Concessionari PartsPartner con Integrazione DMS. Manuale Operativo. Release 1.1

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "Concessionari PartsPartner con Integrazione DMS. Manuale Operativo. Release 1.1"

Transcript

1 Concessionari PartsPartner con Integrazione DMS Manuale Operativo Release 1.1

2 Indice Manuale Gestione Dati Personali Gestione Clienti Gestione Ordini Monitoraggio Performance Clienti Gestione Comunicazioni e Offerte Traguardi di Vendita Approfondimenti Supporto 2

3 Gestione Dati Personali Controllo e Modifica Dalla pagina iniziale del sito è possibile accedere all area di controllo/modifica dei propri dati, semplicemente premendo sul bottone A: Dati Magazzino B: Recapito Magazziniere C: Recapito Responsabile vendite PartsPartner A B C Controlla i tuoi dati e, se necessario, modificali. Dopo averli modificati, cliccare su Conferma. Premendo sul bottone Modifica è possibile modificare il proprio Codice d accesso. Premi poi su Conferma per salvare le modifiche 3 N.B. Il codice d accesso deve avere da 8 a 12 caratteri (lettere, numeri e maiuscole)

4 Indice Manuale Gestione Dati Personali Gestione Clienti Gestione Ordini Monitoraggio Performance Clienti Gestione Comunicazioni e Offerte Traguardi di Vendita Approfondimenti Supporto 4

5 Di seguito i tre passi che un riparatore deve seguire per utilizzare PartsPartner: Codice di Registrazione Processo di Attivazione Clienti PartsPartner Registrazione e scelta dei Concessionari iniziali Registrato Abilitazione da parte dei Concessionari scelti Abilitato Verifica completamento formazione da parte del Contact Center Attivato Servizi Disponibili Utente e Codice d Accesso per i accedere al sito modifica Dati Personali scelta di nuovi Concessionari accesso ai Cataloghi Elettronici formazione (accesso a materiale e corsi) possibilità di effettuare ordini presso i Concessionari abilitati possibilità di utilizzo del servizio logistico integrato PartsPartner Per tutti gli Utenti * è disponibile un Numero Verde gratuito 5 * anche non registrati

6 Gestione Clienti Liste Clienti Funzionalità rese disponibili da PartsPartner ai Concessionari per la gestione dei clienti: Liste di Clienti disponibili su PartsPartner Clienti PartsPartner che non hanno ancora richiesto di lavorare con la vostra Concessionaria Nuovi Clienti Contattare Cliente (condizioni commerciali, sconti, pagamenti) Clienti PartsPartner che hanno richiesto di lavorare con la Concessionaria in attesa di abilitazione Clienti da Confermare Richiesta legame con Concessionaria (da parte del Cliente) Abilitazione (da parte della Concessionaria) Non possono ordinare Clienti PartsPartner attivati che possono ordinare presso la Concessionaria Clienti Attuali Possono ordinare Operazioni da farsi sul sito PartsPartner 6

7 Gestione Clienti Nuovi Clienti Nella pagina iniziale del sito, alla sezione Nuovi Clienti puoi visualizzare tutti i clienti registrati in PartsPartner non ancora legati a te o a un Concessionario della tua stessa Marca Premendo sul nome del cliente è possibile visualizzare il dettaglio dei suoi dati (nome, P.IVA, telefono,...) La segnalazione anche della persona di riferimento, del suo numero di telefono, fax e dell indirizzo consente al Rivenditore di contattare i Riparatori 7 E anche indicato lo stato del cliente, con i significati visti precedentemente

8 Gestione Clienti Clienti da confermare Dalla pagina iniziale di PartsPartner è anche possibile visualizzare i clienti che hanno fatto richiesta di abilitazione presso la tua Concessionaria e sono ancora in attesa di risposta 1 2 Accettare/Rifiutare con una selezione tipo spunta Premere sul pulsante Conferma per confermare la scelta Da ricordarsi sempre Dopo aver abilitato un cliente, perché possa fare ordini, è necessario abbinarlo al codice cliente sul DMS! 8 Il cliente che ti ha scelto come Concessionario Preferenziale ti sarà segnalato in verde; in rosso ti verrà indicato chi ti ha invece scelto come Concessionario Secondario.

9 Gestione Clienti Clienti Attuali Premendo su Clienti Attuali verranno visualizzati tutti i clienti già abilitati dalla tua Concessionaria Puoi scegliere di visualizzarli per provincia oppure puoi visualizzarli tutti, selezionando Tutte le province 9

10 Gestione Clienti Cancellazione Clienti Dalla sezione Clienti Attuali è anche possibile cancellare un cliente e interrompere il rapporto di lavoro stabilito in precedenza. Il riparatore eliminato non potrà più effettuare ordini presso la tua Concessionaria. Ecco come cancellare un cliente: Cliccare sul bottone X in corrispondenza del cliente da cancellare Il Portale ti conduce ai dati principali e alle performance del candidato all eliminazione, ciò permette di effettuare un ultimo controllo sull esattezza del cliente da eliminare Dopo aver controllato, confermare l eliminazione cliccando sul tasto Rimuovi (Altrimenti sul tasto Indietro per annullare l eliminazione) 4 Ultimo passo: il Portale ti comunica che una di avviso sarà inviata al cliente eliminato. Confermare definitivamente cliccando su OK 10

11 Indice Manuale Gestione Dati Personali Gestione Clienti Gestione Ordini Monitoraggio Performance Clienti Gestione Comunicazioni e Offerte Traguardi di Vendita Approfondimenti Supporto 11

12 Processo evasione ordine con PartsPartner Officina PartsPartner PartsPartner + DMS Concessionaria corriere Invio nuovo ordine Conferma ordine officina (automatica e immediata su PartsPartner) Notifica nuovo ordine Verifica disponibilità effettiva (a magazzino) Regolarizzazione ordine nel sistema DMS (già presente) Preparazione colli e stampa DDT (triplice copia) Attivazione del servizio logistico (PartsPartner o proprio) Raccolta materiale e consegna al riparatore L integrazione del DMS con il sistema PartsPartner consente al riparatore di venire a conoscenza in tempo reale della disponibilità e/o dei prezzi netti (così come indicati sul DMS) dei ricambi ordinati. La notifica del nuovo ordine arriverà al concessionario direttamente sul portale nella sezione Storico Vendite e, a scelta, anche via fax/ /sms; lo stato dell ordine sarà automaticamente in CONFERMATO. Cosa rimane da fare al magazziniere integrato? - Verificare l effettiva disponibilità dei pezzi richiesti a magazzino - Confermare la proposta d ordine sul DMS - Completare i passi successivi per la consegna del materiale richiesto (non è richiesto alcun tipo di risposta tramite portale, solo contatto telefonico del riparatore in casi particolari, vedere pag. 15: Quando avvisare il riparatore ) 12

13 Avvertenze Da tenere sempre presente che: A Bisogna abbinare il codice PartsPartner del cliente (ITIXXXXXX) al corrispondente codice cliente sul DMS In caso contrario il sistema non riconosce l utente e il riparatore non può procedere con l ordine. B La notifica del nuovo ordine avviene sempre sul Portale PartsPartner (oltre che sul DMS della concessionaria); a scelta, resta valido l avviso anche via fax, e sms. C Nell ordine che arriva sul portale sono presenti delle informazioni molto importanti da leggere sempre e che non sono riportate sul DMS: messaggio dal riparatore Se il materiale non è disponibile, su cosa fare in caso di materiale non disponibile in magazzino (ordina normale, urgente, non ordinare o telefonami, es : ) messaggio allegato, da parte del riparatore, come ulteriore indicazioni a supporto (es: indicazione del numero di telaio o particolari richieste sulla consegna, es : ) numero ordine DMS (consente al magazziniere di individuare in maniera univoca l ordine sul DMS) D E Bisogna segnalare eventuali inesattezze nell indicazione delle quantità disponibili o dei prezzi netti indicati; il concessionario avvertirà il riparatore della discordanza delle informazioni erogate dalla situazione reale del magazzino. In caso di inattività del DMS, il riparatore può scegliere se interrompere la procedura di ordine o proseguire in modalità semi-integrata ; nel secondo caso, il concessionario procederà con l evasione dell ordine seguendo i passi previsti per il caso semi-integrato e descritti sul Manuale Concessionario (disponibile nella sezione Scarica di PartsPartner). 13

14 Notifica nuovo ordine Come lo ricevo e con quali informazioni Modulo nuovo ordine Fax / B A C C D E F G H I L M N E F PartsPartner - sezione Storico Vendite Nuovo ordine in arrivo nel sistema DMS A: Nome officina B: Numero Ordine DMS C: Data e ora di invio dell ordine D: Indicazioni del riparatore per materiale dell ordine non disponibile E: Eventuale messaggio allegato dal riparatore F: Ordine Speciale (Es. Compagnie di noleggio; gestione flotte) G: Numero telaio H: Codice ricambio I: Descrizione ricambio Campi compilati da L: Prezzo di listino PartsPartner dopo M : Informazioni sui prezzi netti e gli sconti interrogazione del DMS N : Quantità ordinata 14

15 Verifica disponibilità effettiva a magazzino Come procedere Ricambi disponibili Inviare ricambi Non ordinare Ricambi non disponibili Ordinare normalmente Ordinare urgentemente Telefonare riparatore Scelta riparatore su ordine 15

16 Quando è opportuno chiamare il riparatore Quando.. disponibilità vista dal cliente diversa da quella riscontrata in magazzino scelta del riparatore per materiale non disponibile Telefonami non riesco a trovare il ricambio richiesto tempi di consegna, ricambio non disponibile a magazzino, molto lunghi Telefonata al cliente per finalizzare l ordine 16

17 Regolarizzazione Ordine DMS Stampa documenti di trasporto Prelievo materiale dal magazzino Regolarizzazione ordine nel sistema DMS Stampa bolla di accompagnamento in triplice copia Concessionaria Corriere Officina (cliente) 17

18 Attivazione del servizio logistico Attivazione del servizio logistico (quello PartsPartner o il proprio; nel primo caso, per la procedura, seguire le modalità concordate col corriere) 18

19 Approfondimenti Gestione dei Resi Entro 24h dalla consegna Ricevimento fax / di reso dal cliente PartsPartner Autorizzare reso? SI Timbrare e firmare fax ricevuto Rispedire il fax timbrato e firmato al Cliente Spedire il fax timbrato e firmato al corriere 19

20 Indice Manuale Gestione Dati Personali Gestione Clienti Gestione Ordini Monitoraggio Performance Clienti Gestione Comunicazioni e Offerte Traguardi di Vendita Approfondimenti Supporto 20

21 Monitoraggio Performance Clienti Report Ogni Concessionario PartsPartner ha la possibilità di accedere ad una serie di informazioni, relative ai propri clienti abilitati, che consentono di avere una fotografia chiara delle loro performance; è sufficiente cliccare sul bottone All interno del Report sono presenti 6 sezioni distinte: 1) Dati Cliente (Anagrafica dei clienti abilitati) 2) Trend Ordinato (valori a listino) 3) Valor medio ordini (valori a listino) 4) Trend Numero Ordini 5) Trend Numero Accessi 6) Indice di Finalizzazione (n ordini/n accessi) 21

22 Indice Manuale Gestione Dati Personali Gestione Clienti Gestione Ordini Monitoraggio Performance Clienti Gestione Comunicazioni e Offerte Traguardi di Vendita Approfondimenti Supporto 22

23 Comunicazioni e Offerte Publishing Ogni Concessionario PartsPartner ha la possibilità di pubblicare per i propri clienti promozioni, campagne, condizioni commerciali o semplici comunicazioni attraverso il caricamento di documenti elettronici che i clienti potranno consultare e visualizzare attraverso il portale PartsPartner; è sufficiente cliccare sul bottone All interno di questa sezione sono presenti 3 sottosezioni distinte: 1 Categorie (per visualizzare le comunicazioni esistenti e crearne nuove) Categoria-Cliente (per inserire un cliente in una categoria creata o eliminarlo dalla stessa) 23 3 Inserisci promozione (per rimuovere, inserire e rendere visibili le comunicazioni)

24 Comunicazioni e Offerte Categorie 1 Per creare una Categoria occorre considerare due tabelle, nella prima sono elencate le Categorie già esistenti, nella seconda viene richiesto il nome della nuova Categoria da creare. L utente deve seguire i passi indicati: Al primo accesso verranno visualizzate solo le Categorie predefinite consigliate dal sistema per la segmentazione dei clienti. Inizialmente tutti i clienti appartengono alla Categoria Non Assegnati. 2 3 Inserire il nome della Categoria che si desidera creare Cliccare sulla freccia del bottone Conferma per creare la Categoria Top 10 Clienti 24 A questo punto è possibile associare un Cliente ad una Categoria

25 Comunicazioni e Offerte Legame Categorie/Cliente 1 Per associare dei Clienti ad una Categoria è necessario premere sul pulsante Categoria-Cliente; compariranno nella pagina due tabelle: Nella prima tabella vengono rappresentati i Clienti e le Categorie a cui essi appartengono Nella seconda tabella sono rappresentati tutti i Clienti non ancora associati ad alcuna Categoria (quindi appartenenti alla Categoria Default) 2 Selezionare i Clienti da inserire in una Classe premendo sulla casella della colonna Seleziona (selezione tipo spunta ) Per rimuovere un Cliente da una Categoria occorre premere sul bottone Rimuovi relativo al Cliente; Il Cliente non comparirà più nella tabella delle Categorie e, non essendo più associato ad alcuna Categoria, comparirà nuovamente nella tabella relativa ai Clienti non inseriti in alcuna Categoria 25 3 Premere sul bottone Aggiungi relativo alla Categoria in cui si vogliono inserire i clienti Compariranno, associati alla categoria prescelta, i clienti selezionati

26 Comunicazioni e Offerte Promozioni e Condizioni Commerciali (1/3) 1 Per inserire o rimuovere documenti per comunicazioni commerciali, l utente deve premere sul pulsante Inserisci Promozione 2 Scegliere i marchi a cui si riferisce la pubblicazione ( spuntando la casella corrispondente ) 3 Selezionare la Categoria clienti dalla tendina 26

27 Comunicazioni e Offerte Promozioni e Condizioni Commerciali (2/3) Gli ulteriori passi da seguire per il completamento della procedura riguardano l inserimento del documento contenente la comunicazione: 5 Scegliere il tipo di pubblicazione: Comunicazione generica o Condizione Commerciale/Promozione 4 Selezionare la data di inizio e di fine visibilità della comunicazione per il riparatore sul Portale 9 Completare la procedura cliccando sulla freccetta del bottone Conferma Dare un titolo alla pubblicazione Inserire il codice pubblicazione che identificherà la promozione anche nella fase di creazione dell ordine Selezionare il documento da caricare sul Portale: cliccare su Sfoglia (formati di documenti caricabili:.doc,.xls,.pdf,.jpg non eccedenti i 500 KB di dimensione) Per visualizzare il documento inserito occorre cliccare sul bottone in corrispondenza della comunicazione d interesse N.B. Le comunicazioni non più visibili al riparatore (oltrepassata la data finale indicata) saranno evidenziate in giallo 27

28 Comunicazioni e Offerte Promozioni e Condizioni Commerciali (3/3) N.B. Per informare i propri clienti delle nuove promozioni offerte tramite Portale, selezionare, nella colonna Seleziona, quelle per le quali si vuole inviare la notifica e cliccare su Invia Notifica. In automatico, i clienti per i quali è attiva la promozione, riceveranno una mail o un fax informativo con cui si indica la data di inizio promozione e il marchio per il quale è valida. E possibile allegare alla comunicazione informativa inviata tramite fax/ anche il documento caricato. Possibilità di ordinare l elenco delle comunicazioni create per: Data Iniziale / Data Finale Possibilità di modificare per ogni singola comunicazione il periodo di visibilità al riparatore Possibilità di eliminare ogni singola comunicazione premendo sull immagine 28

29 Indice Manuale Gestione Dati Personali Gestione Clienti Gestione Ordini Monitoraggio Performance Clienti Gestione Comunicazioni e Offerte Traguardi di Vendita Approfondimenti Supporto 29

30 Traguardi Vendita Visualizzazione dei propri traguardi di vendita Nel caso in cui sia stata avviata una gara a premi, i Concessionari hanno la possibilità di controllare, in qualsiasi momento, la situazione relativa al raggiungimento dei loro traguardi di vendita. Per farlo, è sufficiente cliccare sul pulsante: 30

31 Indice Manuale Gestione Dati Personali Gestione Clienti Gestione Ordini Monitoraggio Performance Clienti Gestione Comunicazioni e Offerte Traguardi di Vendita Approfondimenti Supporto 31

32 Approfondimenti Storico Vendite (1/5) Attraverso il pulsante nella pagina iniziale del sito PartsPartner, la Concessionaria accede alla sezione che permette di visionare tutti gli ordini ricevuti dalle Officine e il relativo stato Nello Storico Ordini sono riportate informazioni sull ordine come: A: Nome Officina (cliente) A B C D E F B: Indirizzo dell officina C: Città D: Numero di telefono E: Data e ora di invio dell ordine F: Stato dell ordine: CONFERMATO o ECCEZIONATO (fissato dalla Concessionaria nella sezione Ordini in Arrivo ) 32

33 Approfondimenti Storico Vendite (2/5) Vediamo come effettuare la ricerca degli ordini presenti nello Storico Vendite e la loro visualizzazione: Filtraggio Ordini per: Ordinamento: L Utente può decidere di ordinare l elenco degli ordini per: Cliente Nome Ordine Marca Data e Ora (Invio Ordini) Stato: Confermato / Eccezionato ID Ordine: è il numero identificativo dell ordine PartsPartner, costituito da 10 numeri e attribuito in automatico dal sistema Nome Ordine: è un nome inserito dal Riparatore nel momento in cui ha effettuato l ordine Data di Arrivo: l utente può decidere di visualizzare gli ordini con le seguenti opzioni: ultimi 7 giorni / ultimi 14 giorni / ultimi 21 giorni / compresi in un periodo da selezionare Nome cliente: campo libero in cui indicare la ragione sociale del cliente oppure selezione del cliente dal menu a tendina Marca: menu a tendina in cui selezionare la marca dell ordine da ricercare Impostati i criteri di ricerca premere sul pulsante 33

34 Approfondimenti Storico Vendite (3/5) Premendo sul collegamento ID Ordine la Concessionaria visualizza il dettaglio dell ordine selezionato. A B C D E F N.B. Nel caso in cui il Riparatore inserisca un codice pezzo non ancora caricato sul DMS, nella casella Messaggio (F) si visualizzerà la seguente comunicazione: Codice parte non presente sul DMS, inserire il codice manualmente Informazioni principali sull ordine selezionato: ID Ordine NO. Ordine DMS Nome ordine Indicazioni officina per materiale dell ordine non disponibile Stato dell ordine Nome cliente Marca Data Invio Ordine Eventuale messaggio allegato dall Officina Ordine speciale (Es. Compagnie di noleggio; gestione flotte) Numero telaio A: Codice Ricambio B: Descrizione Ricambio C: Prezzo di listino (colonna già compilata da PartsPartner) D: Quantità ordinata E: Data di consegna F: Eventuale messaggio aggiunto all ordine dalla Concessionaria 34

35 Approfondimenti Storico Vendite (4/5) E possibile anche modificare lo stato di un ordine già confermato: 1 Cliccare su STORICO VENDITE 2 Cliccare sull identificativo dell ordine: 35

36 Approfondimenti Storico Vendite (5/5) 3 Cliccare sul tasto MODIFICA Effettuare le modifiche necessarie nella colonna messaggio e stato 4 Cliccare sul tasto AGGIORNA per confermare le modifiche 5 Cliccare infine su Invio Comunicazione per inviare il nuovo messaggio al cliente 6 36

37 Approfondimenti Come scaricare un nuovo ordine in arrivo Nella sezione Ordini in arrivo la Concessionaria può visualizzare tutti i nuovi ordini inviati dalle Officine tramite PartsPartner e scaricarli. 1 Selezionare uno o più ordini premendo sulla casella della riga corrispondente 2 Premere sul pulsante per scaricare tutti gli ordini selezionati 3 Premere sul pulsante Salva per salvare gli ordini sotto forma di file di testo Scegliere dove salvare i file e poi premere Salva 4 37

38 Approfondimenti Lato Riparatore Attraverso il pulsante nella pagina iniziale di PartsPartner la Concessionaria può accedere anche alla sezione del sito che permette di acquistare Ricambi originali delle cinque Case Costruttrici coinvolte nel progetto. È come se il Rivenditore accedesse al sito in qualità di riparatore. Alla stessa pagina si arriva, infatti, anche premendo sul collegamento nella barra dei menù in alto a destra. 38

39 Indice Manuale Gestione Dati Personali Gestione Clienti Gestione Ordini Monitoraggio Performance Clienti Gestione Comunicazioni e Offerte Traguardi di Vendita Approfondimenti Supporto 39

40 Supporto PartsPartner Per qualsiasi informazione o problema riguardante PartsPartner potete rivolgervi al Contact Center: Numero Verde gratuito Attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle supporto@partspartner.it Fax

PartsPartner. Concessionarie. Manuale PartsPartner

PartsPartner. Concessionarie. Manuale PartsPartner Concessionarie Manuale Agenda Evasione di un ordine con Approfondimenti Supporto 2 Agenda Evasione di un ordine con Notifica nuovo ordine Verifica disponibilità effettiva (a magazzino) Regolarizzazione

Dettagli

Clienti. Aggiungere un cliente

Clienti. Aggiungere un cliente Clienti In questa sezione trovate le istruzioni per impostare e mantenere un cliente su Oscarnet. Per aggiungere manualmente un cliente dal Design-Control occorre seguire tre passaggi: 1) Aggiungere un

Dettagli

Manuale d uso per gli Operatori Economici

Manuale d uso per gli Operatori Economici Manuale d uso per gli Operatori Economici Autostrade per l Italia S.p.A. INDICE 1. LA FIRMA DIGITALE...3 2. INDIRIZZARIO OPERATORI ECONOMICI...3 2.1. PROCESSO DI REGISTRAZIONE...3 2.2. GESTIONE MODIFICHE...5

Dettagli

INDICE. Accesso al Portale Pag. 2. Nuovo preventivo - Ricerca articoli. Pag. 4. Nuovo preventivo Ordine. Pag. 6. Modificare il preventivo. Pag.

INDICE. Accesso al Portale Pag. 2. Nuovo preventivo - Ricerca articoli. Pag. 4. Nuovo preventivo Ordine. Pag. 6. Modificare il preventivo. Pag. Gentile Cliente, benvenuto nel Portale on-line dell Elettrica. Attraverso il nostro Portale potrà: consultare la disponibilità dei prodotti nei nostri magazzini, fare ordini, consultare i suoi prezzi personalizzati,

Dettagli

GUIDA AL SOCIAL CARE

GUIDA AL SOCIAL CARE 1 REGISTRAZIONE pag. 2 GESTIONE PROFILO pag. 3 GESTIONE APPUNTAMENTI pag. 4 GESTIONE PIANI DI CURA (RICHIESTA AUTORIZZAZIONE) pag. 5 INVIO DOCUMENTI A PRONTO CARE (es. FATTURE) pag. 6 LIQUIDAZIONI pag.

Dettagli

SPORTELLO UNICO DELLE ATTIVITÀ PRODUTTIVE MANUALE OPERATIVO FUNZIONI DI SCRIVANIA PER GLI UFFICI SUAP

SPORTELLO UNICO DELLE ATTIVITÀ PRODUTTIVE MANUALE OPERATIVO FUNZIONI DI SCRIVANIA PER GLI UFFICI SUAP InfoCamere Società Consortile di Informatica delle Camere di Commercio Italiane per azioni SPORTELLO UNICO DELLE ATTIVITÀ PRODUTTIVE MANUALE OPERATIVO FUNZIONI DI SCRIVANIA PER GLI UFFICI SUAP versione

Dettagli

ACCESSO AL PORTALE INTERNET GSE

ACCESSO AL PORTALE INTERNET GSE ACCESSO AL PORTALE INTERNET GSE GUIDA D USO PER LA REGISTRAZIONE E L ACCESSO Ver 1.7 del 11/03/2010 Pag. 1 INDICE DEI CONTENUTI ACCESSO AL PORTALE INTERNET GSE... 1 GUIDA D USO PER LA REGISTRAZIONE E L

Dettagli

BRC CAR SERVICE CRM Manuale operativo

BRC CAR SERVICE CRM Manuale operativo BRC CAR SERVICE CRM Manuale operativo CONTENUTO 1. LOGIN PAGE 1 2. PAGINA DI BENVENUTO 2 3. MESSAGGI 3 4. ELENCO ORDINI 4 5. INSERIMENTO/MODIFICA ORDINE 5 SCELTA DELL AUTOFFICINA 5 FASE 1 SCELTA DEI PRODOTTI

Dettagli

GUIDA ALL USO DEL PORTALE DI PRENOTAZIONE LIBRI ON LINE

GUIDA ALL USO DEL PORTALE DI PRENOTAZIONE LIBRI ON LINE Introduzione Benvenuto nella guida all uso della sezione ecommerce di shop.libripertutti.it/coop dove è possibile ordinare i tuoi testi scolastici e seguire lo stato del tuo ordine fino all evasione. si

Dettagli

Piattaforma di scambio delle Garanzie di Origine Estere

Piattaforma di scambio delle Garanzie di Origine Estere Manuale d utilizzo 1 di 31 Indice dei Contenuti 1 Introduzione... 4 1 Accesso al portale Garanzie di Origine GO estere... 4 2 Primo accesso al portale GO estere (Scelta del profilo)... 4 2.1 Profilo Impresa

Dettagli

GESGOLF SMS ONLINE. Manuale per l utente

GESGOLF SMS ONLINE. Manuale per l utente GESGOLF SMS ONLINE Manuale per l utente Procedura di registrazione 1 Accesso al servizio 3 Personalizzazione della propria base dati 4 Gestione dei contatti 6 Ricerca dei contatti 6 Modifica di un nominativo

Dettagli

Manuale Affidamento Diretto Vers. 2013-07

Manuale Affidamento Diretto Vers. 2013-07 Manuale Affidamento Diretto Vers. 2013-07 Asmel Consortile S. C. a r.l. - sede Legale: Piazza del Colosseo 4 00184 Roma Sede Operativa: Centro Direzionale - Isola G1 80143 Napoli È possibile che le maschere

Dettagli

Questa guida è realizzata per spiegarvi e semplificarvi l utilizzo del nostro nuovo sito E Commerce dedicato ad Alternatori e Motorini di avviamento.

Questa guida è realizzata per spiegarvi e semplificarvi l utilizzo del nostro nuovo sito E Commerce dedicato ad Alternatori e Motorini di avviamento. Guida all uso del sito E Commerce Axial Questa guida è realizzata per spiegarvi e semplificarvi l utilizzo del nostro nuovo sito E Commerce dedicato ad Alternatori e Motorini di avviamento. Innanzitutto,

Dettagli

Manuale d uso per la raccolta: Sicurezza degli impianti di utenza a gas - Postcontatore

Manuale d uso per la raccolta: Sicurezza degli impianti di utenza a gas - Postcontatore Manuale d uso per la raccolta: Sicurezza degli impianti di utenza a gas - Postcontatore 1. Obbligo di comunicazione dei dati... 2 2. Accesso alla raccolta... 2 3. Compilazione... 6 2.1 Dati generali Sicurezza

Dettagli

MANUALE D'USO DEL PROGRAMMA IMMOBIPHONE

MANUALE D'USO DEL PROGRAMMA IMMOBIPHONE 1/6 MANUALE D'USO DEL PROGRAMMA IMMOBIPHONE Per prima cosa si ringrazia per aver scelto ImmobiPhone e per aver dato fiducia al suo autore. Il presente documento istruisce l'utilizzatore sull'uso del programma

Dettagli

In caso un ordine sia già stato importato, sarà visualizzato in grigio chiaro, e non sarà selezionato in automatico per l importazione.

In caso un ordine sia già stato importato, sarà visualizzato in grigio chiaro, e non sarà selezionato in automatico per l importazione. CARICO ORDINI (disponibile solo in applicazioni SERVER) Con la funzione Ordini si potranno consultare e caricare i file ordini ricevuti tramite e-mail o scaricabili dal sito del fornitore, in modo da visualizzare

Dettagli

Sommario Introduzione... 1 1. Accesso alla Segreteria online... 1 2. Inserimento della domanda di immatricolazione... 3 2.1 Scelta tipo domanda di

Sommario Introduzione... 1 1. Accesso alla Segreteria online... 1 2. Inserimento della domanda di immatricolazione... 3 2.1 Scelta tipo domanda di Università della Valle d Aosta Université de la Vallée D Aoste Immatricolazione online: fase 3 - Procedura di immatricolazione In questo documento viene illustrata la procedura web di inserimento della

Dettagli

Manuale Utente Area Utenti SeeOpen.IT INDICE GENERALE

Manuale Utente Area Utenti SeeOpen.IT INDICE GENERALE Manuale Utente Area Utenti SeeOpen.IT INDICE GENERALE PREMESSA... 2 Area Utenti... 3 Pagina di accesso al servizio... 4 Recupero della password... 5 Cambio delle a password... 6 Pagina principale del servizio...

Dettagli

Manuale Affidamento Diretto

Manuale Affidamento Diretto Informationssystem für Öffentliche Verträge Manuale Affidamento Diretto Vers. 2013-07 IT AUTONOME PROVINZ BOZEN - SÜDTIROL PROVINCIA AUTONOMA DI BOLZANO - ALTO ADIGE Informationssystem für Öffenliche Verträge

Dettagli

MANUALE D UTILIZZO DEL NUOVO PROTOCOLLO INFORMATICO (GESTIONE DOCUMENTALE) A differenza del vecchio software di Protocollo, non va più utilizzato il

MANUALE D UTILIZZO DEL NUOVO PROTOCOLLO INFORMATICO (GESTIONE DOCUMENTALE) A differenza del vecchio software di Protocollo, non va più utilizzato il MANUALE D UTILIZZO DEL NUOVO PROTOCOLLO INFORMATICO (GESTIONE DOCUMENTALE) A differenza del vecchio software di Protocollo, non va più utilizzato il WorkFlow. Il nuovo software, inoltre, consente anche,

Dettagli

ALBO VOLONTARIATO (v. 2.4.0) UTENTE ORGANIZZAZIONE VOLONTARIATO

ALBO VOLONTARIATO (v. 2.4.0) UTENTE ORGANIZZAZIONE VOLONTARIATO DIREZIONE GENERALE PROTEZIONE CIVILE, PREVENZIONE E POLIZIA LOCALE UNITÀ ORGANIZZATIVA PROTEZIONE CIVILE ALBO VOLONTARIATO (v. 2.4.0) UTENTE ORGANIZZAZIONE VOLONTARIATO Realizzato a cura di: LOMBARDIA

Dettagli

MANUALE QUALIFICAZIONE FORNITORI

MANUALE QUALIFICAZIONE FORNITORI GRUPPOCAP MANUALE QUALIFICAZIONE FORNITORI Introduzione Il presente documento ha lo scopo di illustrare i passi su Oracle Applications necessari al fornitore per chiedere la qualificazione. Prima di richiedere

Dettagli

Dipartimento per le Libertà Civili e l Immigrazione

Dipartimento per le Libertà Civili e l Immigrazione Dipartimento per le Libertà Civili e l Immigrazione SUI Sportello Unico Immigrazione Sistema inoltro telematico Manuale utente Versione 9 Data aggiornamento 19/11/2010 17.19.00 Pagina 1 (1) Sommario 1.

Dettagli

Catalogo Elettronico Lancia, Fiat e Alfa Romeo

Catalogo Elettronico Lancia, Fiat e Alfa Romeo Catalogo Elettronico Lancia, Fiat e Alfa Romeo Manuale sulla Navigazione Release 1.0 Indice Manuale Struttura pagine Caratteristiche prodotto Utilizzo carrello ( Carrello Prodotti ) Funzionalità di ricerca

Dettagli

MANUALE B2B PER GLI AGENTI

MANUALE B2B PER GLI AGENTI Generalità L Applicazione è stata pensata per gestire rapporti commerciali di tipo Business to Business, presuppone quindi che tra l azienda venditrice e il cliente che acquista intercorrano già rapporti

Dettagli

Palazzetto del Biliardo Tournaments

Palazzetto del Biliardo Tournaments Palazzetto del Biliardo Tournaments Manuale d uso applicazione web Questa procedura permette di gestire un campionato o un torneo di biliardo con generazione automatica di gironi e calendari (algoritmo

Dettagli

GUIDA ALLA GESTIONE ONLINE SITI RIVENDITORI

GUIDA ALLA GESTIONE ONLINE SITI RIVENDITORI GUIDA ALLA GESTIONE ONLINE SITI RIVENDITORI Indice 1. Introduzione 2 2. Sezione 1) L AZIENDA 3 3. Sezione 2) DOVE SIAMO 6 4. Sezione 3) I PRODOTTI 7 5. Sezione 4) LE PROMOZIONI 8 6. Sezione 5) NOVITA 9

Dettagli

ASSOWEB. Manuale Operatore

ASSOWEB. Manuale Operatore ASSOWEB Manuale Operatore Sistemi Internet per la gestione delle Associazioni dei Donatori di Sangue integrata con il sistema informativo del Servizio Trasfusionale L utilizzo delle più moderne tecnologie

Dettagli

VISION EXCELLENCE. Il programma annuale per la salute e il benessere degli occhi dei tuoi portatori. Manuale d uso 1

VISION EXCELLENCE. Il programma annuale per la salute e il benessere degli occhi dei tuoi portatori. Manuale d uso 1 VISION EXCELLENCE Il programma annuale per la salute e il benessere degli occhi dei tuoi portatori Manuale d uso 1 Sommario Accesso al Portale Visione Excellence...3 Panoramica generale... 4 Sezione Impostazioni...5

Dettagli

Opuscolo Outlook Express

Opuscolo Outlook Express L indirizzo di posta elettronica... pag. 2 Outlook Express... pag. 2 La finestra di outlook express... pag. 3 Barra dei menu e degli strumenti... pag. 3 Le cartelle di outlook... pag. 4 Scrivere un nuovo

Dettagli

Manuale Veloce Farmacia

Manuale Veloce Farmacia Manuale Veloce Farmacia Manuale Completo Il seguente documento è una sintesi del manuale completo che sarà a disposizione dall Home Page della farmacia. E già disponibile una copia all indirizzo: http://dpc.studiofarma.it/sardegnanewtest/doc/manualefarmacia.pdf

Dettagli

Manuale Utente SIRECO

Manuale Utente SIRECO Corte Dei Conti Manuale Utente SIRECO Guida all accesso a SIRECO Indice dei contenuti 1. Obiettivo del documento... 3 1.1 Acronimi, abbreviazioni, e concetti di base... 3 2. Registrazione di un Responsabile...

Dettagli

ACCESSO AL SISTEMA HELIOS...

ACCESSO AL SISTEMA HELIOS... Manuale Utente (Gestione Formazione) Versione 2.0.2 SOMMARIO 1. PREMESSA... 3 2. ACCESSO AL SISTEMA HELIOS... 4 2.1. Pagina Iniziale... 6 3. CARICAMENTO ORE FORMAZIONE GENERALE... 9 3.1. RECUPERO MODELLO

Dettagli

Dipartimento per le Libertà Civili e l Immigrazione

Dipartimento per le Libertà Civili e l Immigrazione Dipartimento per le Libertà Civili e l Immigrazione Sistema inoltro telematico Manuale utente Versione 10 Data aggiornamento: 14/09/2012 Pagina 1 (25) Sommario 1. Il sistema di inoltro telematico delle

Dettagli

MANUALEDIUTILIZZO MODULO CRM POSTVENDITA

MANUALEDIUTILIZZO MODULO CRM POSTVENDITA MANUALEDIUTILIZZO MODULO CRM POSTVENDITA INDICE INTRODUZIONE INSERIMENTO CHIAMATA CHIAMATE Dettaglio Chiamate Macchine Coinvolte Documenti Riepilogo MACCHINE Dettaglio Macchine Documenti Interventi MACCHINE

Dettagli

GUIDA ALLA PRESENTAZIONE ON-LINE DELLE DOMANDE DI PARTECIPAZIONE ALLA SEGUENTE SELEZIONE:

GUIDA ALLA PRESENTAZIONE ON-LINE DELLE DOMANDE DI PARTECIPAZIONE ALLA SEGUENTE SELEZIONE: GUIDA ALLA PRESENTAZIONE ON-LINE DELLE DOMANDE DI PARTECIPAZIONE ALLA SEGUENTE SELEZIONE: N. 4 ADDETTI AL BACK-OFFICE E ALLO SVILUPPO DEI SISTEMI INFORMATIVI 1 Indice 1. Accesso al sito... 4 2. Area utente...

Dettagli

MANUALE OPERATIVO. Sistema di Gestione Contenuti

MANUALE OPERATIVO. Sistema di Gestione Contenuti MANUALE OPERATIVO Sistema di Gestione Contenuti Storia del documento DESCRIZIONE Revisione Data Prima emissione 1.0 -- Revisione con integrazioni 1.3 -- Revisione sistema versione 2009w40 2.0 - Revisione

Dettagli

Manuale Gestore. STWS Web Energy Control - Servizio di telelettura sul WEB

Manuale Gestore. STWS Web Energy Control - Servizio di telelettura sul WEB Manuale Gestore STWS Web Energy Control - Servizio di telelettura sul WEB SOMMARIO 1.0 PRESENTAZIONE... 4 2.0 UTENTI... 4 2.1 GESTORE... 4 2.2 AMMINISTRATORE DI CONDOMINIO... 4 2.3 INQUILINO... 4 3.0

Dettagli

Per effettuare la registrazione al sito bisogna cliccare sul link registrati in alto a destra del sito (Vedi Fig.1).

Per effettuare la registrazione al sito bisogna cliccare sul link registrati in alto a destra del sito (Vedi Fig.1). LINEE GUIDA PARTE DIRETTA AGLI ENTI DI FORMAZIONE Registrazione utente Per effettuare la registrazione al sito bisogna cliccare sul link registrati in alto a destra del sito (Vedi Fig.1). Figura 1 Compilare

Dettagli

A tal fine il presente documento si compone di tre distinte sezioni:

A tal fine il presente documento si compone di tre distinte sezioni: Guida on-line all adempimento Questa guida vuole essere un supporto per le pubbliche amministrazioni, nella compilazione e nella successiva pubblicazione dei dati riguardanti i dirigenti sui siti istituzionali

Dettagli

Guida alla registrazione on-line di un NovaSun Log

Guida alla registrazione on-line di un NovaSun Log Guida alla registrazione on-line di un NovaSun Log Revisione 4.1 23/04/2012 pag. 1 di 16 Contenuti Il presente documento è una guida all accesso e all utilizzo del pannello di controllo web dell area clienti

Dettagli

SPORTELLO UNICO DELLE ATTIVITÀ PRODUTTIVE MANUALE OPERATIVO FUNZIONI DI PAGAMENTO ONLINE. Versione 04

SPORTELLO UNICO DELLE ATTIVITÀ PRODUTTIVE MANUALE OPERATIVO FUNZIONI DI PAGAMENTO ONLINE. Versione 04 SPORTELLO UNICO DELLE ATTIVITÀ PRODUTTIVE MANUALE OPERATIVO FUNZIONI DI PAGAMENTO ONLINE Versione 04 Ottobre 2015 1 DESCRIZIONE FUNZIONALE DEL SISTEMA DI PAGAMENTO ON-LINE DEGLI ONERI DOVUTI PER LA PRATICA

Dettagli

Manuale. Interreg. Workflow di Ripianificazione. Manuale workflow di ripianificazione 1/22

Manuale. Interreg. Workflow di Ripianificazione. Manuale workflow di ripianificazione 1/22 Manuale Workflow di Ripianificazione Interreg Manuale workflow di ripianificazione 1/22 Accedere al sito: Introduzione Scegliere il profilo STC Manuale workflow di ripianificazione 2/22 Scegliere dal menu

Dettagli

Università degli Studi di Messina

Università degli Studi di Messina Università degli Studi di Messina Guida alla Rendicontazione on-line delle Attività del Docente Versione della revisione: 2.02/2013-07 A cura di: Fabio Adelardi Università degli studi di Messina Centro

Dettagli

SCI Sistema di gestione delle Comunicazioni Interne > MANUALE D USO

SCI Sistema di gestione delle Comunicazioni Interne > MANUALE D USO SCI Sistema di gestione delle Comunicazioni Interne > MANUALE D USO 1 Sommario... Sommario...2 Premessa...3 Panoramica generale sul funzionamento...3 Login...3 Tipologie di utenti e settori...4 Gestione

Dettagli

MANUALE UTENTE Fiscali Free

MANUALE UTENTE Fiscali Free MANUALE UTENTE Fiscali Free Le informazioni contenute in questa pubblicazione sono soggette a modifiche da parte della ComputerNetRimini. Il software descritto in questa pubblicazione viene rilasciato

Dettagli

Sistema per scambi/cessioni di Gas al Punto di Scambio Virtuale

Sistema per scambi/cessioni di Gas al Punto di Scambio Virtuale Sistema per scambi/cessioni di Gas al Punto di Scambio Virtuale Modulo Bacheca 1 INDICE 1 Generalità...3 2 Accesso al sistema...4 2.1 Requisiti tecnici 5 3 Elenco funzioni e tasti di navigazione...6 3.1

Dettagli

Introduzione. Accesso al gestionale

Introduzione. Accesso al gestionale Introduzione Tramite l applicativo sarete in grado di gestire la vostra contabilità fatture, i vostri contatti con fornitori e clienti, nonché il vostro magazzino, tramite una qualsiasi connessione ad

Dettagli

Manuale Gestore. Utilizzo Programma. Magazzino

Manuale Gestore. Utilizzo Programma. Magazzino UNIVERSITA DEGLI STUDI DI FERRARA Manuale Gestore Utilizzo Programma Magazzino Cosa puoi fare? GESTO: Acquisti OnLine Tramite il modulo di Gesto che verrà illustrato in seguito, potrai gestire in tempo

Dettagli

MANUALE PER CONSULTARE LA RASSEGNA STAMPA VIA WEB ( ULTIMO AGGIORNAMENTO 26MARZO 2009)

MANUALE PER CONSULTARE LA RASSEGNA STAMPA VIA WEB ( ULTIMO AGGIORNAMENTO 26MARZO 2009) MANUALE PER CONSULTARE LA RASSEGNA STAMPA VIA WEB ( ULTIMO AGGIORNAMENTO 26MARZO 2009) I N D I C E VISUALIZZAZIONE PDF COLORE E RIDUZIONE.4 INVIO MAIL MULTIPLA IN PDF O SOMMARIO.5 GESTIONE 9 GESTIONE TESTATE..9

Dettagli

Mon Ami 3000 MACommerce La soluzione per il commercio elettronico totalmente integrata con Mon Ami 3000

Mon Ami 3000 MACommerce La soluzione per il commercio elettronico totalmente integrata con Mon Ami 3000 Mon Ami 000 MACommerce La soluzione per il commercio elettronico totalmente integrata con Mon Ami 000 Prerequisiti La soluzione MACommerce si integra totalmente con le versioni Azienda Light e Azienda

Dettagli

Guida alla. Gestione del Catalogo. per le Imprese

Guida alla. Gestione del Catalogo. per le Imprese Guida alla Gestione del Catalogo per le Imprese Guida alla Gestione del Catalogo per le Imprese - Pagina 1 di 24 Indice 1. PREMESSA... 3 2. GESTIONE CATALOGO... 4 2.1. LOGIN E ACCESSO ALL AREA PERSONALE...

Dettagli

il modulo copia commissione digitale su tablet

il modulo copia commissione digitale su tablet Android users guide il modulo copia commissione digitale su tablet Ordini...pag. 4 Gestione...pag. 11 Impostazioni...pag. 13 Importa...pag. 14 Esporta...pag. 16 Business...pag. 18 www.ordersender.com ordini

Dettagli

MANUALE D USO DELL E-COMMERCE. Versione avanzata

MANUALE D USO DELL E-COMMERCE. Versione avanzata MANUALE D USO DELL E-COMMERCE Versione avanzata Versione SW. 2 Rev. 0.2 Sommario 1 Personalizzare i contenuti del sito... 3 1.1 Inserimento logo e slogan azienda... 3 1.2 Modificare i dati dell Azienda...

Dettagli

ACCESSO AL PORTALE INTERNET GSE

ACCESSO AL PORTALE INTERNET GSE ACCESSO AL PORTALE INTERNET GSE Guida d uso per la registrazione e l accesso Ver 3.0 del 22/11/2013 Pag. 1 di 16 Sommario 1. Registrazione sul portale GSE... 3 2. Accesso al Portale... 8 2.1 Accesso alle

Dettagli

I TUTORI. I tutori vanno creati la prima volta seguendo esclusivamente le procedure sotto descritte.

I TUTORI. I tutori vanno creati la prima volta seguendo esclusivamente le procedure sotto descritte. I TUTORI Indice Del Manuale 1 - Introduzione al Manuale Operativo 2 - Area Tutore o Area Studente? 3 - Come creare tutti insieme i Tutori per ogni alunno? 3.1 - Come creare il secondo tutore per ogni alunno?

Dettagli

Guida operativa. My Legal Corner. BestSoft SOFTWARE IN SANITÀ

Guida operativa. My Legal Corner. BestSoft SOFTWARE IN SANITÀ Guida operativa My Legal Corner BestSoft SOFTWARE IN SANITÀ Via Bono Cairoli 28/A - 20127 Milano (MI) Help desk: 02 29529140 Num. Verde da fisso: 800 978542 E-mail: info@bestsoft.it Sito Internet: www.bestsoft.it

Dettagli

DHL Express (Switzerland) Ltd. 1 DHL IntraShip User Guide

DHL Express (Switzerland) Ltd. 1 DHL IntraShip User Guide DHL Express (Switzerland) Ltd 1 DHL IntraShip User Guide ACCESSO Usa il tuo nome utente e password per accedere al DHL INTRASHIP a https://www.intraship.ch DHL IntraShip si può accedere anche attraverso

Dettagli

IL PORTALE DEL PENSIONATO GUIDA AL SERVIZIO

IL PORTALE DEL PENSIONATO GUIDA AL SERVIZIO IL PORTALE DEL PENSIONATO GUIDA AL SERVIZIO www.pensionati.intesasanpaolo.com Versione aprile 2015 Sommario ACCEDERE AL PORTALE... 3 REGISTRARSI... 3 ACCEDERE PER LA PRIMA VOLTA DOPO LA REGISTRAZIONE...

Dettagli

Servizio Tirocini. Facoltà di Psicologia. A cura dell Ufficio Tirocini

Servizio Tirocini. Facoltà di Psicologia. A cura dell Ufficio Tirocini Servizio Tirocini Facoltà di Psicologia A cura dell Ufficio Tirocini 1 Per accedere al Sistema Tirocini della Facoltà di Psicologia, la prima volta, dovrai inserire nel riquadro LOGIN situato nella parte

Dettagli

GUIDA AGLI ORDIN I SU ADCOM.IT

GUIDA AGLI ORDIN I SU ADCOM.IT GUIDA AGLI ORDIN I SU ADCOM.IT 1. Registrazione Per effettuare Acquisti/Noleggi sul sito web adcom.it è necessario, innanzi tutto essere utenti registrati. Per registrarsi la procedura da seguire è molto

Dettagli

PRESENTAZIONE DOMANDA DI PAGAMENTO

PRESENTAZIONE DOMANDA DI PAGAMENTO PRESENTAZIONE DOMANDA DI PAGAMENTO Ordinanza commissariale n. 57 del 12 ottobre 2012 e successive modifiche Criteri e modalità per il riconoscimento dei danni e la concessione dei contributi per la riparazione,

Dettagli

Manuale Front-Office Servizio ConservazioneNoProblem

Manuale Front-Office Servizio ConservazioneNoProblem Manuale Front-Office Servizio ConservazioneNoProblem Versione 2.0 29 OTTOBRE 2015 1 Sommario 1. Accesso all applicazione web... 3 1.1 Autenticazione... 3 1.2 Menù e nome utente... 5 2. Profilo utente...

Dettagli

I Servizi self-service: procedura per la compilazione del modello 730

I Servizi self-service: procedura per la compilazione del modello 730 I Servizi self-service: procedura per la compilazione del modello 730 A partire dal mese di aprile, potrai usufruire del servizio di assistenza fiscale diretta. Da quest anno, il servizio sarà disponibile

Dettagli

QUICK GUIDE. Guida rapida all accesso. Chi siamo e come trovarci su internet BENVENUTO NEL DIGITALE CHE CONTA

QUICK GUIDE. Guida rapida all accesso. Chi siamo e come trovarci su internet BENVENUTO NEL DIGITALE CHE CONTA Guida rapida all accesso Chi siamo e come trovarci su internet SIRECO è raggiungibile dal sito istituzionale della Corte dei conti (www.corteconti.it) oppure collegandosi direttamente all indirizzo: https://servizi.corteconti.it/sirecointro

Dettagli

A.D.T.R. Applicativo per la Dichiarazione della Trasmissione Ricavi

A.D.T.R. Applicativo per la Dichiarazione della Trasmissione Ricavi 25 Agosto 2014 SEGRETERIA DI STATO FINANZE E BILANCIO A.D.T.R. Applicativo per la Dichiarazione della Trasmissione Ricavi Istruzioni per l attivazione della Registrazione telematica dei pagamenti Segreteria

Dettagli

Manuale d uso per gli Operatori Economici Vers. 2013

Manuale d uso per gli Operatori Economici Vers. 2013 Manuale d uso per gli Operatori Economici Vers. 2013 È possibile che le maschere inserite nel presente manuale siano differenti da quelle effettivamente utilizzate dall applicativo. Questo è dovuto alla

Dettagli

N.B. nelle schermate esemplificative che seguiranno i dati personali sono stati oscurati.

N.B. nelle schermate esemplificative che seguiranno i dati personali sono stati oscurati. IRIS GUIDA RAPIDA ALCUNI CONCETTI DI BASE E TERMINOLOGIA... 1 DESKTOP PRODOTTI... 3 Personalizzazione della visualizzazione... 4 Stato di invio al sito ministeriale... 7 Azioni possibili su un prodotto...

Dettagli

Guida alla Navigazione e Utilizzo dell Area Fattura PA

Guida alla Navigazione e Utilizzo dell Area Fattura PA CONTENUTI Area Fatture PA... 3 Accesso area riservata... 3 Fatture... 4 Fatture da inviare... 6 Flussi di Importazione... 8 Risorse da Firmare... 9 Risorse Firmate... 10 Conservazione... 10 2 Area Fatture

Dettagli

Ministero della Salute

Ministero della Salute Ministero della Salute Trasmissione, da parte dei farmacisti, dei dati relativi alle quantità di principi attivi, appartenenti alle classi indicate nella lista dei farmaci e delle sostanze biologicamente

Dettagli

Manuale Servizio NEWSLETTER

Manuale Servizio NEWSLETTER Manuale Servizio NEWSLETTER Manuale Utente Newsletter MMU-05 REDAZIONE Revisione Redatto da Funzione Data Approvato da Funzione Data 00 Silvia Governatori Analista funzionale 28/01/2011 Lorenzo Bonelli

Dettagli

Gestione Tesi Online

Gestione Tesi Online Gestione Tesi Online Guida docente Versione 2.0 Autore Gruppo di lavoro Esse3 Stato Approvato Fase Sperimentazione Revisore Prof. V. Auletta Data 07/03/2016 Distribuito a: Docenti dell Ateneo Sommario

Dettagli

Guida alla registrazione on-line di un DataLogger

Guida alla registrazione on-line di un DataLogger NovaProject s.r.l. Guida alla registrazione on-line di un DataLogger Revisione 3.0 3/08/2010 Partita IVA / Codice Fiscale: 03034090542 pag. 1 di 17 Contenuti Il presente documento è una guida all accesso

Dettagli

ios users guide il modulo copia commissione digitale su ipad

ios users guide il modulo copia commissione digitale su ipad ios users guide il modulo copia commissione digitale su ipad Ordini...pag. 4 Gestione...pag. 11 Impostazioni...pag. 13 Importa...pag. 14 Esporta...pag. 16 Business...pag. 18 www.ordersender.com ordini

Dettagli

Manuale Utente 1 Ultimo aggiornamento: 2015/12/22 ifatt

Manuale Utente 1 Ultimo aggiornamento: 2015/12/22 ifatt Manuale Utente 1 Ultimo aggiornamento: 2015/12/22 ifatt Indice Introduzione... 1 Interfaccia... 2 Introduzione La fatturazione cambia volto. Semplice, certa, elettronica ifatt cambia il modo di gestire

Dettagli

LA GESTIONE DELLE VISITE CLIENTI VIA WEB

LA GESTIONE DELLE VISITE CLIENTI VIA WEB LA GESTIONE DELLE VISITE CLIENTI VIA WEB L applicazione realizzata ha lo scopo di consentire agli agenti l inserimento via web dei dati relativi alle visite effettuate alla clientela. I requisiti informatici

Dettagli

Manuale d uso per la raccolta: Monitoraggio del servizio di Maggior Tutela

Manuale d uso per la raccolta: Monitoraggio del servizio di Maggior Tutela Manuale d uso per la raccolta: Monitoraggio del servizio di Maggior Tutela Pagina 1 di 9 Indice generale 1 Accesso alla raccolta... 3 2 Il pannello di controllo della raccolta e attivazione delle maschere...

Dettagli

L ACQUISIZIONE E LA GESTIONE DEI DOCUMENTI ELETTRONICI

L ACQUISIZIONE E LA GESTIONE DEI DOCUMENTI ELETTRONICI L ACQUISIZIONE E LA GESTIONE DEI DOCUMENTI ELETTRONICI DOCUSOFT integra una procedura software per la creazione e l'archiviazione guidata di documenti in formato elettronico (documenti Microsoft Word,

Dettagli

Guida alla Navigazione e Utilizzo dell Area Fattura PA

Guida alla Navigazione e Utilizzo dell Area Fattura PA 2015 Guida alla Navigazione e Utilizzo dell Area Fattura PA CONTENUTI Area Fatture PA... 3 Accesso all Area Fatture PA... 3 Area Fattura PA in PAInvoice... 3 Compila una nuova Fattura online con PAInvoice...

Dettagli

INSERIMENTO FATTURA ELETTRONICA SU MEPA

INSERIMENTO FATTURA ELETTRONICA SU MEPA INSERIMENTO FATTURA ELETTRONICA SU MEPA Si riportano di seguito le indicazioni operative per poter creare una fattura elettronica utilizzando uno degli strumenti gratuiti messi a disposizione dal MEPA.

Dettagli

La catalogazione con LIBERO Modulo Catalogazione

La catalogazione con LIBERO Modulo Catalogazione CATALOGAZIONE 1. LA CATALOGAZIONE NEL FORMATO UNIMARC 2. COME LEGARE AL RECORD TERMINI DELLE LISTE DI AUTORITA 3. LA SCHERMATA GESTIONE DEL MAGAZZINO 1. LA CATALOGAZIONE NEL FORMATO UNIMARC Per catalogare

Dettagli

ACCESSO AL PORTALE INTERNET GSE

ACCESSO AL PORTALE INTERNET GSE ACCESSO AL PORTALE INTERNET GSE Guida d uso per la registrazione e l accesso Ver 2.0 del 5/4/2013 1 Sommario 1. Registrazione al portale GSE... 3 2. Accesso al Portale... 8 2.1 Accesso alle applicazioni...

Dettagli

COLLI. Gestione dei Colli di Spedizione. Release 5.20 Manuale Operativo

COLLI. Gestione dei Colli di Spedizione. Release 5.20 Manuale Operativo Release 5.20 Manuale Operativo COLLI Gestione dei Colli di Spedizione La funzione Gestione Colli consente di generare i colli di spedizione in cui imballare gli articoli presenti negli Ordini Clienti;

Dettagli

MANUALE UTENTE. Honey Bee Happy. Il Gestionale a misura VERSIONE 1.0 A CURA DI: DOTT.SSA CENCIONI ELISA

MANUALE UTENTE. Honey Bee Happy. Il Gestionale a misura VERSIONE 1.0 A CURA DI: DOTT.SSA CENCIONI ELISA MANUALE UTENTE Honey Bee Happy Il Gestionale a misura d ape VERSIONE 1.0 A CURA DI: DOTT.SSA CENCIONI ELISA INTRODUZIONE Honey Bee Happy è un software per la gestione del tuo apiario che ti permette di

Dettagli

Verbalizzazione e Firma Digitale

Verbalizzazione e Firma Digitale Verbalizzazione e Firma Digitale Area Docente Indice Premessa... 2 1 Tipologie di verbalizzazione online disponibili... 3 2 Test di firma in Esse 3... 4 3 Informazioni generali... 6 4 Gestione lista iscritti...

Dettagli

A tal fine il presente documento si compone di tre distinte sezioni:

A tal fine il presente documento si compone di tre distinte sezioni: Guida on-line all adempimento Questa guida vuole essere un supporto per le pubbliche amministrazioni, nella compilazione e nella successiva pubblicazione dei dati riguardanti i dirigenti sui siti istituzionali

Dettagli

GUIDA ALLA PRESENTAZIONE ON-LINE DELLE DOMANDE DI PARTECIPAZIONE AL CONCORSO PUBBLICO PER OPERATORE SOCIO SANITARIO (CATEGORIA BS)

GUIDA ALLA PRESENTAZIONE ON-LINE DELLE DOMANDE DI PARTECIPAZIONE AL CONCORSO PUBBLICO PER OPERATORE SOCIO SANITARIO (CATEGORIA BS) GUIDA ALLA PRESENTAZIONE ON-LINE DELLE DOMANDE DI PARTECIPAZIONE AL CONCORSO PUBBLICO PER OPERATORE SOCIO SANITARIO (CATEGORIA BS) 1 Indice 1. Accesso al sito... 4 2. Area utente... 4 2.1. Registrazione

Dettagli

C.I.C. Centro Informazione e Consulenza. Guida all uso del registro elettronico

C.I.C. Centro Informazione e Consulenza. Guida all uso del registro elettronico C.I.C. Centro Informazione e Consulenza Guida all uso del registro elettronico 1 INDICE REGISTRAZIONE 3 ACCESSO 4 IMPOSTAZIONI 5 GUIDA PER STUDENTI E GENITORI 6 REGISTRO APPUNTAMENTI 6 RICHIEDERE UN APPUNTAMENTO

Dettagli

SICURF@D: istruzioni per l uso

SICURF@D: istruzioni per l uso : istruzioni per l uso : istruzioni per l uso Indice 1. Premessa 2 2. La registrazione 2 3. L accesso all area per utenti registrati 2 4. La consultazione dei manuali 3 5. L utilizzo degli strumenti di

Dettagli

SOMMARIO... 3 INTRODUZIONE...

SOMMARIO... 3 INTRODUZIONE... Sommario SOMMARIO... 3 INTRODUZIONE... 4 INTRODUZIONE ALLE FUNZIONALITÀ DEL PROGRAMMA INTRAWEB... 4 STRUTTURA DEL MANUALE... 4 INSTALLAZIONE INRAWEB VER. 11.0.0.0... 5 1 GESTIONE INTRAWEB VER 11.0.0.0...

Dettagli

UNIVERSITA DEGLI STUDI DI SCIENZE GASTRONOMICHE Guida alla preiscrizione online al Corso di Laurea triennale in Scienze Gastronomiche a.a.

UNIVERSITA DEGLI STUDI DI SCIENZE GASTRONOMICHE Guida alla preiscrizione online al Corso di Laurea triennale in Scienze Gastronomiche a.a. UNIVERSITA DEGLI STUDI DI SCIENZE GASTRONOMICHE Guida alla preiscrizione online al Corso di Laurea triennale in Scienze Gastronomiche a.a. 2013-2014 1 In questa Guida alla preiscrizione online al Corso

Dettagli

Manuale d uso Albo Online per le Scuole

Manuale d uso Albo Online per le Scuole Manuale d uso Albo Online per le Scuole Accedere come utente al sito Joomla della scuola. Accedere all Albo Online per le Scuole dai link presenti sul sito web scolastico. Cliccare su Modifica la configurazione.

Dettagli

Accise Settore Prodotti Alcolici Manuale d uso

Accise Settore Prodotti Alcolici Manuale d uso Olitech Informatica Telematico Accise Accise Settore Prodotti Alcolici Manuale d uso Versione del manuale: 26-01-2010 1 Indice Accise Settore Prodotti Alcolici Manuale d uso... 1 Indice... 2 Funzionalità

Dettagli

Istruzioni Iscrizione Portale Stage e Placement per L Azienda

Istruzioni Iscrizione Portale Stage e Placement per L Azienda Istruzioni Iscrizione Portale Stage e Placement per L Azienda Sommario La Piattaforma... 1 L Iscrizione... 2 Prima Parte... 2 Seconda parte... 3 Uso della Piattaforma... 7 Sezione Generale... 7 Annunci

Dettagli

PROGETTO FABBISOGNI STANDARD GUIDA DI ACCESSO E COMPILAZIONE DEL QUESTIONARIO. www.sose.it

PROGETTO FABBISOGNI STANDARD GUIDA DI ACCESSO E COMPILAZIONE DEL QUESTIONARIO. www.sose.it PROGETTO FABBISOGNI STANDARD GUIDA DI ACCESSO E COMPILAZIONE DEL QUESTIONARIO www.sose.it Sommario 1 Scopo del documento... 3 2 Accesso al portale... 3 3 Utilizzo del portale... 3 3.1 Accesso... 3 3.2

Dettagli

Manuale d uso del portale di controllo per la PEC (NewAgri PEC)

Manuale d uso del portale di controllo per la PEC (NewAgri PEC) Manuale d uso del portale di controllo per la PEC (NewAgri PEC) Il portale HUB è stato realizzato per poter gestire, da un unico punto di accesso, tutte le caselle PEC gestite dall unione. Il portale è

Dettagli

Introduzione a Jeronimo Essentials

Introduzione a Jeronimo Essentials Introduzione a Jeronimo Essentials In questo documento vengono indicati i passi necessari ad ottenere una gestione più rapida ed efficiente delle problematiche di cui si occupa il Front Office di assistenza

Dettagli

MANUALE D USO DELLA PIATTAFORMA ITCMS

MANUALE D USO DELLA PIATTAFORMA ITCMS MANUALE D USO DELLA PIATTAFORMA ITCMS MANULE D USO INDICE 1. INTRODUZIONE... 2 2. ACCEDERE ALLA GESTIONE DEI CONTENUTI... 3 3. GESTIONE DEI CONTENUTI DI TIPO TESTUALE... 4 3.1 Editor... 4 3.2 Import di

Dettagli

I Servizi self-service: Procedura di assegnazione PIN per funzionari incaricati

I Servizi self-service: Procedura di assegnazione PIN per funzionari incaricati I Servizi self-service: Procedura di assegnazione PIN per funzionari incaricati Per accedere ai servizi Self-service sul Portale NoiPA è necessario che ciascun dipendente sia: registrato sul Portale Noi

Dettagli