HUMAN RESOURCE MANAGEMENT 2015 People & Organizational Development Z1144 XIV Edizione / Executive Education 6 NOVEMBRE 2015-27 FEBBRAIO 2016
REFERENTI SCIENTIFICI Gabriele Gabrielli, Docente di Organizzazione e Gestione delle Risorse Umane e di Sistemi di Remunerazione e Gestione delle Risorse Umane presso il Dipartimento di Impresa e Management della LUISS Guido Carli. È Responsabile del People Management Competence Centre & Lab della LUISS Business School, e Direttore del programma Executive MBA. È Presidente della Fondazione Lavoroperlapersona, organizzazione non profit attiva nel campo della ricerca e formazione sui temi del lavoro, della diversità e dell accoglienza. Laura Innocenti, PhD. Docente di Gestione delle Risorse Umane in LUISS Business School. Fa parte del People Management Competence Centre & Lab della LUISS Business School, dove si occupa di formazione, ricerca e consulenza sui temi di people management e organizzazione. OBIETTIVI Condividere con un forte orientamento alla pratica modelli, metodi, strumenti e esperienze per intervenire in modo innovativo ed efficace nella gestione consapevole e integrata delle persone nelle organizzazioni. DESTINATARI Professionisti che operano nelle funzioni delle Direzioni Risorse Umane di Imprese private e pubbliche, della Pubblica Amministrazione e di Organizzazioni non profit Professionisti interessati ad un inserimento nella funzione Risorse Umane o ad una migliore comprensione delle questioni dello HRM METODOLOGIA DIDATTICA La specificità del corso consiste in: una forte attenzione al rigore scientifico, per comprendere le radici teoriche, i principi base e le ragioni dell evoluzione dello HRM con approfondimenti su pubblicazioni e ricerche che avvalorano l adozione degli approcci proposti, tipici di una Business School una valorizzazione delle pratiche e delle possibilità applicative, con casi concreti portati all attenzione dei partecipanti dagli stessi attori del cambiamento, testimonianze dirette, esempi, casi aziendali di successo un opportunità di acquisire sensibilità e competenze trasversali indispensabili per agire in modo efficace e consapevole il ruolo di HR Business partner ATTESTATO Al termine del corso verrà rilasciato un attestato di partecipazione (frequenza minima richiesta: 80% delle attività di formazione). 2
STRUTTURA Il programma è strutturato in 5 moduli relativi a processi e pratiche HR e 3 development labs per complessive 91 ore di formazione d aula. I 5 MODULI HR Il percorso affronta le tematiche principali del People Management affiancando a momenti di didattica frontale, finalizzata a trasferire il know what, metodologie di tipo esperienziale orientate a trasmettere il know how, utilizzando modelli di apprendimento basati su casi, laboratori e fasi esercitative. Ogni modulo è articolato in: Lezioni frontali su approcci e strumenti per lo HRM, con un attenzione particolare alle sfide più attuali nell ambito della gestione delle risorse umane Casi organizzativi su programmi e significative implementazioni di progetti rilevanti di gestione del capitale umano Lavori di gruppo coordinati dal docente per confrontarsi con metodologie e strumenti di frontiera e accrescere le proprie skill personali attraverso l applicazione concreta 3
Employer branding, reclutamento e selezione L Employer branding: segmentazione del mercato del lavoro e strategie per attrarre i migliori candidati Reclutare dall interno e dall esterno Lo screening delle domande Il focus della selezione: competenze, motivazioni e cultural fit Le metodologie e i principali strumenti Il colloquio: tipologie e dinamiche L Assessment Center di selezione Possibili fonti di distorsione nel processo di valutazione Performance management Finalità e linee evolutive del Performance Management Modelli, componenti e logiche dei sistemi di performance management Il processo di valutazione: stato dell arte e linee evolutive Gli oggetti di valutazione: prestazione, competenze, skills Performance differentiation e performance calibration Collegamenti logici e impatti sulle decisioni retributive e di sviluppo Misurare l efficacia e far evolvere i sistemi di performance management Sviluppo e carriera Sviluppare il capitale umano per far crescere l organizzazione Istituire percorsi di carriera Definire e attuare un percorso di sviluppo Mappare le competenze e creare iter professionali Orientare e gestire il talento ed i talenti Processi e sistemi al servizio dello sviluppo Successo e sviluppo manageriale: l ottica dell individuo I fattori di successo individuali Successo e sviluppo manageriale: l ottica dell azienda Rewarding e Welfare in azienda Il sistema premiante e la retribuzione Il Total Reward La strategia retributiva La costruzione della politica retributiva La dinamica retributiva La retribuzione variabile ed i sistemi di incentivazione Il sistema dei benefit Il Welfare aziendale: Elementi costitutivi Percorsi e vincoli Casi e possibili Soluzioni 4
Diversity Management L'impatto della diversità sulla performance organizzativa Pratiche organizzative di diversity management La varietà di età: la gestione dei senior e delle nuove generazioni La varietà di genere La varietà culturale: delocalizzazione, immigrazione e internazionalizzazione I 3 DEVELOPMENT LABS Il percorso consente ai partecipanti di confrontarsi con tematiche e sfide di grande attualità nei contesti organizzativi e di rafforzare alcune skill personali indispensabili per affrontare con consapevolezza le sfide organizzative. I laboratori affrontano le seguenti tematiche: Self Empowerment: obiettivo del laboratorio è favorire nei partecipanti la consapevolezza delle proprie reali capacità, fornire strumenti per ristrutturare le proprie convinzioni limitanti e rafforzare la propria autostima. Introduzione al Coaching: obiettivo del laboratorio è fornire una overview dei principali metodi e strumenti pratici di Coaching al fine di consentire ai partecipanti di comprendere le potenzialità connesse all utilizzo di questo approccio. Change Management: obiettivo del laboratorio è offrire ai partecipanti l opportunità di identificare e comprendere le principali fasi e attività connesse alla gestione di un processo di cambiamento organizzativo. DOCENTI Mario Baglietto, dirige Baglietto and Partners, struttura che dal 2003 progetta e gestisce interventi di People and Organisational Development in Italia e all estero. In passato ha ricoperto vari incarichi dirigenziali in realtà aziendali e consulenziali in Italia e in UK. Valerio Salone, Principal e Responsabile dell area Strategic Workforce Consulting di Mercer, dirige e segue progetti di consulenza sui temi dello Strategic Workforce Planning, della Human Capital Strategy, del Rewarding e del Performance Management. Salvatore De Rienzo, Partner di Egon Zehnder International, ha in precedenza ricoperto incarichi di responsabilità in McKinsey & Company (Retail Banking, Asset Management e Gathering, Private Banking). Barbara Parmeggiani, Executive Coach e Consulente di Direzione. Antropologa e psicologa, da anni opera nel settore HR. Ha ideato e diretto programmi per l HR Assessment e Development, executive coaching, sistemi di training e comunicazione, survey di clima e cultura per numerose imprese italiane e multinazionali. 5
Alessandro Di Stefano, Consulente di Direzione in tema di cambiamento organizzativo e tecnologico. È docente della faculty LBS. Ha ricoperto numerosi incarichi in aziende ed in primarie aziende di consulenza tra cui HR Partner in Pfizer Italia, Senior Consultant in IBM Business Consulting Services e PricewaterhouseCoopers MCS. Laura Innocenti, Docente di Gestione delle Risorse Umane in LUISS Business School. Fa parte del People Management Competence Centre & Lab della LUISS Business School, dove si occupa di formazione, ricerca e consulenza sui temi di people management e organizzazione. Alessia Sammarra, Professore associato di Organizzazione e Gestione delle Risorse Umane presso l Università dell Aquila. È stata Visiting Scholar presso la University of Illinois at Urbana Champaign. Ha conseguito il dottorato di ricerca in Organizzazione, Tecnologia e Sviluppo delle Risorse Umane. Collabora con la LUISS Business School su progetti di formazione e ricerca nelle aree dell organizzazione e della gestione delle risorse umane. Fernando Salvetti, fondatore e managing partner di LKN Logosnet, networked think-tank basato in Svizzera con mandati di consulenza e di formazione in oltre 80 paesi in ambito di cross-cultural intelligence, negoziazione internazionale, comunicazione, international operations, marketing, sales, matrix management, business development internazionale. Docente e key-note speaker per università e business schools di vari paesi: Unione Europea e Svizzera, Russia, Medio Oriente e Africa, Asia-Pacifico, USA e Brasile. Gaia Corazza, Master Certified Coach ICF (MCC), Trainer ed HR Specialist, Master Advanced in P.N.L. ed Operatrice nella Relazione d Aiuto. Ha conseguito il Diploma di Professional Leadership Coach con The Forton Group, collabora con realtà organizzative sia di medie che di grandi dimensioni, Business Schools ed Istituti di Formazione alla PNL ed al Coaching. E docente di formazione manageriale e coach presso LUISS Business School. SEDE LUISS Business School, Viale Pola, 12 Roma CALENDARIO 6-7 novembre 2015: Empoyer Branding, Reclutamento e Selezione - Cod. Z1044.1 20-21 novembre 2015: Performance Management - Cod. Z1044.2 11 dicembre 2015: Self Empowerment 18-19 dicembre 2015: Sviluppo e Carriera - Cod. Z1044.3 15 gennaio 2016: Introduzione al Coaching 29-30 gennaio 2016: Rewarding e Welfare in Azienda - Cod. Z1044.4 12 febbraio 2016: Change Management 26-27 febbraio 2016: Diversity Management - Cod. Z1044.5 ORARIO 10.00-18.00 6
LUISS BS EXECUTIVE LABS I Labs sono un opportunità di crescita e di approfondimento dei principali temi innovativi di management. L approccio Experiential learning integrato da una didattica problem-driven, sono l espressione principale del metodo LUISS BS per preparare talenti, middle manager e senior manager, ad affrontare le sfide del mondo contemporaneo. Tutti i nostri percorsi Executive sono arricchiti dalla possibilità di frequentare alcuni dei Labs previsti nella nostra offerta formativa. Di seguito sono evidenziati quelli compresi in questo percorso. AdVenture Lab sviluppa e potenzia il mindset imprenditoriale dei partecipanti, anche mediante l esperienza pratica di progettazione, definizione del business model e preparazione del business plan per una nuova iniziativa. I partecipanti, suddivisi in team, sviluppano un progetto imprenditoriale partecipando a 3 moduli di formazione non convenzionale, dedicati rispettivamente a: Business Modeling, Business Planning e Business Funding. Big Data Lab si fonda sull osservazione che i dati sono al centro di ogni decisione di business. Le nuove tecnologie consentono di estrarre sempre più valore dalle basi dati interne ed esterne alle organizzazioni. I Big Data Lab introducono le moderne tecniche di analisi dei grandi volumi di dati utilizzate per la definizione di modelli decisionali complessi e per la pianificazione strategica. L approccio dei lab è di tipo interattivo e con molti riferimenti agli aspetti pratici. Creative Lab ha l obiettivo di fornire soluzioni innovative, attraverso l esame di casi aziendali reali dove è stato utilizzato un approccio creativo nell analisi dei contesti competitivi e delle problematiche aziendali. È un momento per sviluppare e accrescere skills creative che possono essere implementate in imprese consolidate o nelle fasi di crisis e change management. Digital Skills Lab prevede seminari interattivi finalizzati ad acquisire la conoscenza pratica di strumenti per l analisi dei dati e la comunicazione digitale. I temi principali sono: network visualization per il marketing, Open data analytics, Discounted Cash Flow, Web design e mashup. Environmental and Social Responsibility Lab intende sensibilizzare i partecipanti sul duplice ruolo che svolgono nella società come manager: generare impatto sociale e valore economico. Le attività del Lab presentano esempi pratici, consentendo ai partecipanti di analizzare problemi concreti e di identificare le possibili soluzioni replicabili nella loro futura carriera. Soft Skills Lab intende perfezionare abilità manageriali e consente di acquisire strategie comunicative efficaci che sono essenziali per ricoprire posizioni di responsabilità. I partecipanti iniziano a perfezionare queste skill partecipando ad attività di team works role-playing e altri tipi di simulazioni. I temi principali sono: Syllabus Negotiation, Syllabus Public Speaking, Syllabus Self management Project Management Lab vuole trasferire le principali e potenziali opportunità fornite dalla gestione dei progetti. Il Lab si fonda su logiche orientate al raggiungimento di un obiettivo chiaro in presenza di un triplice vincolo: tempo definito, risorse precise e qualità. Queste competenze sono necessarie e indispensabili per chi già riveste, o ambisce a ricoprire, incarichi di responsabilità.. 7
QUOTA D'ISCRIZIONE Intero percorso 5.000 + 22% IVA Singoli moduli 1.200 + 22% IVA Pacchetti 2 moduli + 1 Development Labs a scelta 2.600 + 22% IVA 2 moduli + 2 Development Labs a scelta 3.000 + 22% IVA 3 moduli + 1 Development Labs a scelta 3.800 + 22% IVA Per le iniziative che prevedono una durata superiore alle 80 ore di formazione e previa presentazione di domanda scritta, LUISS Business School potrà consentire, a sua discrezione, di corrispondere la Quota in tre rate di importo pari, rispettivamente, al 50%, al 30% ed al 20% del totale dovuto. In tali casi la prima rata pari, per l appunto, al 50% dell importo complessivo della Quota dovrà essere corrisposta all atto dell iscrizione e tale pagamento sarà sufficiente ai fini della conclusione del presente contratto. La seconda rata pari al 30% dell importo della Quota dovrà essere corrisposta entro la metà del Corso/Seminario e la terza rata pari al 20% dell importo della Quota entro e non oltre il mese antecedente la fine del Corso/Seminario. Fermo restando l obbligo di corrispondere quanto dovuto, il mancato pagamento delle rate successive alla prima determinerà la sospensione dal Corso/Seminario fino a regolarizzazione della posizione. MODALITÀ D'ISCRIZIONE L iscrizione al corso si perfeziona inviando al numero di fax 06.85.222.400 la scheda di iscrizione (scaricabile da sito http://businessschool.luiss.it/) debitamente compilata e sottoscritta e la copia del bonifico di pagamento dell importo completo. I partecipanti che hanno già frequentato a titolo personale un Corso/Seminario LBS e i laureati LUISS Guido Carli potranno usufruire di una riduzione delle rispettive quote d iscrizione pari al 10% non cumulabile con altre riduzioni. Le società che iscriveranno 3 o più partecipanti allo stesso Corso/Seminario potranno usufruire di una riduzione delle rispettive Quote d iscrizione pari al 10%, non cumulabile con altre riduzioni previste nelle offerte dei Percorsi (pacchetti). Per le richieste di iscrizione pervenute alla Segreteria Corsi almeno 30 giorni prima della data di inizio del Corso/Seminario si applica uno sconto del 5% sul totale (non cumulabile con altre riduzioni), fatti salvi quei corsi per i quali siano previsti altri tipi di agevolazioni, riportati in dettaglio nelle relative brochure. MODALITÀ DI PAGAMENTO La quota d iscrizione deve essere pagata mediante Bonifico Bancario - indicante gli estremi del partecipante, il titolo e il Codice del Corso/Seminario a favore di: LUISS Guido Carli - Divisione LUISS Business School c/c 400000917 - ABI 02008 - CAB 05077 - ENTE 9001974 IBAN IT17H 02008 05077 000400000917 n. agenzia 274 - dipend. 31449 Viale Gorizia, 21-00198 Roma 8
MODALITÀ DI RECESSO Il candidato potrà recedere dal contratto senza corrispondere alcuna penale entro e non oltre i 15 giorni di calendario anteriori la data di inizio del Corso/Percorso, comunicando la decisione del recesso via fax o email seguita da lettera raccomandata con avviso di ricevimento ed indirizzata a: LUISS Business School - Divisione LUISS Guido Carli - Viale Pola, 12-00198 Roma. È, inoltre, consentita la facoltà di recedere dal contratto, corrispondendo una penale pari al 50% della Quota, comunicando la decisione del recesso con le medesime modalità sopra descritte entro e non oltre i 5 giorni di calendario anteriori la data di inizio del Corso/Percorso. In tali casi LUISS Business School provvederà a restituire l importo della quota versata per cui sia eventualmente dovuto il rimborso ai sensi di quanto previsto dai precedenti periodi entro i 60 giorni successivi alla data in cui LUISS Business School avrà avuto conoscenza dell esercizio del recesso. In aggiunta al diritto di recesso previsto nel precedente capoverso, in caso di sottoscrizione del contratto da parte di persona fisica che agisce per scopi estranei all attività imprenditoriale, è consentita, ai sensi del d.lgs. n. 206/2005, la facoltà di recesso senza dover corrispondere alcuna penale e senza dover fornire alcuna motivazione entro il quattordicesimo giorno successivo alla sua conclusione. Per esercitare tale diritto, il candidato è tenuto a far pervenire, entro il medesimo termine, alla LUISS Business School - Divisione LUISS Guido Carli Viale Pola, 12-00198 Roma a mezzo fax o lettera raccomandata A/R, una espressa dichiarazione contenente la volontà di recedere dal contratto. A tal fine il recedente potrà utilizzare il modulo tipo, non obbligatorio, di recesso allegato alla presente Brochure. In caso di recesso validamente esercitato, LUISS Business School provvederà a rimborsare al candidato la somma da questi versata entro il quattordicesimo giorno successivo alla data in cui LUISS Business School avrà avuto conoscenza dell esercizio del recesso. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo usato dall interessato per il pagamento. In ogni caso, l interessato non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso. PER ULTERIORI INFORMAZIONI SUL CORSO LUISS Business School Executive Education Area People & Organizational Development T 06 85 222 215 F 06 85 222 400 numero verde 800901194-800901195 email: peoplenews@luiss.it 9