Presidio Ospedaliero di Ravenna Dipartimento Maternità, Infanzia, Età Evolutiva U.O. di Ostetricia Guida ai servizi U.O. di Ostetricia Presidio Ospedaliero di Ravenna
Il presente opuscolo è stato realizzato a cura dell Unità Operativa di Ostetricia del Presidio Ospedaliero di Ravenna, Dipartimento Maternità, Infanzia e Età Evolutiva dell Azienda USL di Ravenna. Composizione ed impaginazione Claura Campanini U.O. Affari Generali e Segreteria - Linee Editoriali Azienda USL di Ravenna
INDICE - L UNITA DI DEGENZA pag. 7 - DURANTE LA DEGENZA pag. 8 - DIMISSIONE pag. 10 - RICHIESTA COPIA DOCUMENTAZIONE SANITARIA pag. 11 - AMBULATORIO OSTETRICO pag. 11 - SERVIZI PRESENTI NEL PRESIDIO OSPEDALIERO pag. 13 - COME RICONOSCERE GLI OPERATORI pag. 14 - INFORMAZIONI, SEGNALAZIONI E RECLAMI pag. 14
L Unità Operativa di Ostetricia è costituita da: - degenza ostetrica, sale parto e sala operatoria (tel. 0544/ 285439), ubicate al 4 piano, dell ala vecchia del Presidio Ospedaliero di Ravenna, Padiglione 2 - ingresso Via Missiroli, 10; - ambulatorio ostetrico, ubicato al piano terra, dell ala vecchia del Presidio Ospedaliero di Ravenna, Padiglione 2, accanto alla scala arancio. L accesso alla struttura avviene attraverso le scale arancio e blu e rispettivi ascensori. L UNITA DI DEGENZA E costituita da - 11 camere di degenza a 1-2-3 posti letto con rooming-in; - zona Nido: per le visite e le dimissioni dei neonati; - sale Travaglio - Parto per il travaglio e/o parto. All unità operativa si accede attraverso: - ricovero Urgente, su indicazione del medico di guardia del Pronto Soccorso Ostetrico; - ricovero Programmato. Al momento del ricovero occorre munirsi di - documento d identità e/o passaporto; - tessera sanitaria e codice fiscale; - cartellina della gravidanza contenente tutta la documentazione della gravidanza, comprensiva di referti di esami ematici, ecografia e qualsiasi altra documentazione utile per il medico o l ostetrica (terapie mediche in corso, patologie associate, allergie o intolleranza a farmaci, diete particolari);
Cosa serve alla mamma per il parto e la degenza ospedaliera - 3 camicie da notte comode; - ciabatte; - biancheria intima; - occorrente per l igiene personale; - 1 confezione di assorbenti grandi per flussi intensi; - bicchieri, posate e tovaglioli; - bottiglia d acqua; - asciugamani. Cosa serve al neonato - 3 body o magliette (a seconda della stagione lana-cotone/cotone felpato o cotone / mutandine di spugna); - 3 tutine e/o spezzati se la scelta sono le ghettine anche i calzini; - occorrente per l igiene del neonato; - asciugamani. I pannolini del neonato sono forniti dall U.O. di Ostetricia/Nursery. Si sconsiglia di portare con sé oggetti di valore o elevate quantità di denaro; l ospedale è un luogo affollato e furti e smarrimenti non sono da escludere. Al momento del ricovero le verrà consegnato un modulo per la tutela della privacy nel quale indicherà la/e persona/e a cui possiamo dare notizie sul suo stato di salute. DURANTE LA DEGENZA Il neonato sin dalla nascita rimane sempre in stanza a contatto con la mamma (rooming-in). Orario di visita di parenti ed amici dalle 7,00 alle 8,00 dalle 13,00 alle 14,30 dalle 19,00 alle 21,00
Si raccomanda discrezione nell uso del cellulare. Orario distribuzione pasti Colazione ore 8,00-8,30 Pranzo ore 12,00-12,30 Cena ore 18,00-18,30 Durante la distribuzione del vitto i parenti sono pregati di non transitare nei corridoi. E sconsigliato integrare l alimentazione con cibi e bevande provenienti dall esterno. In caso di diete specifiche segnalarlo al momento del ricovero. Parcheggio All esterno dell area ospedaliera esistono zone di parcheggio: - Viale Randi e via Missiroli, a pagamento; - Piazza N. Vacchi e un tratto di viale Randi, gratuito. E possibile l accesso al parcheggio interno di Via Missiroli, durante le ore diurne, e presso il parcheggio di Viale Randi nei posti riservati agli utenti che accedono al pronto soccorso, solo se muniti del permesso che si può richiedere all Unità Operativa. Denuncia di nascita L ostetrica/ginecologo che ha assistito il parto, rilascerà il certificato che attesta la nascita del neonato/a. La denuncia di nascita: - può essere effettuata entro 3 giorni presso la Direzione sanitaria del P.O. dove è avvenuto il parto (occorre portare con sé un documento di riconoscimento) escluso la domenica e i festivi. oppure: - deve essere effettuata entro e non oltre il 10 giorno dal parto, presso gli Uffici Anagrafe del Comune di Nascita o di Residenza della madre (occorre portare con sé un documento di riconoscimento).
Sede e orario per effettuare la denuncia di nascita - Presidio Ospedaliero di Ravenna Via Missiroli, 10 - I piano - dalle ore 8,00 alle ore 12,00 - Ravenna - Ufficio Anagrafe del Comune Via Berlinguer, 68 - dalle ore 8,30 alle ore 12,30 Nel caso in cui la madre e il padre siano coniugati è sufficiente che almeno uno dei due effettui la dichiarazione di nascita. Nel caso in cui la madre e il padre non siano coniugati, entrambi i genitori devono effettuare la dichiarazione di nascita per il riconoscimento congiunto. Nel caso in cui la madre sia single sarà la sola ad effettuare la dichiarazione di nascita. DIMISSIONE La dimissione della madre e del neonato, in assenza di complicanze, avviene di norma entro le 48/72 ore dal parto. Alla dimissione, che avviene di norma in tarda mattinata, viene consegnato: - lettera di dimissione rilasciata dal ginecologo/ostetrica; - lettera di dimissione per il bimbo rilasciata dal pediatra. Se dopo la dimissione, durante il puerperio, si presentano problemi ginecologici o di allattamento può rivolgersi per i primi 40 giorni: - al pronto soccorso ostetrico, con accesso diretto, muniti di impegnativa medica; - al pronto soccorso generale; - alle ostetriche del servizio domiciliare - cell. 3358283354;
- al Consultorio familiare presso la sede del CMP nella giornata del lunedì dalle 9,30 alle 13,30 con libero accesso, nei restanti giorni e sedi consultoriali previo telefonata al tel. 0544/286930. Per problemi pediatrici, invece, si deve far riferimento al pronto soccorso generale o al proprio pediatra di libera scelta. RICHIESTA COPIA DOCUMENTAZIONE SANITARIA La cartella clinica si può richiedere: - direttamente presso l ufficio Cartelle Cliniche, ubicato presso l ingresso di via Missiroli, 10 - scala blu, nei seguenti orari: dal lunedì al sabato dalle ore 9,00 alle ore 12,00 e il martedì pomeriggio dalle ore 14,00 alle ore 16,00 (tel. 0544/285223). Il pagamento della cartella clinica si effettua al momento della richiesta; - per posta o tramite fax al n. 0544/285470; la domanda deve essere firmata dall interessato e contenere: numero di telefono, indirizzo esatto, fotocopia del documento di identità. Il pagamento verrà effettuato in contrassegno al momento del ricevimento della fotocopia. AMBULATORIO OSTETRICO Apertura - dal lunedì al venerdì dalle ore 7,30 alle ore 14,30 Prestazioni erogate - Visita ostetrica - Esame cardiotocografico
- Ecografia per controllo AFI e della presentazione - Prelievo microbiologico vagino-rettale - Immunoprofilassi anti-d - Pre-ricovero chirurgico per taglio cesareo - Medicazioni post-taglio cesareo - Amniocentesi - Ecoflussimetria in gravidanza a rischio - Consulenza anestesiologica per parto-analgesia Modalità di accesso e di prenotazione L ambulatorio ostetrico è situato al piano terra, dell ala vecchia del Presidio Ospedaliero di Ravenna, Padiglione 2, accanto alla scala arancio. La prenotazione di tutte le prestazioni sopra-elencate, ad esclusione dell amniocentesi, avviene telefonando all ambulatorio ostetrico al n. 0544/285255 dal lunedì al venerdì (escluso i festivi) dalle ore 13,00 alle ore 14,30. La prenotazione dell amniocentesi avviene telefonando al n. 0544/285438 il lunedì, mercoledì e venerdì dalle ore 14,00 alle ore 16,00.
La consulenza per parto-analgesia non necessita di prescrizione medica, essendo tale prestazione inserita nel percorso di prericovero. Il primo accesso al servizio ostetrico per gravidanza a termine, necessita di richiesta del medico specialista o di medicina generale. Tutte le prestazioni erogate dall ambulatorio di gravidanza a termine sono esenti ticket, eccetto il prelievo microbiologico vagino-rettale. I referti vengono consegnati al termine della visita. Necessitano invece 4/5 giorni per il ritiro del tampone vaginorettale. SERVIZI PRESENTI NEL PRESIDIO OSPEDALIERO Portineria Bar apertura 24 h/24 h a cui rivolgersi per informazioni ingresso viale Randi, 5 orario di apertura: - dal lunedì al sabato: 6,30 alle 19,00; - domenica: 7,00 alle 13,30 ingresso viale Randi, 5 - tel. 0544/285260 Chiesa Orari: dalle 7,00 alle 19,00 Distributori Automatici di bevande - al piano terra - ingresso di via Missiroli, 10 - al 3 Piano scala Blu - al 4 Piano scala Blu Telefono Pubblico al piano terra ingresso di via Missiroli, 10 Ravenna
COME RICONOSCERE GLI OPERATORI Medici Coordinatore Ostetrica Infermiere Puericultrice Divisa costituita dal camice bianco Divisa Bianca con Profili Rossi Divisa Bianca con Profili Blu Divisa Bianca con Profili Azzurri Divisa Bianca con Profili Gialli Operatori sociosanitari Divisa Azzura Operatori addetti alle pulizie Divisa Grigio/Giallo INFORMAZIONI, SEGNALAZIONI E RECLAMI Se si avverte la necessità di sporgere reclamo a seguito di un disservizio o per comportamenti inadeguati del personale ostetrico, la coordinatrice è disponibile all ascolto presso l ambulatorio ostetrico; inoltre è disponibile un contenitore per la raccolta di eventuali elogi/reclami. L utente può inoltre rivolgersi all Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP), tel 0544/285608-285609; e-mail: ra.urp@ausl.ra.it
LE 20090924 N. 150 (O) agg.to 28.10.10 Stampa a cura del Centro Stampa dell Azienda USL di Ravenna