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1 pag. 1 ERP ad alta tecnologia per il controllo totale dell impresa

2 Centro Software, fondata nel 1988, produce i migliori software gestionali ERP di 2 generazione per le imprese che vogliono produrre ed esportare. Gli ERP di Centro Software sono utilizzati da oltre clienti con filiali operative in tutto il mondo. pag. 2

3 Ogni giorno in Italia più di persone lavorano e producono con gli ERP di Centro Software. In Italia queste aziende contribuiscono al PIL nazionale per oltre 13,5 miliardi di uro. pag. 3

4 pag. 4 Centro Software è l unica società del settore IT che in oltre 25 anni di storia non ha mai cambiato proprietà, con piani e obiettivi industriali sempre in crescita.

5 Centro Software è una realtà solida, affidabile, e che investe ogni anno più del 30% del fatturato in ricerca & sviluppo. Capacità di innovare, chiarezza degli obiettivi, continuità aziendale, sono alcuni degli elementi con cui Centro Software costruisce il proprio futuro e quello di tutti i suoi clienti. (*) Centro Software è l unica società IT che in oltre 25 anni è sempre cresciuta, non ha mai cambiato compagine sociale e non è mai stata oggetto di fusioni o incorporazioni pag. 5

6 Centro Software aiuta le imprese a innovare i propri processi organizzativi con gli strumenti più evoluti: software ERP di 2 generazione modelli organizzativi efficienti infrastrutture tecnologiche pag. 6

7 Oltre 50 programmatori si occupano quotidianamente di ricerca e sviluppo per la struttura e le funzioni standard dell ERP e dei software specifici per le esigenze di ogni cliente. Lo sviluppo del software standard è realizzato in Italia, nella sede operativa di San Pietro in Casale (Bologna). pag. 7

8 pag. 8 Centro Software studia continuamente tutte le evoluzioni tecnologiche verificandone preventivamente l efficacia applicativa non solo nei propri laboratori ma anche presso molte aziende "pilota".

9 Oltre 60 tecnici e consulenti applicativi, gestiti direttamente dalla sede centrale di Centro Software, sono presenti nei punti nevralgici del territorio nazionale. 50 Partner rafforzano la presenza e contribuiscono a diffondere in Italia la qualità dei prodotti e dei servizi Centro Software. pag. 9

10 A differenza di molti suoi competitor, che hanno raccolto e incluso all interno di un unico contenitore prodotti diversi o realizzati da società diverse, Centro Software ha sviluppato un unico progetto ERP, basato su una unica struttura data base ottimizzata, in cui ha integrato le migliori esperienze industriali. pag. 10

11 All interno dello stesso progetto sono integrate: le novità tecnologiche più utili per le aziende le competenze che derivano dal continuo miglioramento dei processi industriali italiani pag. 11

12 Un unico progetto ERP garantisce: 1. la massima integrazione fra le procedure aziendali (da cui il flusso continuo ) 2. la massima economicità di manutenzione e di sviluppo 3. la massima capacità di evoluzione tecnologica, in quanto ogni upgrade delle strutture di base si estende automaticamente a tutte le componenti 4. la massima efficienza e velocità dei processi pag. 12

13 L ERP di Centro Software garantisce: Semplicità di utilizzo Certezza dei dati Eliminazione degli errori Gestione di tutti i processi Servizi sempre disponibili pag. 13

14 Qualità dei servizi: Competenza sui processi industriali Disponibilità / Tempi di risposta Costi contenuti Capacità di gestire progetti complessi Rispetto dei tempi di implementazione pag. 14

15 Centro Software è costantemente al fianco dei propri clienti con servizi a valore aggiunto: 1. progetto di ambienti tecnologici (hardware, software, reti, ecc.) 2. installazioni e conversioni dai sistemi precedenti 3. istruzione e formazione del personale 4. tele-assistenza (via internet, telefono o in video-conferenza) 5. aggiornamenti e manutenzioni costanti 6. chek-up, controlli periodici e monitoraggio dei sistemi 7. sviluppo di software speciali pag. 15

16 I clienti vengono assistiti con i metodi e le tecniche migliori: ASSISTENZA Project Management per le attività presso i clienti Tele-assistenza per l help desk on-line EDUCATION Sessioni in web cast per aggiornamenti e formazione Portale e-learning per corsi on-line sulle funzioni dell ERP pag. 16

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18 pag. 18

19 Tra gli obiettivi più importanti del progetto ERP2, oltre alla copertura completa di tutti i processi oggi indispensabili per l impresa, vi è la LEAN Organization : snellimento dei processi incremento dell efficienza aziendale riduzione dei costi pag. 19

20 L ERP di Centro Software può portare un incremento di efficienza fino al 50% e una riduzione dei costi fino al 30% (Studio de Il Sole 24 Ore) ottimizza le scorte e i processi produttivi velocizza la movimentazione merci incrementa le attività commerciali interagisce in tempo reale anche con chi opera all esterno dell azienda aumenta la fedeltà dei clienti (customer loyalty) semplifica amministrazione e controllo pag. 20 sono solo alcuni dei risultati pratici che si possono ottenere con un ERP di ultima generazione.

21 Il sistema ERP2 di Centro Software è dotato di tutti gli accorgimenti che aumentano l usabilità e la produttività individuale: Geo Marketing Griglie look-up personalizzabili NavBar & ToolBars Navigazione sui Dati (drill down) Live TILES e FeedHashtag To do List Esportazione dei Dati nei formati più diffusi Mailing & Mail Marketing Portali Web Based device indipendent pag. 21

22 pag. 22 Le aziende oggi sono sistemi aperti: devono essere protetti da dispositivi di sicurezza ma allo stesso tempo devono dialogare in tempo reale con tutto il mondo esterno.

23 L ERP di 2 generazione di Centro Software consente di gestire non solo tutti i processi aziendali interni, ma anche i processi esterni, e in particolare i rapporti con la filiera produttiva e commerciale (clienti, fornitori, filiali, distributori, agenti e tecnici) in qualsiasi parte del mondo. sistema centrale AZIENDA intranet extranet & WEB area ACQUISTI e M AGAZZINI area di base, sicurezza & auditing area COM M ERCIALE e M ARKETING CLIENTI FORNITORI area QUALITA' area AM M INISTR.VA e FINANZIARIA area PRODUZIONE area CONTROLLO di GESTIONE area CRM, SERVIZI e ASSISTENZA RIVENDITORI TECNICI AGENTI BANCHE CANTIERI FILIALI pag. 23

24 Il sistema ERP2 di Centro Software è: integrato con il web tramite APP e Portali Integrato con la telefonia IP (VOIP) multi-azienda e multi-divisione pag. 24

25 pag. 25 Non esistono più confini né per produrre né per vendere

26 L ERP di Centro Software è internazionale: multi-lingua (Inglese, Tedesco, Spagnolo Francese, Portoghese, Cinese, ) nativo UNICODE (visualizza e stampa i dati con i caratteri di tutte le lingue del mondo) thesaurus personalizzabili per termini locali o speciali pag. 26

27 La localizzazione fiscale è gestita solo per i paesi che fanno riferimento alle legislazioni europee: Gran Bretagna, Spagna, Francia, Germania, Svizzera, Per molti altri paesi può invece rivelarsi un rischio per l azienda gestire la fiscalità; è quindi preferibile, sia dal punto di vista operativo che legale, non sprecare energie con le legislazioni locali ma trasmettere in automatico i dati a un professionista del luogo che se ne assume la responsabilità. La maggior parte dei clienti Centro Software ha scelto con soddisfazione di operare in questo modo. (N.B. È una leggenda che SAP abbia la localizzazione per tutti i paesi del mondo; in Cina ad es. ci sono «n» distretti con fiscalità differenti. Trasmettere in automatico i dati a uno studio commercialista locale è una scelta strategica in molti casi più pratica e molto più economica che utilizzare un software localizzato fiscalmente.) pag. 27

28 Il sistema ERP2 di Centro Software è dotato di importanti strumenti per la sicurezza, la privacy e il completo controllo del sistema: Abilitazioni e Privacy: per gestire gli utenti (singoli o per gruppi ) e indicare le funzioni a cui possono accedere (sola lettura o full-control), con un sistema di controllo "convalidabile GMP" Security System: per consentire all amministratore del sistema di impostare le limitazioni per ogni utente (o per ogni gruppo di utenti) anche sui singoli campi di ogni videata TAC (Tracking, Auditing & Control): per monitorare le attività eseguite sul Data Base da uno o più utenti e generare l invio di mail «warning» automatiche (a indirizzi predefiniti) o attivare azioni di workflow al verificarsi di certi eventi pag. 28

29 Il sistema ERP2 di Centro Software è: completamente configurabile, scalabile, e personalizzabile realizzato con le tecnologie di sviluppo che Centro Software ritiene oggi le migliori per ogni ambiente operativo: client/server per i processi interni all azienda.net per i processi esterni (via WEB, ecc.). pag. 29

30 Il sistema ERP2 è inoltre un sistema completo e flessibile: modulare e scalabile: sistema integrato di oltre 60 moduli, adattabile secondo le necessità di ogni tipologia di impresa personalizzabile e configurabile su diversi segmenti e livelli: 3 segmenti: 4 livelli: sistema, flussi, operatori processi, funzioni, videate e stampe, campi semplice ed ergonomico: i flussi e le videate sono frutto di una ricerca ventennale nell ottimizzazione della gestione operativa che coniuga semplicità con rapidità e innovazione tecnologica pag. 30

31 Tra i tools e per la configurazione ottimale del prodotto e la sua personalizzazione: Interfaccia Personalizzabile per ogni utente (attiva, disattiva o nasconde campi nelle videate) Codifica Automatica Articoli Personalizzazione Classificatori Contenuti WEB e desktop personalizzabile con le informazioni necessarie per ogni utente pag. 31

32 In aggiunta all elevata flessibilità e configurabilità del prodotto e delle singole funzioni, il sistema è anche dotato di 3 potenti strumenti di sviluppo: ADK (Application Designer Kit) SDK (Software Development Kit) RGT (Report Generation Tool) pag. 32

33 ADK (Application Designer Kit) ADK è un framework di strumenti dedicati allo sviluppo rapido di personalizzazioni e WORKFLOW che può essere utilizzato senza alcuna competenza di programmazione, e quindi direttamente dai consulenti che operano presso i clienti o dai responsabili organizzativi dell azienda stessa: è un sistema di generazione Workflow e validazione dati è un designer avanzato per la personalizzazione del layout delle finestre è un insieme di linguaggi di scripting per la personalizzazione degli eventi e delle procedure ADK aumenta considerevolmente la produttività dei servizi erogati presso i clienti dai consulenti di Centro Software o dei suoi partner riducendo drasticamente tempi e costi delle eventuali personalizzazioni. pag. 33

34 SDK (Software Development Kit) SDK è un kit si sviluppo appositamente realizzato per modificare programmi preesistenti o creare nuovi "applicativi verticali perfettamente integrati al sistema ERP2. Con SDK è possibile creare o modificare applicativi "ad hoc" senza preoccuparsi delle logiche interne dell ERP. È garantita non solo la massima consistenza del processo e del dato, ma anche e soprattutto la piena compatibilità con tutte le future release. pag. 34

35 Lo sviluppo dei prodotti è garantito dalle competenze dello staff tecnico di Centro Software, autore, tra l altro, di articoli e pubblicazioni con le case editoriali più quotate in campo economico-industriale: edito da Franco Angeli e Il Sole 24 Ore. pag. 36

36 Centro Software, in collaborazione con Confindustria, ha contribuito allo sviluppo di un protocollo per la verifica del livello di efficienza dei sistemi ICT. edito da pag. 37

37 I clienti di Centro Software, che insieme fatturano oggi più di 13 Miliardi di uro del PIL nazionale, sono operativi nei principali settori industriali. Alimentare, Chimico/Cosmetico/Farmaceutico, Medical Device, Meccanico, Automazione, Macchine Automatiche, Impianti e Robotica, Automotive, Elettrico/Elettronico, Commercio, Servizi. Molte di queste imprese eccellenti sono oggi un esempio per chi opera negli stessi settori, sia per la completezza delle soluzioni software applicate che per i livelli di efficienza e competitività raggiunti. pag. 38

38 Alcuni clienti e settori di applicazione ALIMENTARE MEDICAL DEVICE ELETTRICO/ELETTRONICO AUTOMOTIVE COMMERCIO e SERVIZI MACCHINE AUTOMATICHE MECCANICO IMPIANTI e ROBOTICA CHIMICO/COSMETICO/FARMACEUTICO AEROSPAZIALE pag. 39

39 Il sistema ERP2 di Centro Software ha infatti già all interno del proprio standard le logiche gestionali e produttive delle principali filiere aziendali, con le funzioni e le specifiche competenze necessarie in molti settori: Alimentare Automazione e Macchine Autom. Automotive Chimico-Cosmetico-Farmaceutico Elettrico / Elettronico Impianti e Robotica Medical Device Meccanico Aerospaziale. pag. 40

40 Alimentare tracciabilità lotto date scadenza FIFO/ FEFO Controllo Qualità e Assicurazione Qualità gestione laboratori di analisi interni ed esterni certificati gestione silos miscele batch produttivi interfacciamento con impianti rapporti con la GDO regole commerciali avanzate (promozioni, campagne, 3x2, sconti merce..) E.D.I. raccolta ordini SFA e portale e-commerce gestione giri consegna e trasporti contabilità industriale e controllo di gestione pag. 41

41 Chimico / Cosmetico / Farmaceutico convalidabilità dell ERP e dei processi rispetto regole FDA EU GMP, Annex 11; US FDA Code of Federal Regulations, Title 21, part 11 (21 CFR Part 11) Tracciabilità lotto (anche per attributi) stato lotto date scadenza FIFO, FEFO gestione analisi certificati firma elettronica gestione batch produttivo in funzione del titolo o purezza confezionamento interno e c/terzi logistica avanzata gestione logistica terziarizzata raccolta ordini SFA e/o portale e-commerce gestione budget ed MPS controllo di gestione pag. 42

42 Medical Device convalidabilità dell ERP e dei processi qualità integrata rispetto regole FDA EU GMP, Annex 11; US FDA Code of Federal Regulations, Title 21, part 11 (21 CFR Part 11) Tracciabilità lotto Tracciabilità matricola certificati, firma elettronica gestione progettazione PLM MRP FCS pianificazione produzione raccolta ordini SFA e/o portale e- commerce gestione budget ed MPS controllo di gestione pag. 43

43 Meccanico portale fornitori logistica avanzata BWS gestione lotti (anche per caratteristiche tecniche) gestione c/terzi attivo e passivo produzione a commessa, produzione per stock MPS MRP Controllo qualità e assicurazione qualità integrata pianificazione risorse, liste dispacciamento «paper less» rilevamento tempi e avanzamento produzione MES bilanci di commessa contabilità industriale cespiti pag. 44

44 Automazione, Macch. Autom., Impianti e Robotica gestione commessa gestione avanzata progettazione (interna ed esterna) PDM e PLM MRP Rilevamento tempi e schedulazione uffici tecnici rilevamento tempi ed avanzamento produzione MES budget e bilanci di commessa contabilità industriale portale fornitore logistica avanzata BWS gestione ricambi e RMA pag. 45

45 Automotive gestione EDI MPS consignment stock Gestione Qualità ISO TS portale fornitori logistica avanzata BWS MRP1 MRP2 gestione c/terzi attivo e passivo attributi tecnici Lotti (colate, certificati di analisi) Lean Manufacturing, KanBan pag. 46

46 Elettrico / Elettronico gestione commessa gestione avanzata della progettazione (interna ed esterna) PDM e PLM MRP rilevamento tempi ed avanzamento produzione MES budget e bilanci di commessa contabilità industriale portale fornitore gestione delle quotazioni gestione marche componenti logistica avanzata BWS pag. 47

47 Aerospaziale Sincronizzazione con le richieste dei grandi clienti (connessione automatica ai loro portali per piani di produzione) gestione WORK FLOW e flusso continuo dei processi integrazione con uffici tecnici, CAD, PLM e PDM ottimizzazione SCORTE e ACQUISTI movimentazione automatica MERCI con LOGISTICA wireless PRODUZIONE interna ed esterna, con pianificazione MRP I schedulazione MRP II, avanzamento lavori (MES) e WIP controlli QUALITA, tracciabilità e rintracciabilità CRM, attività marketing e commerciali, servizi post-vendita PORTALI web per fornitori, clienti, agenti e tecnici contabilità industriale integrata, statistiche avanzate, data mining, business intelligence, controllo di gestione pag. 48

48 Commercio gestione SFA, raccolta ordini, tentata vendita gestione logistica interna e terzializzata CRM integrato verifica spedibilità giro visite, pianificazione gestione giro consegne regole commerciali avanzate (promozioni, campagne, 3x2, sconti merce..) E-commerce integrato Interfacce con le più diffuse piattaforme di e-commerce (Magento, Zen Cart, ) pag. 49

49 Servizi gestione parco installato per matricola/utilizzatore/cliente gestione contratti di servizio ed assistenza gestione commerciale contratti e listini servizi e ricambi gestione RMA pianificazione smart ticket e assegnazione interventi a tecnici sul territorio con gestione calendari di squadra o personali consuntivazione interventi e ricambi con fatturazione integrata o collegamento ad attività previste contratto, portale SERVIZI Portale CLIENTI Bilanci per contratto / cliente /utilizzatore / prodotto pag. 50

50 pag. 51 l emozione della perfezione

51 pag. 52

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