COSEFI. AGENZIA FORMATIVA di CONFINDUSTRIA FIRENZE

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1 COSEFI AGENZIA FORMATIVA di CONFINDUSTRIA FIRENZE E' stata costituita come business academy tra Confindustria Firenze e Saif S.r.l. in forma di Consorzio con attività esterna, per la fornitura di servizi formativi alle imprese associate. Il ruolo principale di COSEFI è di fungere da business improver per le imprese tramite una maggiore preparazione e qualificazione del capitale umano, promuovendo, progettando e gestendo percorsi formativi personalizzati. In particolare, COSEFI si propone come elemento portante di una struttura a rete costituita dall'offerta formativa di parte imprenditoriale, valorizzando le potenzialità che derivano dalla integrazione nell Associazione Industriali di Firenze e con la rete di contatti con i migliori esperti disponibili sul mercato. COSEFI è agenzia formativa accreditata dalla Regione Toscana (cod. FI0111), con sistema di gestione certificato ai sensi della norma ISO9001:2008 e rispondente ai criteri fissati dal D.Lgs. 231/01. FORMAZIONE A CATALOGO Formazione finalizzata alla formazione, aggiornamento professionale ed alla riqualificazione degli occupati anche attraverso percorsi Interaziendali corsi, cioè, partecipati da dipendenti di più aziende svolti presso la sede di COSEFI I corsi sono proposti, secondo il Catalogo, su tutte le Aree di intervento di maggiore interesse aziendale. ABILITA PERSONALI Titolo corso: Strategie in tempi di crisi-lezioni dalla storia e prassi futura - Le soluzioni concretamente praticabili dalle PMI Mostrare un panorama della strategia dalle origini militari fino alle ultime frontiere aziendali. Fornire dei metodi pratici per scegliere le strategie realistiche di sopravvivenza e di sviluppo, con particolare riguardo alla competizione del medio periodo Origini e fonti del pensiero strategico Arte del comando e scienza della vittoria Co.Se.F.I - Consorzio Servizi Formativi alle Imprese Firenze Via Valfonda, 9 Telefono: Fax: On line: cosefi@confindustriafirenze.it Codice Fiscale e P. IVA: COSEFI è agenzia formativa accreditata dalla Regione Toscana (cod. FI0111) e con sistema di gestione certificato ai sensi della norma ISO9001:2008 ed ai sensi del D.Lgs 231/01 n

2 Principi generali: lo spazio e il tempo Principi generali: l'applicazione della forza Asimmetrie: elementi di forza e debolezza delle parti in lotta Discussione sui principi generali e loro possibile estensione Pianificazione strategica e improvvisazione sul campo "Adattarsi al nemico" Simulazione: il Kriegspiel Cinque casi di campagne esemplari, da Zama al XX secolo Riepilogo e dibattito Adottare un metodo generale Determinare la missione, la posizione competitiva e le strategie realistiche Strumenti di analisi, sviluppo e decisione Gestire e rendere sistematica l innovazione interna Test di autovalutazione. Esercitazione Metodi per gestire i momenti difficili, per ridurre i danni, per affrontare la crisi Il modello Chaotics Metodi per le previsioni importanti Simulazione Cinque casi aziendali Riepilogo e dibattito Modalità di verifica finale: Questionario valutativo, test ed esercitazioni 16 ore Costo: 950,00 + I.V.A. Titolo corso: Prevedere per decidere - Il Crowdshang e altri sette metodi pratici efficaci Fornire un quadro generale e dei metodi pratici per affrontare le previsioni molto importanti. -Cenni su errori e trappole cognitive -Breve storia dei tentativi e delle tecniche per prevedere -Il metodo scientifico e i suoi confini. Locus of control. Procedura per astrarre -Test percettivo e di auto-valutazione. Prevedere l elefante -La valutazione dei rischi. L albero delle decisioni. La stima delle probabilità -La saggezza della folla -Applicare il brainstorming. Esercitazione -Il metodo Delphi. Esercitazione -Il metodo Pfizer. Esercitazione -Il metodo Shang. Tecniche di esercitazione in azienda. -Prevedere le vendite con i metodi Lugli, Langdon, Hiam e MMM. Esercitazione -Il metodo Crowdshang (ideazione del settembre 2014) -Test di autovalutazione. Riepilogo Modalità di verifica finale: Questionario valutativo, test ed esercitazioni 16 ore Costo: 330,00 + I.V.A. Titolo corso: Project management applicato Modulo base Obiettivo del corso è l apprendimento di concetti e pratiche del project management a livello base Introduzione, contesto, processi Integrazione di progetto Gestione dell ambito Gestione dei tempi Gestione dei costi Gestione dei rischi Modalità di verifica finale: Test 16 ore Costo: 300,00 + I.V.A. 2

3 Titolo corso: Gestione negatività in azienda - Contenere e trasformare conflitti, malessere, errori Il corso sottolinea come, nei comportamenti negativi, oltre a disagio e criticità, si possa rintracciare una risorsa seconda, che è possibile sbloccare per il ritorno alla motivazione e alla costruttività. - Acquisire un kit di strumenti operativi da applicare nella realtà produttiva - Trasformare le negatività in nuova risorsa e opportunità - Tecniche per fronteggiare in maniera competente problemi, conflitti, malessere, errori Aggiornare le mappe: la negatività è una risorsa Perché la chiamiamo negatività, tratti e definizioni Formati della negatività: ciclica, sistemica, interconnessa alla positività Una triplice provenienza Le tante negatività in azienda Malintesi, fissità, disattenzioni, egocentrismi, conflitti, malessere, stress, errori Le risposte convenzionali che negano la negatività, aumentandola Il Metodo Antinegatività (man) Saper accogliere, contenere, trasformare Una nuova abilità manageriale per passare da negativo a positivo Le tecniche a supporto Gli strumenti applicativi negli episodi di lavoro Gestire sé, tenere a bada il proprio negativo I capi devono dotarsi In riunione la gestione a tripletta Tre pedali indispensabili: apprezzamento, suggerimento, critica costruttiva Il metodo antinegatività nelle Risorse umane Modalità di verifica finale: Altra modalità: alternanza fra mappe, esercizi e casi concreti 16 ore Costo: 270,00 + I.V.A. Titolo corso: Motivazione e attivazione dei collaboratori - Strumenti operativi Il corso mette i partecipanti nelle condizioni di applicare fin da subito i metodi efficaci alla motivazione al lavoro e all attivazione. La motivazione è la funzione dentro una scala temporale più lunga, mentre l attivazione è quella qualità da suscitare e sollecitare in specifici step quotidiani Motivazione al lavoro Che cosa implica la motivazione? Le basi della motivazione intrinseca Motivazione e prestazione lavorativa Le criticità in azienda Disattenzione, calo del rendimento e ruotine Delega e inerzia sociale nei gruppi Il blocco comunicativo I limiti delle competenze e dei vincoli situazionali Buone pratiche per motivare La progettazione delle attività Comunicazione, partecipazione, apprendimento Soddisfazione e retribuzione La gestione di sé e l autoefficacia Il salto di attivazione Facilitare e allenare la motivazione 8 ore Costo: 200,00 + I.V.A. Titolo corso: Innovazione nella gestione delle risorse umane Riconoscere ed eliminare gli sprechi nelle attività quotidiane Distinguere velocemente tra attività ad alto valore ed attività superflue Mantenere e migliorare nel tempo i risultati raggiunti 3

4 Imparare velocemente dall esperienza, imparando a supportare i processi di cambiamento Far crescere le potenzialità del team valorizzando a pieno le risorse Creare una visione comune in azienda, con una strategia unica ed obiettivi allineati Innalzare i propri livelli di energia fisica, mentale e spirituale per ottenere risultati eccellenti a livello aziendale Semplificare e massimizzare l efficacia dell organizzazione aziendale Come distinguere le attività a valore aggiunto da quelle superflue per se stessi, per il proprio team e per il proprio business Saper scegliere cosa fare in prima persona, cosa delegare e cosa eliminare Sviluppare le capacità di apprendimento rapido in contesti complessi Ritrovare l'energia fisica, emozionale, spirituale e la sostenibilità del proprio stile di vita dentro e fuori l'azienda Fluidificare, snellire e semplificare le proprie giornate lavorative e quelle dei collaboratori Diventare esperti di risultati e non di attività Aumentare le prestazioni del gruppo con lo sviluppo delle capacità relazionali Supportare il miglioramento continuo: la Leadership Diventare agente di cambiamento sul campo attraverso il daily management Creare un visione condivisa, allineare gli obiettivi del team e vivere valori comuni in azienda e passare dalla strategia all azione con semplicità Farsi tirare dalle vere priorità : il True North nella vita e nel business 16 ore Costo: 270,00 Titolo corso: Il lean thinking negli uffici: lean office Aumentare la competitività delle aziende attraverso la caccia agli sprechi negli uffici Imparare facendo e toccare con mano i risultati Dalla teoria: apprendere i principi e le tecniche Lean Thinking Alla pratica: messa in pratica delle metodologia, facendo esercitazioni fisiche, misurando con indicatori il prima e il dopo Passando per tecniche di: miglioramento continuo, il team-learning e team-building Sessione di formazione sui principi e sugli strumenti lean Sessioni pratica di gestione ordini e documenti, prima in modo tradizionale e poi a flusso, con evidenza degli sprechi che vengono via via eliminati Briefing dopo ogni sessione utilizzando gli indicatori lean ed azioni per la riduzione/eliminazione degli sprechi Modalità di verifica finale: Altra modalità: esercitazione fisica (metodo tradizionale e metodo lean) 8 ore Costo: 140,00 + I.V.A. Titolo corso: Un solo obiettivo, persone diverse Guida il tuo team ai risultati Comprendere gli obiettivi, i compiti e le sfide della gestione delle persone Creare consapevolezza su quali sono le responsabilità e le leve del capo Gestire la relazione e motivare adeguatamente i collaboratori (soffermandosi sull empatia, l importanza del feedback, ecc) Apprendere la differenza tra prestazione e potenziale Riconoscere le differenze tra i Collaboratori, per poter trovare ed agire una serie di comportamenti diversi e personalizzati finalizzati a dare efficacia immediata alla azione manageriale L innovazione nel people management, la leadership, i feedback efficaci e la valutazione delle performance e del potenziale La delega come momento di responsabilizzazione e condivisione di obiettivi Il bisogno di riconoscimenti, la motivazione e l engagement dei collaboratori Il colloquio motivazionale (modello operativo) La crescita dei Collaboratori come elemento etico della posizione manageriale Come gestire team con membri e problematiche sfidanti Modalità di verifica finale: Discussioni ed esercitazioni 8 ore 4

5 Costo: 200,00 + I.V.A. Titolo corso: Motivazione & Delega Sblocca il potenziale della tua organizzazione Acquisire metodologie per impostare la delega (definire cosa delegare a chi, perché) Delegare ai propri collaboratori, condividendo obiettivi chiari e risultati Conoscere e sperimentare l uso di strumenti di supervisione, di dialogo manageriale, di feedback per la gestione della delega Promuovere la motivazione ingaggiando i Collaboratori. La cultura gestionale e della delega Esperienze di delega e motivazione dei collaboratori Il processo di delega: le fasi e gli obiettivi I principali errori nella delega L impatto gestionale della delega: motivazione, sviluppo, responsabilizzazione Organizzare il controllo delle deleghe I diversi stili relazionali nella delega: approcci comunicativi differenziati Risultati e feed-back al collaboratore Auto-feedback manageriale Preparazione al follow-up Modalità di verifica finale: Discussioni ed esercitazioni 8 ore Costo: 200,00 + I.V.A. CONTABILITA E FINANZA Titolo corso: Le operazioni di export-import con i Paesi a fiscalità privilegiata Fare business con aziende di Paesi ad alto rischio fiscale Illustrare le principali modalità con cui avvengono le operazioni di pianificazione fiscale sfruttando i vantaggi offerti dai Paesi a fiscalità privilegiata e le principali misure di contrasto ai fini dell imposta sui redditi e dell IVA L impatto del regime fiscale sulla profittabilità delle operazioni internazionali e la pianificazione fiscale dell impresa I Paesi e i Territori a fiscalità privilegiata Le misure di contrasto fiscale L indeducibilità dei costi per le operazioni non white list Le prove esimenti L indicazione dei costi in dichiarazione dei redditi La comunicazione black list ai fini IVA Modalità di verifica finale: Discussioni ed esercitazioni 8 ore Costo: 200,00 + I.V.A. Titolo corso: L I.V.A. minuto per minuto commentata articolo per articolo Fornire una chiara ed approfondita disamina della disciplina I.V.A. vigente con particolare attenzione agli aspetti operativi connessi all applicazione dell imposta Campo di applicazione dell I.V.A. Definizione di cessioni di beni Definizione di prestazioni di servizi Definizione di esercizio di impresa, arte e professione 5

6 Momento di effettuazione delle operazioni Territorialità dell imposta: Cessioni e prestazioni Servizi internazionali Importazioni di beni da Stati EXUE Operazioni esenti Permute e operazioni accessorie Base imponibile ed esclusioni Soggetto passivo e rivalsa dell imposta Emissione fatture e registrazione Autofatture, reverse-charge domestico e INTRAUE Adempimenti per operazioni al dettaglio Registrazione fatture acquisto e bollette doganali Detrazione I.V.A. acquisti Esclusione e/o riduzione della detrazione Variazioni dell imponibile e/o dell imposta Cessioni e acquisti di beni INTRAUE Acquisti con lettera di intento: adempimenti Liquidazione e versamento dell imposta Regimi speciali: agricolo, beni usati, sogg. minimi San Marino Vaticano Organi internazionali Adempimenti dichiarativi Spesometro Intrastat Black List Modalità di verifica finale: Discussioni 32 ore Costo: 460,00 + I.V.A. GESTIONE AZIENDALE E AMMINISTRAZIONE Titolo corso: Il business plan come strumento per ottimizzare il rapporto banca impresa e migliorare il controllo interno dell azienda - La redazione di un piano economico finanziario credibile e prudente che permetta di rendere più trasparente il rapporto banca-impresa e al tempo stessa permetta all azienda di tenere sotto controllo gli andamenti economico-finanziari e le inefficienze Permettere all imprenditore o alla direzione aziendale di valutare gli impatti economici e finanziari di determinati cambiamenti sui dati di bilancio e, allo stesso tempo, spiegare agli eventuali finanziatori i motivi del cambiamento e gli effetti che tali scelte avranno sulla redditività. Prendere coscienza degli indicatori che permettono di mantenere alti i rating bancari permettendo all azienda di sviluppare in modo ottimale e più consapevole il rapporto banca-impresa La presa di coscienza della necessità di cambiamento attraverso l analisi dei dati storici I principi base di impostazione del piano economico finanziario: I prospetti necessari I dati economici essenziali I dati patrimoniali essenziali L impostazione del rendiconto finanziario L analisi degli indicatori storici in relazione ai rating bancari L impostazione del piano prospettico ( 3/5 anni) L analisi dei dati prospettici ( what if ) L impostazione della relazione a corredo del piano Esempio pratico 6

7 Esercitazioni ( in particolare relative alla riclassifica ottimale dei bilanci storici e prospettici) 8 ore Costo: 200,00 + I.V.A. Titolo corso: Amministrazione di magazzino per non specialisti Come si gestisce un magazzino? Fornire dapprima le conoscenze di base dei concetti elementari della gestione di magazzino. Fare acquisire agli operatori di magazzino ed agli amministrativi di magazzino quelle competenze necessarie a considerare il magazzino parte integrante del processo di produzione aziendale e non funzione a se stante. Favorire la comprensione dei processi gestionali del magazzino. Ampliare le competenze sia degli operatori di magazzino, sia degli amministrativi di magazzino oltre le conoscenze «di routine». Acquisire le competenze necessarie ad una corretta gestione delle contabilità di magazzino, facilitando i flussi di informazioni fra operatori di magazzino ed amministrativi di magazzino Fare comprendere l interconnessione fra gestione fisica e gestione contabile del magazzino Le rimanenze di magazzino Fondamenti organizzativi del sistema amministrativo e contabile Modalità di rilevazione della movimentazione delle scorte Possibili accertamenti sulla contabilità di magazzino Modalità di verifica finale: Combinazione tra più modalità: esempi, casi aziendali, confronto 12 ore Costo: 250,00 + I.V.A. INFORMATICA Titolo corso: Excel advanced Corso di aggiornamento Portare fondamentali contributi all innovazione tecnologica aziendale e alla riqualificazione del personale con costi contenuti e risultati eccellenti Formule e Funzioni Tabelle e Grafici Pivot Macro 20 ore Costo: 340,00 + I.V.A. 7

8 MARKETING E VENDITE Titolo corso: Successo nella vendita: tecniche e strategie Analizzare il proprio prodotto e la propria azienda in chiave di marketing, esplicitando benefici vincenti per il cliente; Verificare le proprie skills comunicative e relazionali con specifico riferimento alla vendita Capire come si sviluppa il processo di vendita esercitandosi su ogni singola fase; Pianificare il rapporto col cliente per aumentare la produttività del lavoro Ottenere feedback (trainer + partecipanti) su ogni fase del processo di vendita allo scopo di auto valutarsi e Programmare un proprio piano di sviluppo dopo il corso. I vantaggi competitivi della propria azienda: come sviluppare una presentazione aziendale di forte impatto sulla nuova clientela. Le capacità del venditore di successo: dalle tecniche alle strategie di vendita. Le Qualità personali: come sviluppare le qualità indispensabili nella vendita. Le strategie di vendita: percorsi che mirano direttamente ai risultati. La strategia target clienti: identificare i clienti ad alto potenziale. La strategia acquisizione di nuovi clienti: definire percorsi precisi (GSP) per conquistare nuovi clienti. La costruzione della credibilità: i comportamenti eccellenti che rendono un venditore credibile. Le tecniche di vendita: apertura del colloquio, scoperta, proposta (C.V.B.), gestione obiezioni, chiusura. La strategia gestione del portafoglio clienti: mappa della clientela. La strategia di sviluppo dei clienti esistenti: come formulare piani di sviluppo e strategie per sviluppare i clienti. Modalità di verifica finale: Combinazione tra più modalità: discussioni ed esercitazioni 24 ore Costo: 380,00 + I.V.A. Titolo corso: Sviluppo Capi Area alla Gestione e Motivazione della rete vendita I partecipanti svilupperanno sensibilità e capacità di: Identificare le aree chiave del successo di vendita e focalizzare il proprio tempo sulle attività ad alto valore aggiunto. Utilizzare in modo efficace la pianificazione e monitoraggio dei risultati. Svolgere interventi mirati sui propri venditori al fine di migliorare la loro performance. Utilizzare il coaching come strumento di sviluppo dei propri agenti La direzione commerciale: le condizioni per il successo. Il ruolo del Supervisore di vendita: aree chiave e principali responsabilità. Le tre strategie vincenti: focus sui fattori chiave del successo di vendita. La selezione dei venditori: il profilo condiviso le tecniche di selezione. Targeting: definire il profilo del cliente ottimale. Le strategie sul cliente: classificare la clientela e definire le strategie vincenti per ogni classe / segmento. Analisi dei potenziali: mercato effettivo, mercato potenziali, quote di mercato. Definizione delle conoscenze di base: le conoscenze indispensabili per una buona performance di vendita. La pianificazione delle vendite: la definizione degli obiettivi di vendita e la condivisione con i venditori. Il monitoraggio dei risultati (Funnel analysis): il modello di monitoraggio, gli indicatori di performance, le priorità di intervento. Lo sviluppo del venditore: le conoscenze, le skills di vendita e le strategie. Il check up sul venditore: la creazione di un cruscotto di performance. Il coaching: come favorire i cambiamenti del venditore. performance del venditore: classificare gli agenti e gestirli a seconda della performance. Le attività di impulso alle vendite: le azioni correttive e l applicazione delle nuove strategie 16 ore Costo: 270,00 + I.V.A. 8

9 Titolo corso: Web marketing 3.0 Tecniche e opportunità nella gestione delle relazioni con i clienti nella dimensione Web Fornire alle imprese concreti strumenti di valutazione delle opportunità ed esigenze esistenti in tema di programmazione e controllo della loro identità web Fornire indicazioni in merito alle opzioni organizzative della gestione della Web Identity Rafforzare la capacità di entrare in contatto e gestire consapevolmente le relazioni con i clienti Massimizzare l efficienza dell investimento in Web dell azienda. Comporre il Budget della spesa in Web marketing. Introduzione al Web Marketing Che fine fara il marketing tradizionale? Outbound o inbound? farsi trovare dai consumatori anziché cercarli Come il web ha cambiato il marketing aziendale La lead generation Generare nuovi contatti per moltiplicare il fatturato Obiettivi della presenza sul web - Come si definiscono e in che modo si controllano 5 passi facili per passare dalla creazione di un sito al posizionamento nei motori di ricerca Le mappe strategiche per la pianificazione del Web Marketing Come definire la corretta strategia di investimenti on line: miti da sfatare sui costi della pubblicità in rete Blogging: Contenuti. Esempi di Blog di successo e fallimenti famosi. Prima di aprire la vetrina sul web pensiamoci! Cosa, quando e come scrivere Il coordinamento degli strumenti di comunicazione Web marketing: Perché le aziende ne hanno ancora (un gran) bisogno La landing page: L importanza dell ingresso nell azienda in rete per il successo della relazione. Seo: Perché non vi dovete preoccupare della prima posizione su Google! Social Media: Quando esserci e quali scegliere (Twitter vs. Facebook?) Misurare: Il controllo delle campagne per ottimizzare gli investimenti L analisi dei rapporti di Google Analytics La determinazione del budget di investimenti in media Il ROI (adspot) Organizzarsi per il web: Dove sono e chi sono le persone che possono e devono prendersi cura dell identità aziendale ore Costo: 250,00 + I.V.A. Titolo corso: Marketing e Social Media Marketing Apprendere i concetti di marketing Apprendere le metodologie del social media marketing Apprendere i sistemi di controllo delle attività di marketing La pianificazione di marketing L ambiente di marketing (interno e esterno) Posizionamento Le nuove logiche di comunicazione Obbiettivi del social media marketing Gli strumenti del social media marketing Costo: 16 ore 270,00 + I.V.A. 9

10 Titolo corso: Il marketing management come base del CRM Collegare i vantaggi competitivi di prodotto alle motivazioni di scelta del consumatore Evoluzione del mercato e management Il marketing management in una prospettiva attuale Il marketing plan con attenzione alle relazioni esterne (PENCILS) Strategie gestionali nel marketing dei servizi Costo: 8 ore 200,00 + I.V.A. SICUREZZA SUL LUOGO DI LAVORO Titolo corso: Formazione per Formatori Perché insegnare è imparare due volte Rendere efficace ed efficiente la progettazione e la conduzione della formazione sul tema della sicurezza, cercando di rendere operative le conoscenze acquisite, passando così dalla teoria alla pratica. I linguaggi della formazione, le concezioni della formazione L apprendimento negli adulti Esercitazione La funzione e l importanza della formazione nell organizzazione e nella sicurezza sul luogo di lavoro L Accordo Stato-Regioni del 21/12/2011 e l Art. 37 del D.Lgs e s.m.i. La norma ISO:29990-Servizi di formazione per l istruzione e la formazione non formali Esercitazione Il focus group La cultura della sicurezza: norme, clima e leadership Informazione, formazione e addestramento: dalla percezione del rischio alla valutazione del rischio Esercitazione Il Formatore: ruolo e competenze I criteri di qualificazione della figura del formatore per la salute e sicurezza dei luoghi di lavoro Esercitazione Tecniche e strumenti del formatore e loro utilizzo in relazione agli obiettivi formativi: analisi e valutazione delle diverse tecniche e metodologie La partecipazione dei lavoratori: lavoriamo insieme per la prevenzione dei rischi Il gioco dei ruoli l Safety Talk Esame: progettazione e presentazione di un corso della durata di 20 minuti Modalità di verifica finale: Combinazione tra più modalità: progettazione e presentazione di un corso Costo: 20 ore 380,00 + I.V.A. Titolo corso: Leadership emotivamente intelligente per il raggiungimento dell eccellenza nei luoghi di lavoro Far acquisire e praticare ai partecipanti conoscenze teoriche, strumenti e strategie di base per ridurre lo stress e promuovere il benessere e la performance nei luoghi di lavoro attraverso lo sviluppo di una Leadership emotivamente intelligente. I partecipanti avranno la possibilità di: - Assimilare il concetto di Intelligenze Emotiva e conoscerne le concrete applicazioni nella propria organizzazione per migliorarne l efficacia 10

11 - Comprendere e praticare le proprie abilità di Leadership emotivamente intelligente attraverso esercitazioni pratiche e il feedback degli altri partecipanti - Acquisire strategie per la gestione e la valorizzazione delle emozioni sia in se stessi che negli altri - Approfondire casi di studio e discussioni per assimilare i concetti di base e progettare l applicazione degli strumenti proposti dal docente nella propria realtà organizzativa I vantaggi della Leadership emotivamente intelligente: ispirare e motivare il team Comunicazione efficace: riconoscere ed esprimere le emozioni per migliorare la gestione della riunione, la selezione del personale e la negoziazione (saper discriminare tra emozioni sincere e simulate) Time management: programmare le attività con Intelligenza Emotiva Strategie efficaci per la gestione delle emozioni e dello stress Valorizzare le emozioni per migliorare il clima emotivo in azienda, la performance, la risoluzione dei problemi e l abilità di presa di decisioni Casi di studio Action Plan: pianificare l applicazione degli strumenti PERWORK in azienda Durante il corso il formatore proporrà attività esperienziali, role-play, esercitazioni pratiche, dibattiti e scambi di esperienze professionali. Modalità di verifica finale: Combinazione tra più modalità: attività esperienziali, role-play, esercitazioni pratiche, dibattiti e scambi di esperienze professionali 8 ore Costo: 190,00 Titolo corso: Guida sicura Mugello Eventi Motorsport Drive School Experience Formare in modo completo per un corretto uso dell'automobile, concentrando l'attenzione sulla propria e altrui sicurezza. Ore Ritrovo presso l Autodromo del Mugello Ore Ore Ore Ore Inizio teoria con supporto di audiovisivi Divisione in gruppi di lavoro ed inizio esercizi (3 gruppi da 6/8 persone ciascuno) - Evitamento ostacolo improvviso - Antisbandamento - Frenata di emergenza Light-lunch Ripresa lavori - Frenata in curva - Slalom - Percorso attrezzato Ore Consegna Attestati di partecipazione e congedo Modalità di verifica finale: Altra modalità: simulazioni ed esercitazioni Costo: 8 ore 630,00 + I.V.A. 11

12 TECNICHE DI PRODUZIONE Titolo corso: Il lean thinking nel manufacturing: Lean Production Aumentare la competitività delle aziende attraverso la caccia agli sprechi in fabbrica Imparare facendo e toccare con mano i risultati Dalla teoria: apprendere i principi e le tecniche Lean Production Alla pratica: messa in pratica delle metodologia, facendo esercitazioni fisiche, misurando con indicatori il prima e il dopo. Passando per tecniche di: miglioramento continuo, il team-learning e team-building Sessione di formazione sui principi e sugli strumenti lean Sessioni di montaggio con utilizzo dei Lego, prima ad isola e poi a flusso, con evidenza degli sprechi che vengono via via attaccati ed eliminati Briefing dopo ogni sessione produttiva utilizzando gli indicatori lean ed azioni per la riduzione/eliminazione degli sprechi Modalità di verifica finale: Altra modalità: esercitazione fisica (production game) Costo: 8 ore 140,00 + I.V.A. Titolo corso: Il lean thinking in area tecnica: Lean Design Gestione di progetti e commesse parallele Capire i principi e le tecniche Lean Thinking mettendoli in pratica, in modo coinvolgente sulla gestione progetti e commesse parallele, facendo esercitazioni fisiche. Sperimentare cos'è il miglioramento continuo e il team-learning e team-building. Sessione di formazione sui principi e sugli strumenti lean Sessioni pratica di gestione ordini e documenti, prima in modo tradizionale e poi in modalità «multiproject», con evidenza degli sprechi che vengono via via eliminati Briefing dopo ogni sessione utilizzando gli indicatori lean ed azioni per la riduzione/eliminazione degli sprechi Modalità di verifica finale: Altra modalità: esercitazione fisica Costo: 8 ore 140,00 + I.V.A. Si precisa che i suindicati corsi si realizzano al raggiungimento di 8 iscritti e con un massimo di 20 partecipanti Referente formazione a catalogo Cinzia Paoli Tel cinzia.paoli@confindustriafirenze.it 12