Manuale utente di server Avigilon Control Center. Versione 6.12

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1 Manuale utente di server Avigiln Cntrl Center Versine 6.12

2 , Avigiln Crpratin. Tutti i diritti riservati. AVIGILON, il lg AVIGILON, AVIGILON CONTROL CENTER, ACC e TRUSTED SECURITY SOLUTIONS.AVIGILON, il lg AVIGILON, AVIGILON CONTROL CENTER, ACC, ACCESS CONTROL MANAGER, ACM, AVIGILON APPEARANCE SEARCH, HDSM e HDSM SmartCdecAVIGILON, il lg AVIGILON, AVIGILON CONTROL CENTER, ACC, ACCESS CONTROL MANAGER, ACM, AVIGILON BLUE, AVIGILON PRESENCE DETECTOR, APD, HIGH DEFINITION STREAM MANAGEMENT (HDSM), HDSM, HDSM SmartCdec, AVIGILON APPEARANCE SEARCH e RIALTO sn marchi cmmerciali di Avigiln Crpratin. Intel e Intel Cre sn marchi cmmerciali di Intel Crpratin delle relative scietà affiliate negli Stati Uniti e/ altri paesi. ONVIF è un marchi cmmerciale di Onvif, Inc. App Stre è un marchi cmmerciale di Apple Inc. Ggle Play e Ggle Authenticatr sn marchi cmmerciali di Ggle LLC. FreeOTP Authenticatr è un marchi cmmerciale di Red Hat, Inc. negli Stati Uniti e in altri paesi.altri nmi lghi qui menzinati ptrebber essere marchi cmmerciali di prprietà dei rispettivi prprietari. L'assenza dei simbli e accant a ciascun marchi in quest dcument in generale nn cstituisce una dichiarazine di nn prprietà del relativ marchi. Avigiln Crpratin prtegge le sue innvazini cn brevetti emessi negli Stati Uniti d'america e in altre giurisdizini in tutt il mnd (vedere avigiln.cm/patents). Salv quand espressamente dichiarat per iscritt, nessuna licenza viene cncessa in relazine ad alcun cpyright, prgett industriale, marchi cmmerciale, brevett altri diritti sulla prprietà intellettuale di Avigiln Crpratin dei sui cncessinari. Quest dcument è stat cmpilat e pubblicat utilizzand descrizini e specifiche di prdtt dispnibili al mment della pubblicazine. Il cntenut di quest dcument e le specifiche dei prdtti descritti sn sggetti a mdifiche senza preavvis. Avigiln Crpratin si riserva il diritt di apprtare mdifiche senza preavvis. Né Avigiln Crpratin né una qualsiasi delle sue scietà affiliate: (1) garantisce la cmpletezza l'accuratezza delle infrmazini cntenute nel presente dcument; (2) è respnsabile per l'us di tali infrmazini, l'affidament che può farsene. Avigiln Crpratin nn rispnde di alcuna perdita dann (inclusi i danni indiretti) causati dall'affidament sulle infrmazini frnite in questa sede. Avigiln Crpratin avigiln.cm PDF-SERVER6-G Revisine: 1 - IT

3 Smmari Che cs'è Avigiln Cntrl Center Server? 4 Requisiti di sistema 4 Avigiln Sluzine certificata 4 Requisiti sftware del server ACC 5 Per ulteriri infrmazini 5 Assistenza tecnica 5 Aggirnamenti 5 Feedback 5 Primi passi 6 Servizi Windws 6 Admin Tl 7 Access all'admin Tl 7 Finestra Admin Tl 7 Generale 7 Impstazini 7 Impstazini di sistema 8 Cnfigurazine delle impstazini di archiviazine del server 8 Access alla cnfigurazine di archiviazine del server 8 Impstazine della cnfigurazine di archiviazine iniziale del server 8 Mdifica della cnfigurazine di archiviazine 8 Eliminazine cnfigurazine di archiviazine 10 Attivazine di gestine dell'archiviazine 10 Cnfigurazine delle impstazini di rete del server 10 Utilizz dell'admin Tl 12 Avvi e arrest 12 Avvi del sftware Server 12 Arrest del sftware Server 12 Avvi di Avigiln Cntrl Center Client 12 Visualizzazine dei Lg Applicazine 12 Appendice 14 Reimpstazine della passwrd di amministratre 14 3

4 Che cs'è Avigiln Cntrl Center Server? Il sftware Avigiln Cntrl Center Server è l'applicazine che acquisisce e registra i dati di srveglianza dalle telecamere e dagli encder della rete. I dati acquisiti vengn quindi inviati al sftware Avigiln Cntrl Center client per l esame utente. Il sftware Avigiln Cntrl Center Server cntiene due parti chiave: il servizi Windws e Admin Tl (Strument di amministrazine). Il servizi Windws indirizza il vide dve deve essere archiviat inviat streaming nella rete. Admin Tl (Strument di amministrazine) cnsente di cnfigurare le impstazini amministrative del sistema. Sn dispnibili tre edizini del sftware Server: Cre, Standard ed Enterprise. L'edizine del sftware Server determina quante telecamere pssn essere cllegate al sistema e il numer di cnnessini client simultanee. L'edizine del sftware Server determina anche quali funzini sn dispnibili nel sftware Avigiln Cntrl Center Client. Per una panramica delle funzini dispnibili nelle licenze delle single edizini visitare il sit web Avigiln: Requisiti di sistema NOTA: il vlume di prduzine e i tempi di cnservazine di registrazine vide di rete pssn variare secnd il numer di telecamere, la risluzine della telecamera, la percentuale stimata del mviment, le impstazini di registrazine cntinua e il perid di cnservazine predefiniti. Per ttenere prestazini server cmplete, utilizzare le pzini di sluzine certificata Avigiln. Avigiln Sluzine certificata Server HD NVR Premium, HD NVR Standard HD NVR Value Ottimizzat per le applicazini di videsrveglianza in un ambiente 24/7/365. ACC sftware preinstallat, cnfigurat e miglirat per garantire la cmpatibilità ttimale del sistema. Certificati all'ambiente di srveglianza Avigiln sftware ACC, LPR, gateway mbile, analitica, e telecamere HDSM e 1-30 MP. Alta velcità di fin a 1670 Mbps. Architettura di rete dcumentata per ampia varietà di applicazini. Avigiln garanzia avanzata e assistenza premium inclusi. Access a Avigiln System Design Tl (SDT) per il calcl requisiti di archiviazine. Wrkstatin HD Vide Appliance NVR Wrkstatin Precaricat e cnfigurat cn sftware di gestine vide ACC. Capacità di registrazine ad alte prestazini. Supprta mnitr ad alta risluzine. Che cs'è Avigiln Cntrl Center Server? 4

5 Velcità fin a 336 Mbps. Avigiln garanzia e assistenza inclusi. Access a SDT Avigiln per calclare i requisiti di archiviazine. Requisiti sftware del server ACC Imprtante: nn installare il sftware ACC su server che esegun servizi di Active Directry DNS. Questi servizi pssn cmprmettere gravemente la funzinalità ACC. Requisiti del sistema Server Wrkstatin Capacità di registrazine: SISTEMA OPERATIVO* 256 Mbps fin a 120 telecamere *Sl visualizzazine remta. Windws Server 2016, Windws Server 2012, Windws Server 2012 R2, Windws 7 (64 bit), Windws 8.1 (64 bit) Windws 10 (64 bit) Cnsigliat sistema perativ a 64 bit 80 Mbps fin a 60 telecamere * Può visualizzare immagini live e registrate lcalmente Windws Server 2016, Windws Server 2012, Windws Server 2012 R2, Windws 7 (64 bit), Windws 8.1 (64 bit) Windws 10 (64 bit) Cnsigliat sistema perativ a 64 bit CPU x86 a 64 bit dual-cre (1,9 GHz) Prcessre Intel quad-cre CPU (2,0 GHz) RAM del sistema DDR3 DA 4 GB DDR3 DA 4 GB Scheda vide n/d PCI Express, DirectX 10.0 cmpatibile cn RAM da 256 MB Scheda di rete 1 Gbps 1 Gbps Dischi rigidi Dischi rigidi di livell aziendale SATA II (7200 giri/min) Dischi rigidi SATA II (7200 giri/min) * Per tutte le versini di Windws, si cnsiglia di distribuire il service pack più recente di Micrsft. Per ulteriri infrmazini Per ulterire dcumentazine sul prdtt, visitare Avigiln all'indirizz avigiln.cm. Assistenza tecnica Per cntattare Avigiln il supprt tecnic, aprire Aggirnamenti Gli aggirnamenti di sftware e firmware sn resi dispnibili per il dwnlad nn appena pssibile. Cntrllare gli aggirnamenti dispnibili press: avigiln.cm/supprt-e-dwnlads. Feedback La vstra pinine cnta. Inviare eventuali cmmenti sui nstri prdtti e servizi a feedback@avigiln.cm. Requisiti sftware del server ACC 5

6 Primi passi Il sftware Avigiln Cntrl Center Server cntiene due parti: il servizi Windws e Admin Tl (Strument di amministrazine). Il servizi Windws viene eseguit autmaticamente all'avvi del cmputer. Admin Tl (Strument di amministrazine) viene utilizzat per cnfigurare il servizi Windws. In Admin Tl (Strument di amministrazine) è pssibile definire la rete e cnfigurare le impstazini di backup e archiviazine per il sistema Avigiln Cntrl Center. Servizi Windws Il sftware Avigiln Cntrl Center Server include un servizi Windws che viene eseguit autmaticamente in backgrund. Se richiest, è pssibile cnfigurare le prprietà del servizi nella finestra Services (Servizi). Figura 1: Finestra Servizi Primi passi 6

7 Admin Tl Admin Tl viene utilizzat per cnfigurare le impstazini del server Avigiln Cntrl Center. In Strument di amministrazine, è pssibile cnfigurare la dimensine dell spazi srvegliat di archiviazine dei dati di srveglianza, la psizine dei backup dei file, le licenze per il sistema e le prte di rete. Access all'admin Tl È pssibile accedere all'admin Tl nei seguenti mdi: Nel menu Start selezinare Tutti i prgrammi Tutte le app > Avigiln > Avigiln Cntrl Center Server > Admin Tl Fare dppi clic sull'icna di cllegament rapid sul desktp. Finestra Admin Tl Da Admin Tl è pssibile avviare arrestare il server Avigiln Cntrl Center in qualsiasi mment. Per maggiri infrmazini cnsultare Avvi e arrest nella pagina 12. La finestra Admin Tl cntiene due schede: la scheda Generale e la scheda Impstazini. Le seguenti tabelle descrivn quali pzini sn dispnibili in ciascuna scheda. Generale Funzine Descrizine Fare clic su quest pulsante per avviare il sftware client Avigiln Cntrl Center. Fare clic su quest pulsante per visualizzare i lg degli errri di server Avigiln Cntrl Center. Impstazini Funzine Descrizine Fare clic su quest pulsante per definire la quantità di spazi server assegnat all'archiviazine dei dati di srveglianza. Per maggiri infrmazini cnsultare Cnfigurazine delle impstazini di archiviazine del server nella pagina successiva. Fare clic su quest pulsante per definire le prte di rete. Per maggiri infrmazini cnsultare Cnfigurazine delle impstazini di rete del server nella pagina 10. Fare clic su quest pulsante per definire dve sn archiviati i file di backup. Per maggiri infrmazini cnsultare Attivazine di gestine dell'archiviazine nella pagina 10. Admin Tl 7

8 Impstazini di sistema Cmpletare le seguenti prcedure per cnfigurare Avigiln Cntrl Center Server cme necessari. Cnfigurazine delle impstazini di archiviazine del server Affinché il sftware Avigiln Cntrl Center Server sappia quant spazi è assegnat all'archiviazine dei dati di srveglianza, è necessari cnfigurare le impstazini di archiviazine del server. Se Admin Tl (Strument di amministrazine) rileva che l'archiviazine nn è stata cnfigurata, verrà aperta la finestra di dialg Impsta Cnfigurazine di archiviazine. Access alla cnfigurazine di archiviazine del server 1. In Admin Tl fare clic su Chiusura. Il server Avigiln Cntrl Center deve essere arrestat prima di pter visualizzare mdificare la cnfigurazine di archiviazine. 2. Nella scheda Impstazini fare clic su. 3. Nella finestra di dialg Archiviazine, è pssibile vedere la cnfigurazine di archiviazine crrente. Impstazine della cnfigurazine di archiviazine iniziale del server Quand Admin Tl (Strument di amministrazine) rileva che nn è presente alcuna cnfigurazine di archiviazine iniziale esistente, avvierà la finestra di dialg Impsta Cnfigurazine di archiviazine cn la cnfigurazine di archiviazine cnsigliata. Per impstazine predefinita, il sftware assegnerà gran parte dell spazi di archiviazine dispnibile al Vlume primari per le registrazini per l'archiviazine dei vide registrati. Se la cnfigurazine cnsigliata è accettabile, fare clic su Fine Se si desidera cambiare la cnfigurazine, fare clic su Cambia cnfigurazine memria. Per maggiri infrmazini cnsultare Mdifica della cnfigurazine di archiviazine di seguit. Mdifica della cnfigurazine di archiviazine Può essere necessari cambiare la cnfigurazine di archiviazine nelle seguenti situazini: Se nn si è sddisfatti della cnfigurazine di archiviazine suggerita dall'applicazine, fare clic su Cambia cnfigurazine memria per definire le impstazini di archiviazine adatte alle prprie esigenze. Se si è scelt di recente Elimina tutti i dati, è necessari ripristinare la cnfigurazine Archiviazine prima di cntinuare. Cmpletare la seguente prcedura nella finestra di dialg Archiviazine: Impstazini di sistema 8

9 Se la casella di dialg Archiviazine nn è già aperta, vedere Access alla cnfigurazine di archiviazine del server nella pagina precedente 1. Nella finestra di dialg Archiviazine, selezinare l'unità in cui archiviare il Cnfigurazine vlume e fare clic su Impsta cnfigurazine vlume. Figura 2: La finestra di dialg Archiviazine NOTA: Alcuni dei pulsanti nella figura ptrebber nn essere dispnibili se l'unità nn prevede tali impstazini. 2. Per aggiungere un vlume dati, selezinare l'unità e fare clic su Aggiungi Vlume. Il pulsante nn è dispnibile se l'unità dispne già di un vlume dati. a. Nella finestra di dialg Aggiungere Vlume per le registrazini immettere la dimensine del vlume dati preferita b. Fare clic su OK. 3. Per eliminare un Vlume secndari per le registrazini, selezinare l'unità e fare clic su Elimina Vlume dati. L'eliminazine di un vlume dati cancellerà tutti i dati registrati dall'unità. NOTA: Nn è pssibile eliminare un Vlume primari per le registrazini, ma sl cancellare tutti i dati. Per ulteriri infrmazini vedere Eliminazine cnfigurazine di archiviazine nella pagina successiva. 4. Se nn si è sddisfatti della psizine del Vlume primari per le registrazini, selezinare l'unità preferita e fare clic su Impsta Vlume primari. Il Vlume primari per le registrazini cntiene il database che indicizza i dati di srveglianza. Mdifica della cnfigurazine di archiviazine 9

10 NOTA: L'unità deve disprre di un vlume dati per pter essere impstata cme Vlume primari per le registrazini. 5. Quand si è sddisfatti della cnfigurazine di archiviazine, fare clic su OK. Eliminazine cnfigurazine di archiviazine NOTA: Se si sceglie di cancellare tutti i dati archiviati, tenere presente che tutti i dati di srveglianza registrati e le impstazini del server verrann persi. 1. Aprire la finestra di dialg Archiviazine. Per maggiri infrmazini cnsultare Access alla cnfigurazine di archiviazine del server nella pagina Fare clic su Elimina tutti i dati. 3. Quand viene visualizzata la finestra di dialg di cnferma, fare clic su Sì. 4. Sarà necessari creare una nuva cnfigurazine di archiviazine prima di pter avviare di nuv Avigiln Cntrl Center Server. Per maggiri infrmazini cnsultare Mdifica della cnfigurazine di archiviazine nella pagina 8. Attivazine di gestine dell'archiviazine Per cnsentire agli utenti di archiviare i vide dal server di gestine vide di rete ACC, è necessari attivare la funzine Gestine archiviazine in Admin Tl e assegnare una psizine per i file archiviati. 1. In Admin Tl selezinare Impstazini >. 2. Nella finestra di dialg Gestine archiviazine selezinare la casella di cntrll Abilita Gestine archiviazine, per cnsentire al server di archiviare i file vide. 3. Immettere una psizine per Cartella di archiviazine:. Fare clic su [...] per accedere alla psizine della cartella preferita. Suggeriment: la cartella di archiviazine può essere in qualsiasi sistema di file di Windws accessibile dal server. A un sistema di file cmune può fare cap una serie di server al fine di creare un archivi vide centralizzat. 4. Fare clic su OK. Una vlta attivata Gestine archiviazine, è pssibile archiviare vide su richiesta. Se si dispne di un sistema Enterprise Editin, è anche pssibile impstare la funzine di archiviazine cntinua Gestine archiviazine. Per ulteriri infrmazini sull'archiviazine vide vedere il Avigiln Cntrl Center manuale utente di client. Cnfigurazine delle impstazini di rete del server Il server cmunica cn il sftware Avigiln Cntrl Center Client mediante un intervall di prte UDP e TCP. Gli intervalli di prte devn essere mdificati sl se il sftware Client prva ad accedere a due più server che si trvan dietr l stess dispsitiv NAT (ad esempi, il ruter) ppure se esiste un cnflitt di prte cn altri sftware in esecuzine sull stess cmputer del sftware Avigiln Cntrl Center Server. Eliminazine cnfigurazine di archiviazine 10

11 1. In Admin Tl selezinare Impstazini >. 2. Nella finestra di dialg Rete, immettere una nuva prta base e fare clic su OK. Le prte di servizi utilizzate dal sftware Server vengn aggirnate quand la prta base cambia. L'intervall di prte RTP deve essere accessibile dal cmputer client e può essere inltrat su qualsiasi ruter punt NAT (Netwrk Address Translatin) tra client e server. Cnfigurazine delle impstazini di rete del server 11

12 Utilizz dell'admin Tl Oltre che per la cnfigurazine del server, Admin Tl (Strument di amministrazine) può essere utilizzat per avviare e arrestare il sftware Avigiln Cntrl Center Server, avviare il sftware Client e visualizzare il Registri applicazine. Avvi e arrest Il sftware Server Avigiln Cntrl Center si avvia autmaticamente all'avvi di Windws, ma può essere arrestat manualmente e avviat mediante Admin Tl. Avvi del sftware Server In Admin Tl fare clic su Avvi. Quand Avigiln Cntrl Center Server viene avviat crrettamente, Strument di amministrazine visualizza quest messaggi: Cntrl Center Server è in esecuzine. Arrest del sftware Server Quand Avigiln Cntrl Center Server viene arrestat, la registrazine di tutti i vide viene interrtta fin al successiv riavvi di Avigiln Cntrl Center Server. In Admin Tl fare clic su Chiusura. Quand Avigiln Cntrl Center Server viene arrestat crrettamente, Strument di amministrazine visualizza quest messaggi: Cntrl Center Server nn è in esecuzine. Avvi di Avigiln Cntrl Center Client Il sftware client Avigiln Cntrl Center può essere avviat da Admin Tl. In Admin Tl selezinare Generale >. Se il sftware Client nn è installat, l'admin Tl chiede di installarl. Visualizzazine dei Lg Applicazine È pssibile visualizzare i registri degli errri dell'applicazine Avigiln Cntrl Center mediante Admin Tl. Può essere utile per la diagnsi dei prblemi del sistema. Utilizz dell'admin Tl 12

13 1. In Admin Tl selezinare Generale >. 2. Nella finestra di dialg Registri applicazine fare dppi clic su un errre per visualizzarne i dettagli. 3. Fare clic su OK per chiudere la finestra di dialg. Visualizzazine dei Lg Applicazine 13

14 Appendice Reimpstazine della passwrd di amministratre Per reimpstare la passwrd di access di Avigiln Cntrl Center Client, è necessari eliminare dal server tutte le infrmazini relative agli accunt di utenti e gruppi Cnfigurazine vlume. Suggeriment: È pssibile evitare questa prcedura se si dispne di un accunt utente che pssiede le stesse autrizzazini di un amministratre. L'accunt utente può essere utilizzat per reimpstare la passwrd di amministratre nel sftware Avigiln Cntrl Center Client. 1. In Admin Tl fare clic su Chiusura. Se nel sit sn presenti più server, è necessari arrestarli tutti. 2. Selezinare Impstazini >. 3. Nella finestra di dialg Archiviazine, prendere nta di quale unità cntiene il Cnfigurazine vlume. 4. Accedere all'unità Cnfigurazine vlume e alla cartella AvigilnCnfig\Db\DirectryShared\Users. Ad esempi D:\AvigilnCnfig\Db\DirectryShared\Users. 5. Cancellare tutti i file in questa cartella. Se nel sit sn presenti più server, è necessari eliminare questa cartella da tutti i server del sit prima di eseguire l'ultim passaggi. Il server ripristina autmaticamente tutte le impstazini di utenti e gruppi ai valri di default di fabbrica. 6. In Admin Tl fare clic su Avvi. Ripetere l'perazine per ciascun server del sit. Una vlta che tutti i server sn trnati nline, è pssibile effettuare l'access al sit utilizzand le credenziali di amministratre predefinite. Nme utente: amministratre Passwrd: <lasciare vut> Per aggiungere utenti e gruppi al server, vedere il Manuale utente di Avigiln Cntrl Center Client. Appendice 14