Rischi 2.0 Una strada possibile?
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- Ruggero Gambino
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1 Rischi 2.0 Una strada possibile? Elena Rapisardi AIIC - ENEA Workshop Roma 29\03\2010 1
2 Are we ready? RISCHI 2.0
3 Siamo pronti ad affrontare i rischi? Abruzzo Emergency - Earthquake, photo by Le avventure di Giufà \ flickr.com Anticipare i trend o gli eventi negativi Attuare procedure amministrative, definire legislazione Organizzazioni, strutture, metodi, procedure Risposte pronte e coordinate
4 Siamo pronti per il Web 2.0? Photo by batega \ flickr.com condividere collaborare comunicare cooperare sostenere includere - e.g. diversity
5 1 Comunicazione e Gestione del Rischio Esperienze Abruzzo Emergency - Earthquake, LʼAquila - Prefecture Palace
6 Rischio & Comunicazione Comunicazione Comunicare, comunicare, comunicare Prevenzione Rischio Gestione Comunicazione: Il principale strumento a sostegno del processo di gestione dell emergenza prevenzione gestione superamento Superamento Comunicazione: cruciale per consentire alle persone di prendere decisioni adeguate su come affrontare il rischio
7 Chi genera i contenuti nellʼera web 2.0? Istituzioni Operatori Centri di ricerca comunicazione esterna Volontari pace emergenza Media comunicazione interna Cittadini
8 Terremoto 6/4/ am Abruzzo, Italia
9 LʼAquila - Terremoto 2009 RISCHI 2.0
10 User Generated Content RISCHI 2.0
11 User Generated Content Crowdsourcing
12 User Generated Content Citizensourcing Crowdsourcing
13 User Generated Content Citizensourcing Crowdsourcing Collaboration
14 User Generated Content Sharing Citizensourcing Crowdsourcing Collaboration
15 User Generated Content Sharing Crowdsourcing Citizensourcing Citizen Journalism Collaboration
16 < terremoto abruzzo > social-media-e-terremoto-in-abruzzo
17 Terremoto Abruzzo Il primo evento di emergenza italiano nell era del web 2.0 Appena dopo il terremoto gruppi facebook migliaia di messaggi... microblog twitter Per cosa? per comunicare paura, disperazione per informare sulle vittime e sui soccorsi per cercare amici e parenti,... per condividere informazioni sulla situazione per organizzare sottoscrizioni e donazioni (merce e denaro)
18 2 Protezione Civile & Web 2.0 Progetti \ Test \ Abruzzo Emergency - Earthquake, Roio Piano
19 Map \ Content comunicazione esterna (publico) pace emergenza comunicazione interna
20 Map \ Content comunicazione esterna (publico) news \ information infotainment edutainment pace emergenza comunicazione interna
21 Map \ Content comunicazione esterna (publico) news \ information infotainment edutainment information news autoprotezione info di soccorso pace emergenza comunicazione interna
22 Map \ Content comunicazione esterna (publico) news \ information infotainment edutainment information news autoprotezione info di soccorso pace emergenza informazione conoscenza competenze skills comunicazione interna
23 Map \ Content comunicazione esterna (publico) news \ information infotainment edutainment information news autoprotezione info di soccorso pace emergenza informazione conoscenza competenze skills informazione procedure documentazione comunicazione interna
24 Map: Progetti e sperimentazioni comunicazione esterna (publico) Campo "ROIO PIANO" pace emergenza openforesteitaliane.ushahidi.com comunicazione interna
25 Progetto Sindaci e-learning Sindaci community online Glossari Biblioteche Canale dʼinformazione Notizie Conoscenza Forums Chats Canale Protezione Civile 2005 Progetto - Protezione CIvile per i Sindaci
26 Civil Protection for Mayors moduli e-learning Canale istituzionale Protezione Civile canale Comunità online news biblioteche (e.g. normativa) pagine regionali forum glossari best practices chat con esperti
27 ispro.it /2008 Mission realizzare un network su web aperto e collaborativo a sostegno della più ampia comunità di protezione e difesa civile servizi collaborazione Leva Approccio sistemico della Protezione Civile comunità di volontari attiva e coinvolta informazione conoscenza
28 ispro.it 2007 RISCHI 2.0
29 ispro.it 2007 RISCHI 2.0
30 ispro.it 2007 RISCHI 2.0
31 ispro.it 2007 RISCHI 2.0
32 ispro.it 2007 RISCHI 2.0
33 Emergenza Abruzzo Test Web 2.0 per la gestione dell informazione in emergenza Framework Emergenza gestita da operatori e da molti volontari su turni volontari. Internet, telefonia mobile e fissa, attive subito dopo il terremoto su quasi tutto il territorio. Problema Soluzione Passaggio di consegne - Server locali non efficienti - Fax, radio, telefoni non garantivano il bisogno di condivisione dell informazione Strumenti Open Source e di content sharing per archiviare e categorizzare le informazioni principali creare un network virtuale tra gli operatori - nei territori colpiti e da casa - per scambiare informazione e conoscenza a distanza
34 Emergenza Abruzzo Test RISCHI 2.0 COM 4-23 campi Pianola (LʼAquila)gestito da Regione Veneto Test supported by Province of Padova carried out in Function 1 - assessment of the buildings damaged -
35 Emergenza Abruzzo Test RISCHI 2.0 COM 4-23 campi Pianola (LʼAquila)gestito da Regione Veneto Test supported by Province of Padova carried out in Function 1 - assessment of the buildings damaged - Attori COM 4 campi di accoglienza DICOMAC Popolazione VVF, CFS, Polizia (F5) F10: relazioni con la popolazione Comune PA F2: Sanità
36 Emergenza Abruzzo Test RISCHI 2.0 COM 4-23 campi Pianola (LʼAquila)gestito da Regione Veneto Test supported by Province of Padova carried out in Function 1 - assessment of the buildings damaged - Attori COM 4 campi di accoglienza DICOMAC Popolazione VVF, CFS, Polizia (F5) F10: relazioni con la popolazione Comune PA F2: Sanità Tasks scambio e condivisione di documenti e informazioni informazione al pubblico censimenti e dati sulla popolazione assistita procedure richieste e verifiche agibilità georeferenziazione delle case danneggiate passaggio di consegne gestione segreteria F1 e del team
37 Emergenza Abruzzo Test RISCHI 2.0 COM 4-23 campi Pianola (LʼAquila)gestito da Regione Veneto Test supported by Province of Padova carried out in Function 1 - assessment of the buildings damaged - Attori COM 4 campi di accoglienza DICOMAC Popolazione VVF, CFS, Polizia (F5) F10: relazioni con la popolazione Comune PA F2: Sanità Tasks scambio e condivisione di documenti e informazioni informazione al pubblico censimenti e dati sulla popolazione assistita procedure richieste e verifiche agibilità georeferenziazione delle case danneggiate passaggio di consegne gestione segreteria F1 e del team Google Tools gmail gtalk calendar gdocs gmaps
38 Emergenza Abruzzo Test RISCHI 2.0 COM 4-23 campi Pianola (LʼAquila)gestito da Regione Veneto Test supported by Province of Padova carried out in Function 1 - assessment of the buildings damaged - Attori COM 4 campi di accoglienza DICOMAC Popolazione VVF, CFS, Polizia (F5) F10: relazioni con la popolazione Comune PA F2: Sanità Tasks scambio e condivisione di documenti e informazioni informazione al pubblico censimenti e dati sulla popolazione assistita procedure richieste e verifiche agibilità georeferenziazione delle case danneggiate passaggio di consegne gestione segreteria F1 e del team Google Tools gmail gtalk calendar gdocs Instedd - Riff [instedd.org] spazio collaborativo RSS interazione sicura con il team items con tags, comments, ratings, links, geolocalizzazione, files, alert gmaps
39 Emergenza Abruzzo Test RISCHI 2.0 COM 4-23 campi Pianola (LʼAquila)gestito da Regione Veneto Test supported by Province of Padova carried out in Function 1 - assessment of the buildings damaged - Attori COM 4 campi di accoglienza DICOMAC Popolazione VVF, CFS, Polizia (F5) F10: relazioni con la popolazione Comune PA F2: Sanità Tasks scambio e condivisione di documenti e informazioni informazione al pubblico censimenti e dati sulla popolazione assistita procedure richieste e verifiche agibilità georeferenziazione delle case danneggiate passaggio di consegne gestione segreteria F1 e del team Google Tools gmail gtalk calendar gdocs Instedd - Riff [instedd.org] spazio collaborativo RSS interazione sicura con il team items con tags, comments, ratings, links, geolocalizzazione, files, alert gmaps
40 Emergenza Abruzzo Test RISCHI 2.0 Instedd - Riff platform
41 Crowdsourcing - Progetto sperimentale Open Foreste Italiane Progetto Sperimentale Cittadini\Operatori\Volontari: nuove fonti di informazione a supporto delle attività di prevenzione e gestione dell antincendio boschivo Progetto realizzato da Elena Rapisardi, Giovanni Lotto Supporto Tecnico piattaforma: Emidio Picariello, Kennedy Kasina (Ushahidi) crowdsourcing blog
42 Crowdsourcing - Progetto sperimentale RISCHI 2.0
43 3 Lessons Learned Abruzzo Emergency - Rescue Camp Roio Piano
44 SWOT: Web 2.0 e Rischi Punti di Forza Punti di Debolezza Opportunità Minacce Sicurezza dei dati
45 SWOT: Web 2.0 e Rischi Punti di Forza Punti di Debolezza «Sistema» Protezione Civile Opportunità Networking Coinvolgimento dei volontari Web 2.0 Community Minacce Sicurezza dei dati
46 SWOT: Web 2.0 e Rischi Punti di Forza Punti di Debolezza Opportunità «Sistema» Protezione Civile Networking Coinvolgimento dei volontari Web 2.0 Community «Web Divide» Approccio Condiviso Budget Bassi Free web 2.0 platforms Minacce Sicurezza dei dati
47 SWOT: Web 2.0 e Rischi Punti di Forza Punti di Debolezza Opportunità «Sistema» Protezione Civile Networking Coinvolgimento dei volontari Web 2.0 Community «Web Divide» Approccio Condiviso Budget Bassi Free web 2.0 platforms Diversità tra Istituzioni Minacce Mancanza di approccio comune Partecipazione e Collabroazione Affidabilità delle fonti Sicurezza dei dati
48 SWOT: Web 2.0 e Rischi Punti di Forza Punti di Debolezza «Sistema» Protezione Civile «Web Divide» Opportunità Networking Coinvolgimento dei volontari Budget Bassi Approccio Condiviso Free web 2.0 platforms Web 2.0 Community Minacce Diversità tra Istituzioni Mancanza di approccio comune Partecipazione e Collabroazione Affidabilità delle fonti Sicurezza dei dati Bassa alfabetizzazione: Web e inglese Past Dependencies & Lobbies Bassa Collaborazione Slow pace of change Budget Bassi Mancanza di continuità
49 4 The Step Forward Abruzzo Emergency - Earthquake, LʼAquila - Underpins
50 Building Civil Protection 2.0 Come essere pronti?
51 Persone\Utenti\Cittadini\Volontari... La Sfida
52 Persone\Utenti\Cittadini\Volontari... La Sfida partecipazione «emozionale»
53 Persone\Utenti\Cittadini\Volontari... La Sfida partecipazione «emozionale» collaborazione proattiva
54 Building a more Resilient Society RISCHI 2.0 Persone\Utenti\Cittadini\Operatori... di fronte ai disastri Le persone sono la chiave - Noi siamo la chiave Abruzzo Emergency - Roio Piano Rescue Camp
55 Building a more Resilient Society RISCHI 2.0 Persone\Utenti\Cittadini\Operatori... di fronte ai disastri Le persone sono la chiave - Noi siamo la chiave Abruzzo Emergency - Roio Piano Rescue Camp Collaborazione
56 Building a more Resilient Society RISCHI 2.0 Persone\Utenti\Cittadini\Operatori... di fronte ai disastri Le persone sono la chiave - Noi siamo la chiave Abruzzo Emergency - Roio Piano Rescue Camp Resilienza Collaborazione
57 Building a more Resilient Society RISCHI 2.0 Persone\Utenti\Cittadini\Operatori... di fronte ai disastri Le persone sono la chiave - Noi siamo la chiave Abruzzo Emergency - Roio Piano Rescue Camp Sussidiarietà Resilienza Collaborazione
58 Building a more Resilient Society RISCHI 2.0 Persone\Utenti\Cittadini\Operatori... di fronte ai disastri Le persone sono la chiave - Noi siamo la chiave Abruzzo Emergency - Roio Piano Rescue Camp Sussidiarietà Resilienza Collaborazione Volontari
59 Building a more Resilient Society RISCHI 2.0 Persone\Utenti\Cittadini\Operatori... di fronte ai disastri Le persone sono la chiave - Noi siamo la chiave Abruzzo Emergency - Roio Piano Rescue Camp Sussidiarietà Resilienza Volontari Cittadini Collaborazione
60 Building a more Resilient Society Persone\Utenti\Cittadini\Operatori... di fronte ai disastri Le persone sono la chiave - Noi siamo la chiave Abruzzo Emergency - Roio Piano Rescue Camp Sussidiarietà Protezione Civile Strutture\Organismi Resilienza Volontari Cittadini Collaborazione
61 Building a more Resilient Society Persone\Utenti\Cittadini\Operatori... di fronte ai disastri Le persone sono la chiave - Noi siamo la chiave Abruzzo Emergency - Roio Piano Rescue Camp Sussidiarietà Resilienza Collaborazione Protezione Civile Strutture\Organismi Volontari Cittadini Business
62 Building a more Resilient Society Persone\Utenti\Cittadini\Operatori... di fronte ai disastri Le persone sono la chiave - Noi siamo la chiave Abruzzo Emergency - Roio Piano Rescue Camp Sussidiarietà Resilienza Collaborazione Protezione Civile Strutture\Organismi Volontari Media Cittadini Business
63 Building a more Resilient Society Persone\Utenti\Cittadini\Operatori... di fronte ai disastri Le persone sono la chiave - Noi siamo la chiave Abruzzo Emergency - Roio Piano Rescue Camp Sussidiarietà Resilienza Collaborazione Protezione Civile Cittadini Strutture\Organismi Volontari Esperti\Scienziati Media Business
64 Building a more Resilient Society Persone\Utenti\Cittadini\Operatori... di fronte ai disastri Le persone sono la chiave - Noi siamo la chiave Abruzzo Emergency - Roio Piano Rescue Camp Web 2.0 è lo strumento Sussidiarietà Resilienza Collaborazione Protezione Civile Cittadini Strutture\Organismi Volontari Esperti\Scienziati Media Business
65 Coinvolgere le persone e le imprese Le strutture di Protezione Civile sono pronte a confrontarsi con la partecipazione? Oggi il dibattito europeo è focalizzato sulla resilienza: coinvolgere persone e imprese per aumentare la loro responsabilità nella gestione dei rischi che potrebbero affrontare. Partecipazione e Collaborazione sono la sfida Utenti\Cittadini\Volontari sono «empowered» il web 2.0 offre a Utenti\Cittadini\Volontari\Istituzioni un canale di comunicazione «world\local wide» per contribuire insieme - e in modo continuativo - alle attività di prevenzione, gestione, superamento
66 «Le Persone» sono le opportunità Web 2.0 è un opportunità per la prevenzione dei rischi e per la gestione dell emergenza Abruzzo Emergency - Earthquake Una Proposta una web network think-tank di protezione civile che coinvolga organizzazioni, volontari operatori, corpi istituzionali, esperti, professionisti e media programmi di formazione che includano il web e la comunicazione aumentare la conoscenza di es. RSS feed - tagging - collaborative work spaces - geolocation tools - mobile applications... scambio e condivisione di conoscenza, informazione, best practices,... definizione di standard condivisi
67 Niuna impresa, per minima che sia, può avere cominciamento o fine senza queste tre cose, cioè senza potere, e senza sapere, e senza con amore volere. Breve dell'arte dei pittori di Siena XIV secolo
68 Grazie! Elena Rapisardi @erapisardi
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