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1 USO ED ABUSO DEI FARMACI Venerdì 17 aprile 2015 Sala conferenze Digital for Business - Sesto San Giovanni (MI) MATTEO FORGIARINI CUBEYOU

2 Uso e abuso del farmaco Venerdì 17 aprile Digital For Business Milano

3 ABOUT US - Cubeyou background EXPERIENC E Big data e algoritmi di machine learning dal 2009 con alcuni dei migliori ricercatori d Europa. RESEARCH Collaborazione con l Università di Cambridge, 2 papers pubblicati e 250+ testate coperte. PARTNERS HIP Facebook Preferred Marketing Partner dal Uno dei primi 5 partners approvati in Europa.. PRESENCE Pronti a lavorare con voi ovunque voi siate grazie ai nostri uffici in Europa e Nord America.

4 PROBLEMA - l 80% dei marketing managers non conosce i propri Clienti Non importa in quale settore voi lavoriate STRATEGY CONTENT MEDIA La prima regola del marketing è conosci i tuoi Clienti Fino ad ora sono SURVEYS & FOCUS GROUP erano la sola risposta, ma Source: Loyalty marketers association TIME CONSUMING & EXPENSIVE

5 I Social Media sono una miniera d oro per capire i comportamenti di consumo I tuoi fans sono i tuoi CLIENTI e i tuoi PROSPECTS In media il 98% dei consumer goods fans su Facebook sono anche Clienti dello stesso brand. Source: Forrester the Facebook factor 2012 OSSERVAZIONI DIRETTE di un AMPIO spettro di comportamenti e interessi Le interazioni che quotidianamente le persone fanno su Facebook con i prodotti e brand ci hanno permesso di creare dei profili completi di consumatori e calcolare molte caratteristiche socio-demografiche con una accuratezza fino al 97%. Source: Facebook quarterly results Q4 2014, Youarewhatyoulike Cambridge University 2015 I Social Media data sono sempre AGGIORNATI e indicatori di nuove TENDENZE 70% degli utenti accede a Facebook ogni giorno mostrando interessi, bisogni e preferenze di consumo Source: Facebook quarterly results Q4 2014,

6 Tecnologia - Marketing Research Automation 1 In Italia abbiamo selezionato 2M+ di profili per essere rappresentativi della popolazione di Facebook in Italia 2 Ogni giorno dal 2010 monitoriamo come il campione interagisce con 55M+ brands, media, prodotti, servizi, luoghi e personaggi famosi. 3 La nostra tecnologia di Machine Learning trasforma i comportamenti le preferenze su Facebbok in profili di consumatori, profili di stili di vita e profili psicografici. 10

7 Customers profiling

8 Main Clients

9 Il mercato farmaceutico in Italia La ricerca è stata svolta su 5600 soggetti italiani. I soggetti sono stati selezionati sui social media tra gli utenti più attivi sulle pagine, siti web e forum che parlano di farmaci e salute. Alcune pagine utilizzate: Bristol-Myers Squibb Amgen Boehringeringelh Schering-Plough Baxter-International Takeda Pharmaceutical P&G Italia AIFA Il profilo media Italia è stato ottenuto mediante campionamento casuale di utenti fra la popolazione italiana presente sui nostri server.

10 Il mercato farmaceutico in Italia

11 Il mercato farmaceutico in Italia

12 Il mercato farmaceutico in Italia

13 Il mercato farmaceutico in Italia

14 Il mercato farmaceutico in Italia

15 Profilo psicografico

16 Magazines preferiti

17 TV Shows preferiti La ricerca è svolta su 5600 soggetti italiani. I soggetti sono stati selezionati sui social media tra gli utenti più attivi sulle pagine, siti web e forum che parlano di farmaci e salute.

18 Websites preferiti

19 News Online Web Sourcers preferite

20 Canali Tv preferiti La ricerca è svolta su 5600 soggetti italiani. I soggetti sono stati selezionati sui social media tra gli utenti più attivi sulle pagine, siti web e forum che parlano di farmaci e salute.

21 Health websites preferiti

22 Health websites preferiti

23 Health websites preferiti

24 Grazie

25 CUSTOMER PROFILING AND AUDIENCE MEASUREMENT

26

Le opportunità offerte dal digitale per la profilazione dei clien4 e lo sviluppo di inizia4ve di marke4ng relazionale. Do$.

Le opportunità offerte dal digitale per la profilazione dei clien4 e lo sviluppo di inizia4ve di marke4ng relazionale. Do$. Le opportunità offerte dal digitale per la profilazione dei clien4 e lo sviluppo di inizia4ve di marke4ng relazionale Do$. Stefano Papini Partner MCCrescendo Management Consul9ng stefano.papini@mccrescendo.it

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