I COL E I CPI a Roma nella logica della rete dei servizi per l impiego

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1 I COL E I CPI a Roma nella logica della rete dei servizi per l impiego ROMA CAPITALE Dipartimento Attività Economiche e produttive Lavoro e Formazione Professionale Orientamento al Lavoro COL TIROCINI Via dei Cerchi, Roma

2 LA RIFORMA DEI SERVIZI PER L IMPIEGO Nasce dall esigenza di avviare concretamente sul territorio adeguati servizi di informazione e orientamento al lavoro, richiesti da giovani in cerca di lavoro, adulti in mobilità, fasce deboli del mercato del lavoro CENTRI DI ORIENTAMENTO AL LAVORO (comune) CENTRI PER L IMPIEGO (provincia)

3 I CENTRI PER L IMPIEGO SERVIZIO INCONTRO DOMANDA E OFFERTA INFORMAZIONE E ORIENTAMENTO I Centri per l Impiego sono le strutture dell'agenzia del lavoro decentrate sul territorio provinciale, punto di riferimento per lavoratori e aziende che intendono utilizzare i servizi erogati. I servizi offerti dai Centri per l Impiego sono destinati innanzitutto alle persone che si trovano in "stato di disoccupazione", ma ne possono fruire anche i soggetti occupati e che sono alla ricerca di un altro lavoro AUTO CONSULTAZIONE FUNZIONI AMMINISTRATIVE TIROCINI FORMATIVI

4 L OFFERTA DI SERVIZI DEI CENTRI PER L IMPIEGO I SERVIZI DI INFORMAZIONE E ORIENTAMENTO Informazione mediazione interculturale orientamento accompagnamento all'inserimento lavorativo per persone che sono alla ricerca di lavoro o formazione accompagnamento all'inserimento lavorativo per persone che stanno lavorando e cercano nuove opportunità professionali accompagnamento alle aziende che ricercano nuovo personale da inserire nella propria organizzazione accompagnamento alle aziende interessate ad una consulenza per l'avvio di interventi di formazione e di riorganizzazione interna.

5 L OFFERTA DI SERVIZI DEI CENTRI PER L IMPIEGO LE FUNZIONI AMMINISTRATIVE gestione dell elenco anagrafico dei lavoratori, nel quale viene registrata la storia lavorativa (compresi i periodi di disoccupazione) di ogni persona che ha domicilio nel territorio di competenza del Centro per l'impiego; gestione del riconoscimento dello stato di disoccupazione; iscrizione alle liste di mobilità e premobilità; iscrizione agli elenchi e graduatorie delle categorie protette ai sensi della L. 68/1999; raccolta delle autocandidature per essere avviati nell'ente pubblico in basse qualifiche e predisposizione delle relative graduatorie; iscrizione nelle liste dei lavori socialmente utili e predisposizione delle relative graduatorie; registrazione delle assunzioni, trasformazioni e cessazioni dei rapporti di lavoro presso aziende private e Enti pubblici. COMUNE DI ROMA Dipartimento XIV Politiche per lo Sviluppo Locale, per la Formazione e per il Lavoro VI U.O. Orientamento al Lavoro COL TIROCINI Via Macedonia, Roma

6 I CENTRI DI ORIENTAMENTO AL LAVORO Il ruolo dell ORIENTATORE Il percorso di ORIENTAMENTO Gli strumenti di RICERCA DEL LAVORO COMUNE DI ROMA Dipartimento XIV Politiche per lo Sviluppo Locale, per la Formazione e per il Lavoro Il COL offre servizi di Informazione, Orientamento, Animazione Territoriale e di Impresa, Accompagnamento al Lavoro, nell ottica di aumentare le opportunità di scelta e le capacità individuali di fruire delle informazioni provenienti dal mercato del lavoro Il suo obiettivo è facilitare e sostenere l inserimento al lavoro e all autoimpresa, in una logica di rete e di politiche attive per l impiego I SERVIZI OFFERTI L ANIMAZIONE TERRITORIALE E LA CONSULENZA D IMPRESA L inserimento lavorativo dei disabili e delle categorie protette VI U.O. Orientamento al Lavoro COL TIROCINI Via Macedonia, Roma

7 I CENTRI DI ORIENTAMENTO AL LAVORO Il compito dell'orientatore consiste nell'accompagnare le persone, motivandole, fornendo informazioni pertinenti, facilitandone le scelte. Il suo ruolo è quello di "mediatore" tra bisogni ed esigenze degli utenti e le opportunità esistenti di cui deve padroneggiare la mappa. Il ruolo dell ORIENTATORE L'azione orientativa si sviluppa quindi attraverso un percorso che inizia dall'analisi dei bisogni dell'utente per giungere, attraverso fasi di assessment psicosociale e delle competenze, alla pianificazione e alla costruzione del progetto personale, grazie anche a momenti formativi per l'acquisizione delle capacità necessarie per la ricerca del lavoro. Lo sviluppo dell'intera azione orientativa deve realizzarsi sempre nell'ottica della autonomia decisionale del soggetto, favorendo e facilitando il processo di assunzione di responsabilità nei confronti delle proprie scelte, secondo una concezione autoorientativa, esplorativa e processuale

8 I CENTRI DI ORIENTAMENTO AL LAVORO Il percorso di ORIENTAMENTO Il percorso di orientamento è articolato nelle seguenti fasi: Una prima dedicata all'accoglienza e all'analisi della domanda-bisogno Una seconda dedicata all'erogazione delle informazioni utili al soggetto Una terza dedicata congiuntamente all'assessment a al counselling Una quarta dedicata alle tecniche a agli strumenti da utilizzarsi nella ricerca del lavoro Un'ultima fase, in quanto altamente specialistica a non successiva alle altre, dedicata agli interventi per le fasce deboli.

9 I CENTRI DI ORIENTAMENTO AL LAVORO Principali strumenti di ricerca attiva di lavoro, utilizzati dagli operatori del servizio: Gli strumenti di RICERCA DEL LAVORO Curriculum Vitae Auto-candidatura Interpretazione di un annuncio di lavoro Lettura annunci sui giornali Lettera di risposta ad un inserzione Lettera di presentazione Lettera di auto-candidatura e motivazionale Biglietto da visita Recruitment on-line Gestione del colloquio-intervista di lavoro

10 I CENTRI DI ORIENTAMENTO AL LAVORO Il COL attiva, per gradi successivi, l'insieme dei servizi di: I SERVIZI OFFERTI Accoglienza (Orientaservizi); Informazione (Autoconsultazione, Orientainforma); Consulenza (Percorsi di counselling); Seminari formativi sulle tecniche di ricerca di lavoro (Orientaforma); Servizio di Stage; Servizio EURES (Informazione/orientamento sulle opportunità offerte nell'ambito della Comunità Europea) Servizi di orientamento per fasce deboli.

11 I CENTRI DI ORIENTAMENTO AL LAVORO Attività diretta esclusivamente ad utenti interessati alla creazione e/o implementazione d impresa LA CONSULENZA D IMPRESA Consulenze per la creazione di impresa Consulenza sulle modalità di avvio di un attività imprenditoriale Consulenze sulle modalità di reperimento delle fonti di finanziamento Informazioni sulle fonti di finanziamento più appropriate per la creazione e lo sviluppo dell impresa Indicazioni sulle modalità e canali per la realizzazione delle indagini di mercato Traccia e fac-simile di Business Plan

12 I CENTRI DI ORIENTAMENTO AL LAVORO L inserimento lavorativo dei disabili e delle categorie protette L'obiettivo è di agevolare l'inserimento lavorativo dei soggetti iscritti all'elenco dei disabili ai sensi della L. 68/1999. Gli interventi proposti sono: supporto guidato all'incontro fra domanda e offerta di lavoro, formazione professionale, tirocini di orientamento e formativi, inserimento mirato, stipulazione di convenzioni con aziende e/o cooperative sociali, informazione e promozione, orientamento per percorsi di integrazione lavorativa.

13 LA RETE DEI COL A ROMA I C.O.L. sono integrati nella rete dei servizi per l impiego ed operano in sinergia con gli altri servizi e le realtà istituzionali e produttive presenti sul territorio. La logica di RETE Associazioni di Categoria Associazioni Culturali e di volontariato Aziende COL Servizi Sociali e Sanitari Istituzioni Municipi Provincia/Regione Terzo settore Cooperative Sociali Integrate Università Scuola Enti di formazione Agenzie per il lavoro Progetti speciali

14 LA RETE DEI COL A ROMA I MUNICIPIO COL Cenci COL Carceri COL Tosi (CFP) III MUNICIPIO COL San Lorenzo IV MUNICIPIO COL Monte Meta (Mun.) La RETE DEI COL V MUNICIPIO COL Tiburtino III IX MUNICIPIO COL Petroselli COL Tirocini VII MUNICIPIO COL Gullace (CFP) X MUNICIPIO COL Vignali COL Della Seta (Sportello Nomadi ) l VIII MUNICIPIO COL Delle Torri COL Casilina (CFP) XI MUNICIPIO COL Lincei (in ristrutturazione) COL Marconi XII MUNICIPIO COL Silone COL Nathan (CFP) XIII MUNICIPIO COL Capelvenere (Mun.) COL Pasolini-Ostia XV MUNICIPIO COL Corviale (CFP) XVI MUNICIPIO COL Longhena (chiuso) XVIII MUNICIPIO COL Azzolino COMUNE DI ROMA Dipartimento XIV Politiche per lo Sviluppo Locale, per la Formazione e per il Lavoro VI U.O. Orientamento al Lavoro COL TIROCINI Via Macedonia, Roma

15 LA RETE DEI COL A ROMA Gli sportelli tematici legati alle funzioni di orientamento al lavoro del Comune di Roma sono al momento cinque: COL Carceri COL Corviale Sportello Tirocini Sportello Nomadi Sportello Diritti dei lavoratori Gli SPORTELLI TEMATICI 1. COL CARCERI Lungotevere de' Cenci, Roma Specializzato nell'orientamento al lavoro per detenuti adulti e per soggetti in esecuzione penale esterna. Lo sportello è aperto anche presso il CSSA (Centro Servizi Sociali Adulti) sito in Viale Trastevere Roma. 2. COL CORVIALE Via M. Mazzacurati Roma All'interno del Centro di Formazione Professionale "Corviale" Specializzato nell'orientamento al lavoro per minori detenuti. l 3. SPORTELLO TIROCINI Via Macedonia, Roma Per ulteriori approfondimenti, visita il sito dell'ufficio Tirocini 4. SPORTELLO NOMADI Via Alessandro della Seta, Roma COMUNE DI ROMA Dipartimento XIV Politiche per lo Sviluppo Locale, per la Formazione e per il Lavoro 5. SPORTELLO DIRITTI DEI LAVORATORI Via Aspertini, Roma Quartiere Tor Bella Monaca VI U.O. Orientamento al Lavoro COL TIROCINI Via Macedonia, Roma

16 LA RETE DEI COL A ROMA I tirocini sono un'interessante opportunità per agevolare le scelte professionali mediante l'alternanza tra studio e lavoro Lo SPORTELLO TIROCINI Il servizio è gratuito sia per i candidati sia per le aziende (pubbliche e private) che si dichiarano disponibili ad ospitare tirocinanti Il tirocinio è un rapporto triangolare tra: 1. Tirocinante 2. Azienda ospitante (pubblica o privata) 3. Comune di Roma (Ente promotore) Lo svolgimento del tirocinio prevede la presenza di due tutor: uno interno all'azienda, l'altro indicato dal Comune di Roma DURATA DEL TIROCINIO: da 4 a 12 mesi VANTAGGI: sia per i candidati che per le aziende Il tirocinio non è un rapporto di lavoro e quindi non comporta la cancellazione dalle liste di collocamento

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