Risk Management. strumenti per una gestione efficace dei rischi. TÜV Italia - Gruppo TÜV SÜD
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- Olivia Mancuso
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1 Risk Management strumenti per una gestione efficace dei rischi. TÜV Italia - Gruppo TÜV SÜD
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3 Il gruppo TÜV SÜD e TÜV Italia L obiettivo della sicurezza fa parte del DNA del nostro ente e della nostra casa madre TÜV SÜD, già partendo dal nome. L acronimo TÜV, infatti, può tradursi in Associazione tecnica di sorveglianza finalizzata alla sicurezza della collettività, ad un corretto rapporto uomo/macchina ed alla salvaguardia dell ambiente. Questi sono i valori cardini di TÜV SÜD nei suoi oltre 140 anni di attività. Fondato in Germania nel 1866 è oggi, con i suoi dipendenti, uno dei maggiori enti indipendenti di certificazione e ispezione a livello mondiale, con alle spalle una grande tradizione ed un patrimonio di conoscenza nei vari ambiti di competenza tali da essere un concreto punto di riferimento tecnico per le aziende che operano nei vari settori della produzione e dei servizi. TÜV Italia, fondata nel 1987, oggi conta di una struttura di circa 350 dipendenti e 400 collaboratori, suddivisi tra la sede di Sesto S.Giovanni (MI) e altri nove uffici operativi sul territorio nazionale, oltre ai laboratori di Scarmagno (TO) a cui si aggiungono quelli di Volpiano (TO) e Benevento della controllata Bytest srl. Negli anni abbiamo creato e capitalizzato sinergie interne e di gruppo, e ci siamo imposti sul mercato come un ente pluriservizio, capace di anticipare le tendenze del mercato e di offrire alle aziende un servizio ad alto valore aggiunto, fornendo loro i mezzi per affrontare con successo le sfide del mercato. Gli strumenti che utilizziamo sono, oltre al livello tecnico del servizio, l obiettività, l indipendenza, la professionalità e l esperienza dei nostri uomini, capaci di essere partner delle aziende nell adeguarle a quegli standard che garantiscono nel tempo una costanza di efficienza, affidabilità e sicurezza.
4 Le attività di analisi Nel corso degli ultimi anni è andata crescendo la sensibilità del mercato nei confronti della sicurezza relativa alle persone, all ambiente e al lavoro; proprio per questo motivo si è vista una maggior diffusione delle attività di analisi affidabilistiche e di valutazione e gestione del rischio, effettuate su impianti industriali sempre più complessi e ubicati anche in contesti sociali ed ambientali non destinati ad attività produttive. Le attività sono sostanzialmente di due tipi: 1. metodi affidabilistici: rientrano nella famiglia dei metodi statistici. Questi consentono la definizione e gestione dell affidabilità/disponibilità di apparecchiature più o meno complesse mediante tecniche FMECA (Failure Mode Effect and Criticality Analysis), Fault Tree Analysis, schemi causa effetto, ecc. per la quantificazione dei relativi ratei di guasto. Applicazione in ambito sicurezza, relativa alla EN - IEC Functional safety of electrical/ electronic/programmable electronic safety-related systems per la classificazione del livello di SIL (Safety Integrity Level) di sistemi aventi specifica funzione di sicurezza. 2. Analisi di Rischio (RBI, ecc.): questa tipologia di analisi consente la definizione da parte dell azienda cliente del proprio criterio di accettabilità del rischio, basato su metodi razionali e, successivamente, la valutazione del rischio relativamente a determinati pericoli (Hazards) o modi di guasto, in modo da poterne gestire i potenziali effetti mediante la definizione, ad esempio, di piani manutentivi ad hoc.
5 1. Metodi affidabilistici Le attività di analisi basate sui metodi statistici affidabilistici hanno l obiettivo di determinare i ratei dei diversi tipi di guasto rilevabili su un impianto più o meno complesso. L applicazione di queste metodologie in ambito sicurezza si basa sulla EN - IEC per la determinazione del livello di SIL (livelli di sicurezza intrinseca 1, 2, 3, 4) che definisce l affidabilità del sistema che ha specifica funzione di sicurezza. Queste metodologie non sono cogenti ma volontarie e possono essere sottoposte a TÜV Italia o per approvazione o per l iter completo di analisi. Obiettivi e vantaggi Le aziende che scelgono di intraprendere questi particolari studi di affidabilità hanno il sicuro vantaggio di poter conoscere meglio l affidabilità del proprio sistema, oggetto dello studio, sapere quale livello di SIL è possibile raggiungere, avere dei vantaggi in termini di disponibilità del sistema, di sicurezza e, non da ultimo, avere una leva tecnico/commerciale in termini di competitività in ambito internazionale. Iter di verifica TÜV Italia può effettuare le attività di verifica secondo due modalità: 1 - validazione dell analisi: il cliente provvede ad eseguire i calcoli affidabilisitici o di valutazione del SIL; definizione comune dei protocolli delle eventuali prove di durata; emissione da parte del cliente del suo report di analisi; emissione da parte di TÜV Italia del report attestante la validità dell approccio seguito dal cliente. 2 - esecuzione dell analisi: il cliente mette a disposizione la documentazione richiesta da TÜV Italia; definizione comune dei protocolli delle eventuali prove di durata; emissione del report di analisi da parte di TÜV Italia.
6 2. Analisi del rischio L attività di Risk Based Inspection, definita da TÜV Italia con l acronimo RoiM (Risk oriented inspection and Maintenance), ha l obiettivo di definire piani di ispezione e manutenzione per attrezzature ed impianti statici, in pressione e non, con utilizzo di fluidi di processo più o meno corrosivi. L analisi definisce il rischio dell apparecchiatura come una combinazione tra la probabilità che avvenga un guasto (come ad esempio trafilamenti o perdite esterne) e le conseguenze che tale guasto causerebbe se si verificasse. Le normative di riferimento per tale analisi sono: API 580, API 581 e RimaP. Obiettivi e vantaggi I vantaggi possibili con tali analisi sono così riassumibili: miglioramento della conoscenza dell impianto e delle apparecchiature; sistemazione strutturata della documentazione d impianto; definizione di piani d ispezione e manutenzione ad hoc; possibilità di fare formale richiesta alle Autorità competenti (tipicamente il Ministero dello Sviluppo Economico) per l ottenimento di proroga delle ispezioni decennali obbligatorie. Iter di verifica Le attività si svolgono nel modo seguente: kick off meeting; reperimento informazioni e documentazione; studio ed analisi; emissione bozza matrici di rischio; condivisione delle matrici e fase di make-up con il cliente; emissione e consegna studio ufficiale mediante emissione di proposte di piani ispettivi e piani di manutenzione.
7 Servizi complementari: i Sistemi di Gestione aziendale L analisi dei rischi è ormai pratica comune anche ai fini di una corretta impostazione di un Sistema di Gestione aziendale, soprattutto se questo è finalizzato al presidio di rischi per i lavoratori (BS OHSAS 18001) o di rischi ambientali (ISO ed EMAS). Capitalizzare le informazioni raccolte e analizzarle sotto questa nuova ottica permette di completare efficacemente il quadro, mettendo a disposizione dell azienda un potente mezzo per garantire nel tempo l efficace mantenimento del presidio, lavorando sulle persone e sulla loro consapevolezza di rischi e contromisure. Anche il legislatore italiano ha maturato una forte competenza e sensibilità sulle tematiche della sicurezza dei lavoratori e dell ambiente, non solo sotto la spinta dell Unione Europea, dando seguito ad una intensa attività legislativa che ha lo scopo proprio di far crescere nelle imprese la cultura della conoscenza e conseguente gestione del rischio, attraverso l uso delle varie tecniche di analisi.
8 Certificazione dei Sistemi di Gestione per la sicurezza e salute dei lavoratori secondo la norma BS OHSAS Sicurezza e salute dei lavoratori sono cardini fondamentali dello sviluppo delle organizzazioni che tutelano il loro bene più prezioso, la risorsa umana, e per salvaguardarla è necessario affrontare l argomento in un modo strutturale, passando da un concetto di sicurezza legato a macchine, macchinari e impianti ad una cultura della sicurezza in termini organizzativi. Ed è proprio con questo obiettivo che si sviluppa un Sistema di Gestione della Salute e Sicurezza sul Lavoro (SGSSL) che consente alle aziende di: controllare i rischi correlati alle lavorazioni, alle attrezzature, all organizzazione del lavoro; migliorare la performance del business senza ripercussioni su produttività e redditività; rendere l ambiente di lavoro più sicuro per i dipendenti attuali e più attraente per quelli futuri; oltre ad assicurare che vengano rispettate e applicate correttamente le leggi in materia di sicurezza.
9 Certificazione dei Sistemi di Gestione ambientale secondo la norma ISO Le imprese oggi sono chiamate a svolgere il proprio ruolo nel rispetto delle generazioni future, tutelando l ambiente e utilizzando in modo consapevole le risorse del pianeta. Ciò comporta sostanzialmente un impegno nell analisi e nel controllo dei propri aspetti ambientali, diretti ed indiretti, e dei relativi impatti. Conoscere le interazioni con l ambiente permette quindi di lavorare anche nell ottica della prevenzione di eventuali rischi ambientali, nella minimizzazione dei costi di esercizio e nella rapida risposta alle situazioni di emergenza. Il conseguimento della certificazione ISO con TÜV Italia, diventa strumento divulgativo e competitivo che evidenzia alla parti interessate l impegno profuso nella salvaguardia dell ambiente.
10 Convalida Emas La convalida EMAS (Eco Management and Audit Scheme in riferimento al Regolamento CE n. 761/2001 aggiornato al Regolamento CE n. 196/2006) è destinata ad organizzazioni europee pubbliche o private: particolarmente attente alla comunicazione verso l esterno della loro politica ambientale; desiderose di promuovere costanti miglioramenti nei loro comportamenti ambientali. Se le motivazioni per investire nell ambiente sono identiche a quelle per la certificazione ISO 14001, il percorso per il conseguimento della convalida e registrazione Emas è tuttavia più impegnativo, poiché è richiesta una puntuale comunicazione alle parti interessate dei propri obiettivi ambientali e delle relative prestazioni ambientali. L impegno profuso dall organizzazione, sintetizzato nel documento di Dichiarazione Ambientale, è però ricompensato dalla totale trasparenza e visibilità che la dichiarazione stessa ha presso tutte le parti coinvolte, soprattutto quando si tratta di PPAA. Due diligence ambientale Uno degli aspetti più importanti in occasione di acquisizioni o fusioni di aziende, in particolare manifatturiere, è il controllo del rispetto degli aspetti normativi in ambito ambientale e di sicurezza. TÜV Italia, sfruttando la pluriennale esperienza delle proprie risorse in questo ambito, tramite un approfondita analisi di tutte le informazioni disponibili presso l azienda e attraverso un audit in campo, è in grado di fornire ai propri clienti un servizio di supporto in fase di due diligence ambientale, affinché le aziende possano giungere ad una valutazione finale che non nasconda rischi di mancata ottemperanza a leggi e requisiti sull ambiente e la sicurezza. Lo stesso servizio può essere offerto anche ad aziende che desiderino verificare l effettiva situazione di rispetto delle normative, per non trovarsi scoperte qualora fossero sottoposte a verifica da parte delle autorità preposte.
11 Questo stampato è realizzato con carta certificata FSC mista ed è stampato da Grafica Bierre, Via Papa Giovanni XXIII 19, Missaglia (LC)
12 TÜV Italia Direzione - Sede di Milano Via Carducci 125, pal Sesto S. Giovanni (MI) Tel: Fax: info@tuv.it Torino Via Montalenghe Scarmagno (TO) Tel: Fax: tuv.torino@tuv.it Vicenza Via Cà Balbi 22/F Vicenza Tel: Fax: tuv.vicenza@tuv.it Genova Piazza Dante 8/ Genova Tel: Fax: tuv.genova@tuv.it Bologna Via Isonzo Casalecchio di Reno (BO) Tel: Fax: tuv.bologna@tuv.it Firenze Viale Ugo Bassi Firenze Tel: Fax: tuv.firenze@tuv.it Roma Piazza Apollodoro Roma Tel: Fax: tuv.roma@tuv.it Napoli Piazza Vanvitelli Napoli Tel: Fax: tuv.napoli@tuv.it Bari Via Don Guanella 15/G Bari Tel: Fax: tuv.bari@tuv.it Catania Via Trinacria Tremestieri Etneo (CT) Tel: Fax: tuv.catania@tuv.it Laboratori Via Montalenghe Scarmagno (TO) Tel: Fax: tuv.ps-tec@tuv.it Laboratori BYTEST - società del Gruppo TÜV SÜD Direzione - Sede di Torino Via Pisa 12/ Volpiano (TO) Tel: Fax: bytest@bytest.it Altre sedi Corso Piemonte, Volpiano (TO) Zona Industriale ASI Ponte Valentino, Z Benevento RISKMr01
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