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1 RAPPORTI UNIVERSITÀ IMPRESA DI NICOLETTA RICCAMBONI * E CRISTINA TONIOLO ** * Nicoletta Riccamboni è Funzionario c/o Formazione Unindustria Treviso Scarl ** Responsabile formazione Associazione Industriali di Vicenza

2 Riccamboni - Toniolo 204

3 RR AA PP P PP P OO RR TT II I UU NN II I VV EE RR SS II ITT ÀÀ II MM PP P RR EE SS AA CONVENZIONE MURST CONFINDUSTRIA promuovere, sostenere e attivare iniziative di confronto reciproco soddisfare le esigenze del mondo del lavoro arricchire i processi di apprendimento in vista degli sbocchi occupazionali studiare iniziative volte a sviluppare rapporti di collaborazione tra università, imprese e relative associazioni mettere a punto strumenti di rilevazione delle professioni e delle competenze rendere disponibili i risultati delle indagini sui fabbisogni formativi ITALIA popolazione , densità 191, media europa 118 famiglie , dimensione media 2,62 (1991 2,85) tasso di attività 48,2% disoccupazione 10.6% (nord est 2/3, Reggio C., Enna 30) OCCUPATI (dati anno 2000) agricoltura 5,7 industria 29 altre attività 65,3 205

4 Riccamboni - Toniolo INTERNAZIONALIZZAZIONE Apertura al commercio internazionale (rapp. tra interscambio beni/servizi e pil) % % ,6% SETTORI MAGGIORMENTE ESPORTATORI abbigliamento pelli - cuoio - calzature meccanica mobili chimica oreficeria CONTRIBUISCONO ALL EXPORT NAZIONALE Lombardia 28,3 Veneto 14,3 Emilia Romagna 11,5 AREA AMMINISTRATIVA tecnico di amministrazione, finanza e controllo di gestione (assistente revisore contabile, junior controller) tecnico di gestione e sviluppo del personale (gestione risorse umane) tecnico del sistema informativo aziendale (consulente per i sistemi informativi, information technology manager) 206

5 RR AA PP P PP P OO RR TT II I UU NN II I VV EE RR SS II ITT ÀÀ II MM PP P RR EE SS AA AREA COMMERCIALE tecnico commerciale marketing rete vendita (export manager junior, esperto per l internazionalizzazione d impresa, e-business process manager, e-commerce manager) tecnico di prodotto / servizio assistenza clienti responsabile customer service tecnico comunicazione prodotto (esperto in comunicazione aziendale) INGEGNERIA PRODOTTO / PROCESSO PROJECT MANAGER TECNOLOGO DI PROCESSO PROGETTISTA (MECCANICO, ELETTROTECNICO, ELETTRONICO, DI SOFTWARE) PRODUZIONE tecnico di logistica/programmazione della produzione (logistic manager) tecnico di produzione tecnico di manutenzione / gestione /programmazione tecnico di qualità (quality system manager) tecnico ambiente / sicurezza / energia 207

6 Riccamboni - Toniolo ICT INFORMATION & COMMUNICATION TECHNOLOGY CALL CENTER COMMERCIALE CONSULENZA MANUTENZIONE ED ASSISTENZA MARKETING E COMUNICAZIONE PIANIFICAZIONE PROGETTAZIONE SVILUPPO ED IMPLEMENTAZIONE CONSULENZA CONSULENTE ERP CONSULENTE CRM CONSULENTE E-BUSINESS CONSULENTE E-LEARNING CONSULENTE TECNOLOGICO IT CONSULENTE TECNOLOGICO TLC MARKETING E COMUNICAZIONE PRODUCT MARKETING MANAGER Definisce la strategia di comunicazione del prodotto Raccoglie ed interpreta le esigenze dei clienti Crea programmi di comunicazione per promuovere servizi e prodotti 208

7 RR AA PP P PP P OO RR TT II I UU NN II I VV EE RR SS II ITT ÀÀ II MM PP P RR EE SS AA COMPETENZE PRODUCT MARKETING MANAGER BASE comprensione architettura software di office automation comprensione principali servizi web comprensione principali processi aziendali INTERMEDIE conoscenza prodotti comprensione e conoscenza ambiente web capacità utilizzo motori di ricerca elementi e principi di marketing operativo SOFTSKILL lavorare in gruppo inglese realizzare e gestire un progetto promuovere un sito web misurarne il successo BIBLIOGRAFIA: OBNF Organismo Bilaterale Nazionale per la Formazione ( - Confindustria - Associazioni Datoriali (di categoria e territoriali) FederComin e Anasin ( EXCELSIOR - UNIONCAMERE - CCIAA locale - Job Tel (- ISFOL MINISTERO DEL LAVORO Regione Provincia Fondazioni/ Centri Studio (es. Sindacati 209

8 Riccamboni - Toniolo COLLABORAZIONI CON IL SISTEMA PRODUTTIVO ex ante: individuazione e microprogettazione in itinere: - puntuale verifica - eventuali azioni correttive e di miglioramento ex post: monitoraggio e aggiornamento di - inserimento lavorativo - rilevazione di ulteriori fabbisogni OBIETTIVI FAVORIRE l incontro tra domanda e offerta di lavoro, instaurando e mantenendo rapporti con la realtà produttiva ed imprenditoriale CREARE opportunità di: - prova per studenti e laureati presso aziende - reciproca conoscenza FACILITARE contatti diretti tra studenti/ex studenti e aziende / organizzazioni (nel rispetto dei vincoli legislativi) PRESUPPOSTI conoscere individuare instaurare esaminare il tessuto produttivo ed occupazionale gli interlocutori competenti, per ruolo e disponibilità contatti diretti, non casuali, per un puntuale confronto e dialogo sostenitori e concorrenti diretti ed indiretti ALCUNE INIZIATIVE STRUMENTALI ALLA COLLABORAZIONE DATA BASE aggiornabile delle: 210

9 RR AA PP P PP P OO RR TT II I UU NN II I VV EE RR SS II ITT ÀÀ II MM PP P RR EE SS AA o competenze richieste auspicate/riscontrate o tipologia contrattuale o contesto di inserimento o grado di soddisfazione dei clienti o fabbisogni degli ex studenti o - tesi o collaborazioni esistenti STAGE: Tirocini Formativi e Orientativi condivisi, praticabili, pianificati, monitorati VISITE conoscitive e didattiche DOCENZE extra accademiche TESTIMONIANZE professionisti, ex studenti STUDIO E SOLUZIONE CASI reali e vicini, workshop, partecipazione ad EVENTI del settore INDIRIZZARIO per reperire ulteriori informazioni utili a studenti in cerca di GRUPPI DI LAVORO, forum (reali/virtuali), club degli amici dell Università, etc. con rappresentanti d azienda e del Corso di Laurea CONCORSI, PREMI, BORSE DI STUDIO PARTNERSHIP e collaborazioni (all interno di protocolli d intesa, convenzioni quadro, progetti) con istituzioni, esu, centri orientamento, associazioni, centri per l impiego, fondazioni, club, IMPUT A TUTORS: 211

10 Riccamboni - Toniolo AGIRE SU:- caratteristiche e abilità personali dello studente rispetto la professionalità in uscita - abilità e competenze trasversali PREVENIRE DISPERSIONE E ABBANDONO: - ricalibrare gli interventi di tutorato - organizzare recuperi, - ritarare la didattica, - assicurare il contatto con la docenza, - indirizzare ad altri percorsi. promuovere, sostenere e attivare iniziative di confronto reciproco soddisfare le esigenze del mondo del lavoro arricchire i processi di apprendimento in vista degli sbocchi occupazionali studiare iniziative volte a sviluppare rapporti di collaborazione tra università, imprese e relative associazioni mettere a punto strumenti di rilevazione delle professioni e delle competenze rendere disponibili i risultati delle indagini sui fabbisogni formativi 212

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