GESTIONE RISORSE UMANE

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1 GESTIONE RISORSE UMANE Indice INDICE... 1 DEFINIZIONE DI PROCESSO... 2 INTERAZIONI CON GLI ALTRI PROCESSI... 2 ACRONIMI... 2 MODULI INTRODOTTI E MODALITÀ DI ARCHIVIAZIONE... 5 DATI DI EMISSIONE... 5 Rev. 00 Pagina 1 di 5

2 Definizione di processo Il processo descritto nel documento stabilisce i criteri e i metodi da adottare per la corretta gestione delle risorse umane. Interazioni con gli altri processi Il processo interagisce con tutti i processi dell Istituto. Acronimi Responsabile del Sistema Qualità Responsabile di funzione Dirigente Scolastico N Input Descrizione dell attività Output e/o documento di registrazione 1 Individuazione profili I profili richiesti per ogni ruolo all interno dell Istituto sono quelli richiesti per ogni stabiliti dal Contratto Nazionale di Lavoro. mansione Nel Manuale della Qualità vengono riportate le mansioni per ogni ruolo. 2 Per ogni dipendente la segreteria compila una scheda dove viene 3 AMBR-M Scheda Individuale 4 AMBR-M Scheda Individuale riportato il relativo Curriculum Vitae. con la collaborazione dei vari, entro il mese di Dicembre di ogni anno, esamina le schede di registrazione del personale AMBR-M Scheda Individuale e valuta la necessità di e addestramento relativamente alla mansione svolta. Dopo questa verifica, redige il modulo che sottopone al per l'approvazione. Il durante la riunione di Riesame del Sistema Qualità di inizio anno, esamina i moduli AMBR-M Scheda Individuale del personale e valuta la necessità di e addestramento con riferimento alle attività svolte e le annota sulle rispettive schede. 5 Entro il mese di Gennaio di ogni anno, in base anche alle proposte avanzate dal e dai vari, il decide le attività di e redige, con la collaborazione di, un AMBR-M Piano di annuale Responsabilità Rev. 00 Pagina 2 di 5

3 "Piano di annuale", precisando: descrizione attività; luogo della ; docenza (quando già definita o personale esperto cui affiancare); periodo e durata (orientativo o già definito); identificazione persone interessate. 6 I propongono attività di e/o addestramento, proprie o del proprio personale ogni qualvolta se ne verifica la necessità a causa di: assunzione nuovo personale; modifica di mansioni; nuovi processi o metodi di lavoro; attività attinenti a contratti e servizi particolari richiesti dall'utenza; quando emergono carenze di capacità e professionalità. 7 Il, quando individua persone o funzioni con carenze nella conoscenza del MQ e delle relative procedure, sottopone all'approvazione del momenti di istruzione interna o esterna in accordo con la funzione interessata. 8 Quando si verifica l'opportunità nel corso dell'anno di corsi, convegni, fiere, ecc. che si ritengono di particolare interesse, le varie funzioni interessate propongono al la partecipazione dei dipendenti ritenuti idonei a seguire i suddetti eventi traendone un arricchimento formativo ai fini dello svolgimento delle attività aziendali. Tutte le proposte occasionali relative alla e all'addestramento, devono essere sottoposte all'approvazione del Il valuta ed eventualmente approva. AMBR-M Le attività di e addestramento vengono di solito effettuate Rev. 00 Pagina 3 di 5

4 attraverso: partecipazione a seminari e corsi esterni finalizzati alla conoscenza di tecnologie, aspetti e metodologie di carattere generale o specifiche; riunioni interne con supporto o meno di consulenti esterni per facilitare la comprensione di temi specifici o inerenti la qualità; divulgazione di pubblicazioni, informazioni e documenti tecnici; partecipazione a corsi specialistici interni e/o esterni; affiancamento a personale più esperto per un determinato periodo di tempo. 10 Per ogni corso verrà compilata la scheda "Descrizione del Corso", dove viene riportato l'argomento, i partecipanti, la sede ed i docenti del corso. Sul modulo il che ha richiesto il corso riporta, dopo un adeguato lasso di tempo, una valutazione sull efficacia della effettuata sulla base delle competenze acquisite dai partecipanti. 11 AMBR-M I moduli Descrizione del corso vengono consegnati al personale Descrizione del della segreteria che effettuerà la registrazione dell attività sulla Corso Scheda Individuale. 12 Annualmente il procede a una valutazione del personale per verificarne il grado di collaborazione alle attività dell azienda. Particolare attenzione viene dedicata alle attività inerenti il SGQ. Criteri di valutazione sono: risultati ottenuti in riferimento agli obiettivi per la qualità, risultati ottenuti in riferimento all applicazione dei processi operativi del SGQ mediante l esito delle verifiche interne, partecipazione costruttiva al miglioramento delle attività. AMBR-M Descrizione del Corso AMBR-M Scheda Individuale Rev. 00 Pagina 4 di 5

5 Moduli introdotti e modalità di archiviazione Documento Codice Responsabile Conservazione Luogo Anni Scheda Individuale AMBR-M Amministrazione 3 Descrizione del corso AMBR-M Amministrazione 3 Piano di annuale AMBR-M Amministrazione 3 AMBR-M Amministrazione 3 Dati di emissione 0 Prima emissione Rev. data Motivo della revisione Emesso Verificato Approvato Rev. 00 Pagina 5 di 5