FORMAZIONE 2014 L OFFERTA DI FORMAZIONE DEL SISTEMA ARTIGIANATO

Transcript

1 GIPA/NE/0047/2011 MANAGERIALE E IMPRENDITORIALE FORMAZIONE 2014 TECNICO-NORMATIVA DI SETTORE L OFFERTA DI FORMAZIONE DEL SISTEMA ARTIGIANATO SICUREZZA E AMBIENTE Associazione Artigiani e Piccole Imprese della Provincia di Trento Trentino Imprese SAPIS.r.l. La società di servizi tecnici del Sistema Artigianato e Piccole Imprese della Provincia di Trento

2 Indice pagina Presentazione 3 Formazione manageriale e imprenditoriale Area Marketing e Comunicazione Costruire relazioni efficaci con i clienti 4 Gestire le obiezioni 5 Promuovere la propria azienda 6 Sviluppare la rete commerciale 7 Fare Web Marketing in azienda 8 Area Economico-finanziaria Analisi dei costi aziendali 9 Il computer di bordo dell azienda: l analisi di bilancio 10 Il controllo di gestione per le piccole imprese 11 Analisi dei flussi finanziari 12 Area Organizzazione e Sviluppo delle Risorse Umane Dirigere gli altri 13 Decidere come gestire il proprio tempo 14 I conflitti in azienda possono essere un opportunità? 15 Professione Leader 16 Project Management 17 Formazione tecnico-normativa di settore Filiera edile: Elettricisti 18 Frigoristi e termoidraulici - Corsi qualificazione F-Gas 21 Termoidraulici e manutentori 22 I lavori in quota 24 Edili 25 Fumisti e Spazzacamini 26 Appalti 27 Autoriparatori 30 Metalmeccanica 31 Terziario di Sviluppo 32 Formazione sicurezza e ambiente 34 EBAT - Ente Bilaterale Artigianato Trentino 38 Scheda di iscrizione 39 2

3 Presentazione Affermare che la formazione è una leva fondamentale per garantire alle imprese di mantenersi al passo con scenari sempre più mutevoli e complessi, con le continue innovazioni tecnologiche e normative, può sembrare dichiarazione scontata e forse in questi tempi difficili in cui la massima attenzione è rivolta a contenere i costi e ad aumentare l efficienza per mantenere una posizione sul mercato, addirittura fuori luogo. L Associazione, invece, crede fortemente nel valore della formazione e ritiene che ancor più in un periodo di crisi e quindi di cambiamento possa rappresentare un opportunità per guardare avanti, per sviluppare nuove strategie, per migliorare i processi aziendali e aumentare la marginalità, per aggiornare ed accrescere le competenze delle risorse umane. È per questa ragione che per il 2014 è stata progettata un offerta formativa ampia, articolata in formazione manageriale, approfondimenti tecnico-professionali e aggiornamenti in tema di sicurezza sul lavoro. Tutte le proposte sono state costruite a partire da un confronto diretto con le imprese e con i loro organi di rappresentanza in particolare i Consigli Direttivi di categoria in modo da offrire percorsi formativi concreti e realmente rispondenti alle esigenze effettive del mondo artigiano. La partecipazione di oltre persone alle iniziative formative del 2013 ci conferma che abbiamo saputo interpretare le esigenze e le priorità delle imprese e ci sostiene nella scelta di continuare ad investire risorse ed energie per la formazione dei nostri associati. L auspicio è di poter raccogliere una partecipazione altrettanto significativa nel 2014, incontrando nuovi partecipanti e continuando il lavoro con chi già è stato nelle nostre aule ma, soprattutto, di mantenere elevato lo scambio con le nostre imprese e ricevere sempre più indicazioni e suggerimenti per proporre una formazione utile e concretamente applicabile nel proprio contesto operativo. IL DIRETTORE - dott. Nicola Berardi - 3

4 FORMAZIONE MANAGERIALE E IMPRENDITORIALE Area Marketing e Comunicazione Costruire relazioni efficaci con i clienti Dal primo approccio alla fidelizzazione Il corso verrà attivato al raggiungimento del numero minimo di 12 partecipanti, con un massimo di 20 persone ISCRIZIONI ENTRO VENERDÌ 28 FEBBRAIO Il patrimonio più importante per un azienda è il suo rapporto con i clienti: se, in molti casi, i prodotti o i servizi sono simili sul mercato, quello che fa e farà la differenza è il contatto umano. Quando siamo di fronte a un cliente, la relazione può essere uno strumento efficace solo se ne conosciamo le potenzialità e le mettiamo a frutto consapevolmente. Obiettivi del percorso Dare risposta, insieme ai partecipanti, alle seguenti domande: Quali sono i comportamenti distintivi che impattano sulla costruzione di una durevole relazione con il cliente? Come facilitare il processo di fidelizzazione? Come sviluppare relazioni con i nuovi clienti? Cosa fare quando abbiamo di fronte clienti difficili o situazioni sfavorevoli? Contenuti Le fasi della relazione con il cliente Le competenze base della relazione: dall ascolto del cliente alla costruzione della proposta Laboratorio esercitativo Destinatari Il percorso è indirizzato a titolari e collaboratori di azienda artigiana impegnati a gestire il cliente e/o interessati a migliorarne la relazione Docente ENRICA TOMASI, consulente aziendale e formatrice. Lavora con le persone per sviluppare e migliorare le competenze di relazione di singoli e gruppi di lavoro Sede Associazione Artigiani - via Brennero 182 a Trento DURATA 16 ore (2 incontri di 8 ore) DATE 1ª edizione: venerdì 14 marzo 2014 (9/18) venerdì 21 marzo 2014 (9/18) 2ª edizione: autunno 2014 COSTO/PARTECIPANTE ASSOCIATI: 160,00 + IVA NON ASSOCIATI: 240,00 + IVA 4

5 FORMAZIONE MANAGERIALE E IMPRENDITORIALE Area Marketing e Comunicazione Gestire le obiezioni: i clienti difficili, chiudere i contratti Il corso verrà attivato al raggiungimento del numero minimo di 12 partecipanti, con un massimo di 20 persone ISCRIZIONI ENTRO VENERDÌ 14 MARZO Una delle situazioni di maggiore complessità per chi gestisce una trattativa di vendita è la fase conclusiva: c è chi chiude troppo in fretta, chi rimanda troppo a lungo, chi non sa come comportarsi di fronte alle obiezioni o ai comportamenti difficili da parte del cliente. Obiettivi del percorso Sviluppare nei partecipanti un orientamento alla consulenza di vendita e approfondire la fase della chiusura della trattativa superando le barriere che si frappongono alla sua conclusione positiva Contenuti Costruire un offerta: ascolto, analisi, proposta Gli elementi della negoziazione Le strategie per la gestione delle obiezioni nelle fasi di vendita Le strategie per la gestione dei comportamenti difficili del cliente Reclami e lamentele Laboratorio esercitativo Destinatari Il percorso è indirizzato a titolari e collaboratori dell area commerciale Docente ENRICA TOMASI, consulente aziendale e formatrice. Lavora con le persone per sviluppare e migliorare le competenze di relazione di singoli e gruppi di lavoro Sede Associazione Artigiani - via Brennero 182 a Trento DURATA 16 ore (2 incontri di 8 ore) DATE 1ª edizione: venerdì 28 marzo 2014 (9/18) venerdì 4 aprile 2014 (9/18) 2ª edizione: autunno 2014 COSTO/PARTECIPANTE ASSOCIATI: 160,00 + IVA NON ASSOCIATI: 240,00 + IVA 5

6 FORMAZIONE MANAGERIALE E IMPRENDITORIALE Area Marketing e Comunicazione Promuovere la propria azienda Cosa dire, come dirlo, con quali strumenti, a chi rivolgersi? Comunicazione? A che punto siamo? Il corso verrà attivato al raggiungimento del numero minimo di 12 partecipanti, con un massimo di 20 persone ISCRIZIONI ENTRO VENERDÌ 18 APRILE Obiettivi del percorso Individuare il valore distintivo dell impresa e gli elementi su cui può puntare in ottica di comunicazione. Partendo dall analisi di come il cliente percepisce l impresa, il percorso aiuterà a comprendere quali sono gli elementi essenziali e distintivi da trasmettere nella relazione diretta con il cliente, nella comunicazione esterna, nella comunicazione integrata. La riflessione si articolerà su tre moduli, collegati ma distinti; fornirà inoltre i criteri per scegliere, valutare e impostare strumenti di comunicazione, decidere un logo, progettare un dépliant. Contenuti Il vantaggio competitivo e i fattori di scelta del cliente La coerenza tra il vantaggio competitivo comunicato e quanto il cliente si aspetta La comunicazione come strumento operativo dell impresa Mappatura degli strumenti di comunicazione oggi disponibili e criteri per sceglierli Docente MARTINA PERTILE (8 ore) Come dare valore agli elementi distintivi della propria azienda L importanza dell ascolto nella relazione con il cliente Costruire una comunicazione efficace Docente ENRICA TOMASI (8 ore) La comunicazione visiva: l immagine coordinata Logo, sito, dépliant a che punto siamo? Pianificare l attività di comunicazione: quando, dove, con chi? Docente SONIA LUNARDELLI, grafica pubblicitaria esperta in comunicazione integrata, titolare dello Studio grafico Mugrafik, in codocenza con Martina Pertile (4 ore) Sede Associazione Artigiani - via Brennero 182 a Trento DURATA 20 ore DATE 1ª edizione: giovedì 8 maggio 2014 (9/18) venerdì 16 maggio 2014 (9/18) giovedì 22 maggio 2014 (14/18) 2ª edizione: autunno 2014 COSTO/PARTECIPANTE ASSOCIATI: 200,00 + IVA NON ASSOCIATI: 300,00 + IVA 6

7 FORMAZIONE MANAGERIALE E IMPRENDITORIALE Area Marketing e Comunicazione Sviluppare la rete commerciale Il corso verrà attivato al raggiungimento del numero minimo di 12 partecipanti, con un massimo di 20 persone ISCRIZIONI ENTRO VENERDÌ 14 MARZO Il modulo si rivolge ai titolari di imprese artigiane. Ha la finalità di favorire confronti e idee su metodi, strumenti, comportamenti, per favorire lo sviluppo del business. Obiettivi del percorso Indicare e confrontare strumenti di pianificazione commerciale per definire piani di sviluppo semplici, realistici e misurabili Approfondire come fare sviluppo professionale sulla clientela presente sul territorio e sulle provincie confinanti utilizzando le leve marketing e vendite Contenuti Principi base della pianificazione: dall analisi delle opportunità/minacce, alla programmazione delle azioni e controllo dei risultati Utilizzo e valorizzazione delle leve di marketing - le 4 P : - il Prodotto e servizio: il cosa - il Prezzo: sconti, pagamenti, a quanto - il Posto: dove, a quali segmenti, a chi - la Promozione: come attuare, come comunicare, come fare promozione Approfondimenti sulla leva Promozione : a) come rinforzare la rete commerciale: ricerca e selezione degli agenti di vendita b) la comunicazione: le tecniche di vendita per l acquisizione di nuovi clienti c) chi fa, che cosa per la promozione del business: il coinvolgimento del front e back office e dei familiari Docente GIORGIO NARCISI, consulente aziendale e formatore Sede Associazione Artigiani - via Brennero 182 a Trento DURATA 1 giornata (8 ore) + 1 giornata a distanza di un mese DATE 1ª edizione: martedì 8 aprile 2014 (9/18) mercoledì 7 maggio 2014 (9/18) 2ª edizione: autunno 2014 COSTO/PARTECIPANTE ASSOCIATI: 100,00 + IVA NON ASSOCIATI: 150,00 + IVA 7

8 FORMAZIONE MANAGERIALE E IMPRENDITORIALE Area Marketing e Comunicazione Fare Web Marketing in azienda Metodologia e strumenti per un Web Marketing efficace Il corso verrà attivato al raggiungimento del numero minimo di 12 partecipanti, con un massimo di 20 persone ISCRIZIONI ENTRO VENERDÌ 7 MARZO Promuovere la propria azienda sul Web è, al giorno d oggi, uno dei mezzi più efficaci ed economici per guadagnare visibilità e farsi conoscere sul mercato. Il Web è diventato uno dei principali luoghi di incontro tra aziende e consumatori: un luogo dove il cliente esegue le sue ricerche, si informa e fa le sue scelte. Con il Web Marketing e i numerosi strumenti offerti dal Web, si facilita e si aumentano enormemente le possibilità di questo incontro, trasformando i navigatori del Web in clienti. Obiettivi del percorso Fornire una panoramica delle principali tecniche di Web Marketing e di Social Media Marketing Dare gli strumenti per progettare, realizzare e controllare delle semplici campagne di Web Marketing Fornire gli strumenti necessari per confrontarsi con competenza con le agenzie del settore Contenuti Che cos è il Web Marketing? Perché fare Web Marketing? Il Web Marketing tradizionale: - newsletter - pubblicità sui siti di settore Le nuove forme di Web Marketing: - SEO (Search Engine Optimization): il posizionamento sui motori di ricerca - SEM (Search Engine Marketing): pubblicità a pagamento sui motori di ricerca - Social Media Marketing: promozione su Facebook, You Tube, Twitter, ecc. - Mobile Marketing: la promozione su Smartphone e Tablet Gli strumenti del Web per fare Web Marketing: - AdWords: campagne pubblicitarie su Google, siti e You Tube - Facebook: campagne pubblicitarie sul più conosciuto dei social network Vendere on-line con l E-commerce Docente FABRIZIO COSTANZO, consulente aziendale e formatore in ambito ICT, informatica di base, Web Marketing e Social Media Marketing Sede Associazione Artigiani - via Brennero 182 a Trento DATE 1ª edizione: venerdì 21 marzo 2014 (16/20) sabato 22 marzo 2014 (8.30/12.30) venerdì 28 marzo 2014 (16/20) sabato 29 marzo 2014 (8.30/12.30) 2ª edizione: venerdì 7 novembre 2014 (16/20) sabato 8 novembre 2014 (8.30/12.30) venerdì 14 novembre 2014 (16/20) sabato 15 novembre 2014 (8.30/12.30) DURATA 16 ore (4 incontri di 4 ore) COSTO/PARTECIPANTE ASSOCIATI: 160,00 + IVA NON ASSOCIATI: 240,00 + IVA 8

9 FORMAZIONE MANAGERIALE E IMPRENDITORIALE Area Economico-finanziaria Analisi dei costi aziendali e stesura di preventivi In collaborazione con TRENTINO IMPRESE IMPRESE Il corso verrà attivato al raggiungimento del numero minimo di 10 partecipanti, con un massimo di 12 persone ISCRIZIONI ENTRO VENERDÌ 14 MARZO Talvolta i preventivi vengono costruiti sulla base dell esperienza, dei prezzi di mercato o di opportunità specifiche, ma non tengono conto degli effettivi costi aziendali che, quindi, non sempre si riflettono nella proposta economica. È invece importante conoscere approfonditamente i propri costi e valutare la propria marginalità per poter effettuare, a partire da questi dati, scelte consapevoli rispetto a politiche di prezzo e a prodotti/servizi/clienti su cui puntare. Obiettivi del percorso Calcolare i propri costi, ricavi, margini e utile Predisporre preventivi più precisi Apprendere l utilizzo di strumenti di supporto alla stesura di un preventivo Contenuti Voci di bilancio e costi aziendali: costi fissi e costi variabili Dal bilancio al preventivo: come costruire preventivi che tengano conto di tutti i costi effettivi e dei margini auspicati Esercitazioni Consulenza individualizzata Costruzione di un preventivo tipo per la propria attività Possibili ottimizzazioni nella gestione aziendale Destinatari Titolari e soci di imprese artigiane e piccole imprese o, comunque, persone che predispongono i preventivi e prendono decisioni relative ai costi aziendali e ai prezzi da applicare Docente ROBERTO POLETTI, Consulente di Trentino Imprese Sede Associazione Artigiani - via Brennero 182 a Trento Qualora i numeri lo consentissero sarà possibile realizzare edizioni in varie sedi territoriali DURATA 8 ore (2 incontri di 4 ore) + 1 h di consulenza individuale DATE martedì 25 marzo 2014 (16/20) giovedì 27 marzo 2014 (16/20) COSTO/PARTECIPANTE ASSOCIATI: 150,00 + IVA NON ASSOCIATI: 225,00 + IVA 9

10 FORMAZIONE MANAGERIALE E IMPRENDITORIALE Area Economico-finanziaria Il computer di bordo dell azienda: l analisi di bilancio In collaborazione con TRENTINO IMPRESE IMPRESE L analisi di bilancio è uno strumento fondamentale per monitorare l andamento dell azienda, definire orientamenti strategici, effettuare scelte. Una conoscenza degli elementi più significativi del bilancio aiuta a confrontarsi meglio con chi segue gli aspetti economico-finanziari dell azienda, a valutare gli impatti di investimenti, a presentare in modo più efficace richieste di finanziamento. Il corso verrà attivato al raggiungimento del numero minimo di 10 partecipanti, con un massimo di 12 persone ISCRIZIONI ENTRO VENERDI 28 MARZO Obiettivi del percorso Comprendere criteri e variabili per leggere un bilancio Elaborare proiezioni economico-finanziarie per valutare gli impatti di investimenti (Business Plan) Approfondire le diverse fonti di finanziamento e i criteri per scegliere Contenuti Come leggere un bilancio? Quali sono le informazioni importanti? Investimenti e bilanci previsionali Criteri di scelta dalle fonti di finanziamento Esercitazioni Consulenza individualizzata La costruzione del Business Plan per la propria impresa Analisi delle alternative possibili in termini di scelte di investimento e fonti di finanziamento Destinatari Titolari e soci di imprese artigiane e piccole imprese o, comunque, persone che in azienda prendono decisioni strategiche, anche sulla base dei dati economico-finanziari Docente ROBERTO POLETTI, Consulente di Trentino Imprese Sede Associazione Artigiani - via Brennero 182 a Trento Qualora i numeri lo consentissero sarà possibile realizzare edizioni in varie sedi territoriali DURATA 8 ore (2 incontri di 4 ore) + 1 h di consulenza individuale DATE lunedì 7 aprile 2014 (16/20) venerdì 11 aprile 2014 (16/20) COSTO/PARTECIPANTE ASSOCIATI: 150,00 + IVA NON ASSOCIATI: 225,00 + IVA 10

11 FORMAZIONE MANAGERIALE E IMPRENDITORIALE Area Economico-finanziaria Il Controllo di gestione per le piccole imprese In collaborazione con TRENTINO IMPRESE IMPRESE L analisi dei fatti interni all azienda consente di guidarla in modo più razionale, di conoscere i propri costi e di tenerli sotto controllo. Permette anche di capire quali attività è meglio realizzare all interno e quali affidare all esterno. Dà, infine, una visione per capire, tra le varie attività realizzate, quali sono quelle più profittevoli. I metodi sono vari e sono personalizzati per ciascuna azienda. Tuttavia i principi di base sono comuni. Il corso verrà attivato al raggiungimento del numero minimo di 10 partecipanti, con un massimo di 15 persone ISCRIZIONI ENTRO VENERDÌ 18 APRILE Contenuti Nei due incontri previsti verranno illustrati i diversi metodi per impostare il controllo di gestione e le modalità perché possano essere portati avanti in azienda, direttamente dagli imprenditori o con aiuti esterni Destinatari Il corso è riservato a coloro che hanno già partecipato, anche nelle precedenti edizioni, ai corsi Analisi dei costi e Analisi di bilancio e desiderano approfondire gli strumenti per il controllo aziendale Docente ALESSANDRO TONINA, Amministratore delegato di Trentino Imprese Sede Associazione Artigiani - via Brennero 182 a Trento DURATA 8 ore (2 incontri di 4 ore) DATE martedì 6 maggio 2014 (16/20) giovedì 8 maggio 2014 (16/20) COSTO/PARTECIPANTE ASSOCIATI: 100,00 + IVA NON ASSOCIATI: 150,00 + IVA 11

12 FORMAZIONE MANAGERIALE E IMPRENDITORIALE Area Economico-finanziaria Analisi dei flussi finanziari In collaborazione con TRENTINO IMPRESE IMPRESE Il corso verrà attivato al raggiungimento del numero minimo di 10 partecipanti, con un massimo di 15 persone ISCRIZIONI ENTRO VENERDÌ 2 MAGGIO Per l impresa è essenziale tenere sotto controllo l andamento delle proprie risorse finanziarie; più in pratica, monitorare l andamento del conto corrente aziendale. Questo controllo riguarda sia il passato, per vedere dove sono state assorbite le risorse, sia soprattutto il futuro, per capire se e quando si manifesteranno le criticità. Contenuti Presentazione di un metodo semplice per costruire in casa un controllo personalizzato delle proprie risorse finanziarie Destinatari Il corso è riservato a coloro che hanno già partecipato, anche nelle precedenti edizioni, al corso Analisi di bilancio e desiderano approfondire gli strumenti per il controllo aziendale Docente ALESSANDRO TONINA, Amministratore delegato di Trentino Imprese Sede Associazione Artigiani - via Brennero 182 a Trento TRENTINO IMPRESE Centro di assistenza fiscale dell Associazione; presente in 18 sedi territoriali, è la più grande impresa di servizi nel campo della consulenza e della contabilità che opera nella regione Trentino-Alto Adige. Offre servizi di tenuta contabilità, predisposizione e analisi dei bilanci, predisposizione e invio di dichiarazioni fiscali, consulenza fiscale e gestionale. Da anni collabora con l Ufficio Formazione nella progettazione e realizzazione di incontri formativi. I docenti di Trentino Imprese affiancano alla capacità didattica una profonda conoscenza delle realtà artigiane e significative esperienze consulenziali costruite quotidianamente sul campo. DURATA 4 ore di formazione d aula DATE lunedi 12 maggio 2014 (16/20) COSTO/PARTECIPANTE ASSOCIATI: 50,00 + IVA NON ASSOCIATI: 75,00 + IVA 12

13 FORMAZIONE MANAGERIALE E IMPRENDITORIALE Area Organizzazione e Sviluppo delle Risorse Umane Dirigere gli altri: come la capacità di comunicazione di un capo può fare la differenza Il corso verrà attivato al raggiungimento del numero minimo di 12 partecipanti, con un massimo di 15 persone ISCRIZIONI ENTRO VENERDÌ 28 MARZO Il potere è sempre meno nel comando e sempre più nella parola, nelle relazioni, nella comunicazione. È nella rete dei rapporti che il saper dirigere trova la sua forza. Le Organizzazioni ai loro leader chiedono molto e chiedono soprattutto di guidare il cambiamento, riuscire a far esprimere le individualità e le potenzialità dei gruppi di lavoro, avviare processi di crescita e conoscenza. Obiettivi del percorso Far evolvere/migliorare le competenze di relazione dei responsabili nella gestione e sviluppo dei gruppi di lavoro Sviluppare identità di ruolo e facilitare l interpretazione del ruolo professionale all interno dell Organizzazione Contenuti Motivare e coinvolgere i collaboratori: come e perché? Comunicare la visione, comunicare gli obiettivi, comunicare i risultati La gestione dei colloqui individuali: quando le persone non fanno ciò che chiediamo loro Le potenzialità dell ascolto attivo nella costruzione di una relazione efficace con i propri collaboratori La gestione delle riunioni Metodologia La persona è al centro del processo di apprendimento. I contenuti sono trasferiti privilegiando la partecipazione e il coinvolgimento: attraverso proposte di lavoro ed esercitazioni di tipo laboratoriale, i corsisti sono costantemente sollecitati a ricercare soluzioni e strategie Destinatari Il percorso è indirizzato a titolari, responsabili e coordinatori di gruppi di lavoro Docente ENRICA TOMASI, consulente aziendale e formatrice. Lavora con le persone per sviluppare e migliorare le competenze di relazione di singoli e gruppi di lavoro Sede Associazione Artigiani - via Brennero 182 a Trento DURATA 16 ore (2 incontri di 8 ore) DATE 1ª edizione: venerdì 11 aprile 2014 (9/18) venerdì 18 aprile 2014 (9/18) 2ª edizione: autunno 2014 COSTO/PARTECIPANTE ASSOCIATI: 160,00 + IVA NON ASSOCIATI: 240,00 + IVA 13

14 FORMAZIONE MANAGERIALE E IMPRENDITORIALE Area Organizzazione e Sviluppo delle Risorse Umane Decidere come gestire il proprio tempo: Come utilizzo oggi il mio tempo? Posso migliorare la qualità e l efficacia del tempo che dedico al lavoro? Il corso verrà attivato al raggiungimento del numero minimo di 10 partecipanti, con un massimo di 12 persone ISCRIZIONI ENTRO VENERDI 21 FEBBRAIO Obiettivi del percorso Applicare criteri, metodi e strumenti utili ad analizzare e ripensare la gestione del tempo di lavoro (e personale) Contenuti Come verificare il mio tempo: attività, obiettivi, risultati tra difficoltà, vincoli, ore sprecate e rubate Come gestire il mio tempo valutando le diverse priorità e le opportunità di delega Obiettivi di vendita, risorse necessarie e controllo dei risultati Come affrontare ostacoli e imprevisti Come sviluppare buone abitudini Consulenza individualizzata A conclusione del lavoro è previsto un colloquio di un ora in cui il partecipante potrà approfondire la propria situazione personale, le proprie priorità e valutare le azioni da mettere in pratica Docente ANITA DA COL, consulente per la formazione e la gestione del cambiamento, counselor professionale accreditato Sede Associazione Artigiani - via Brennero 182 a Trento DURATA 8 ore d aula + 1 ora di colloquio individualizzato DATE 1ª edizione: giovedì 6 marzo 2014 (9/13-14/18) 2ª edizione: venerdì 26 settembre 2014 (9/13-14/18) COSTO/PARTECIPANTE ASSOCIATI: 200,00 + IVA NON ASSOCIATI: 350,00 + IVA 14

15 FORMAZIONE MANAGERIALE E IMPRENDITORIALE Area Organizzazione e Sviluppo delle Risorse Umane I conflitti in azienda possono essere un opportunità? Il corso verrà attivato al raggiungimento del numero minimo di 10 partecipanti, con un massimo di 12 persone ISCRIZIONI ENTRO LUNEDÌ 10 MARZO Obiettivi del percorso Acquisire criteri e metodi per analizzare e ricercare soluzioni a situazioni conflittuali in azienda Contenuti Conflitti tra interessi divergenti ed emozioni intense: modi di considerarli e affrontarli Ridiscutere l indiscutibile Costruire nuovi modi per affrontare vecchie questioni Destinatari La proposta è rivolta a titolari / soci di imprese con lavoratori dipendenti Consulenza individualizzata (counseling) Prima di avviare il corso, il partecipante parteciperà ad un colloquio in cui analizzare una situazione conflittuale e individuare, assieme al counselor, i fattori più importanti che la possono influenzare. La giornata di formazione terrà conto delle caratteristiche dei casi singoli per costruire riflessioni utili a comprenderli e strategie da attuare Docente ANITA DA COL, consulente per la formazione e la gestione del cambiamento, counselor professionale accreditato Sede Associazione Artigiani - via Brennero 182 a Trento DURATA 1 ora di colloquio individualizzato + 8 ore d aula DATE 1ª edizione: giovedì 3 aprile 2014 (9/18) 2ª edizione: venerdì 17 ottobre 2014 (9/18) COSTO/PARTECIPANTE ASSOCIATI: 200,00 + IVA NON ASSOCIATI: 350,00 + IVA 15

16 FORMAZIONE MANAGERIALE E IMPRENDITORIALE Area Organizzazione e Sviluppo delle Risorse Umane Professione Leader Il corso verrà attivato al raggiungimento del numero minimo di 10 partecipanti, con un massimo di 12 persone ISCRIZIONI ENTRO LUNEDÌ 12 MAGGIO Obiettivi del percorso Sviluppare consapevolezza sulle caratteristiche e variabili che, situazione per situazione, possono identificare un buon leader, riflettendo sul proprio stile nel gestire le relazioni di lavoro con i collaboratori Contenuti Quali sono le competenze di un leader? Leader si nasce ma si può anche diventare Che tipo di leader sono? Autovalutazione e riflessioni sugli stili di leadership Leadership situazionale: comportamenti diversi in situazioni diverse Esercitazioni e analisi di casi Come sviluppare azioni di miglioramento: esempi e riflessioni Destinatari La proposta è rivolta a titolari/soci di imprese con lavoratori dipendenti Consulenza individualizzata (counseling) Prima di avviare il corso il partecipante parteciperà a un colloquio in cui, assieme al counselor, analizzare interessi e interrogativi sul proprio essere leader in azienda. La giornata di formazione sarà orientata a trattare gli elementi prioritari emergenti dai colloqui individuali Docente ANITA DA COL, consulente per la formazione e la gestione del cambiamento, counselor professionale accreditato Sede Associazione Artigiani - via Brennero 182 a Trento DURATA 1 ora di colloquio individualizzato + 8 ore d aula DATE 1ª edizione: venerdì 30 maggio 2014 (9/18) 2ª edizione: venerdì 7 novembre 2014 (9/18) COSTO/PARTECIPANTE ASSOCIATI: 200,00 + IVA NON ASSOCIATI: 350,00 + IVA 16

17 FORMAZIONE MANAGERIALE E IMPRENDITORIALE Area Organizzazione e Sviluppo delle Risorse Umane Project Management Il corso verrà attivato al raggiungimento del numero minimo di 12 partecipanti, con un massimo di 20 persone ISCRIZIONI ENTRO VENERDÌ 30 MAGGIO L ambiente fortemente competitivo richiede competenze e metodi adeguati di impostazione e gestione di progetti per raggiungere risultati auspicabili nei confronti del cliente, nel rispetto della qualità, del budget economico, dei tempi previsti Obiettivi del percorso Sviluppare le competenze di impostazione, organizzazione e conduzione dei progetti Promuovere il trasferimento degli approcci e delle tecniche apprese nel proprio contesto operativo Contenuti Analisi dell ambiente in cui si realizza il progetto: le relazioni con i vari interlocutori, il dove e come comunicare Definire gli obiettivi, i ruoli, gli indicatori di risultato: - la programmazione temporale - la verifica dei risultati - lo stato d avanzamento - il controllo del budget - le azioni correttive Docente ADALBERTO GERARDINI, consulente aziendale e formatore Sede Associazione Artigiani - via Brennero 182 a Trento DURATA 16 ore (2 giornate di 8 ore) + opzionale incontro individuale DATE Autunno 2014 COSTO/PARTECIPANTE ASSOCIATI: 160,00 + IVA NON ASSOCIATI: 240,00 + IVA 17

18 FORMAZIONE TECNICO-NORMATIVA DI SETTORE CORSI GRATUITI [finanziamento P.A.T. e Fondo Sociale Europeo] Elettricisti 2 PERCORSI GRATUITI grazie al co-finanziamento della Provincia Autonoma di Trento e del Fondo Sociale Europeo Ai fini del finanziamento, va garantita la frequenza di almeno il 70% delle lezioni. Il finanziamento FSE sarà considerato contributo figurativo alle imprese, erogato a titolo di de minimis. ISCRIZIONI ENTRO VENERDÌ 21 FEBBRAIO CONTENUTO Formazione tecnico-specialistica NORME E COMPORTAMENTI PER UNA CORRETTA MANUTENZIONE DELL IMPIANTO ELETTRICO Al fine di preservare nel tempo gli impianti in conformità alla regola dell arte, è indispensabile una regolare e costante attività di manutenzione, da effettuarsi con periodicità indicate da leggi o norme tecniche di settore Contenuti del corso: Leggi fondamentali degli impianti elettrici Norma CEI esecuzione dei lavori su impianti elettrici Impianti antincendio Norma CEI Illuminazione nei luoghi di lavoro e installazione lampade di emergenza DURATA/DATA 36 ORE DI FORMAZIONE GRATUITA mercoledì 5 marzo (8/17) mercoledì 12 marzo (8/17) mercoledì 19 marzo (8/12) mercoledì 26 marzo (8/12) mercoledì 2 aprile (8/17) mercoledi 9 aprile (8/12) MIN 15 E MAX 20 partecipanti (in ordine cronologico iscrizione) RISERVATO ALLE IMPRESE ASSOCIATE (cod. ATECO da 41 a ) Docente FRANCO ZECCHINI, perito elettrotecnico e consulente esperto Formazione manageriale SAPER PROPORRE I PROPRI SERVIZI Comunicare con efficacia concetti tecnici e vantaggi energetico-ambientali Principi di comunicazione efficace Comunicare i vantaggi economico-finanziari (agevolazioni e contributi/risparmio sui consumi) Marketing e comunicazione aziendale (canali, mezzi e strumenti per promuovere l offerta aziendale) Sicurezza sul lavoro Diritto del lavoro 28 ORE DI FORMAZIONE GRATUITA nel periodo aprile-maggio 2014 MIN 15 E MAX 20 partecipanti (in ordine cronologico iscrizione) RISERVATO ALLE IMPRESE ASSOCIATE (cod. ATECO da 41 a ) 18

19 FORMAZIONE TECNICO-NORMATIVA DI SETTORE Elettricisti Docente: FRANCO ZECCHINI, perito elettrotecnico e consulente esperto. Collabora da tempo con l Associazione e ha tenuto numerosi incontri formativi per la categoria degli impiantisti elettrici ISCRIZIONI ENTRO VENERDÌ 18 APRILE CONTENUTO DURATA/DATA COSTO/PARTECIPANTE LEGGI FONDAMENTALI DEGLI IMPIANTI ELETTRICI D.M. 37/08 Norme per la sicurezza degli impianti Legge 186/68 Impianti elettrici a regola d arte D.Lgs. 81/08 (Testo Unico della Sicurezza) - parte elettrica Guida alla compilazione delle dichiarazioni di conformità e del manuale d uso e manutenzione dell impianto elettrico 8 ore mercoledì 7 maggio /17 ASSOCIATI: 80,00 + IVA NON ASSOCIATI: 120,00 + IVA IMPIANTI ANTINCENDIO Norma UNI 9795 edizione 2010 Sistemi fissi automatici di rilevazione e di segnalazione allarme incendio Esercitazione pratica di classificazione 4 ore mercoledì 14 maggio /12 ASSOCIATI: 50,00 + IVA NON ASSOCIATI: 75,00 + IVA NORMA CEI ESECUZIONE DEI LAVORI SU IMPIANTI ELETTRICI Guida alla compilazione delle certificazioni: a tensione nominale non superiore a 1000 V alternata/ 1500 V se continua, sotto tensione, in bassa tensione, fuori tensione, in prossimità in bassa e alta tensione Classificazione personale PES, PAV, PEC, PEI Tecniche di intervento sugli impianti elettrici Prova pratica 12 ore mercoledì 21 maggio /17 giovedì 22 maggio /12 ASSOCIATI: 120,00 + IVA NON ASSOCIATI: 180,00 + IVA DOTAZIONE MINIMA DEGLI IMPIANTI ELETTRICI NEGLI APPARTAMENTI E AMBIENTI PARTICOLARI Norma CEI 64-8 V/3 - caratteristiche generali Norma CEI 64-8/7 ambienti particolari 8 ore mercoledì 28 maggio /17 ASSOCIATI: 80,00 + IVA NON ASSOCIATI: 120,00 + IVA ILLUMINAZIONE NEI LUOGHI DI LAVORO E INSTALLAZIONE LAMPADE DI EMERGENZA In base al D.Lgs. 81/08 (ex 626) l illuminazione artificiale e di emergenza sono dei parametri fondamentali per garantire la sicurezza nei posti di lavoro. Che obblighi ha l installatore in merito a questo? L art.24 sempre del D.Lgs. 81/08 (ex 626) dice che gli installatori degli impianti per la loro specifica competenza devono attenersi alle norme e alle istruzioni fornite dai costruttori. Ne consegue che l installatore di impianti elettrici DEVE conoscere le norme per la corretta installazione dei corpi illuminanti e delle lampade di emergenza. La finalità del corso in oggetto non è sicuramente quella di creare degli installatori progettisti di impianti, ma quella di sensibilizzare su quali sono i parametri principali per una corretta installazione dei corpi illuminanti e delle lampade di emergenza 4 ore mercoledì 4 giugno /12 ASSOCIATI: 50,00 + IVA NON ASSOCIATI: 75,00 + IVA 19

20 FORMAZIONE TECNICO-NORMATIVA DI SETTORE Elettricisti CONTENUTO DURATA/DATA COSTO/PARTECIPANTE NORMA CEI Guida alla realizzazione degli impianti nei cantieri edili, CEI impianti di messa a terra di un cantiere, preparazione della documentazione da allegare alla dichiarazione di conformità Guida alla compilazione delle certificazioni IMPIANTI ELETTRICI NELLE CASE IN LEGNO Nella costruzione di edifici è sempre più diffuso l utilizzo di elementi in legno, sia nelle strutture portanti che per pareti divisorie. Tali edifici, soprattutto se con strutture portanti in legno, sono a maggior rischio in caso di incendio di tipo B. Per gli impianti elettrici si applica la sez. 751 della norma CEI 64-8: è il caso di ricordare la grande particolarità che devono avere gli impianti installati in queste zone in termine di posa e tipo di cavi, tipi di condutture che si possono utilizzare, gradi di protezione IP, tipi di cassette di derivazione e di corpi illuminanti MOTORIZZAZIONE CANCELLI Direttiva macchine Responsabilità dell installatore Documentazione - certificazioni 8 ore mercoledì 11 giugno /17 4 ore mercoledì 25 giugno /12 4 ore mercoledì 2 luglio /12 ASSOCIATI: 80,00 + IVA NON ASSOCIATI: 120,00 + IVA ASSOCIATI: 50,00 + IVA NON ASSOCIATI: 75,00 + IVA ASSOCIATI: 50,00 + IVA NON ASSOCIATI: 75,00 + IVA Note organizzative SEDE: Associazione Artigiani - via Brennero 182 a Trento I corsi verranno attivati al raggiungimento del numero minimo di 12 partecipanti, con un massimo di 20 persone Qualora i numeri lo consentissero, sarà possibile realizzare edizioni in varie sedi territoriali 20

21 FORMAZIONE TECNICO-NORMATIVA DI SETTORE Frigoristi e termoidraulici Corsi F-Gas CORSO GRATUITO [finanziamento P.A.T. e Fondo Sociale Europeo] I corsi sono realizzati in conformità al Regolamento CE 303/2008 e hanno lo scopo di formare e informare i partecipanti per poter sostenere la prova d esame prevista dal Decreto. Grazie al co-finanziamento del Fondo Sociale Europeo e della Provincia Autonoma di Trento, il corso è gratuito, mentre rimangono a carico dei partecipanti i costi per la certificazione del personale tecnico: 1ª categoria 650,00 + IVA 2ª categoria 550,00 + IVA La formazione non è obbligatoria ma è necessario il superamento dell esame di qualificazione per ottenere il patentino e poter operare su apparecchiature che utilizzano gas fluorurati ad effetto serra. Ai fini del finanziamento, va garantita la frequenza di almeno il 70% delle lezioni. Il finanziamento FSE sarà considerato contributo figurativo alle imprese, erogato a titolo di de minimis. CONTENUTO SEDE PARTE TEORICA PARTE PRATICA PRINCIPI DI TERMODINAMICA (7 ore) Termini chiave da usare, parametri, unità di misura standard (temperatura, pressione, massa, densità, energia) Il surriscaldamento, il lato di alta pressione, calore di compressione, entalpia, effetto del refrigerante, lato di bassa pressione, sottoraffreddamento, trasformazione del refrigerante DIRITTO DEL LAVORO E PREVIDENZA SOCIALE (2 ore) (obbligatorie ai fini del finanziamento FSE) LA GESTIONE DELL IMPIANTO - PARTE TEORICA (7 ore) Il circuito frigorifero Componenti di un impianto di climatizzazione: compressori, evaporatori, condensatori, valvole, tubazioni. Fluidi frigoriferi e loro proprietà Valutazione di alcuni diagrammi entalpici, tavole di saturazione dei refrigeranti, diagramma del circuito frigorifero a un compressore in funzione, lettura dei manometri in relazione ai fluidi in uso Come gestire al meglio l impianto di climatizzazione per evitare perdite di refrigerante Quali controlli effettuare prima di mettere in funzione l impianto LA GESTIONE DELL IMPIANTO - PARTE PRATICA (16 ore due giornate di 8 ore) Prove pratiche su piccoli impianti didattici in conformità al Regolamento CE 1516/2007 Potenziali punti di perdita delle apparecchiature di condizionamento dell aria e pompe di calore Individuazione di perdite di gas refrigerante: utilizzo del dispositivo elettronico cercafughe per il rilevamento delle perdite; utilizzo di strumenti di misurazione portatili (manometri, termometri e multimetri) e interpretazione dei valori rilevati Collegamento e scollegamento di manometri e linee con emissioni minime per svuotare un impianto Riempimento di una bombola di refrigerante atta al recupero Utilizzo di un recuperatore di refrigerante con separatore d olio Utilizzo di una pompa per mettere in vuoto l impianto Pressatura dell impianto con azoto Riempitura dell impianto con refrigerante Uso della bilancia per pesare il refrigerante Prove pratiche di cartellatura ESAME DI QUALIFICAZIONE (teorico/pratico) Docenti esperti di ASSOFRIGORISTI NEL PERIODO MARZO - APRILE 2014 minimo 12 massimo 26 partecipanti (in ordine cronologico di iscrizione) ISCRIZIONI ENTRO VENERDÌ 28 FEBBRAIO RISERVATO ALLE IMPRESE ASSOCIATE ASSOCIAZIONE ARTIGIANI Via Brennero TRENTO ENAIP Via per Olle - BORGO VALSUGANA 21

22 FORMAZIONE TECNICO-NORMATIVA DI SETTORE Termoidraulici e manutentori Ai fini del finanziamento, va garantita la frequenza di almeno il 70% delle lezioni. Il finanziamento FSE sarà considerato contributo figurativo alle imprese, erogato a titolo di de minimis. CONTENUTO Formazione tecnico-specialistica IMPIANTI A BIOMASSA Caratterizzazione del combustibile Processi: combustione, gassificazione e pirolisi, principi di funzionamento Tecnologie per il riscaldamento: tipologie di caldaie (griglia fissa/mobile, fiamma diretta/inversa, bruciatori a pallet etc.) Tecnologie tradizionali: cenni a caminetti, inserti, stufe a lento rilascio di calore Sistemi impiantistici Installazione e collaudo Sicurezza Diritto del lavoro Docente: MARCO BARATIERI Formazione manageriale SAPER PROPORRE I PROPRI SERVIZI Comunicare con efficacia concetti tecnici e vantaggi energetico-ambientali Principi di comunicazione efficace Comunicare i vantaggi economico-finanziari (agevolazioni e contributi/risparmio sui consumi) Marketing e comunicazione aziendale (canali, mezzi e strumenti per promuovere l offerta aziendale) Sicurezza sul lavoro Diritto del lavoro DURATA/DATA 42 ORE DI FORMAZIONE venerdì 9 maggio (9/18) sabato 10 maggio (8.30/12.30) venerdì 16 maggio (9/18) sabato 17 maggio (8.30/12.30) venerdì 23 maggio (9/18) sabato 24 maggio (8.30/12.30) martedì 27 maggio (14/20) MAX 20 partecipanti (in ordine cronologico iscrizione) RISERVATO ALLE IMPRESE ASSOCIATE (cod. ATECO da 41 a ) 28 ORE DI FORMAZIONE GRATUITA nel periodo aprile-maggio 2014 MAX 20 partecipanti/edizione (in ordine cronologico iscrizione) RISERVATO ALLE IMPRESE ASSOCIATE (cod. ATECO da 41 a ) CORSO GRATUITO [finanziamento P.A.T. e Fondo Sociale Europeo] CORSO GRATUITO [finanziamento P.A.T. e Fondo Sociale Europeo] AERAZIONE E VENTILAZIONE DEI LOCALI MANUTENZIONE E VERIFICHE DELLE CANNE FUMARIE MANUTENZIONE DEGLI IMPIANTI TERMICI Docente: ing. DANIELE BIASIONI, Resp. controlli imp. termici di APRIE 4 ORE DI FORMAZIONE/CORSO RISERVATO ALLE IMPRESE ASSOCIATE CORSO GRATUITO [grazie alla collaborazione di A.P.R.I.E.] 22

23 FORMAZIONE TECNICO-NORMATIVA DI SETTORE Termoidraulici e manutentori ISCRIZIONI ENTRO VENERDÌ 30 MAGGIO CONTENUTO DURATA/DATA COSTO/PARTECIPANTE VENTILAZIONE MECCANICA CONTROLLATA Ventilazione meccanica controllata: vantaggi e svantaggi Tipologie e caratteristiche di ventilazione meccanica controllata; componenti (unità trattamento aria, filtri, recuperatori termici, isolanti) Dimensionamento Sistemi di regolazione e collaudo ACCORGIMENTI PRATICI PER SUPERARE IL BLOWER DOOR TEST ISOLAMENTO ACUSTICO Accorgimenti per la parte impiantistica L IMPIANTISTICA NELLE CASE IN LEGNO INSTALLATORI CORSO UNI 7129:08 Impianti a gas per uso domestico alimentati da rete di distribuzione - progettazione e installazione (con particolare riferimento alle differenze tra la norma pubblicata nel 2001) impianti interni locale di installazione, ventilazione e aerazione scarico dei prodotti della combustione messa in servizio apparecchi/impianti INSTALLATORI Compilazione ed aggiornamento degli allegati obbligatori della dichiarazione di conformità art. 1, lett. e) - D.M. 37/08 12 ore di formazione di cui 4 di pratica (visita cantieri) ottobre ore di formazione di cui 4 di pratica (visita cantieri) novembre ore settembre-ottobre ore di formazione di cui 4 di pratica (visita cantieri) settembre ore ottobre/novembre ore ottobre-novembre 2014 ASSOCIATI: 120,00 + IVA NON ASSOCIATI: 180,00 + IVA ASSOCIATI: 120,00 + IVA NON ASSOCIATI: 180,00 + IVA ASSOCIATI: 50,00 + IVA NON ASSOCIATI: 75,00 + IVA ASSOCIATI: 120,00 + IVA NON ASSOCIATI: 180,00 + IVA ASSOCIATI: 80,00 + IVA NON ASSOCIATI: 120,00 + IVA ASSOCIATI: 60,00 + IVA NON ASSOCIATI: 120,00 + IVA MANUTENTORI Messa in servizio di impianti/apparecchi. Compilazione del rapporto di controllo e manutenzione < 35 kw (all. G - libretto di impianto) e > 35 kw (all. F - libretto di centrale) 8 ore ottobre-novembre 2014 ASSOCIATI: 80,00 + IVA NON ASSOCIATI: 120,00 + IVA 23

24 FORMAZIONE TECNICO-NORMATIVA DI SETTORE I lavori in quota Sicurezza e corretto utilizzo dei dispositivi di protezione Il corso verrà attivato al raggiungimento del numero minimo di 12 partecipanti, con un massimo di 20 persone ISCRIZIONI ENTRO VENERDÌ 14 MARZO SICUREZZA E CORRETTO UTILIZZO DEI DISPOSITIVI DI PROTEZIONE Obiettivi del percorso: Fornire indicazioni operative adeguate ad eseguire in condizioni di sicurezza le attività in quota Contenuti: Normativa di riferimento Analisi e valutazione dei rischi più ricorrenti nei lavori in quota Linee vita, dispositivi di sicurezza necessari e regole di comportamento per il lavoro in quota Possibili sanzioni Esercitazioni pratiche Destinatari: Spazzacamini, lattonieri, edili, antennisti, installatori impianti, ecc. Docenti Tecnici della prevenzione Sede Associazione Artigiani - via Brennero 182 a Trento Il calendario sarà definito in base alle segnalazioni pervenute e alla disponibilità dei docenti DURATA 4 ore COSTO/PARTECIPANTE ASSOCIATI: 50,00 + IVA NON ASSOCIATI: 75,00 + IVA 24

25 FORMAZIONE TECNICO-NORMATIVA DI SETTORE Edili La costruzione di camini e canne fumarie I corsi verranno attivati al raggiungimento del numero minimo di 12 partecipanti, con un massimo di 20 persone ISCRIZIONI ENTRO GIOVEDÌ 24 APRILE Il camino costituirà per lungo tempo, per il suo uso improprio e i suoi difetti di costruzione, il maggior rischio d incendio delle abitazioni. Una corretta progettazione e il rispetto delle regole tecniche che disciplinano la realizzazione e l installazione di camini e canne fumarie sono passi obbligati per quanto riguarda la sicurezza e lo stato di salute dell'impianto e dell intero edificio. NB: Ricordiamo che camini e canne fumarie devono essere progettati e costruiti da aziende iscritte alla Camera di Commercio, abilitate ai sensi del DM 37/2008, lettera C). In particolare le canne fumarie devono essere progettate e avere la dichiarazione di conformità anche quando non hanno ancora l apparecchio allacciato, in quanto parti di impianto termico. Sede Associazione Artigiani - via Brennero 182 a Trento CONTENUTO DURATA/DATA COSTO/PARTECIPANTE CONOSCERE IL D.M. 37/08 E COMPILARE LA DICHIARAZIONE DI CONFORMITÀ (3 ore) Esercitazioni pratiche dei vari casi Docente: NADIA POZZATO INSTALLAZIONE IMPIANTI FUMARI A SERVIZIO DI APPARECCHI A BIOMASSA (4 ore) Il quadro normativo Il ruolo delle imprese edili Docente: geom. SANDRO BANI PREDISPOSIZIONE DEI FORI DI AERAZIONE E DI VENTILAZIONE PER STUFE, CALDAIE E APPARECCHI DI COTTURA Criteri di controllo da parte degli Enti competenti Esempi pratici Docente: DANIELE BIASIONI, Responsabile controlli impianti termici di APRIE 7 ore venerdì 9 maggio 2014 (9/18) 3 ore giovedì 15 maggio 2014 (16/19) ASSOCIATI: 100,00 + IVA NON ASSOCIATI: 150,00 + IVA 25

26 FORMAZIONE TECNICO-NORMATIVA DI SETTORE Fumisti e Spazzacamini Risanamento vecchi camini Il corso sarà attivato al raggiungimento del numero minimo di 12 partecipanti, con un numero massimo di 20 persone ISCRIZIONI ENTRO VENERDÌ 28 MARZO Una questione particolare, che interessa progettisti e installatori di impianti termici, riguarda il risanamento delle canne fumarie esistenti che presentano problemi di funzionamento o che comunque devono essere adeguate alle normative vigenti. Obiettivi del percorso Fornire indicazioni operative adeguate relativamente alla messa a norma di canne fumarie esistenti. Quando è necessario intervenire sul camino esistente e quali sono i punti critici da verificare? Come realizzare un nuovo sistema camino: quali sono i componenti, come calcolare la sezione e le altre caratteristiche geometriche? Come definire la classe di temperatura e la resistenza al fuoco di fuliggine? A quale distanza devo tenere eventuali materiali combustibili? Contenuti Richiami alla normativa di riferimento (UNI EN 15287, UNI EN 13384, UNI TS 11278, UNI EN 1457, UNI EN 12446, UNI EN 14443, UNI EN 10683, UNI EN ) Le componenti del sistema camino Cenni al dimensionamento delle caratteristiche del sistema (sezione, massima temperatura dei fumi, classe di resistenza alla alte temperature, distanza dalle parti combustibili) Esempi pratici di sistemi camino e relative caratteristiche Esempi e simulazione del comportamento del sistema camino al variare delle temperature di esercizio e delle componenti Dichiarazione di conformità e targa fumi Destinatari Fumisti, spazzacamini, edili, ecc. Docente ing. MAURO BARBERI Sede Associazione Artigiani - via Brennero 182 a Trento DURATA 4 ore DATE giovedì 10 aprile 2014 (16/20) COSTO/PARTECIPANTE ASSOCIATI: 50,00 + IVA NON ASSOCIATI: 75,00 + IVA 26

27 FORMAZIONE TECNICO-NORMATIVA DI SETTORE La normativa sugli appalti pubblici di lavori Corso base Rivolto ad aziende che NON hanno mai partecipato o hanno partecipato saltuariamente ad appalti pubblici, NON possiedono l attestazione SOA e desiderano comprendere la normativa sugli appalti pubblici, le procedure operative, requisiti e certificazioni necessarie alla partecipazione. Ai fini del finanziamento, va garantita la frequenza di almeno il 70% delle lezioni. Il finanziamento FSE sarà considerato contributo figurativo alle imprese, erogato a titolo di de minimis. CONTENUTO SCENARI DELL EDILIZIA PUBBLICA E NUOVI ORIENTAMENTI NELLE GARE D APPALTO (3 ore) Avvio del percorso, presentazione degli obiettivi e dei partecipanti Il quadro normativo - tipologie di gara d appalto L attestazione SOA: cos è, quali i requisiti e i costi per ottenerla, quali i requisiti e i costi di mantenimento Docenti: MARZIA ALBASINI, PAOLA STORNATI SICUREZZA SUL LAVORO Docente: PAOLO ANGELINI COMPRENDERE UN BANDO DI GARA (4 ore) Gare d appalto: lettura e interpretazione del bando di gara, requisiti per la partecipazione, autodichiarazione ai sensi del DPR 445/2000 Esercitazione Docenti: MARZIA ALBASINI IL SUBAPPALTO NEGLI APPALTI PUBBLICI (3 ore) La documentazione di gara Le condizioni e la documentazione per ottenere l autorizzazione al subappalto Le modalità di pagamento al subappaltatore I contratti similari al subappalto Docenti: MARZIA ALBASINI DIRITTO DEL LAVORO E PREVIDENZA SOCIALE Docente: ENNIO BORDATO I RAGGRUPPAMENTI TEMPORANEI DI IMPRESE (4 ore) Consorzi, contratti di rete, ATI Modalità di partecipazione a un appalto in modalità collettiva Docenti: GIORGIO DELLAGIACOMA, MARZIA ALBASINI LE GARE TELEMATICHE (4 ore) - da calendarizzare Che cosa sono e in quali casi si applicano La strumentazione informatica per la partecipazione I requisiti di partecipazione Modalità di partecipazione (caso pratico) Firma digitale DURATA/DATA CORSO GRATUITO [finanziamento P.A.T. e Fondo Sociale Europeo] 20 ORE DI FORMAZIONE GRATUITA venerdì 7 marzo 2014 (14/18) martedì 11 marzo 2014 (14/18) martedì 18 marzo 2014 (14/18) martedì 25 marzo 2014 (14/18) MIN 15 E MAX 20 partecipanti (in ordine cronologico iscrizione) RISERVATO ALLE IMPRESE ASSOCIATE DEL SETTORE COSTRUZIONI EDILI (cod. ATECO da 41 a ) 27

28 FORMAZIONE TECNICO-NORMATIVA DI SETTORE La normativa sugli appalti pubblici di lavori Corso avanzato Rivolto ad aziende che già operano nell ambito degli appalti pubblici e desiderano approfondimenti sulle novità normative e relative cadute operative. Ai fini del finanziamento, va garantita la frequenza di almeno il 70% delle lezioni. Il finanziamento FSE sarà considerato contributo figurativo alle imprese, erogato a titolo di de minimis. CONTENUTO COMPRENDERE UN BANDO DI GARA (6 ore) Avvio del percorso, presentazione degli obiettivi e dei partecipanti Il quadro normativo - tipologie di gara d appalto Gare d appalto: lettura e interpretazione del bando di gara, requisiti per la partecipazione, autodichiarazione ai sensi del DPR 445/2000 Esercitazione Docenti: MARZIA ALBASINI IL SUBAPPALTO NEGLI APPALTI PUBBLICI (3 ore) La documentazione di gara Le condizioni e la documentazione per ottenere l autorizzazione al subappalto Le modalità di pagamento al subappaltatore I contratti similari al subappalto Docenti: MARZIA ALBASINI SICUREZZA SUL LAVORO Docente: PAOLO ANGELINI I RAGGRUPPAMENTI TEMPORANEI DI IMPRESE (4 ore) Consorzi, contratti di rete, ATI Modalità di partecipazione a un appalto in modalità collettiva Docenti: GIORGIO DELLAGIACOMA, MARZIA ALBASINI DIRITTO DEL LAVORO E PREVIDENZA SOCIALE Docente: ENNIO BORDATO FASE ESECUTIVA E GESTIONE DELLA CONTABILITÀ (4 ore) Appalti a corpo in fase di gara: normativa e modalità di gestione Gestione della contabilità negli appalti a corpo e negli appalti a misura Varianti in corso d opera Docente: MARCO ODORIZZI LE GARE TELEMATICHE (4 ore) - da calendarizzare Che cosa sono e in quali casi si applicano La strumentazione informatica per la partecipazione I requisiti di partecipazione Modalità di partecipazione (caso pratico) Firma digitale DURATA/DATA CORSO GRATUITO [finanziamento P.A.T. e Fondo Sociale Europeo] 24 ORE DI FORMAZIONE GRATUITA martedì 1 aprile 2014 (13.30/19.30) martedì 8 aprile 2014 (14/18) mercoledì 16 aprile 2014 (14/19) martedì 6 maggio 2014 (14/18) MIN 15 E MAX 20 partecipanti (in ordine cronologico iscrizione) RISERVATO ALLE IMPRESE ASSOCIATE DEL SETTORE COSTRUZIONI EDILI (cod. ATECO da 41 a ) 28