Servizi e-business Gare Elettroniche Manuale Tecnico STANDARD snam.it
Gentile Utente, questo manuale illustra l utilizzo del servizio di Gare Elettroniche con virtual data room in qualità di tecnico. Suggeriamo di dedicare qualche minuto alla lettura per riuscire a usufruire al meglio del servizio. 2
Sommario Descrizione scenario Accesso alla collaborazione Appalto Collaborazione Appalto: Struttura Cartelle Collaborazione Appalto: Visualizzazione documenti Collaborazione Appalto: Inserimento documenti Uscire dal servizio Informazioni utili Pag. 4 Pag. 5 Pag. 6 Pag. 7 Pag. 8 Pag. 11 Pag. 12 3
Descrizione scenario Il Servizio e-business Snam offre la possibilità di svolgere gare per l aggiudicazione di forniture in forma elettronica per materiali/servizi. Le gare elettroniche sono rivolte solamente ad offerenti pre-qualificati e codificati sul Servizio e- Business Snam. Gli offerenti ricevono una e-mail di notifica della pubblicazione della gara e possono accedere tramite un link presente sulla e-mail. Dopo l accesso gli offerenti possono consultare i dettagli della gara e inserire la propria offerta. L'offerente compila i dati nella richiesta d offerta, allega eventuale documentazione tecnica a supporto delle specifiche di prodotto, ed invia la propria offerta attraverso il Servizio e-business Snam. Il Buyer riceve l offerta ed effettua una tabulazione delle offerte per determinare l offerta vincente. Tramite le gare elettroniche con virtual data room (c-folder) il buyer, durante la fase di negoziazione, può gestire con il supporto del tecnico l'allineamento tecnico con gli offerenti invitati, condividendo, in modo controllato e tracciabile attraverso un processo strutturato la documentazione tecnicocommerciale relativa all oggetto di RdO. In particolare: l area collaborativa verra utilizzata per la sola gestione della documentazione tecnico-amministrativa; la documentazione economica sara invece gestita separatamente e visualizzabile sola a valle della scadenza allineamento tecnico. 4
Accesso alla collaborazione Appalto Focal point del processo di gara è il buyer. Sarà il buyer a smistare le comunicazione tra offerenti e tecnico nelle fasi di: gestione dei chiarimenti richiesti dagli offerenti ai fini della redazione della loro offerta tecnica definitiva gestione allineamenti tecnici con gli offerenti a valle della sottomissione della offerta economica e necessari all emissione del parere tecnico definivo Selezionare dal menù utente Area di Collaborazione la voce Collaborazione Tecnica 5
Collaborazione Appalto: Struttura Cartelle In corrispondenza della funzione Scenari di Competizione selezionare la Collaborazione Appalto relativa alla gara di interesse. 6
Collaborazione Appalto: Visualizzazione documenti Il tecnico trovera i documenti a lui resi disponibili dal buyer nella cartella 3. Buyer Technical. Il tecnico sara abilitato a scrivere, ovvero inserire testi o documenti nella cartella 3. Buyer Technical. Nel Contenuto Cartelle è possibile avere i dettagli in merito agli allegati inseriti: Nome, Versione attuale, Stato; Autore Modifica e la Data modifica. Per leggere i documenti allegati selezionare la versione attuale del documento. 7
Collaborazione Appalto: Inserimento documenti Per allegare un file selezionare la cartella di interesse e premere il pulsante Creare. Il sistema chiederà se si voglia creare un documento o un testo. Per allegare un file è necessario selezionare Documento come segue: 8
Collaborazione Appalto: Inserimento documenti In corrispondenza del Nome è possibile nominare il file che si sta per allegare. Per proseguire selezionare il pulsante Continuare. 9
Collaborazione Appalto: Inserimento documenti Per allegare un documento è necessario selezionare il file dal proprio archivio. Una volta selezionato il file viene riportato nel Contenuto cartella. 10
Uscita dal Servizio Per uscire dal Servizio è necessario: Premere il pulsante Logoff Non utilizzare invece il pulsante del Browser!! 11
Informazioni utili Per richiesta di informazioni o di supporto è possibile rivolgersi al Contact Center dei Servizi e-business Snam Rete Gas, disponibile sia telefonicamente che via e-mail. I riferimenti e le fasce orarie di disponibilità del Contact Center sono pubblicati nella sezione Accesso ai sistemi -> e-business del Portale Fornitori (https://fornitori.snam.it). 12