioni innnovative di IT nell ambito dei sistemi di pagamento consentono di diversificare la leadership in diversi settori. Dal 1999 al 2004 il valore della produzione, con un alta redditività, è più che raddoppiato. Highlights Oltre 33 milioni di carte di pagamento, 5 MLD di transazioni nel 04. (valori in mio ) 2002 2003 2004 N. 1 processor in Europa. Centro Applicativo leader nei pagamenti interbancari. Offerta ampia e diversificata. Valore della produzione Risultato ante imposte 135 142 154 6 9 8 Service Integration lungo tutta la catena del valore. Il Gruppo comprende società specializzate e partnership qualificate. Patrimonio netto 50 53 56 Personale 508 530 575 3
Mercati, soluzioni Con azionisti largamente rappresentativi del sistema bancario italiano, SSB è il partner di riferimento protagonista delle evoluzioni del settore dei pagamenti. SSB propone un mix crescente di soluzioni mirate ai mercati Finance, Imprese e Pubblica Amministrazione. Offerta ampia e diversificata Full processing delle carte di debito e di credito. Sistemi di pagamento interbancari. e, m & t-payments. Sistemi self-service. Servizi, prodotti e soluzioni di sicurezza nel mondo delle reti informatiche. Servizi elettronici per la presentazione ed il pagamento di bollette e fatture. 4
SSB nell evoluzione del CBI La presenza di SSB risale al 1993 quando venne lanciato il servizio Link Interbancario precursore del CBI lanciato ufficialmente nel 95 in collaborazione con l ABI. 1993-94 lancio del servizio Link Interbancario 1994 avvio dei gruppi di lavoro ABI Giugno 95 nascita ufficiale del CBI con incorporazione del servizio Incassi Centralizzati Banche aderenti al servizio CBI oltre 614* Imprese oggi aderenti al servizio CBI 450.000* di cui circa 300.000 tramite SSB Volumi dispositivi giornalieri oggi trattati da SSB (media): 1,50 mln Volumi informativi giornalieri oggi trattati da SSB (media): 4,00 mln Oggi SSB gestisce circa i 2/3 del traffico multibanca CBI. * Fonte ACBI al 31/3/2005 5
SSB nell evoluzione del CBI Il Nuovo CBI è frutto della collaborazione tra i gruppi di lavoro interbancari ACBI a cui partecipa SSB. I principali obiettivi sono: il perfezionamento delle attuali procedure e la creazione di nuovi servizi per Banche e Aziende. SSBConnet è la nuova offerta di SSB ed è caratterizzata da 3 elementi qualificanti: Facilitatore Tecnologico per la Migrazione al Nuovo CBI Struttura Tecnica Delegata nell offerta Web Banking e Corporate Banking Soluzioni per la Gestione Documentale 6
SSB Facilitatore della Migrazione alla Nuova Rete CBI Come Facilitatore SSB consente alle Banche di: Limitare le necessità di adeguamento delle proprie interfacce applicative CBI allo scenario di porting Utilizzare SSB nel loro ruolo di Proponenti, Passive o per entrambi i ruoli Accedere single-point a tutte le complessità tecnologiche ed applicative per la nuova infrastruttura di trasporto Mantenere sostanzialmente invariato l impatto rispetto all attuale modalità di colloquio intrattenuta con la Banca e/o la sua STD Attraverso l outsourcing delle componenti: Accesso high-availability per elevati volumi di traffico XML e gestione workflow definito da ACBI Directory centralizzato per accessi di indirizzamento e funzioni amministrative Diagnostico Certificato su flussi di entrata/uscita Salvataggio e archiviazione dei flussi/messaggi CBI Alimentazione del modulo di Performance Management Eventuale gestione delle attività legate ai flussi correlati a Firma Digitale 7
SSB Facilitatore della Migrazione alla Nuova Rete CBI Vantaggi: Nessun impatto su SW di back-end e di front-end delle soluzioni CBI in essere Nessun vincolo temporale per l adeguamento della propria infrastruttura organizzativa e tecnologica per l interfacciamento a SIANET NG (EAS/FEMS/MQ/Directory, ) Nessun effort per la partecipazione ai Test di collaudo della Nuova Rete previsti da ACBI Nessun aumento di risorse gestionali a supporto della gestione dispute per il sistema di punishment e performance control definito dall ACBI Possibilità per la banca di attrezzarsi in-house con un proprio nodo di accesso parallelo nei tempi e per i soli servizi/clienti ritenuti commercialmente di interesse. 8
SSB Struttura Tecnica Delegata nell offerta Web Banking/Corporate Banking SSB ha identificato un framework di sviluppo di un offerta di servizi a valore aggiunto, modulare, destinata alle imprese, che propone alle Banche con l attuale modello di business CBI. 9
SSB Struttura Tecnica Delegata nell offerta Web Banking/Corporate Banking L offerta si basa su un architettura centralizzata.. 10
SSB Struttura Tecnica Delegata nell offerta Web Banking/Corporate Banking con un business model e una flessibile ripartizione dei ruoli tra Banca e SSB (esempio). 11
SSB Struttura Tecnica Delegata nell offerta Web Banking/Corporate Banking Gli sviluppi evolutivi del framework di offerta individuato prevedono 3 priorità: Release di partenza della soluzione è composta da moduli shared che coprono tutte le funzioni obbligatorie e facoltative del CBI attuale, e quelle obbligatorie del Nuovo CBI. Su questo insieme di funzionalità è possibile sviluppare servizi/moduli custom, anche di natura on-line, che consentono alla Banca di differenziare la propria offerta in ambito competitivo verso la clientela target. Rilascio di funzionalità più sofisticate e/o customizzate su specifici segmenti di impresa (es. PA, GDO, comunità di e-procurement/e-marketplace, tesorerie centralizzate di gruppo, controparti estere ); queste personalizzazioni potranno essere rilasciate anche ad uso esclusivo della Banca committente. Integrazione di alcune funzionalità tipiche di ambienti applicativi aziendali specifici (es. CRM, gestionali di contabilità/acquisti/controllo gestione/logistica/ ); la realizzazione di tali moduli sarà pianificata in funzione della richiesta del mercato e dell andamento della migrazione di sistema al Nuovo CBI. 12
SSB Struttura Tecnica Delegata nell offerta Web Banking/Corporate Banking Le funzionalità della soluzione. Servizi tradizionali CBI Servizi Nuovo CBI Funzioni d infrastruttura Servizi Mono/Multibanca Servizi Differenzianti Ri.Ba., M.Av., R.I.D., Freccia Allineamento Elettronico Archivi Esiti e promemoria contabili Disposizioni di Pagamento Movimenti e Saldi di C/C Euro e Divisa Rendicontazione Conti Anticipo Avvisatura e Ritiro Effetti Rendicontazione portafoglio Pagamento deleghe F24 Bonifico Estero Dossier Titoli Estratto conto periodico Minitesoreria per applicazione WEB, modulo di tesoreria avanzato per applicazione C/S Modulo per operatività dispositiva off-line Gestione estratti conto da Banche Estere Moduli di Gestione documentale Integrazione tra documentale e dispositivo/informativo Bonifico ordinario con esiti verso ordinante e beneficiario Bonifico a iniziativa del creditore Veicolazione documenti elettronici non strutturati Veicolazione fatture elettroniche Anticipo Fatture Elettroniche Saldi e movimenti intraday Servizi in Tempo Reale Servizi abilitabili tramite colloquio via web-service con la Banca Proponente Informativi in Tempo Reale (movimenti, saldi e situazione liquidità di C/C - Euro e Divisa Dettaglio Bonifici Italia ed Estero) Dispositivi in Tempo Reale (Bonifici Italia - Ordinario, Urgente, Importo Rilevante - F24 Bonifico Estero) Avviso bonifico estero in entrata 13
Soluzioni per la Gestione documentale SSB ha approcciato la Gestione documentale con un modello Botton up preferibile al modello Top down. Top down/full collaboration per complesse realtà aziendali Processi complicati e quindi difficilmente standardizzabili Impegnativa componente di progettualità one2one Elevati tempi realizzativi e di avviamento del cliente in produzione Costi elevati Difficoltà/lentezza nel raggiungimento della massa critica Bottom up/ step by step per le esigenze di realtà medio-piccole Processi più facilmente standardizzabili e quindi riutilizzabili Tempi di integrazione/attivazione molto brevi Costi ridotti Facilità di identificazione dei risparmi ( killer application ) per il cliente Velocità nel raggiungimento della massa critica Massimizzazione dell interoperabilità tra comunità già operative Coerente con gran parte della struttura produttiva del paese (c.a. 850.000 aziende PMI) Si integra con le soluzioni Top Down già avviate su realtà di filiera aziendale(es.large corporate, GDO, etc.) 14
Soluzioni per la Gestione documentale L ambito dei servizi di gestione documentale dell offerta SSB può essere messo a disposizione della banca anche separatamente dall offerta di STD CBI. CICLO ATTIVO Immissione Recapito a destinatari Consultazione Archiviazione CICLO PASSIVO Ricezione Consultazione Integrazione nel S.I. Archiviazione INFRASTRUTTURA CENTRALE INCASSI / PAGAMENTI CBI INFORMATIVA CBI/TESORERIA RICONCILIAZIONE CONTABILE Integrazioni su richiesta verso l ambiente di back-end della banca 15
Soluzioni per la Gestione documentale Le Banche possono offrire alle proprie Aziende una suite di moduli per la Gestione Documentale, in grado di soddisfare anche le esigenze più complesse. POSTALIZZAZIONE Soluzioni per la stampa e postalizzazione dei documenti nella tradizionale modalità cartacea di documenti in qualsiasi formato elettronico. PUBBLICAZIONE VIA WEB Pubblicazione dei documenti su web con possibilità di inserire work-flow autorizzativi e firma digitale. SCAMBI EDI Mappatura e traduzione dei documenti in formato elettronico EDI personalizzato come richiesto dai destinatari. ARCHIVIAZIONE SU CD Archiviazione ottica dei documenti per garantirne una ricerca e consultazione rapida ed efficace. ALERTING Gestione dell inoltro multicanale di documenti e/o avvisi (mail, fax, mobile). CONSERVAZIONE DOCUMENTI Soluzione per la conservazione dei documenti valida ai fini fiscali. CICLO PASSIVO Virtualizzazione del ciclo passivo delle Aziende. 16
Soluzioni per la Gestione documentale La Gestione Documentale SSB consente di gestire: Il Ciclo Attivo (Immissione, Recapito a destinatari, Consultazione, Archiviazione) Il Ciclo Passivo (Ricezione, Consultazione, Integrazione nel S.I., Archiviazione) Gli Incassi/Pagamenti CBI e l Informativa CBI /Tesoreria (se integrata con le funzioni di STD) Con i seguenti elementi distintivi: Modularità, per garantire all Impresa la possibilità di selezionare le componenti di interesse Integrazione di tutte le componenti fra loro e, su opzione, con le funzionalità della piattaforma STD Disponibilità chiavi in mano, con configurazioni pre-impostate e sofisticati strumenti di mapping che rendono rapido il set-up del cliente Apertura verso i sistemi della banca tramite logiche di interfaccia standardizzate 17
Soluzioni per la Gestione documentale: creazione massa critica per il B2B Altre comunità B2B/EIPP/EDI Gateway applicativi verso altre comunità GDO EDI (X.400) Piattaforme EBPP Centri di di stampa e postalizzazione Centrale fax mail-server sms server Controparti registrate dai Clienti della comunità utilizzatrice dei servizi di gestione documentale Canale Nuovo CBI Clienti dei servizi di fatturazione elettronica Nuovo CBI di altre banche Clienti di altre banche SSB Altre Banche Prop aderenti al Pool SSB INFRASTRUTTURA CENTRALE Large corporate dirette SSB: Telco, Multiutilities, Oil&Gas, Trasporti, Finanziarie, Assicurazioni, 18
SSB ha realizzato una nuova offerta per il mondo bancario. Le soluzioni sono arricchite da servizi modulari ad alto valore aggiunto per il mercato delle Imprese, primo tra tutti la Gestione Documentale. Valori differenzianti dell offerta SSB per le Banche: Il valore aggiunto di SSB per il Nuovo CBI Facilitatore tecnologico per utilizzare subito in modo trasparente la nuova infrastruttura tecnologica e applicativa Minimi impatti tecnico/applicativi/costi nel passaggio dall attuale infrastruttura di colloquio CBI alla Nuova Rete Minimizzazione di risorse e dei rischi associati ai possibili disservizi legati allo switch in modalità big-bang Innovazione funzionale e tecnologica, alta modularità e integrazione nativa Risposte a specifiche esigenze per poter disporre di soluzioni complete verso la clientela Imprese Miglioramento del modello di business con flessibilità di ruoli Banche/SSB grazie ad un architettura centralizzata Offerta modulabile su specifici target di clientela large, PMI, POE/Small Business con un unico prodotto: si elimina la necessità di moltiplicare lo sviluppo e manutenzione delle interfacce applicative si evita di formare il personale di supporto su soluzioni distinte Funzionalità di sistema e differenzianti con servizi on-line di tipo informativo e dispositivo abilitabili via web Soluzione fruibile in modalità monobanca e multibanca 19
Il valore aggiunto di SSB per il Nuovo CBI I plus dell outsourcer SSB. Capacità di aggregazione di grandi gruppi bancari per accelerare la crescita della comunità di imprese aderenti ed estendere la fruizione di servizi end-to-end on-line in circolarità. Interfacciamento di importanti hub del segmento large corporate (aziende già collegate a SSB). Centralità nell ambito dei sistemi di pagamento verso clientela Consumer, Corporate, PA che rende più efficiente al cliente: la veicolazione delle informazioni verso i destinatari per le fasi di presentation & payment; la rendicontazione/riconciliazione di ritorno. Capacità d interconnessione anche con clientela estera. Capacità di personalizzazione di ciascun modulo proposto all interno dell architettura applicativa in base ai requisiti specifici della banca. Neutralità e affidabilità riconosciuta dal mercato. Gestione della migrazione alla nuova infrastruttura di rete in modalità trasparente per la banca. Capacità di generazione di economie di scala significative che consentono una variabilizzazione dei costi attraverso un business model pay per use. 20
Per ulteriori informazioni: www.ssb.it 21