Milano, 27 e 28 marzo 2013 sede ABI, via Olona 2

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1 PROGRAMMA in fase di definizione Mercoledì, 27 marzo ,30 > Registrazione dei partecipanti e visita all area espositiva > Welcome coffee 9,40 > Sessione di apertura BANKin TOUCH Plenaria DIAMANTE Giovanni Pirovano, Componente Comitato Esecutivo con delega all Innovazione Tecnologica ABI Luigi Nicolais, Presidente CNR Maria Pia Giovannini, Componente della Commissione permanente per il coordinamento della modulistica amministrativa Agenzia per l Italia Digitale 9,45 > Cerimonia di consegna del Premio ABI per l Innovazione nei servizi bancari Giovanni Pirovano, Componente Comitato Esecutivo con delega all Innovazione Tecnologica ABI Antonio Marzano, Presidente CNEL Mario Dal Co, Agenzia per l Italia Digitale 12,00 > Visita dell area dimostrativa BANKin TOUCH Foyer TOPAZIO 13,00 > Lunch Buffet > Area Case Study - sessioni in parallelo 14,00 Evoluzione IT: valorizzazione degli asset IT e gestione della complessità Sala SMERALDO Chairman: Marco Rotoloni, Research Analyst ABI Lab ORACLE Continuità Operativa e Approccio Dual Site. Risparmiare valorizzando le risorse del DR e proteggendo i dati dalle corruzioni Luigi Scappin, Business Development Manager ORACLE IMOLA INFORMATICA Oggi la complessità è manifesta: servono nuovi paradigmi per il Decision Maker Claudio Bergamini, CEO Imola Informatica IBM Le architetture IT per la banca che cambia Fabrizio Renzi, Direttore Tecnico e Innovazione- Financial Services Sector IBM Italia ERI BANCAIRE Il sistema informativo integrato, quale strumento innovativo per accrescere la competitività a livello nazionale e internazionale L esperienza di UBS Italia Luca De Blasio, Direttore ERI Bancaire Lugano Osvaldo Bordoni, CIO UBS Italia

2 14,00 Innovazione delle Operations: Dematerializzazione Sala DIAMANTE 1 Chairman: Monica Pellegrino, Research Analyst ABI Lab HP Dematerializzazione - Una banca migliore per un pianeta migliore Maurizio Fabbro, Chief Technologist HP ALMAVIVA Dematerializzazione ab origine: come efficientare il processo di Monitoraggio del Credito Deteriorato Antonio Mannelli, Ingegneria dell'offerta Responsabile Mercato Finance e Difesa ALMAVIVA OLIVETTI Dematerializzazione allo sportello e in mobilità dei documenti cartacei che necessitano di essere sottoscritti: il punto sui progetti Ottaviano Tagliaventi, Responsabile Marketing Document Management OLIVETTI Gianni Mauri, Responsabile Operation e Sistemi Informativi Iside DOCFLOW Reingegnerizzare il processo di gestione corrispondenza: soluzioni e opportunità nell esempio delle comunicazioni alla clientela Alessandro De Pasquale, Direttore Servizi Consulenza DOCFLOW 14,00 Nuovi canali: come cambia la relazione con il cliente Sala DIAMANTE 2 Chairman: Giulio Murri, Research Analyst ABI Lab IBM Mobile First: trasformare ogni interazione in opportunità Leonardo Ferri, Direttore Vendite Software Group IBM Italia Federico Mattei, Innovation Projects, Financial Services Sector IBM Italia REPLY CEDACRI Keep in touch: la soluzione innovativa multicanale che porta la filiale dal cliente Michele Dotti, Responsabile Architettura Funzionale e Canali Cedacri NTT DATA Digital Library, strumento integrato per la gestione evoluta della relazione in mobilità Olindo De Rosa, Digital Strategy Manager NTT DATA Italia

3 14,00 Innovazione delle Operations: il miglioramento dei processi Sala DIAMANTE 3 Chairman: Silvia Attanasio, Senior Research Analyst ABI Lab CEDACRI Creare valore attraverso l'esternalizzazione delle Operations: un'esperienza di partnership Marco Ghezzi, Responsabile Area Coordinamento Operativo Cariparma CSE La condivisione delle strategie: dalla direzione alla rete Emanuele Spada, Responsabile Settore Sistemi di Sintesi CSE Fulvia Foresti, Responsabile Ufficio Progetti Direzionali CSE SAP Come un architettura di business di moderna concezione aiuta ad eliminare processi a basso valore aggiunto e ad aumentare la customer centricity. Un caso cliente Egidio Colombo, Industry Principal Banking SAP PRB Un Sistema di Gestione Processi Olistico per modificare in positivo l'operatività del personale. Ruoli, competenze e formazione per un progetto di successo Gianni Spigolatore, Partner, Responsabile Sviluppo Clienti PRB 16,00 > Visita dell area dimostrativa BANKin TOUCH Foyer TOPAZIO 16,30 > Tavola Rotonda Plenaria DIAMANTE Banca nuova, nuove Operations? Opportunità e Innovazione nelle Operations a fronte dei mutamenti del modello distributivo Chairman: Pierfrancesco Gaggi, Vice Presidente ABI Lab Responsabile Servizio Relazioni Internazionali ABI Maria Louise Arscott, Responsabile Direzione Organizzazione, Banca Popolare di Milano UniCredit BNL (*) RABOBANK (*) 18,00 > Networking Cocktail * invitato a partecipare

4 Giovedì, 28 marzo ,00 > Welcome Coffee e visita all area dimostrativa BANKin TOUCH > Area Case Study - sessioni in parallelo 9,30 Evoluzione IT: la gestione dei Big Data Sala SMERALDO Chairm: Marco Rotoloni, Research Analyst ABI Lab REPLY L evoluzione dell IT nei prossimi cinque anni passa per i Big Data Guido Guerrieri, Executive Partner REPLY SAP Nuovi modelli di business abilitati dalla gestione dei Big Data: come un nostro cliente gestisce il cross selling in tempo reale Santina Franchi, EMEA Lead D&T SAP EMC Big Data transforms business Giovanni Rizzo, Sales Manager GreenPlum Italy EMC 9.30 Innovazione delle Operations: i processi di pagamento Sala DIAMANTE 1 Chairman: Silvia Attanasio, Senior Research Analyst ABI Lab AUBAY UP: le performance dei processi di pagamento al centro dell attenzione Eleonora Cornacchia, Divisione Innovation & Evolution - Competence Center Manager area Sistemi di Pagamento AUBAY Elisabetta Prandi, Divisione Organizzazione - Ufficio Progetti Trasversali e Sistemi di Pagamento BPERSERVICES PANINI The Opportunities and Imperatives of Teller Capture John O Malley, CEO Panini 9.30 Compliance Evoluzione normativa sul tracciamento dei dati bancari Sala DIAMANTE 2 Chairman: Monica Pellegrino, Research Analyst ABI Lab DELOITTE Modelli di analisi delle tracce delle operazioni bancarie nell ambito del provvedimento del Garante n.192 del 12 maggio 2011 Tommaso Stranieri, Partner DELOITTE Luca Lumini, Manager DELOITTE

5 AUBAY Privacy e sostenibilità: un binomio possibile? Approcci e tecnologie per una Compliance a impatto (quasi) zero Raffaele Cudazzo, Divisione Innovation & Evolution, Competence Center Manager area Compliance AUBAY 9.30 Nuovi canali: sicurezza nella relazione con il cliente Sala DIAMANTE 3 Chairman: Giulio Murri, Research Analyst ABI Lab ALTRAN La sicurezza nel rapporto virtuale tra banca e cliente Enrico Ambrosi, Business Unit Manager Divisione Financial Services ALTRAN DELOITTE Nuovi Canali: Cyber Risks e possibili risposte Tommaso Stranieri, Partner DELOITTE 10,30 > Visita all area dimostrativa BANKin TOUCH Foyer TOPAZIO 11,00 > Lo Scenario ICT 2013 Plenaria DIAMANTE I principali trend in atto nel settore bancario Romano Stasi, Segretario Generale ABI Lab David Furlonger, Vice President & Fellow Gartner Intesa Sanpaolo (*) In tale sessione sarà consegnato il RAPPORTO ABI Lab Scenario e trend del mercato ICT per il settore bancario È prevista la traduzione simultanea 12,30 > Tavola Rotonda Plenaria DIAMANTE Ripensare le Operations: quali innovazioni? Chairman: Massimo Esposti, Caporedattore Il Sole24Ore Domenico Santececca, Vice Direttore Generale ICBPI Giuliano Cicioni, Partner KPMG Advisory Andrea Falleni, Vice President, FSI Sector Leader CAPGEMINI Italia John O Malley, CEO PANINI 12,30 > Chiusura dei lavori e premiazione dell Azienda più votata nell area dimostrativa Pierfrancesco Gaggi, Vice Presidente ABI Lab Responsabile Servizio Relazioni Internazionali ABI 13,30 > Lunch Buffet

6 Area Convegni a cura delle Aziende 14,30 > Workshop HolisticBank Sala DIAMANTE 3 Approfondimento tecnico-organizzativo della Banca Olistica Evento organizzato da PRB. Apertura dei lavori Perché la Banca Olistica Antonio Carbonera, Partner, Responsabile Tecnico PRB Concetti organizzativi di base della Banca Olistica Luciano Pero, Docente MIP POLITECNICO DI MILANO Le Tecnologie al servizio dell organizzazione olistica. Gianni Spigolatore, Partner, Responsabile Sviluppo Clienti PRB I controlli nella Banca Olistica Vincenzo Gagliardi, Vice Presidente SOLVING EFESO Documento digitale e firma grafometrica Roberto Travaglini, Docente grafologia - Presidente ASSOCIAZIONE GRAFOLOGI PROFESSIONISTI Aspetti immateriali della firma Gabriella Salini, Perita Grafologa, Titolare STUDIO GABRIELLA SALINI Quantificazione e gestione della complessità Jacek Marczyk PhD, President R&D ONTONIX Mettere in sicurezza la Banca con un approccio olistico Fabio Rovati, Membership Board (ISC)2 I fornitori della Banca Olistica Gianni Spigolatore, Partner, Responsabile Sviluppo Clienti PRB Chiusura dei lavori Antonio Carbonera, Partner, Responsabile Tecnico PRB Al termine dell evento sarà consegnata la monografia Banca Olistica con descrizione, immagini e presentazioni dei Relatori. 17,00 > Cocktail con estrazione, fra gli intervenuti al Workshop

7 14,30 > INCONTRO Seminario Agenda Digitale e industria del risparmio Sala DIAMANTE 1 14,30 > Saluti introduttivi Paolo Garonna, Segretario Generale FeBAF 14,35 > Introduzione Stefano Parisi, Presidente Confindustria Digitale 14,45 > Keynote speeches Carlo Alberto Carnevale Maffè, Professore Università Bocconi Giancarlo Capitani, Amministratore Delegato NetConsulting 15,30 > Tavola Rotonda Chairman: Carlo Alberto Carnevale Maffè Daniele Franco, Direttore Centrale Area Ricerca Economica e Relazioni Internazionali Banca d Italia Pierfrancesco Gaggi, Responsabile Servizio Relazioni Internazionali ABI Vice Presidente ABI Lab Anna Gervasoni, Direttore Generale AIFI Gian Bruno Mazzi, Managing Director SIA S.p.A. Davide Passero, Amministratore Delegato e Direttore Generale Genertel Alberto Tripi, Presidente AlmaViva Stefano Venturi, Amministratore Delegato HP Italia 17,30 > Chiusura dei lavori >> Il seminario è ristretto ad un numero limitato di partecipanti. Per informazioni: info@febaf.it << ABI Lab ringrazia: