Elisa Enterprise Network il servizio di front-end modulare e completo per il settore assicurativo

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1 Elisa Eterprise Network il servizio di frot-ed modulare e completo per il settore assicurativo iformazioe, documetazioe, prevetivazioe, modulistica, vedita o-lie La crescita e lo sviluppo dei sistemi di comuicazioe iflueza sigificativamete le modalità co cui, ache i ambito assicurativo, vegoo proposti i prodotti commercializzati e gestite le attività correlate. U modero sistema di frot-ed, per essere tale, deve soddisfare esigeze articolate e complesse. I particolare dal puto di vista operativo e fuzioale deve icludere: 4la gestioe multirete dei caali di vedita mediate servizi idoei alle diverse caratteristiche ed esigeze degli stessi 4la gestioe della vedita diretta o-lie per acquisire i clieti che utilizzao iteret aziché i tradizioali caali di vedita 4la gestioe completa e semplificata di ogi forma possibile di prodotto assicurativo (vita, dai,..., idividuale, collettivo,...) per modificare tutti gli aspetti prettamete attuariali e le caratteristiche e defiizioi commerciali 4la gestioe estremamete flessibile e razioale dei flussi operativi, variabili diamicamete i fuzioe delle scelte operate dall utete (dall acquisizioe dati all elaborazioe delle proposte, alla cosultazioe dei documeti associati, alla compilazioe della modulistica e dei questioari, al perfezioameto i polizza,...) 4la riduzioe sostaziale dei costi e delle attività correlate (comuicazioe, cotrollo, distribuzioe,...), e totale delle risorse dedicate a carico della Compagia e dal puto di vista tecologico deve implemetare: 4il più esteso supporto possibile ai dispositivi (computer, tablet, smartphoe) ed ai protocolli di comuicazioe dell oggi e del domai 4il rispetto e la piea compatibilità co le più restrittive politiche di sicurezza per essere perfettamete operativo i tutti gli ambieti i cui i livelli di sicurezza siao stati elevati al massimo, laddove app che eseguoo codice localmete o soo cosetite Si dalla sua ascita (1988) SRS software sviluppa e propoe per il mercato assicurativo soluzioi gestioali modere ed iovative. Elisa Eterprise Network è il servizio di frot-ed modulare, perfettamete calzato sulle ecessità della Compagia, che sfrutta tutte le tecologie ed il kow-how sviluppati (ed apprezzati) i SRS, fodedoli, itegradoli e rededoli dispoibili elle forme più fruibili ed adatte alla cotiua evoluzioe del mercato. Elisa Eterprise Network è ifatti il servizio di frot-ed di SRS software tutto icluso che comprede: 4la gestioe completa dell ifrastruttura hardware e software (istallazioe, cofigurazioe, mateimeto,...) 4la creazioe e la gestioe dei caali di vedita e delle comuicazioi iformative coesse ad essi idirizzate 4la codifica e l aggiorameto dei prodotti e dei flussi operativi 4il supporto operativo qualificato, professioale e tempestivo agli uteti fiali No solo. Elisa Eterprise Network è il solo servizio di frot-ed i grado di essere immediatamete operativo: ogi attività è i carico alla SRS software che grazie al totale cotrollo del sistema ed alla perfetta coosceza delle problematiche gestioali maturata da oltre u veteio di sviluppo di sistemi di portafoglio per Compagie assicuratrici, garatisce il massimo dell efficieza, della rapidità, della cotiuità e della sicurezza. Nelle pagie che seguoo, oltre allo schema geerale di Elisa Eterprise Network, soo riportate i dettaglio le caratteristiche e fuzioalità dei sigoli moduli costitueti il sistema. Italy pagia 1 di 8

2 Elisa Eterprise Network schema geerale del servizio Gestore (SRS software) Cosolle di sistema Termiali e workstatio Defiizioe e gestioe caali di vedita, prodotti, iformazioi e documeti, flussi operativi,... Elisa Eterprise Iteret Off-lie Elisa Eterprise Cliet Web Server Back-ed Itegrazioe co i sistemi iformativi gestioali di Compagia Uteti (agezie, broker, sportelli bacari,...) Acquisizioe dati, elaborazioe proposte, cosultazioe documeti ed iformazioi, compilazioe moduli, vedita o-lie, perfezioameto,... O-lie Browser Iteret ivio dati acquisiti PC Widows Persoal Computers, Mac, Tablets, Smartphoes Italy pagia 2 di 8

3 Elisa Eterprise Network iterazioi fra i moduli di sistema e pricipali fuzioalità Modulo Uteza Accesso Locazioe Cosolle di sistema gestore del servizio locale e protetto termiali e server dati e servizi Pricipali fuzioalità 4gestioe multirete dei caali di vedita 4codifica dei prodotti assicurativi 4gestioe delle iformazioi correlate (documeti, ote iformative, brochure,...) 4defiizioe dei flussi operativi (opzioi di: acquisizioe dati, elaborazioe proposte, cosultazioe dei documeti, compilazioe della modulistica perfezioameto i polizza,...) Modulo Uteza Accesso Locazioe Pricipali fuzioalità Elisa Eterprise Iteret caali di vedita (agezie, broker, collaboratori, sportelli bacari, promotori,...) e clieti fiali (cotraeti),... mediate browser web server 4acquisizioe dati 4elaborazioe proposte 4cosultazioe e stampa iformazioi (schede prodotto, documetazioe correlata,...) 4compilazioe di questioari e moduli 4vedita o-lie ( ) 4perfezioameto delle proposte i polizze ( ) 4reportig e statistiche ( ) 4iterrogazioe portafoglio ( ) 4itegrazioe co i sistemi di back-ed ( ) Modulo Uteza Accesso Locazioe Elisa Eterprise Cliet caali di vedita locale co aggiorameto mediate coessioe iteret/itraet computer uteza Pricipali fuzioalità 4acquisizioe dati 4elaborazioe proposte 4cosultazioe e stampa iformazioi (schede prodotto, documetazioe correlata,...) 4compilazioe di questioari e moduli 4gestioe delle attività (apputameti, fax, messaggi,...) 4perfezioameto delle proposte i polizze ( ) 4iterrogazioe portafoglio ( ) 4itegrazioe co i sistemi di back-ed ( ) ( ) fuzioi opzioali Italy pagia 3 di 8

4 Elisa Eterprise Network U uica cosolle per il cotrollo di tutte le attività Elisa Eterprise Network itroduce u cocetto fortemete iovativo ei sistemi di frot-ed per il settore assicurativo: la cosolle cetralizzata. A partire dalla gestioe dei molteplici caali di vedita, siao essi agezie, brokers, sportelli bacari, promotori, caali di vedita diretta (siti iteret), per passare attraverso la distribuzioe della documetazioe (circolari, ote iformative, brochure, questioari, tariffari,...), sio ad arrivare alla defiizioe dei prodotti assicurativi, dei flussi operativi e delle iterfacce di frot-ed, tutto è coordiato da u uico modulo: la cosolle di sistema. Ituitiva, affidabile, potete e modulare, la cosolle di sistema cotrolla ogi aspetto fuzioale, estetico e di persoalizzazioe dell itero sistema. Niete più risorse diversificate, dedicate ed impegate, u taglio alla dispersioe, u grade risparmio di costi. docum eta z io e tica ulis od /m f o e/m io creaz a istic du l o m e/ tica ulis od /m he e gestio e re ti/a lu s si o pe rativi docu m e taz io ic raf ag Cosolle di sistema e io z i defi dif ica docu m e taz io Vaprio d'adda -MIItaly p ro dotti pagia 4 di 8

5 Elisa Eterprise Network I agezia, i baca e sul web: tutte le fuzioalità seza limiti Flessibilità e modularità soo i requisiti che si è voluto iazitutto soddisfare ella progettazioe del sistema Elisa Eterprise Network, co il preciso scopo di redere dispoibili alle Compagie le soluzioi più adatte a gestire e supportare adeguatamete tutti i caali di vedita. Elisa Eterprise Iteret è la compoete di sistema, perfettamete compatibile co le più restrittive politiche di sicurezza lato cliet e lato server, che gestisce i processi web e che cosete l accesso (co o seza auteticazioe) ai servizi di Compagia defiiti mediate la cosolle di sistema, come ad esempio la cosultazioe di documeti, la compilazioe di moduli, la elaborazioe di proposte, la vedita o-lie e molto altro acora. Age zie, sp orte lli b ac ari Elisa Eterprise Iteret co bbli u p o ess c c A Vaprio d'adda -MIItaly pagia 5 di 8

6 Gestioe richieste (*) a Gestioe attività to me oa (*) fezi Per polizza i Ite r port rogazio afog lio ( e *) Elisa Eterprise Cliet Mod ulis tic te pos Pro Note iformative Elisa Eterprise Network Off-lie: iformazioi e servizi i ogi codizioe operativa ( ) fuzioi opzioali Icremetare la produttività e l efficieza i ogi codizioe operativa è u obiettivo fodametale. Elisa Eterprise Cliet è la compoete di sistema che supporta l accesso differito (off-lie) ai servizi di Compagia, e si rivolge agli operatori che lavorao seza coessioe cotiuativa. La particolare iterfaccia di sistema, semplice ed immediata, permette di utilizzare le molteplici fuzioalità ed i servizi dispoibili ed attivi i modo razioale e sicuro, seza sprechi di tempo e riducedo sesibilmete la comuicazioe o proficua fra rete di vedita e Compagia. L orgaizzazioe i geerale di tutta l attività fializzata alla vedita, ma ache il perfezioameto delle proposte i polizza, l iterrogazioe di portafoglio e la gestioe delle iformazioi e della modulistica possoo essere grademete ottimizzate grazie ad Elisa Eterprise Cliet Vaprio d'adda -MIItaly pagia 6 di 8

7 Elisa Eterprise Network sicurezza al massimo livello I termii di sicurezza Elisa Eterprise Network implemeta fuzioalità ed offre opzioi be al di là dei criteri ormalmete adottati dalle Aziede. La protezioe (dei dati, dell accesso, delle iformazioi e dell itera fuzioalità del sistema) è uo degli obiettivi primari del progetto e la struttura del sistema e rivela l importaza. Ogi poteziale rischio trova riscotro i architetture, fuzioalità ed opzioi atte a coteerlo ed elimiarlo. Elisa Eterprise Iteret, ad esempio, implemeta ua architettura multilivello che riduce al miimo possibile ogi vulerabilità coessa co l esposizioe del sistema sul web. L ifrastruttura ideale, che Elisa Eterprise Iteret supporta pieamete, può essere duque articolata defiedo molteplici livelli di filtro come esemplificato dallo schema sotto riportato. https Filtro http / https Filtro http / https Filtro Server Elisa Eterprise Iteret Traffico a rischio basso Traffico a rischio medio Web Server Database Server Traffico a rischio elevato Reverse Proxy Cosolle di sistema Iteret Ifrastruttura esposta Ifrastruttura web Server dati e servizi Italy Pagia 7 di 8

8 Elisa Eterprise Network tabella riassutiva delle caratteristiche del servizio Fuzioalità ed opzioi icluse el servizio Gestioe completa dell'ifrastruttura hardware e software (istallazioe, cofigurazioe, mateimeto, ) Creazioe e gestioe dei caali di vedita e delle comuicazioi iformative ad essi coesse Codifica ed aggiorameto dei prodotti e dei flussi operativi Supporto operativo qualificato, professioale e tempestivo agli uteti fiali Piea operatività i tempi estremamete coteuti Caratteristiche di sistema Modalità di accesso supportate Diretta via iteret mediate browser da pc, tablet, smartphoe, Differita (off-lie) co istallazioe di programma sul pc di agezia Servizi all'utete Acquisizioe dati Elaborazioe proposte e prevetivi Compilazioe modulistica Cosultazioe e stampa documeti (schede iformative, brochures, ote teciche, ) Vedita o-lie Perfezioameto i polizza Reportig e statistiche Iterrogazioe portafoglio Itegrazioe co sistemi back-ed Cosolle di sistema Gestioe multirete dei caali di vedita Codifica dei prodotti assicurativi Gestioe delle iformazioi correlate Defiizioe dei flussi operativi Parametrizzazioe prodotti, moduli e flussi operativi Defiizioe delle modalità di iterazioe ad oggetti (cicli, pagie,schede, sezioi, campi, tabelle, ) Defiizioe formule per il calcolo ed il cotrollo dei flussi e delle sequeze operative Fuzioi di debuggig Impostazioe basi demografiche Gestioe ed importazioe database/tabelle dati Creazioe formule utete Impostazioe layout pagie (defiizioe e parametrizzazioe oggetti ed elemeti estetici) Wizard per la semplificazioe della gestioe dei prodotti vita (immissioe dati, complemetari, sviluppo, ) Gestioe documetazioe Associazioe di documeti Creazioe di strutture ad albero per la cosultazioe dei documeti Associazioe di documeti a livello di sigolo prodotto/modulo Caali di vedita Gestioe multirete ad accesso mediate auteticazioe Gestioe caale ad accesso seza auteticazioe (pubblico) Gestioe livelli di profilazioe co differeziazioe su ramo, tipo prodotto e sigolo prodotto Fuzioi di attivazioe/blocco utilizzo sistema per ogi sigola uteza Fuzioalità varie Gestioe sicurezze/profili di abilitazioe alle fuzioalità di sistema Ambiete di test per l'effettuazioe di prove di vario geere opzioale opzioale opzioale opzioale opzioale Tutte le fuzioalità accessibili o-lie o richiedoo istallazioe di compoeti/plug-i/add-i di essu geere e risultao quidi particolarmete adatte per le realtà ove le strategie di sicurezza o cosetoo alcua modifica di sistema (sportelli bacari,...) Italy Realizzazioe grafica Le iformazioi e le caratteristiche teciche descritte i questo documeto possoo essere soggette a variazioe seza alcu preavviso