Gli strumenti per l assessment sociale
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- Mirella Fantoni
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1 Gli strumenti per l assessment sociale Roberto Dalla Chiara Scuola Nazionale sulle Dipendenze Roma, 20 gennaio 2012
2 Dimensioni del reinserimento sociale
3 Assessment sociale Per assessment sociale si intende il procedimento di misurazione e di valutazione attraverso cui si definiscono e si inquadrano le specifiche caratteristiche della persona, la tipologia delle risorse personali e sociali, la definizione dei problemi presenti (Masini R., Sanicola L., 1988; Milner J., O Byrne P., 2005).
4 Definire il profilo di gravità l assessment sociale contribuisce anche a definire la problematicità e la gravità delle condizioni della persona determinata dal grado di compromissione dello stato psico-fisico e sociale e dalla conseguente riduzione della competenza sociale
5 Progetto riabilitativo e gravità Nella definizione del progetto riabilitativo, considerare il profilo di gravità consente di definire e di differenziare gli obiettivi da raggiungere, anche in tempi diversi, in base alle condizioni della persona e del suo contesto di riferimento.
6 Esempio di classificazione dello stato di gravità UTENTI AD ELEVATA GRAVITA UTENTI A MEDIA GRAVITA UTENTI A BASSA GRAVITA Assunzione sostanze stupefacenti Da molti anni Sostegno familiare Basso Lavoro o studio Assente Amici non tossicodipendenti Assenti Malattie organiche Gravi Problemi con la giustizia Molti (>2) Assunzione sostanze stupefacenti Da pochi anni Sostegno familiare Medio Lavoro o studio Occasionale Amici non tossicodipendenti In minoranza Malattie organiche Possono essere presenti Problemi con la giustizia Scarsi (1-2) Assunzione sostanze stupefacenti Saltuario Sostegno familiare Alto Lavoro o studio Stabile Amici non tossicodipendenti In maggioranza Malattie organiche Assenti Problemi con la giustizia Assenti
7 Strumenti di valutazione Per la valutazione dei profili di gravità, sarebbe opportuno l utilizzo di strumenti standardizzati che aiutino gli operatori: ad orientarsi nelle diverse situazioni a valutare con sistematicità le medesime dimensioni ad utilizzare uguali criteri di valutazione Ciò consente di rendere gli elementi della valutazione confrontabili e oggettivabili
8 Alcuni strumenti il Social Standardized Assessment System (SSAS) (Serpelloni G. et al., 2002) Check List: life skills (Dalla Chiara R.,Frighetto R. et al.,2011) La tavola di Supporto della rete sociale (Sanicola L., 2009)
9 Social Standardized Assessment System (SSAS) Il SSAS è uno strumento ideato, realizzato ed applicato, in Italia, da un gruppo di assistenti sociali e finalizzato in modo specifico alla valutazione sociale del soggetto tossicodipendente.
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11 Cos è il SSAS E una check list di aiuto all operatore basata su una intervista semi-strutturata E un elenco delle variabili da indagare in sequenza logica e predefinita Utilizza metodi standardizzati di raccolta dati Non è un questionario
12 A cosa serve il SSAS Serve a rilevare, sinteticamente, le principali caratteristiche e fattori socioambientali del soggetto tossicodipendente: il contesto ambientale il gruppo sociale di riferimento le risorse individuali le relazioni in atto
13 La struttura del SSAS Struttura a CHECK LIST dove sono state identificate le principali variabili da valutare durante l indagine sociale: descrittive dello stato del soggetto stadiate in tre gradi di gravità crescente in sequenza logica preordinata per agevolare la raccolta dati, ridurre i tempi e ottimizzare il numero delle informazioni
14 Funzioni principali del SSAS 1. Esegue una valutazione standardizzata degli aspetti sociali per aree 2. Calcola un punteggio di gravità per area (n. di variabili problematiche/n. totale delle variabili indagate) 3. Rappresenta in termini quantitativi e graficamente le situazioni della persona 4. Confronta la situazione del cliente con quella della popolazione residente nel sistema 5. Esegue confronti di serie storiche (variazioni nel tempo dello stato di gravità)
15 Aree di valutazione Situazione familiare e tipologia delle relazioni 2. Rete sociale e tipologia delle relazioni 3. Abitazione 4. Tipologia del territorio 5. Lavoro/Scuola 6. Reddito disponibile complessivo/mese
16 Aree di valutazione Presenza di attività sociali (che cosa fa) 8. Interesse espresso per le attività sociali (che cosa vorrebbe fare) 9. Rapporti con la comunità religiosa 10. Situazione legale 11. Rete fornitori di assistenza e tipologia delle relazioni 12. Precedenti programmi terapeutici 13. Risorse individuali attivabili rilevate dall operatore
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21 Check List: life skills La check list è uno strumento di processo utile sia per l assessment che per la verifica in progress e dei risultati raggiunti con l intervento è una lista di controllo in cui sono riportate una serie di variabili utili per analizzare le abilità presenti o da sviluppare in riferimento ai domini logici individuati.
22 Check List: life skills Le schematizzazioni presentate hanno l obiettivo di concretizzare e rendere misurabili una serie di apprendimenti che sono per loro natura complessi. Tale complessità deriva anche dal fatto che lo sviluppo di abilità risulta condizionato dall età delle persone e dai compiti di vita richiesti.
23 Check List: life skills La check list è stata costruita riportando per ogni dimensione le skills specifiche e le skills elementari (relativi indicatori); i problemi rilevati; il giudizio dell operatore; l autovalutazione della persona interessata.
24 Dimensione/ dominio principale SALUTE PSICO FISICA Skills specifica Stile di vita Mobilita Possedere abilità cognitive di base Saper riconoscere e saper evitare il rischio Check List: Life Skills Skills elementare/indicatori PROBLEMI RILEVATI GIUDIZIO DELL OPERATORE Score (1-10) Mangiare sano Rispetto del ritmo sonno/veglia Uso di farmaci solo se prescritti Pratica regolare dell igiene personale Prevenzione delle malattie evitabili Grado di autonomia fisica e di circolazione Capacità psico-fisica e di orientamento Problem analisys Problem solving Decision making Consapevolezza dei propri limiti e capacità Consapevolezza delle proprie reazioni (funzionamento psichico) Programmazione e organizzazione Capacità di gestire le frustrazioni/stress Rischio di recidiva Rischio infettivo Rischio criminale
25 Dimensione/ dominio principale COMPORTAMENTO Skills specifica Skills elementare/indicatori PROBLEMI RILEVATI Saper comunicare efficacemente Rispettare le norme e le regole Gestione del quotidiano Gestione del tempo libero Capacità di prendersi cura degli altri Saper comportarsi nel rispetto dei valori etici Capacità di esprimersi nella lingua italiana Assertività/sicurezza Appropriatezza del linguaggio (sapersi esprimere) nelle diverse situazioni Capacità di ascoltare gli altri anche se di diversa cultura/etnia Rispetto delle regole sociali Rispetto delle norme/leggi Gestione domestica (cucinare, pulire, riordinare ecc.) Utilizzo dei mezzi di trasporto Utilizzo posta/banca, pagamento forniture, ecc. Gestione del patrimonio, reddito personale e familiare Saper scegliere e selezionare gli amici Saper organizzare il tempo libero (ferie, fine settimana, ecc.) Saper coltivare passione ed interessi Dei figli Dei genitori Del coniuge Degli animali domestici Essere onesto Essere leale Essere sincero GIUDIZIO DELL OPER ATORE Score (1-10)
26 Dimensione/ dominio principale EMOZIONI E RELAZIONI Skills specifica Skills elementare/indicatori PROBLEM I RILEVATI Saper relazionare con gli altri Gestione delle emozioni Resistenza alle pressioni/ manipolazioni Saper creare e mantenere relazioni significative Saper comprendere ed ascoltare gli altri Saper interrompere le relazioni in modo costruttivo Saper mediare e negoziare Saper vivere una sessualità affettivamente responsabile Capacità di riconoscere le proprie emozioni e quelle degli altri Riconoscere come le proprie emozioni possano influenzare il comportamento Gestire in modo adeguato le emozioni (capacità di autocontrollo) Sviluppare un pensiero critico Prendere decisioni consapevoli ed autonome GIUDIZIO DELL OPERAT ORE Score (1-10)
27 Dimensione/ dominio principale Skills specifica Skills elementare/indicatori PROBLEMI RILEVATI GIUDIZIO DELL OPERAT ORE Score (1-10) FORMAZIONE E LAVORO Formazione Saper lavorare Capacità di apprendimento Capacità di memorizzazione Saper apprendere dall esperienza Competenze (conoscenze-esperienzeskills-attitudini) Saper lavorare in gruppo Applicare le indicazioni di prevenzione/sicurezza Rispetto delle regole, delle procedure e delle gerarchie
28 La tavola di supporto della rete sociale Permette di far emergere chi nella rete offre aiuto, è utilizzata: sia in fase di esplorazione della rete per fare delle ipotesi di intervento sia durante l intervento, per evidenziare i cambiamenti prodotti
29 La lista dei membri della rete familiari parenti amici vicini tempo libero Altro (servizi) Visualizza la consistenza numerica della rete e come i soggetti sono distribuiti
30 La tavola di supporto: chi nella rete offre aiuto famiglia parenti amici vicini tempo libero altro (servizi) soddisfazione Aiuto quotidiano: cose, denaro, servizi Aiuto nella emergenza Supporto emotivo/affett. Consigli, informazioni Ospitalità insoddisfatto, poco sodd., molto sodd., soddisfatto
31 Grazie per l attenzione
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