FONDAMENTI PROGETTO DIPSA. Il progetto DIPSA si compone di 5 step (o fasi)

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1 FONDAMENTI PROGETTO DIPSA Il progetto DIPSA si compone di 5 step (o fasi)

2 Fase 1 Creazione di una infrastruttura informatica economica, flessibile e riutilizzabile. Fase 2 Implementazione di informazioni di forte impatto per la fidelizzazione degli utenti tramite un portale aziendale gestito attraverso una redazione distribuita. Fase 3 Gestione di servizi web 2.0 (pagamento ticket, modulistica, scelta revoca MMG, CUP on-line) Fase 4 Servizi avanzati all utenza attraverso tesserina magnetica, card, identità digitale. Fase 5 Integrazione dei servizi su più amministrazioni per la gestione anagrafica, sanitaria e fiscale.

3 La struttura Servizi on-line Front-end (referti/altro) Database albo pretorio Servizi di pagamento Relazioni esterne - Ufficio comunicazione digitale - Ufficio stampa Gruppo R.T.I. Gestione servizi esterni Dematerializ zazione Database anagrafica dipendenti Back-office Repo GALILEO Database anagrafica servizi Redazione distribuita Protocollo informatizzato centralizzato

4 NOI OGGI ANALIZZEREMO SOLO LA FASE 1 PER PUBLICIZZARNE I CONCETTI FONDAMENTALI E QUALI I BENEFICI IMMEDIATI. Breve analisi Fase 1 Economicità Flessibilità Riuso e open source

5 Economicità, perché la scelta da noi fatta si basa su software open-source, I linguaggi e gli ambienti sono tra i più diffusi quali joomla, java, html, xml. Non richiedono costose licenze e sono decisamente stabili e affidabili. Il portale ASL TO2 può girare indifferentemente su server UNIX, MAC o PC. L interfaccia (front-office) è compatibile con tutti i più diffusi software di navigazione: Internet Explorer, Mozilla, Safari, Chrome. Tutto ciò permette di azzerare i costosi studi di fattibilità. Si parte subito a prescindere dalla realtà da implementare.

6 Flessibilità, perché il software open-source richiede solo una buona conoscenza tecnica e tanta passione da parte dei web-master o RPP deputati alla gestione del portale. Tutto è adattabile a seconda delle richieste del personale aziendale. Presso la ASL TO2 il web-master ha effettuato dall ottobre 2010, data di nascita del nuovo sito, ad oggi, circa modifiche che hanno comportato l astronomica spesa di euro 0,00. Il portale, come detto, si cala su una serie di database precostituiti e alimentati costantemente in real-time da una redazione distribuita autonoma, che non fa nulla di più rispetto a quanto facesse prima dell implementazione del nuovo portale ASL TO2. Semplicemente i dati raccolti dagli operatori secondo una logica di policies nella normale attività quotidiana vengono raccolti da backoffice in local (la ASL TO2 ha un territorio vastissimo formato da 4 circoscrizioni comunali e 3 Ospedali per un totale di abitanti) e visualizzati sulla struttura centrale (Relazioni Esterne - Ufficio Comunicazione Digitale) che li avalla laddove richiesto secondo logiche predefinite e concordate. Ove possibile le procedure sono state completamente automatizzate (albo pretorio) e l intervento manuale è inesistente. Il software del protocollo automatizzato è stato interfacciato direttamente al portale aziendale a costo zero.

7 Riutilizzabilità. Un concetto pleonastico a livello industriale; Nell industria automobilistica un pianale può essere utilizzato su più modelli di vettura, dall utilitaria alla piccola SUV financo al coupé. Il sito ASL TO2 non spreca nulla di ciò che raccoglie. Molti dati vengono riutilizzati per alimentare altri database collegati, i database a loro volta sono replicabili su altre realtà nella loro struttura per abbattere i costi di implementazione, le stesse query o intere parti di codice non essendo coperte possono essere utilizzate su altre realtà con semplici accordi di collaborazione. Alcuni servizi alimentano la dematerializzazione e la gestione degli archivi digitali che possono poi essere riutilizzati all interno dell FSE (Fascicolo sanitario elettronico).

8 L ASL TO2 ha chiesto al mercato un servizio chiaro e preciso nella gestione del progetto, ed il mercato in modo concreto ha fornito la risposta attraverso la costituzione di un R.T.I. formato da società di valore assoluto. La cessione nella gestione dei service all esterno ha permesso il concretarsi di accordi commerciali prima impensabili. La quasi totalità dei costi vivi di avvio dei progetti di refertazione on-line e dematerializzazione sono stati assorbiti dai partner esterni. La standardizzazione dei repository (base del progetto secondo il concetto di flessibilità ed economicità) per la gestione dei dati ha permesso l esternalizzazione della gestione degli stessi abbattendo in modo concreto i costi di gestione e tenuta di costosi sistemi RAID a ridondanza, di server-farm, di personale di sorveglianza.

9 «I GRANDI PROGETTI COSTANO POCO!» Quale il costo aggiuntivo degli investimenti richiesti? Naturalmente 0,00. Oggi, con il sistema da noi adottato e con la diffusione/riduzione dei costi tecnologici è possibile abbattere la spesa di gestione di alcuni servizi, quale la gestione dei referti medici di laboratorio, la gestione degli esami RX, la tenuta documentale a norma (dematerializzazione) di oltre l 80%. Oggi questa esperienza può essere esportata con i medesimi benefici e modalità su qualsiasi realtà regionale o extra-regionale.

10 I Risultati? Premio SMAU 2012 Finalisti Premio Innovazione e ICT in Sanità