Le strategie di turnaround

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1 Strategie d impresa Le strategie di turnaround Capitolo 18 G.Pellicelli PROF.TONINO PENCARELLI PRESENTAZIONE DI GIOACCHINO BUONO

2 Indice Introduzione-Tourneraund Diagnosi Recessione Gestione strategica in fase di recessione Quando la strategia di turnaround è destinata a fallire? Cambiamenti nella tecnologia Responsabilità del management Un esperienza americana: interim executive In che cosa consiste la vera arte del management? Fattori di un turnaround di successo Rischio diverso rispetto al Break-even point Le tendenze recenti

3 TURNAROUND Insieme delle azioni con le quali l impresa, sotto la pressione del peggioramento prolungato dei risultati, cerca di superare il periodo di difficoltà e tornare alle prestazioni del periodo precedente ed eventualmente migliorarle. G.Pellicelli DIAGNOSI TURNAROUND TERAPIE

4 Capire l origine e valutare l intensità della crisi: Cause esterne Diagnosi Crisi Recessione Cambiamenti nella tecnologia Cause interne Responsabilità del management

5 RECESSIONE Temporaneo rallentamento, non tutto si ferma:rallentano i consumi, aumenta la disoccupazione, cambia il comportamento del consumatore. Opportunità da non lasciarsi sfuggire: creare nuovi mercati. La strategia dipende dallo stato in cui si trova l impresa: 1. se è forte la strategia può essere d attacco; 2. se è mediamente forte la strategia mira ad essere pronti per la fase di ripresa del ciclo; 3. se è debole il primo obiettivo è generare cash flow.

6 Gestione strategica in fase di recessione Condizione dell impresa Condizione forte Condizione mediamente forte Management all altezza della situazione Condizione debole Strategia del turnaround Attacco Essere pronti nella fase di ripresa del ciclo Sopravvivenza Azioni avviate nel turnaround Investire in vista della ripresa del ciclo Acquisire quote di mercato: acquistare imprese concorrenti; concorrenza aggressiva; migliorare le attività chiave Strategie di espansione nei mercati mondiali Razionalizzare il portafoglio prodotti/servizi Razionalizzare/adattare la struttura organizzativa per aumentare la flessibilità e l efficacia del controllo Ridurre gli effetti di future onde cicliche: cambiare il mix dei prodotti/servizi e il mix dei mercati geografici. Ridurre i costi operativi: lavoro, capacità produttiva, scorte, marketing. Ridurre gli oneri finanziari Disinvestire

7 Gestione strategica in fase di recessione Condizione dell impresa Condizione forte Attacco Strategia del turnaround Azioni avviate nel turnaround Investire in vista della ripresa del ciclo Acquisire quote di mercato: acquistare imprese concorrenti; concorrenza aggressiva; migliorare le attività chiave Strategie di espansione nei mercati mondiali

8 Gestione strategica in fase di recessione Condizione dell impresa Condizione mediamente forte Management all altezza della situazione Strategia del turnaround Essere pronti nella fase di ripresa del ciclo Azioni avviate nel turnaround Razionalizzare il portafoglio prodotti/servizi Razionalizzare/adatta re la struttura organizzativa per aumentare la flessibilità e l efficacia del controllo Ridurre gli effetti di future onde cicliche: cambiare il mix dei prodotti/servizi e il mix dei mercati geografici.

9 Gestione strategica in fase di recessione Condizione dell impresa Condizione debole Strategia del turnaround Sopravvivenza Azioni avviate nel turnaround Ridurre i costi operativi: lavoro, capacità produttiva scorte, marketing. Ridurre gli oneri finanziari. Disinvestire.

10 Quando la strategia di turnaround è destinata a fallire? L impresa non è competitiva e non ha potenziale di miglioramento; L impresa non è diversificata e non dispone delle risorse necessarie per cercare altri settori; La domanda dei prodotti di base del settore è in calo costante. Le lezioni della storia Rollei:un tentativo di turnaround fallito

11 Cambiamenti nella tecnologia Innovazioni radicali Sconvolgimento della struttura della competizione Rivoluzione digitale

12 Responsabilità del management Responsabilità del management Incapacità Dimensioni eccessive Controlli non adeguati Costi troppo alti Inerzia

13 Un esperienza americana: interim executive interim executive Esperti (componenti del board, azionisti di riferimento) interim executive Specialisti assunti dall esterno (bad cop, good cop)

14 In che cosa consiste la vera arte del management? Leggere i sintomi di un impresa che sta entrando in crisi e prendere le decisioni giuste al tempo giusto per evitare il disastro M.Goldston (1992) Due tempi del processo di turnaround: Ritirata Obiettivi Sopravvivenza Casch flow positivo Turnaround Recupero Obiettivi Redditività di lungo termine Sviluppo della quota di mercato

15 Fattori di un turnaround di successo Produzione Produzione a a costi costi bassi bassi Turnaround Turnaround di di successo successo Differenziazione Differenziazione di di prodotto prodotto Organizzazione Organizzazione adeguata adeguata al al turnaround turnaround F.M. Zimmerman Managing a Successful Turnaround (1989).

16 Fattori di un turnaround di successo Efficienza nella produzione Efficienza nella gestione delle scorte Produzione a costi bassi Semplificazione del processo produttivo Bassi costi fissi

17 Fattori di un turnaround di successo Caratteristiche distinte da quelli dei concorrenti Affidabilità e prestazioni superiori Differenziazione di prodotto Miglioramento continuo continuo dei prodotti dei e non prodotti miglioramenti e non miglioramenti sporadici sporadici Qualità dei prodotti

18 Fattori di un turnaround di successo Attenzione concentrata sulla gestione operativa Stabilità del management e ampio consenso dei collaboratori sulla politica di turnaround Chiarezza Chiarezza nei rapporti nei rapporti con i con collaboratori i collaboratori Organizzazione adeguata al turnaround(leaderschip) Leaderschip con esperienza nel settore o in settori collegati Cambiamenti incrementali Innovazione nei metodi di gestione

19 Rischio diverso rispetto al Break-even point Volume di produzione dell impresa Impresa non troppo lontana dal Break-even point Tourneraund relativamente semplice: strategia di riduzione dei costi Vendite molto al di sotto del Break- even point Break-even point Tourneraund ad elevato rischio: strategia di drastica riduzione delle attività di bilancio

20 Le tendenze recenti Quali caratteristiche deve avere il leader in tempi di tourneraund? Due regole per il management fare il proprio lavoro e lavorare insieme Fare in modo che quando il gruppo vince, vincano tutti Comunicare ai dipendenti cosa sta avvenendo, completamente e con onestà Ricordare che i clienti vogliono affidabilità e prevedibilità Se sei al comando ogni problema è il tuo problema E molto più difficile mantenere a lungo risultati elevati di quanto sia ottenerli la prima volta CEO Gordon Bethune (1999)