Una visione integrata ed interfunzionale delle diverse aree aziendali. 9 edizione/ FIRENZE/ 20 maggio 2017
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- Agata Ventura
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1 Una visione integrata ed interfunzionale delle diverse aree aziendali 9 edizione/ FIRENZE/ 20 maggio 2017
2 Orientato verso lo sviluppo delle competenze ritenute fondamentali per assumere un ruolo attivo nei processi manageriali, il percorso attraverso un approccio sistemico permette di analizzare tutte le tematiche relative alla gestione d'impresa, favorendo lo sviluppo delle metodologie di programmazione, analisi, coordinamento, direzione e controllo delle attività aziendali. 2
3 Firenze, Hotel Londra zona stazione Santa Maria Novella 160 ore, 20 incontri al sabato Maggio: 20, 27 Giugno: 10, 17, 24 Luglio: 08, 15, 22 Settembre: 09, 16, 23, 30 Ottobre: 07, 14 Novembre: 04, 11, 18, 25 Dicembre: 02, 16 9:45-13:30 14:15-18:30 MODULO 1-40 ore Dalla strategia corporate alle strategie di marketing Strategie d'impresa e modelli di Business alle scelte strategiche Il Marketing Mix: product, price,politiche distributive, Promozione e comunicazione MODULO 2 16 ore La gestione manageriale delle Risorse Umane Il capitale umano Il Budget del personale MODULO 3 56 ore La gestione economico finanziaria e il controllo della redditività Il bilancio e adempimenti fiscali Il Business Plan Il Controllo di gestione e il Budget MODULO 4-24 ore Operations Management La Gestione della produzione La gestione strategica della Supply Chain : acquisti, approvvigionamento e logistica I sistemi di misurazione delle performance MODULO 5 16 ore Management Tools Time Management Leadership 3
4 I destinatari del Master MBA hanno una formazione decisamente eterogenea: neolaureati in economia e giurisprudenza che ritengono importante perfezionare il loro curriculum studiorum, studenti di ingegneria o architettura che pur avendo una forte preparazione tecnica mancano di una visione ampia della realtà aziendale e delle sue dinamiche interne, professionisti volenterosi di aggiornarsi ed essere sempre al passo con le evoluzioni del mercato e consapevoli del valore aggiunto di una formazione continua. Responsabili di funzione che desiderano sviluppare gli skills necessari per la gestione di responsabilità interfunzionali. Aziende che cercano qualificati programmi formativi per sviluppare i collaboratori e cogliere di crescita e valorizzazione del proprio capitale umano. Imprenditori che devono acquisire gli strumenti operativi per aumentare e migliorare i risultati della propria impresa. Laureati che intendono lavorare nel campo della consulenza direzionale o nel management. 4
5 Considerato come il più alto grado di specializzazione nel campo della formazione il Master in Business Administration è il primo fondamentale passo per la costruzione di un buon profilo manageriale. Il percorso offre un inquadramento completo sugli aspetti più concreti del governo dell'impresa, della gestione strategica e operativa. Durante i 7 mesi di lezioni frontali i partecipanti svilupperanno capacità di analisi dei processi aziendali e di gestione strategica del business, amplieranno le conoscenze per la gestione del cambiamento organizzativo, potenzieranno le proprie competenze personali, comunicative e di leadership. Il corso propone una stretta integrazione tra delle basi metodologiche necessarie per la comprensione delle problematiche di governo e la capacità di interpretare concrete situazioni che vengono presentate sotto forma di casi aziendali. 5 5
6 MODULO 1 Dalla strategia corporate alle strategie di marketing Strategie d'impresa e modelli di Business Strutture societarie e modelli di governance Corporate strategy e corporate governance: un quadro d'assieme Introduzione alla Corporate Strategy Le decisioni rilevanti e le variabili Organizzative L'integrazione della Social Responsibility nella Corporate Strategy I processi decisionali e il piano di marketing Il contributo del marketing allo sviluppo dell'impresa La costruzione del piano di marketing La struttura del piano di marketing L`analisi dell`ambiente di marketing, l`analisi della concorrenza, le ricerche di marketing e il comportamento d`acquisto del cliente. Il posizionamento competitivo e le strategie di marketing e di mercato L'analisi della situazione attuale (SWOT Analysis e Matrici competitive) La valutazione del mercato potenziale La segmentazione e la definizione degli obiettivi di marketing. Il Marketing Mix: product, price, politiche distributive, Promozione e comunicazione La Gestione del prodotto/servizio La definizione del prodotto / servizio Il ciclo di vita del prodotto / servizio Strategie e azioni di marketing nel ciclo di vita del prodotto / servizio Gli elementi di differenziazione del prodotto / servizio 6
7 La Gestione del prezzo La definizione del prezzo I metodi per la determinazione del prezzo per prodotti e servizi La Distribuzione La scelta dei canali di distribuzione per prodotti e servizi Conflitto, cooperazione e concorrenza Segmentare i canali distributivi Le variabili chiave nella gestione multicanale Comunicazione e Promozione Elementi del processo di comunicazione Gli strumenti La definizione del budget di comunicazione MODULO 2 La gestione manageriale delle Risorse Umane Il capitale umano I sistemi operativi di gestione del personale Le leve del personale (ricerca, selezione, inserimento, valutazione, formazione) Guida e motivazione delle risorse umane Il Budget del personale Budget, costo del lavoro e retribuzione Pianificazione del costo del personale Ottimizzazione del costo del lavoro Suddivisione del budget per livelli, qualifiche, centri di costo MODULO 3 La gestione economico finanziaria e il controllo della reddività Bilancio e adempimenti fiscali Le logiche di redazione del bilancio di esercizio La struttura del bilancio: stato patrimoniale e conto economico Normativa civilistica e normativa tributaria T.U delle imposte sui redditi Gli altri adempimenti in materia tributaria e fiscale Le dinamiche finanziarie d'impresa La pianificazione finanziaria Le fonti di finanziamento I rapporti con il sistema bancario 7
8 Il Business Plan Il ruolo del business plan quale strumento di pianificazione strategica I requisiti di base per la redazione di un business plan Struttura del documento : schemi di riferimento Il piano strategico e il piano di marketing Il piano operativo e il piano organizzativo Il piano degli investimenti e delle fonti di finanziamento Il piano economico-finanziario e il controllo della sostenibilità Analisi modello Business Plan e simulazioni su Excel Il controllo di gestione e il Budget Gli strumenti di pianificazione e controllo Dal business plan al budget Processo di budgeting I costi aziendali e le scelte manageriali Analisi di convenienza economica Dagli obiettivi aziendali al Budget MODULO 4 Operations Management La Gestione della produzione Operations Management e Operations Strategy Attività afferenti alle Operations e loro integrazione Sales and Operations Planning - Azienda e sistemi produttivi La gestione della produzione Analisi delle inefficienze operative I principali strumenti di miglioramento La gestione della manutenzione I principali indicatori per la misura del processo manutentivo Gli approcci manutentivi Total Productive Maintenance 8
9 La gestione strategica della Supply Chain La gestione degli acquisti Il marketing di acquisto Trattativa e negoziazione Comakership Il vendor rating - un modello per valutare il fornitore Contrattualistica di base Gli approvvigionamenti Metodologie di approvvigionamento Safety stock, Reorder Point, EOQ INCOTERMS 2010 La logistica di magazzino Il controllo del magazzino quale strumento strategico di gestione Metodi di gestione scorte vs. tipologia di azienda I sistemi di misurazione delle performance La misura delle operations Pianificazione e controllo nelle Operations I principali indicatori per una corretta misura e controllo delle Operations MODULO 5 Management Tools Time Management Concetti base di tempo e time management Time Spending Analysis Pianificare e organizzare il proprio tempo La piramide della produttività Il concetto di priorità Il tempo ed il Ruolo La relazione con gli altri, il tempo e la comunicazione Tempo e nuove tecnologie Piano di miglioramento personale Leadership Gli assi della Leadership Mission del leader efficace Scegliere il proprio stile di Leadership Ruolo della comunicazione nella costruzione del proprio consenso 9
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11 La faculty del master è composta da professionisti con esperienza manageriale in azienda; studiosi, accademici e dirigenti scelti in base alla loro abilità specifica dei problemi aziendali derivata da esperienze significative di direzione, consulenza o ricerca. 11
12 Alberico Tremigliozzi Manager in una società di consulenza direzionale, è stato impegnato per circa 7 anni in progetti riguardanti i processi di innovazione organizzativa, gestionale e tecnologica delle principali aziende retail europee. Lucio Procaccianti Senior Consultant at Retex s.p.a. società specializzata in soluzioni e servizi innovativi per la gestione della vendita al dettaglio. Ha collaborato con Wincor Nixdorf Retail Consulting multinazionale leader nell'innovazione dei processi di business per le banche retail ed i retailer. Gian Carlo Mocci Head of Customer Experience and Market Analysis at NTV Nuovo Trasporto Viaggiatori - President at AICEX. Fabio Barbini Program e Project Manager Senior, Temporary Manager in progetti di change management, riassetto aziendale e sviluppo del business. 12
13 Leonardo Marchesi Consulente per PMI ed Associazioni su progetti di internazionalizzazione (strategie, partnership, outsourcing, finanziamenti, creazione di reti d'impresa e consorzi), di organizzazione per reti commerciali, di sviluppo capacità di innovazione di prodotto, ricerche di mercato, business plan. Alberto Cipriani Manager con oltre 15 anni di Direzione Operations e Direzione di stabilimento in aziende manifatturiere del settore impiantistico, elettromedicale ed elettrodomestico, con esperienza internazionale maturata attraverso missioni e della Commissione Industria, Ingegneri di Milano. Rachele Bindi Psicologa e Psicoterapeuta, da oltre 10 anni si occupa di consulenza manageriale e formazione. Ha lavorato come Trainer A level per Nokia Academy e Euronics,Coop Italia. Walter Allievi Formatore Esperienziale, Facilitatore e Coach. Consulente organizzativo e business coach per aziende, imprenditori e manager. Si occupa di clima organizzativo, change management, leadership e comunicazione aziendale. 13
14 Emilio Botrugno Consulente di direzione e formatore in area pianificazione e controllo di Gestione. Dal 2000 svolge attività di assistenza consulenziale e formazione rivolta al management e alla proprietà di aziende manifatturiere e di servizi, organizzazioni no-profit, scuole ed enti di formazione manageriale Marco Palamidessi Dottore Commercialista ed Esperto Contabile dal 1995 e Revisore legale dal 1999 è socio della società di Partners contribuisce a sviluppare business plan di start-up e sviluppo per varie società. Ha curato e cura il riassetto, sotto il profilo organizzativo, societario e fiscale, di aziende operanti in Centro e Nord Italia. Gino Fontana Dottore commercialista esperto in consulenza fiscale, tributaria, societaria, amministrativa e del lavoro. Docente presso la facoltà di Pisa. Alessandro Giacomelli Da oltre 15 anni lavora come consulente finanziario e aziendale, area finanza e controllo di gestione, per aziende, enti Locali e privati. Consulente tecnico del tribunale di Firenze e docente con esperienza decennale per CNA Prato Firenze e Pistoia, Unione Industriali e Confartigianato. 14
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