SCHEDA PROGETTO PER L IMPIEGO DI VOLONTARI IN SERVIZIO CIVILE IN ITALIA

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1 (Allegato 1) SCHEDA PROGETTO PER L IMPIEGO DI VOLONTARI IN SERVIZIO CIVILE IN ITALIA ENTE 1) Ente proponente il progetto: ROMA CAPITALE 2) Codice di accreditamento: NZ ) Albo e classe di iscrizione: ALBO REGIONE LAZIO I CARATTERISTICHE PROGETTO 4) Titolo del progetto: Da Nord a Sud la via Francigena passa da Roma: culture e spiritualità a confronto nel grandissimo libro dell universo 5) Settore ed area di intervento del progetto con relativa codifica (vedi allegato 3): Settore E: Educazione e Promozione culturale Area 07 Educazione alla pace Area 05 Educazione informatica 1

2 6) Descrizione sintetica del progetto: A partire dal 1994 la via Francigena è stata dichiarata Itinerario culturale del Consiglio d Europa assumendo una dignità sovranazionale, luogo di incontro degli europei. E per questo che, dando spazio ad un senso ampio di appartenenza, pensiamo di iniziare da ciò che non si vede, che sembra invisibile agli occhi e che può costituire un punto di vista diverso, uno sguardo reale e virtuale su uno storico tratto di strada della capitale Da nord a sud di Roma della via Francigena che ci riveli angoli di storia, di arte, di ambiente e vita. Il principale luogo di studio e di ricerca, crocevia di questo Progetto, sarà il particolarissimo Casale Giannotto dove ha sede la Biblioteca Casa del Parco nel Parco del Pineto, proprio lungo il tratto della via Francigena. La biblioteca intende valorizzare la memoria della storia del territorio a beneficio della cittadinanza anche riguardo alla storia della via Francigena. Per il contenuto e la metodologia dei laboratori si utilizzeranno racconti e testimonianze, incontri con esperti, giochi didattici e di ruolo, ma soprattutto si darà ampio spazio al vissuto e all'intervento attivo dei partecipanti. Si toccheranno alcuni temi di importanza generale: difesa dell'ambiente, diritti umani, povertà e sviluppo, solidarietà e cooperazione, pace, guerra, violenza, accoglienza. Parteciperanno ai laboratori, esperti, docenti universitari, imprenditori, volontari ed esponenti di ONG, che coordineranno ciascuno una sottosezione del progetto. Verrà proposto ai ragazzi di immaginare una campagna di sensibilizzazione sui temi della cura dell ambiente urbano, sulla progettazione e manutenzione diffusa, sull auto-organizzazione dei cittadini. Tale campagna vedrà un evento in occasione della giornata finale della manifestazione di Orienteering storico e turistico culturale. Si punterà al riciclo ed al riutilizzo dei rifiuti, alla cura per le aree verdi e per i percorsi camminabili, alla luce della necessaria inclusività delle comunità cittadine italiane a fronte della pressione di cittadini in transito. Attualmente on line sono stati attivati numerosi strumenti per favorire le conoscenze relative al percorso della Francigena ma non sempre sono facilmente identificabili e non sempre sono aggregati nella maniera opportuna per un visitatore, il viandante, che per definizione non ha molto tempo da passare seduto su una scrivania. Lo scopo del lavoro dei Volontari del SCV è in parte finalizzato ad una riorganizzazione delle risorse virtuali e all attivazione di relazioni con altre reti. Internet è sicuramente in grado di innescare nuove modalità di gestione, conservazione, tutela, comunicazione e valorizzazione del nostro patrimonio artistico e culturale: le piattaforme che permettono all utenza di collaborare all offerta museale tramite contenuti personali UGC (User Generated Content), possono favorire processi co-creativi di valore culturale e sociale. La nostra mission è delineare la via Francigena nel suo contesto storico-naturalistico e sociale-culturale, nonché legato a musei e luoghi d'interesse culturale-turistico posti lungo il tracciato o nelle sue immediate vicinanze, in funzione della sua possibilità di connettere siti reali e virtuali e di mettere in comune comprensione, 2

3 accessibilità per tutti i cittadini, e favorire la conoscenza dei luoghi anche tramite documenti multimediali fruibili on site, on demand. Un percorso formativo sarà propedeutico all inserimento dei volontari nelle sedi di attuazione. La formazione, infatti, rappresenta un momento importante del servizio civile in quanto consolida nei volontari la propria identità e fornisce loro gli strumenti utili a vivere adeguatamente l esperienza del servizio civile. Inoltre, consentirà ai volontari di acquisire tematiche fondamentali nel mondo del lavoro, anche attraverso l utilizzo di piattaforme online. A completare la formazione, i volontari faranno anche esperienze di stage presso la sede di alcuni partner volte anche all acquisizione di competenze e strategie, tra queste: progettare, organizzare e gestire un evento/laboratorio e sull uso di nuovi strumenti tecnologici. Il sistema di comunicazione all interno del progetto sarà strutturato in forma integrata multicanale e promosso anche attraverso i social network. Eventi di presentazione e concorso artistico nelle scuole, un web dedicato, applicazioni per dispositivi mobili. La rete dei partner del progetto prevede inoltre di attivarsi in funzione della ricerca di fondi di finanziamento europei per potenziare il conseguimento di obiettivi ulteriori rispetto a quelli qui indicati. 3

4 7) Obiettivi del progetto: Da Nord a Sud la via Francigena passa da Roma: culture e spiritualità a confronto nel grandissimo libro dell universo Camminando la nostra mente in questo grandissimo libro che continuamente ci sta aperto innanzi a gli occhi. Esperienze di apprendimento attivo inclusivo ed immersivo progettando e percorrendo le vie camminabili della nostra città. Nel mondo globalizzato in cui domina la complessità e molto spesso la complicazione, le informazioni non bastano: bisogna saperle interpretare, ragionarci su - chiedersi il perché delle cose -, farle diventare veramente conoscenze, le nuove tecnologie fanno da vettore e aiutano perché allenano la mente ma vanno associate alla lettura e alla conoscenza. La forte spinta che viene dalla rivoluzione digitale e dall innovazione tecnologica può contribuire in maniera esponenziale allo svecchiamento delle Istituzioni culturali e favorire una concezione aperta e diffusa del patrimonio culturale e dell educazione alla pace. Attraverso le nuove forme di socializzazione e di interazione con la domanda, offerte dalle nuove piattaforme digitali e sociali del web, vorremmo: incoraggiare la conoscenza e la partecipazione a livello educativo e creativo dell utenza, senza tralasciare i percorsi di apprendimento come il mentoring e il coaching; attivare nuovi meccanismi di interazione e confronto della produzione e fruizione della proposta culturale. Tra gli obiettivi specifici, citiano: Realizzazione di una Comunicazione Integrata Multicanale e Geomappe, nonché diffusione delle iniziative in programma nel progetto e organizzazione della Manifestazione finale con assegnazione di un premio istituito ad hoc. Creazione di uno scaffale dedicato alla Via Francigena e della Biblioteca Multimediale sull argomento. Valorizzazione dei contenuti e replicabilità del progetto attraverso la costituzione di una Biblioteca virtuale dal titolo Biblio-Insieme Attiva-Mente: Tutte le strade portano a Roma.. Realizzazione, utilizzando i risultati dei laboratori e del progetto, di mappe georeferenziate interattive, che potranno essere aggiornate e integrate nel corso del tempo. Realizzazione di una mostra sul kit del pellegrino (sandali, conchiglia, bastone, bisaccia e il breviario prima forma di tascabile della storia del libro). Realizzazione di racconti di fantasia e storici sulla via Francigena è un laboratorio di scrittura creativa e di bibliolettura interattiva Sulle tracce degli antichi pellegrini lungo la via Francigena". Attività di osservazione, raccolta e documentazione con mezzi semplici di tipo multimediale di alcuni esemplari della flora e della fauna che circondano la via Francigena e realizzazione di una Mappa comprensiva di schede descrittive della vegetazione e della piccola fauna del tratto di interesse: Piccola fauna della Francigena e La vegetazione della Francigena. 4

5 La realizzazione di laboratori - corsi con una manifestazione finale su Orienteering storico o turistico culturale. Organizzazione e conduzione di laboratori interattivi per la formazione. Partecipazione dei gruppi identificati (scolaresche; gruppi di anziani e giovani abitanti del territorio, utenti dell Ospedale Policlinico Gemelli, pellegrini), alle attività e alle discussioni guidate dai formatori, dai giovani in SCV, dai tutor e dagli organizzatori reclutati nella rete dei partner, coinvolgendo anche i docenti. Gestione ed eventuale sviluppo di community online legate a brand, prodotti e servizi con approfondimento sulla creazione di contenuti accessibili e originali per attivare e stimolare engagement. Realizzazione di incontri di approfondimento sui temi: valore del pellegrinaggio: sulle arti e mestieri lungo il percorso di interesse, sul cibo povero del pellegrino, sulla nutrizione e su un equa distribuzione delle risorse alimentari nel pianeta. Il tema del cibo povero del pellegrino collegato al tema delle risorse alimentari è tra gli altri oggetto dell EXPO 2015 a Milano. 8) Ruolo ed attività previste per i volontari nell ambito del progetto I volontari del Servizio Civile saranno formati sul tema del progetto e saranno impegnati nell organizzazione degli eventi da realizzare all interno del progetto, nel lavoro di ricerca e documentazione sulla via Francigena e sulle attività di comunicazione per la promozione del progetto stesso. Sviluppare e gestire delle community online legate a brand, prodotti e servizi con approfondimento sulla creazione di contenuti accessibili e originali per attivare e stimolare engagement. Fare scelte consapevoli delle piattaforme, degli applicativi e dei servizi a supporto delle attività di comunicazione e marketing digitali. Curare l organizzazione ottimale e la gestione delle informazioni necessarie alla pianificazione, l organizzazione e il controllo dell advertising e del marketing digitali. Collaborare per recuperare un pezzo di storia del territorio attraverso la ricerca documentale e garantire un supporto ad iniziative di animazione sul territorio promosse dalla biblioteca (conferenze, letture ad alta voce, visite guidate sulla Francigena etc.). Collaborare con il personale per la valorizzazione dei contenuti, informazione dei risultati e replicabilità del progetto attraverso la costituzione di una biblioteca virtuale dal titolo Biblio-Insieme Attiva- Mente: Tutte le strade portano a Roma. I. La via Francigena. Collaborare per la realizzazione dei laboratori che si svolgeranno tanto nella sede della Biblioteca Casa del parco come nelle sedi di alcuni partner associati. Collaborare per la realizzazione di mappe georeferenziate interattive, che potranno essere aggiornate e integrate nel corso del tempo attraverso il caricamento di prodotti multimediali (audio, video, testi, foto etc.). 5

6 Collaborare per la realizzazione di un sistema di comunicazione dell interno del progetto che sarà strutturato in forma integrata (portale intranet) e promosso attraverso i social network (Twitter, Facebook, Anobi etc. o social network integrati), eventi di presentazione nelle scuole, un concorso artistico nelle scuole, un web dedicato, applicazioni per dispositivi mobili, tablet e smartphone ios e Android. Collaborare per raccogliere e documentare con mezzi semplici di tipo multimediale alcuni esemplari della flora e della fauna che circondano la via Francigena, organizzando quindi i dati raccolti sotto forma ipermediale sulla mappa realizzata alla fine dell obiettivo precedente. Collaborare per un attività di osservazione e di studio che partendo dalla geografia, passando per la botanica, si prolunga sino alla rappresentazione multimediale ed ipertestuale dei risultati raccolti. Collaborare per la somministrazione dei questionari ingresso/uscita (almeno 1 a laboratorio/classe). Collaborare per la realizzazione di 2 o più webapp ed ebook, distribuibili anche attraverso i portali, le reti sociali per la cooperazione diffusa, con foto, mappe, liste di edifici ed oggetti georeferenziati, risultati dei questionari e altra documentazione sui laboratori attivati. 9) Numero dei volontari da impiegare nel progetto: 10) Numero posti senza vitto e alloggio: 11) Numero ore di servizio settimanali dei volontari: ) Giorni di servizio a settimana dei volontari (minimo 5, massimo 6) : 5 13) Eventuali particolari obblighi dei volontari durante il periodo di servizio: Disponibilità ad operare sull intero territorio cittadino. Disponibilità ad effettuare il servizio nelle ore antimeridiane, o nel primo pomeriggio, in coincidenza con gli orari scolastici. Disponibilità per eventuali ed occasionali cambiamenti del giorno libero. 6

7 14) Ricorso a sistemi di selezione verificati in sede di accreditamento (eventuale indicazione dell Ente di 1^ classe dal quale è stato acquisito il servizio): SI Sistema proprio in quanto Ente di prima classe 15) Ricorso a sistemi di monitoraggio verificati in sede di accreditamento (eventuale indicazione dell Ente di 1^ classe dal quale è stato acquisito il servizio): SI Sistema proprio in quanto Ente di prima classe 16) Eventuali requisiti richiesti ai canditati per la partecipazione al progetto oltre quelli richiesti dalla legge 6 marzo 2001, n. 64: Preferibilmente: Lauree attinenti (preferibilmente scienze della comunicazione, scienze dell informazione, informatica umanistica, scienze della formazione, lingue straniere, mediazione culturale, intercultura e multilinguismo, lettere, filosofia, psicologia, sociologia, scienze politiche). Possesso di conoscenze informatiche generiche, predisposizione al rapporto con il pubblico, capacità comunicative e relazionali, capacità di problem solving e di lavorare in team. Titolo di scuole professionali di informatica e telematica (ICT) oppure di diploma e specializzazione preferibilmente informatica o di iscrizione all'università in lauree attinenti sopra indicate. Capacità, anche in base ad esperienze pregresse, di interazione con bambini e ragazzi, di conduzione di laboratori. Buona conoscenza di base della geografia. Riserva di 1 posto per disabili. Riserva di 1 posto per cittadini stranieri. Riserva di 1 posto per un giovane a bassa scolarizzazione 17) Eventuali reti a sostegno del progetto (copromotori e/o partners): Sono stabilite partnership con le seguenti Associazioni Culturali e di Volontariato 1. Roma Natura 2. Associazione BluMedia 3. Impariamo ad Imparare 4. Risorgimento Roma 5. LINK 6. Consorzio HUMANITAS 7. Magic Blue Ray 7

8 Hanno dato la propria adesione al progetto 1. Assessorato al Sostegno Sociale e Sussidiarietà di Roma Capitale 2. Università LUMSA 3. V.A.I.L.V Onlus 4. AUCI Onlus 5. Municipio Roma XIV In più il Partner LINK Portale RomaPaese ( directory sulle risorse culturali e sociali presenti a Roma. CARATTERISTICHE DELLE CONOSCENZE ACQUISIBILI 18) Eventuali crediti formativi riconosciuti: LUMSA (6 crediti formativi) 19) Eventuali tirocini riconosciuti : Stage presso il Master Culture & Tourism management (Consorzio Humanitas) 20) Competenze e professionalità acquisibili dai volontari durante l espletamento del servizio, certificabili e validi ai fini del curriculum vitae: Il riconoscimento verrà formalizzato attraverso un attestato proposto al termine dei progetti. In particolare nell ambito di questo progetto le competenze che i volontari potranno acquisire sono: Reference. Biblioteconomia. Mission della biblioteca pubblica in generale e in particolare della Biblioteca Casa del Parco. Utilizzo creativo e finalizzato alle strategie delle biblioteche di Roma Capitale (di brand etc.) dei media digitali e degli ambienti del Web 2.0 per la realizzazione di attività di comunicazione e marketing funzionali alle strategie delle Biblioteche di Roma Capitale. Progettazione di strategie di pianificazione capaci di integrare in maniera sinergica l uso dei vecchi e dei nuovi media per il raggiungimento degli obiettivi di comunicazione, posizionamento e marketing programmati. Il coordinamento e la verifica del corretto svolgimento delle attività di pianificazione dell advertising digitale programmate. 8

9 Progettazione e gestione di contenuti digitali on line. Realizzazione webapp e ebook. Produzione open data per georeferenziazione di contenuti; Valutazione dei risultati raggiunti in relazione agli obiettivi strategici programmati. Acquisizione di competenze tecniche per poter collaborare alla creazione di contenuti georeferenziati attraverso uno stage all interno del Laboratorio di Georeferenziazione del Laboratorio di ricerca LINK e/o negli spazi di partner qualificati di LINK (Centro Digilab-Sapienza), Impariamo a Imparare c/o Link). Abilità - Sviluppo e gestione delle community online legate a brand, prodotti e servizi con approfondimento sulla creazione di contenuti accessibili e originali per attivare e stimolare engagement. - Scelta consapevole delle piattaforme, degli applicativi e dei servizi a supporto delle attività di comunicazione e marketing digitali; - Organizzazione ottimale e gestione delle informazioni necessarie alla pianificazione, l organizzazione e il controllo dell advertising e del marketing digitali. Conoscenze per: - comprendere gli scenari del cambiamento socio-culturale-ambientale all interno dei quali vanno ad inserirsi i processi di produzione e consumo di contenuti digitali; approfondire i modelli di comunicazione e i linguaggi propri dei diversi canali (internet, mobile, web 2.0, social media, ecc.) della comunicazione digitale e degli spazi relazionali che attraverso di essi vengono a generarsi. Il riconoscimento verrà formalizzato attraverso un attestato proposto al termine dei progetti. Formazione generale dei volontari 21) Contenuti della formazione: 9

10 Macroaree: 1 - Valori e identità del SCN - L identità del gruppo in formazione e patto formativo - Dall obiezione di coscienza al SCN - Il dovere di difesa della Patria difesa civile non armata e nonviolenta - La normativa vigente e la Carta di impegno etico 2 - La cittadinanza attiva - La formazione civica - Le forme di cittadinanza - La protezione civile - La rappresentanza dei volontari nel servizio civile 3 - Il giovane volontario nel sistema del servizio civile - Presentazione dell Ente - Il lavoro per progetti - L organizzazione del servizio civile e le sue figure - Disciplina dei rapporti tra enti e volontari del servizio civile nazionale - Comunicazione interpersonale e gestione dei conflitti Moduli: Modulo A il patto formativo Agenda Presentazione dei progetti Attività di conoscenza Documento di lavoro Raccolta delle aspettative Modulo B Dall Obiezione di coscienza al Servizio Civile Nazionale: evoluzione storica, affinità e differenze tra le due realtà Il dovere di difesa della Patria La difesa civile non armata e non violenta Non violenza come scelta di vita. Comunicazione interpersonale e gestione dei conflitti Modulo C Esposizione delle caratteristiche e delle peculiarità dei ruoli e delle figure professionali coinvolte nei progetti del Comune di Roma ai sensi della Circolare dell UNSC. Ruolo del volontario in servizio civile; Diritti e doveri del volontario; Gli aspetti etici del volontariato; Motivazioni e aspettative; 10

11 Cenni fondamentali della Costituzione Unione Europea Il servizio civile internazionale Il servizio civile tra UNSC ed Enti; Modulo D La cittadinanza attiva La protezione civile La solidarietà e le forme di cittadinanza Carta di impegno etico Funzioni UNSC. - Il servizio civile nel Comune di Roma. La dimensione di partecipazione alla società civile attraverso la scelta di una esperienza istituzionale; La rappresentanza dei volontari nel Servizio Civile Modulo E Legislazione del Servizio Civile; Legge 230/98; Legge 64/01. Normativa vigente Servizio civile Nazionale: associazionismo e volontariato; Modulo F I progetti di servizio civile di Roma Capitale; Metodo della progettazione nel lavoro degli Enti Modulo G Organizzazione di Roma Capitale Regolamento dell organizzazione degli uffici e servizi Cenni di Legislazione degli Enti Locali Statuto Autonomia statutaria, autonomia organizzativa; Riforma del Titolo V della Costituzione L. 3/2001 concetto di sussidiarietà; Il servizio civile come processo di comunicazione e cultura Modulo H I rischi connessi alla propria mansione/posto di lavoro Le misure di prevenzione collettiva presenti sul posto di lavoro 22) Durata: 75 ore 11

12 Formazione specifica (relativa al singolo progetto) dei volontari 23) Contenuti della formazione: 1. Baratta Grazia Maria: La biblioteca pubblica - Il Sistema Bibliotecario romano - I regolamenti dell Istituzione Biblioteche (10 ore). 2. Bazzocchi Silvia: Attività e servizi delle biblioteche - I progetti a rilevanza sociale e i progetti per le scuole (10 ore). 3. Baroni Viviana: Sicurezza sul lavoro (D.Lgs. 81/08) (8 ore) 4. Paola Pau: Bibliopoint e Progetto scuola nelle Biblioteche di Roma (6 ore) 5. Loretta Ciciarelli: Web in biblioteca e comunicazione - Web writing e content editing - La comunicazione digitale, i nuovi media e le media relations; Esempi di comunicazione integrata e multicanale in ambito culturale e sociale (in particolare web app ed ebook Pellegrinaggio facile lungo la via Francigena un tratto della via Francigena a Roma - Sperimentazione di nuove tecniche di promozione culturale (esempio Orienteering Storico o Turistico Culturale ) (6 ore). 6. Giovanna Micaglio: Reference - Biblioteconomia - Mission della biblioteca pubblica in generale e in particolare della Biblioteca Casa del Parco (Ambiente, attività culturali per bambini e intercultura) - L esperienza de Il Libro a Portata di Mano come metodo per avvicinare bambini e ragazzi alla lettura, alla storia del libro e al tema del riciclo dei materiali - Sperimentazione di nuove tecniche di animazione (esempio Orienteering Storico o Turistico Culturale ) (6 ore). 7. Antonio Proietti: E-book, reference e scaffale digitale (4 ore). 8. Annamaria Federici: La lettura ad alta voce, laboratori e reference per i bambini (4 ore). 9. Stefano Lariccia: Web pragmatico: Formazione alle decisioni collettive (3 ore) 10. Giovanni Lariccia: Creazioni Mappe con il metodo della Geometria soggettiva Turtle geometry (geometria della tartaruga) (3 ore). 11. Giovanni Toffoli: Tecniche di collaborazione per la creazione di contenuti georeferenziati basati sul sistema Roma Paese (3 ore). 12. Laura Rabitti: Progettare, organizzare e gestire un evento/laboratorio (3 ore). 13. Mariagrazia Di Tullio, Segreteria Mo.FRA Lazio, Storia della via Francigena e il valore del pellegrinaggio (3 ore). 14. Elena Sbaraglia: La Scrittura Creativa con metodo Step by step sui temi trattati nel progetto (3 ore). 15. Paola Iobbi: Il cibo povero e cibo per i poveri, per un equa redistribuzione delle risorse e la cultura della pace (3 ore). 24) Durata: 12

13 75 ore 25) Orientamento lavorativo: 13

14 Argomento Metodologia ore Analisi del contesto socioeconomico e del sistema di lavoro locale: 1) settori economici, 2) tipologia di aziende, 3) competenze richieste. Lezione frontale Laboratori informatici Incontri con Referenti del mondo delle imprese 3 Le politiche attive del Lavoro: chi le realizza, a chi si rivolgono Il curriculum vitae e la lettera di accompagnamento Il colloquio di lavoro: come affrontarlo al meglio e promuovere se stessi L autoimprenditoria: i percorsi ed i soggetti istituzionali Lezione frontale Incontri con Referenti istituzionali Lezione frontale Laboratori informatici Incontri con Referenti dei Servizi per la ricerca del lavoro Simulazioni, incontri con responsabili delle R.U. di realtà aziendali Conoscere le opportunità di finanziamento e le agevolazioni a livello comunitario, nazionale e locale e le procedure da espletare per l avvio di un impresa; la redazione del piano d impresa Cercare lavoro è un momento particolare nella vita di ciascuno; un momento carico di aspettative, dubbi, incertezze. Trovare un occupazione è uno dei lavori più impegnativi, soprattutto in un contesto mutevole ed incerto come quello attuale: occorre, pertanto, favorire la conoscenza del contesto socio-culturale di riferimento, del mercato del lavoro e del suo funzionamento, delle opportunità offerte dal sistema istituzionale e non solo. L'orientamento rappresenta, quindi, un sostegno a quanti si trovano a vivere processi di transizione (fine del percorso formativo, avvio della ricerca del lavoro o il rientro nel mercato del lavoro). Non va dimenticato che il soggetto dell orientamento, nel nostro caso il giovane volontario del servizio civile, è al centro del processo di orientamento, e va considerato soggetto attivo e non oggetto dell orientamento. Il servizio di orientamento deve tener conto delle risorse personali dell individuo, degli sbocchi professionali, dei percorsi formativi, del mercato del lavoro entro cui ci si muove. L orientamento è un processo continuo che coinvolge i soggetti istituzionali e non che ruotano intorno al giovane, soprattutto nei momenti di transizione tra formazione e lavoro e viceversa. Le azioni dell orientamento devono essere coerenti con le esperienze già maturate (anche nel caso in cui esse siano considerate negative) e con le opportunità ed i vincoli esistenti nelle diverse situazioni, allo scopo di rafforzare le competenze e individuare ipotesi concrete di lavoro. L intervento di orientamento deve tener conto di: - tipologia di intervento (informazione, empowerment, consulenza) - azioni (ricostruzione, allargamento, strategie di coping) 14

15 - argomenti dell orientamento (proprie risorse, percorsi formativi, sbocchi occupazionali, il mercato del lavoro) - condizioni/vincoli (personali, sociali, strutturali). L attività di orientamento, esercitata da operatori qualificati si caratterizza, in particolare, per l'offerta di attività informative e formative (analisi contesto socioeconomico, dati sul mercato del lavoro, legislazione, previsioni occupazionali, opportunità formative, etc.) utili al soggetto in orientamento. Nel processo di orientamento il soggetto diventa protagonista, con la guida dell operatore rafforza le competenze di comprensione, di valutazione e di fronteggiamento del contesto di riferimento, in particolare attraverso l'acquisizione di efficaci tecniche di ricerca attiva del lavoro. La ricerca del lavoro passa attraverso le politiche attive del lavoro: tutte quelle iniziative messe in atto dalle istituzioni per promuovere l'occupazione e l'inserimento lavorativo, quest'ultimo inteso sia come lavoro dipendente sia come auto-impiego e quindi creazione di nuova imprenditorialità. Le politiche attive si differenziano dalle politiche passive in quanto queste ultime mirano a ridurre il disagio sociale connesso alla disoccupazione attraverso misure di supporto (es. come il sostegno al reddito), mentre quelle attive intendono, invece, inserire (o re-inserire) nel mercato del lavoro coloro che ne sono esclusi. Coerentemente con l'agenda di Lisbona e la Strategia Europea per l'occupazione (SEO), le politiche attive del lavoro mirano realizzare in modo coordinato un insieme di politiche in materia di lotta alla disoccupazione, articolate inizialmente nei 4 obiettivi fondamentali (i cosiddetti pilastri SEO): - occupabilità: accrescere le capacità di un individuo di trovare lavoro; - imprenditorialità: sviluppare lo spirito imprenditoriale ed attuare l autoimpiego; - adattabilità: aggiornare le conoscenze individuali per adeguarle ai mutamenti del mercato del lavoro; - pari opportunità: favorire le politiche di uguaglianza delle opportunità per tutti ed aumentare i tassi di occupazione femminile. Gli strumenti per realizzare questi obbiettivi sono: la formazione, la riqualificazione, gli strumenti di orientamento, l alternanza scuola lavoro, i tirocini e le work experiences, il servizio civile. La programmazione e l'attuazione delle politiche attive del lavoro passa attraverso un lavoro costante di analisi della situazione locale e di progettazione di misure adeguate a rispondere ai fabbisogni rilevati. Le risorse finanziarie necessarie sono reperite soprattutto attraverso i Fondi Europei, che rappresentano uno strumento importante per realizzare azioni innovative (studi, ricerche, scambio di buone pratiche, sperimentazioni, ecc.). La ricerca del lavoro non può non tener conto del contesto socio-economico in cui ci si vuole inserire: quanto richiesto a Milano è diverso da quanto richiesto a Palermo, così come le esigenze delle grandi aziende sono diverse da quelle delle piccole. Inoltre, vanno considerati i limiti individuali imposti dalla famiglia od altri vincoli rispetto alla possibilità di spostarsi. Lo specifico mercato va analizzato rispetto ai diversi contesti: occorre valutare le esigenze organizzative in modo da impostare il proprio piano di marketing. Grande o piccola azienda? Il sistema economico italiano è caratterizzato dalla 15

16 piccola impresa, a volte ritenute, a torto, meno interessanti o professionalizzanti per costruirsi un profilo professionale: negli ultimi anni si è riscontrato che vi sono dei punti di contatto fra i profili professionali delle piccole e grandi aziende, rendendo le competenze acquisite trasferibili da un contesto all altro. Strumenti indispensabili per la ricerca del lavoro sono il Curriculum e la lettera di accompagnamento: durante la formazione si analizzeranno le varie tipologie e si vedrà come esso rappresenti il primo passo per chiunque cominci a cercare lavoro. La selezione: L obiettivo del colloquio di selezione è riscontrare la corrispondenza fra il candidato e le esigenze del ruolo organizzativo. Il selezionatore può adottare diverse tipologie in relazione a: - Abilità specifiche richieste rispetto al ruolo - Tipologia di ricerca del lavoro (tipo contratto) - Caratteristiche del candidato - Professionalità. Generalmente i colloqui sono almeno 2 o 3, di cui uno sicuramente con il proprio capo diretto. Per il selezionatore un colloquio è efficace quando fa comprendere la corrispondenza fra persona e ruolo ed evidenzia le caratteristiche del candidato. L intervista può essere strutturata, in cui si susseguono domande precise utili alla raccolta delle informazioni o non strutturata, con domande che non seguono una successione rigida e che spesso vengono stimolate dalle risposte del candidato. Altre indicazioni importanti relative alle interviste è il loro carattere individuale o di gruppo. Prepararsi al colloquio e vincere lo stress, gestire l attesa: durante la formazione si faranno delle simulate in cui sarà possibile evidenziare il capitale professionale ed esperienziale, gli obiettivi professionali e di carriera, le esigenze ed i vincoli che ciascuno ha, anche senza esserne pienamente consapevole. Durante le simulate si proporranno le domande più frequenti che i selezionatori rivolgono durante l intervista ai candidati. Per quanto riguarda l autoimprenditoria, durante la formazione verrà affrontata intendendola non solo come capacità di far nascere o condurre aziende, ma come dimensione della persona, capace quindi di affrontare il lavoro in modo flessibile e pro-attivo, individuando problemi e soluzioni efficaci e originali. È un occasione per scoprire i propri punti di forza originali e gli stimoli a essere presenze attive, flessibili, efficaci, capaci di innovazione in ogni ambito. Si parlerà delle caratteristiche che deve possedere chi vuole mettersi in proprio, delle leggi che agevolano l'autoimpiego per la realizzazione e l'avvio di piccole attività imprenditoriali da parte di disoccupati o persone in cerca di prima occupazione, della realizzazione del business plan. E prevista la presenza in aula di testimoni privilegiati (responsabili R.U. aziende, selezionatori, esperti del mondo del lavoro, ecc.) e, se possibile, saranno effettuate visite nei Centri che si occupano di politiche attive per il lavoro e autoimprenditoria. 26) Promozione delle Pari Opportunità (giovani stranieri, giovani a bassa scolarizzazione, portatori di handicap): Riserva di 1 posto per candidati stranieri 16

17 Riserva di 1 posto per disabili Riserva di 1 posto di un giovane a bassa scolarizzazione 27) Innovazione: In accordo con le scuole e università che ospiteranno i laboratori, i Volontari verranno impegnati, in almeno 3 occasioni e in date da stabilirsi, anche in base all inizio del loro Servizio, in: una pulizia e ripristino generale degli spazi verdi appartenenti alla scuola stessa o in altre semplici opere di manutenzione dello stabile, possibilmente anche in collaborazione con le rappresentanze studentesche; attività di localizzazione e di georeferenziazione, orientamento storico o turistico culturale utilizzando anche strumenti tecnologici; gestione di contenuti digitali per il web; produzione open data per georeferenziazione di contenuti. 28) Partnership e azioni di rete: Sono stabilite partnership con le seguenti Associazioni Culturali e di Volontariato 1. Roma Natura 2. Associazione BluMedia 3. Impariamo ad Imparare 4. Risorgimento Roma 5. LINK 6. Consorzio HUMANITAS 7. Magic Blue Ray Hanno dato la propria adesione al progetto 1. Assessorato al Sostegno Sociale e Sussidiarietà di Roma Capitale 2. Università LUMSA 3. V.A.I.L.V Onlus 4. AUCI Onlus 5. Municipio Roma XIV Tutti i partner e gli aderenti al progetto contribuiscono alla promozione del progetto presso le proprie strutture e nei propri siti, blog e pagine Facebook 29) Networking territoriale: 17

18 A partire dal momento della Formazione Generale, le classi vengono formate in modo tale da fare incontrare i volontari assegnati ai diversi progetti e inoltre si organizzano momenti comuni per visite-incontri con altri uffici di Roma Capitale (protezione civile, musei e siti della sovrintendenza) o con altri Enti del Terzo Settore. Durante i dodici mesi di Servizio Civile, dopo il terzo mese di attività i volontari di tutti i progetti partecipano ad un incontro generale convocato dall Ufficio Servizio Civile di Roma Capitale, dove raccontano le loro esperienze in relazione all attività svolta nel proprio progetto, rispondendo a domande e osservazioni rivolte dai volontari degli altri progetti. Inoltre tutti i volontari partecipano agli Eventi che i singoli progetti periodicamente organizzano in modo aperto al pubblico o alla propria specifica utenza, al fine di approfondire la conoscenza delle attività degli altri volontari e di verificarne anche la ricaduta concreta sui cittadini-utenti del servizio o della specifica attività di Servizio Civile. Infine, gli ex-volontari di Roma Capitale, hanno attivato da diversi anni una pagina Facebook, attraverso la quale nuovi e vecchi volontari possono scambiarsi opinioni, critiche e proposte. Tutte le azioni sopra descritte consentono ai volontari di incontrarsi e scambiare esperienze mediamente per più di tre volte durante i 12 mesi di servizio. Data 18

SCHEDA PROGETTO PER L IMPIEGO DI VOLONTARI IN SERVIZIO CIVILE IN ITALIA

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