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1 INDICE COS E IL COACHING (pag. 3) E COSA NON E (pag. 4) RUOLO DEL COACH E DEL COACHEE (pag. 5) A QUALI BISOGNI DELL AZIENDA RISPONDE (pag. 6-7) COSA OTTIENE L INDIVIDUO (pag. 8) COSA OTTIENE L AZIENDA (pag. 9) FATTORI DI SUCCESSO (pag. 10) COME SI STRUTTURA IL PERCORSO (pag. 11) IL PERCORSO (pag. 12)

2 COS E IL COACHING Il coachingè un metodo di sviluppo di una persona (di un gruppo, di un organizzazione), che si svolge all interno di una relazione facilitante, basata sull individuazione e l utilizzo delle proprie potenzialità per il raggiungimento di obiettivi di miglioramento / cambiamento autodeterminati e realizzati attraverso un piano d azione.

3 E COSA NON E Il coachingnon è una terapia (il coach non è uno psicologo o psicoterapeuta), quindi l obiettivo non può essere quello di guarire da disturbi psichici ma di sviluppare le potenzialità dell individuo), nèuna consulenza(il coach non suggerisce soluzioni a problemi). Il coach non fa analisi, non ha pregiudizi, non esprime giudizi e non fa prescrizioni. Tutti i contenuti del coachingsono portati dal coachee, il coach porta il metodo. Sulla condotta del Coach (Codice Etico

4 RUOLO DEL COACH E DEL COACHEE E funzione del COACHaffiancare il cliente (coachee), supportarlo, stimolarlo soprattutto attraverso l uso di domande, rimandi, strumenti di coaching in un percorso volto all incremento della consapevolezza personale, all allenamento ed utilizzo delle potenzialità caratterizzanti, per il raggiungimento di obiettivi autodeterminati sulla base di piani d azione decisi dal coachee. Il coach ascolta il coachee, si allea con esso, ha piena fiducia nelle sue potenzialità e lo allena all'utilizzo di queste per il raggiungimento dei risultati desiderati. Il COACHEEsi impegna nella relazione di coaching, nell elaborazione dei suoi contenuti, nell individuazione dei propri obiettivi di miglioramento / cambiamento e si attiva concretamente, spesso con il supporto di un vero e proprio piano d azione, per il loro raggiungimento.

5 A QUALI BISOGNI DELL AZIENDA RISPONDE Il coachingrisponde alla necessità dell azienda di ALLINEAREin tempi rapidi i comportamenti delle persone affinchèquesti risultino funzionali a perseguire gli obiettivi di risultato prefissati e lo sviluppo del business. E uno strumento di formazione e sviluppo molto potentepoichèagisce concretamente ed in tempi rapidi sugli obiettivi di miglioramento / cambiamento degli individui e contemporaneamente sugli obiettivi di risultato dell azienda.

6 A QUALI BISOGNI DELL AZIENDA RISPONDE Il ricorso al coachingpuò risultare strategico per ADEGUARE le competenze delle risorse in momenti quali: start up, lancio di nuovi business nuovi team, nuovi ruoli nuove sfide di mercato, anche legate all innovazione necessità di rispondere con la flessibilità ad esigenze di adattamento ad un contesto economico mutevole riorganizzazioni e ristrutturazioni aziendali (fusioni, acquisizioni, trasferimenti, reclutamenti e licenziamenti) passaggi generazionali, internazionalizzazione, adeguamenti culturali situazioni di transizione e di changemanagement in genere

7 COSA OTTIENE L INDIVIDUO Maggiore consapevolezza del contesto, delle relazioni e dei bisogni dell organizzazione Scoperta e sviluppo di potenzialità (risorse, modalità, capacità) cui attingere in ambito professionale e non solo Rafforzamento di competenze professionali e relazionali Rafforzamento di competenze manageriali (capacità di delega, sviluppo dei team, gestione dei conflitti, leadership, gestione del tempo, gestione dello stress) Incremento di autoefficacia e di motivazione Migliori performance Allenamento a perseguire obiettivi Identificazione con gli obiettivi dell azienda Miglioramento della qualità delle relazioni (capi, colleghi, collaboratori) Sviluppare autonomia operativa e presa di responsabilità Incrementa la sicurezza in sé, la creatività, intraprendenza Equilibrio personale/professionale, benessere.

8 COSA OTTIENE L AZIENDA Contributo individuale ai risultati Identificazione / avvicinamento degli obiettivi individuali con gli obiettivi collettivi ed aziendali Aumentodel livello globale delle competenze (soprattutto manageriali) Migliori performance Incremento della produttività Prestazioni profittevoli Personale più motivato Miglioramento del clima aziendale Equilibrio personale/professionale

9 FATTORI DISUCCESSO Il coaching, rispetto alla formazione tradizionale, si caratterizza per alcuni fattori di efficacia: PRAGMATICO l approccio del metodo consente un passaggio all azione in tempi pressoché immediati; EGO-ECOLOGICO: il metodo focalizza rapidamente i bisogni e si lavora su quelli; MONITORABILE (ROI): il monitoraggio dei risultati ottenuti è nella natura nel metodo; ECONOMICO: per il tempo di lavoro impegnato / dedicato in relazione all efficacia dei risultati ottenuti; FLESSIBILE: per l impegno richiesto.

10 COME SI STRUTTURA IL PERCORSO Gli incontri tra Coach e Cliente (Coachee) si chiamano sessioni ; durante il primo incontro conoscitivo (sessione 0 ) viene fissato il tipo di percorso ed il numero di sessioni. Quando il Cliente è diverso dalla Committenza sono previste 2 sessioni 0, quella con la Committenza, per raccogliere i termini della richiesta, e quella con il Cliente per condividere gli obiettivi CONTRATTO Le sessioni potranno svolgersi in presenza o a distanza (al telefono o via Skype). Ciascuna sessione avrà una durata fino ad 1 ora (1,5 per il business) con una frequenza di 7-15 gg, secondo gli accordi.

11 IL PERCORSO L organizzazione (la committenza) individua i problemi e le aree di miglioramento e richiede l intervento del coach che supporta e accompagna il coacheein un percorso di formazione e sviluppo per il raggiungimento di obiettivi di performance, di rafforzamento di competenze e sviluppo personale, contribuendo coerentemente e concretamente agli obiettivi di risultato dell azienda e del business Dopo l incontro con la committenza, coach e coacheesviluppano autonomamente e confidenzialmente il percorso con incontri periodici che si svolgeranno nei tempi e nei modi desiderati Ogni sessione verterà su argomenti verosimilmente diversi, il tipo di lavoro e le esercitazioni proposte saranno diversi pertanto anche i risultati saranno molteplici Il coacheesi impegna al termine del percorso a definire un vero e proprio Piano D azione da condividere, se vorrà, con il committente Al termine del percorso, e con una distanza temporale che sarà fissata, sarà previsto un momento di monitoraggio dei risultati raggiunti o di determinazione di nuovi obiettivi! (il coachingcome percorso continuo)

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