MANUALE UTENTE

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1 MANUALE UTENTE POS

2 Tutti i diritti riservati. È vietata la riproduzione totale o parziale del presente manuale in qualsiasi forma, sia essa cartacea o informatica. La SYSTEM RETAIL S.p.A. e le risorse impiegate nella realizzazione del manuale, non si assumono nessuna responsabilità derivante dall utilizzo dello stesso, garantendo che le informazioni contenute nel manuale sono state accuratamente verifi cate. Ogni suggerimento riguardo ad eventuali errori riscontrati o a possibili miglioramenti sarà particolarmente apprezzato. I prodotti sono soggetti ad un continuo controllo e miglioramento, pertanto la SYSTEM RETAIL S.p.A. si riserva di modifi care le informazioni contenute nel manuale senza preavviso. Copyright 2010 SYSTEM RETAIL S.p.A. Italy SYSTEM RETAIL S.p.A. Viale dei Platani, Marina di Montemarciano, (ANCONA) - Italy Tel. : Fax : http: Assistenza Tecnica Clienti : pos@systemretail.it

3 SOMMARIO SOMMARIO 1 INTRODUZIONE Convenzioni utilizzate nel manuale Informazioni generali sulla sicurezza Caratteristiche generali INSTALLAZIONE ED UTILIZZO Disimballo del misuratore fi scale Parti del misuratore fi scale Collegamento del misuratore Accensione Inserimento rotolo carta Sostituzione giornale elettronico Pulizia stampante COLLEGAMENTI Connettore alimentazione Connettore cassetto Connettore seriale COM TASTIERA E DISPLAY Tastiera Funzionalità tasti Display FUNZIONALITA Registrazione delle vendite Correzioni Sconti e maggiorazioni Annullamento operazioni completa Reso merce Abbuono Chiusura transazione Forme di pagamento Incassi diretti Pagamenti diretti Personalizzazione Rapporti Funzioni addizionali SEQUENZE OPERATIVE Vendite su Reparto o su PLU Reparti Tasto Reparto generico Tasto PLU generico PLU Battuta singola Manuale Utente SYS@UNO i

4 SOMMARIO 7 MODIFICATORI Annullamento operazione Correttore Reso merce Sconto percentuale Maggiorazione percentuale Abbuono Versamenti in cassa Prelievi di cassa PAGAMENTI Contanti Credito Assegno Assegno con calcolo del resto Carta elettronica Pagamenti generici Buoni Pasto Buoni Pasto Generici Pagamento misto FUNZIONI ADDIZIONALI Avanzamento carta Selezione del cliente Inserimento C.F. Cliente Selezione dell operatore Recupero credito Interrogazione valore Reparto Interrogazione valore PLU Inserimento di un numero non sommante Salvataggio archivi (Backup Flash --> MMC) Recupero archivi (Restore MMC --> FLASH) Stampa pre-conto Chiusura pre-conto RAPPORTI / AZZERAMENTI Rendiconto Giornaliero Rendiconto Finanziario Rendiconto Finanziario Storico Rendiconto Fascia Oraria Rendiconto Fascia Oraria Storico Rendiconto Reparti Rendiconto Selettivo Reparti Rendiconto Reparti Storico Rendiconto PLU Rendiconto Selettivo PLU Rendiconto PLU Storico Rendiconto Operatori Rendiconto operatori Storico Rendiconto Clienti Rendiconto Memoria Fiscale Rendiconto Giornale Elettronico Azzeramenti Multipli Azzeramenti Multipli Storici Azzeramenti Numero Fattura MENÙ PROGRAMMAZIONI Sequenza di accesso Descrizione opzioni programmabili ii SYS@UNO Manuale Utente

5 SOMMARIO 11.3 Archivio Reparti Archivio PLU Archivio Clienti Archivio Operatori Archivio Pagamenti Archivio Modifi catori Archivio Aliquote IVA Programmazione Azzeramenti Multipli Cambio data e ora Programmazione Intestazione Scontrino Programmazione Opzioni di Funzionamento Programmazione Opzioni Visualizzazione Programmazione Opzioni Stampa Interna DOCUMENTO FATTURA Inserimento cliente Stampa fattura Programmazione Intestazione Fattura Programmazione Nome Macchina Programmazione Tipo Intestazione Fattura Numero Righe Intestazione Fattura A.1 SEGNALAZIONI DI STATO... A-1 A.1.1 Modalità non operativa SAFE MODE... A-1 Manuale Utente SYS@UNO iii

6 SOMMARIO Blank page iv Manuale Utente

7 1. INTRODUZIONE 1 INTRODUZIONE Questo manuale si riferisce soltanto al Misuratore Fiscale System SYS@UNO e non all intero sistema del punto di vendita, ma intende fornire all operatore tutte le indicazioni sul modo di usare correttamente l misuratore Sarà indicato come impostare e usare il misuratore e come eseguire le funzioni più comuni elencate qui di seguito: Cambio della carta Funzionamento del Misuratore Correzione dei problemi. Questo manuale fornisce inoltre alcune informazioni di carattere generale e tecnico riguardante il misuratore, al fi ne di far conoscere all operatore le caratteristiche e le possibilità di questa unità: 1.1 Convenzioni utilizzate nel manuale ABC ABC Riporta le informazioni visualizzate sul display. Nota: ATTENZIONE: PERICOLO: Riporta delle informazioni o suggerimenti importanti per l utilizzo del misuratore fi scale. Le informazioni contraddistinte da questo simbolo, devono essere eseguite attentamente per non danneggiare il misuratore fi scale. Le informazioni contraddistinte da questo simbolo, devono essere eseguite attentamente per non causare danni o lesioni all operatore. 1.2 Informazioni generali sulla sicurezza Leggete e conservate le istruzioni seguenti. Seguite tutti gli avvisi e le istruzioni indicate sul misuratore. Prima di pulire il misuratore fi scale staccate il cavo di alimentazione. Per pulire il misuratore fi scale utilizzate un panno umido. Non usate prodotti liquidi o aerosol. Non usate il misuratore fi scale vicino all acqua. Non collocate il misuratore fiscale su una superficie instabile. Potrebbe cadere e danneggiarsi seriamente. Fare attenzione all installazione poiché nel montaggio deve essere previsto un adeguato sfogo del loop carta nella parte sottostante l espulsore per permettere allo scontrino di effettuare il suo ciclo di stampa normale. Non collocate il misuratore fi scale su superfi ci morbide o in ambienti che non garantiscono la necessaria ventilazione. Collocate il misuratore fiscale in modo da evitare che i cavi ad essa collegati possano essere danneggiati. Utilizzate il tipo di alimentazione elettrica indicato sull etichetta del misuratore fi scale. In caso di incertezza contattate il vostro rivenditore. Non ostruite le aperture per la ventilazione. Non introducete oggetti all interno del misuratore fi scale in quanto essi possono o cortocircuitare o danneggiare parti che potrebbero compromettere il funzionamento del misuratore fi scale. Non versate liquidi sul misuratore fi scale Non intervenite personalmente sul misuratore fi scale, eccetto che per le operazioni di ordinaria manutenzione, espressamente riportate nel manuale utente. Staccate il misuratore fi scale dalla linea di alimentazione e fatela riparare da un tecnico specializzato, quando si verifi cano le condizioni seguenti: A. Il connettore di alimentazione è danneggiato; B. È entrato del liquido nel misuratore fi scale; C. Il misuratore fi scale è stato esposto a pioggia o acqua; D. Il misuratore fiscale non funziona normalmente pur avendo eseguito le istruzioni riportate nel manuale; E. Il misuratore fi scale è caduto e il contenitore è stato danneggiato; F. Il misuratore fi scale presenta un sensibile calo nelle prestazioni; G. Il misuratore fi scale non funziona. Manuale Utente SYS@UNO 1-1

8 1. INTRODUZIONE 1.3 Caratteristiche generali è il registratore di cassa più piccolo e innovativo, che costituisce un ottima soluzione per tutte quelle applicazioni ove sia necessario utilizzare ingombri decisamente contenuti, offrendo però semplicità d utilizzo ed innovazioni tecnologiche. SYS@UNO è corredato da un ampia gamma di tools di programmazione che, tramite la porta USB, rendono il prodotto semplice ed estremamente veloce da confi gurare. E compatibile con tutti i PC di ultima generazione grazie allo standard USB che lo rende visibile come una semplice chiave pen-drive. Questo innovativo registratore di cassa ha un archivio interno (data-base) creato con standard SQL; questa tecnologia permette un accesso veloce all archivio con numero di record-referenze praticamente illimitato (es. di serie la macchina gestisce PLU). SYS@UNO stampa scontrini su carta di larghezza pari a 57mm alla velocità di 100mm/sec. SYS@UNO è dotato di 2 display LCD alfanumerici retroilluminati (20 x 2 caratteri), lato operatore e lato cliente, ed una tastiera a 42 tasti programmabili. SYS@UNO è dotato di supporto elettronico (MultiMediaCard - DGFE) per la registrazione dei dati del giornale di fondo. Il giornale di fondo elettronico (DGFE) sostituisce il rotolo cartaceo migliorando le prestazioni del registratore di cassa in termini di sicurezza, economicità e praticità di archiviazione dei dati. SPECIFICHE Sensori Presenza carta GENERALI Giornale elettronico MMC e/o SD (equivalente righe) 2 Display LCD alfanumerici 20x2 caratteri retroilluminati (lato cliente e lato operatore) Tastiera programmabile N Tasti 30 MEMORIE Flash 16 Mbyte Ram Dinamica 16 Mbyte (di cui 6 Mbyte Grafi ca Coupon) Ram Statica Buff. 2 Mbyte Memoria Fiscale 256 Kbyte (2500 azzeramenti) INTERFACCE Connettore cassetto (RJ11) 1 Connettore USB 1 Slot per MMC 1 STAMPANTE Risoluzione 203 dpi (8dot/mm) Metodo di stampa Termico con testina fi ssa Velocità di stampa 100 mm/sec. Stampa grafi ca Densità di stampa 50 % 150 % CARTA Tipo carta Carta termica in rotolo. Lato termico all esterno del rotolo Carta consigliata 55 g/m 2 60 g/m 2 Larghezza 57 mm ± 1 Fine carta Non attaccata all anima Diametro interno anima 12 mm Sostituzione rotolo Easy loader FUNZIONI Datario automatico con stampa dell ora perenne Reparti (liberi e prefi ssati) 100 (5 diretti in tastiera) Gruppi reparto 5 Operatori 15 (con possibilità di password) PLU Programmazione descrizione del Reparto e PLU fi no a 22 caratteri 1-2 SYS@UNO Manuale Utente

9 1. INTRODUZIONE Programmazione intestazione fi no a 42 caratteri su 6 linee Indicatori di fi ne carta elettronici a scarto zero Limitazione sul valore dell importo per reparto (minimo e massimo), su pagamenti e resto Storno operazioni errate, annulla scontrino errato, reso merce Calcolo, stampa e visualizzazione del resto Pagamenti 30 tipi programmabili Recupero credito Sconti e maggiorazioni su articolo, su sub totale a valore e in percentuale Calcolo IVA e suddivisione aliquote Gruppi IVA 5 Unità di misura 6 tipi programmabili Memorizzazione e stampa cod. fi scale, partita IVA e dati clienti Azzeramento fi scale Report fi scali, fi nanziari, statistici delle vendite e storici Clienti (con gestione totale venduto) 300 Controllo scontrino aperto da tastiera Gestione cassetto (anche più cassetti ad alimentazioni diverse - 6V, 12V, 18V, 24V) PERIFERICHE Cassetto rendiresto COLLEGABILI (anche più cassetti ad alimentazioni diverse - 6V, 12V, 18V, 24V) ADATTATORE Alimentazione 230 Vac ± 10% DA RETE Potenza 50 W Frequenza Hz SYS@UNO Alimentazione 24 Vdc ± 10 % Consumo standby 0,15 A Consumo medio (50% dot accesi) 1,5 A CONDIZIONI Temperatura di funzionamento 0 50 C AMBIENTALI Umidità relativa 10% 80% Rh Temperatura di stoccaggio -20 C +70 C Umidità di stoccaggio 10% 90%Rh Manuale Utente SYS@UNO 1-3

10 1. INTRODUZIONE Blank page 1-4 Manuale Utente

11 2. INSTALLAZIONE ED UTILIZZO 2 INSTALLAZIONE ED UTILIZZO 2.1 Disimballo del misuratore fiscale Questa operazione deve essere fatta dal tecnico dell assistenza SYSTEM RETAIL autorizzata, poiché comporta la fiscalizzazione del misuratore, in ogni modo si devono eseguire i seguenti passi. Prima di collegarlo, esaminare attentamente il misuratore per essere certi che tutto funzioni correttamente. Seguendo le istruzioni contenute in questo capitolo, il misuratore deve essere pronto a collegarsi al sistema dell utente in pochi minuti. Rimuovete il misuratore dal cartone, facendo attenzione a non danneggiare il materiale d imballaggio al fi ne di utilizzarlo per trasporti futuri assicuratevi che vi siano gli elementi illustrati in seguito e che essi non siano danneggiati. In caso contrario contattate il servizio di assistenza Rotolo di carta Manuale utente Libretto fi scale Misuratore Imballo sagomato di protezione inferiore Scatola Imballo sagomato di protezione inferiore Cavo di alimentazione (Fig.2.1) Manuale Utente SYS@UNO 2-1

12 2. INSTALLAZIONE ED UTILIZZO 2.2 Parti del misuratore fiscale Display lato operatore Sigillo fi scale Coperchio vano carta Leva apertura coperchio Uscita scontrino Tastiera 7. Connettore alimentazione 8. Connettore cassetto 9. Connettore seriale COM 10. Connettore USB (Mini USB) 11. Giornale elettronico DGFE (Fig.2.2) (Fig.2.3) 2-2 SYS@UNO Manuale Utente

13 2. INSTALLAZIONE ED UTILIZZO 2.3 Collegamento del misuratore Per accendere il misuratore di cassa procedere come segue: Collegare la presa jack del cavo dell alimentatore, fornito nell imballo, al connettore di alimentazione, collocato sotto al misuratore, come mostrato in fi gura 2.4. Collegare la spina dell alimentatore ad una presa di corrente a 220VAc (vedi fi g.2.4) Accensione Per accendere il misuratore fi scale premere il tasto ON/OFF posto sotto al misuratore stesso. Il display visualizzerà la scritta PRONTO, l ora e la data correnti (vedi fi g.2.5). Per spegnere il registratore di cassa premere nuovamente il tasto ON/OFF (vedi fi g.2.6). ON (Fig.2.5) (Fig.2.4) OFF ATTENZIONE: Utilizzare il tipo di alimentazione elettrica indicata nell etichetta del prodotto. (Fig.2.6) Manuale Utente SYS@UNO 2-3

14 2. INSTALLAZIONE ED UTILIZZO 2.5 Inserimento rotolo carta ATTENZIONE: Utilizzare solo rotoli carta omologati. 3 Per cambiare il rotolo di carta nel misuratore fi scale procedere nel seguente modo : 1. Sollevare il coperchio vano carta. 2. Inserire il rotolo carta rispettando il verso di rotazione indicato. 3. Inserire l estremità del rotolo carta nella bocca di alimentazione del meccanismo di stampa. Prima di inserire la carta assicurarsi che il taglio sia regolare. 4. Attendere il caricamento automatico della carta. 5. Rimontare il coperchio vano carta facendo passare la carta attraverso la bocca di uscita carta (Fig.2.10) 1 4 VRRR (Fig.2.8) 2 5 (Fig.2.11) (Fig.2.9) (Fig.2.12) 2-4 SYS@UNO Manuale Utente

15 D.G.F.E. D.G.F.E. 2. INSTALLAZIONE ED UTILIZZO 2.6 Sostituzione giornale elettronico QUESTA PARTE È RISERVATA ESCLUSIVAMENTE AL SERVIZIO TECNICO 2 Dispositivo Giornale Fiscale Elettronico Matr. ECR N : SYS@UNO è dotato del dispositivo di giornale elettronico (DGFE) correttamente inizializzato, sostitutivo del tradizionale rotolo cartaceo, migliorando così le sue prestazioni ed in modo particolare eliminando le problematiche della gestione della carta come l immagazzinamento. Il dispositivo è di tipo MMC e/o SD non modifi cabile. SYS@UNO viene fornito con lo stesso già inserito. e non è funzionante se detto dispositivo non è inserito. L esaurimento del dispositivo DGFE, viene segnalato su ogni scontrino emesso, quando sono rimanenti righe di stampa. A questo punto occorre procedere come segue: Eseguire un azzeramento fi scale per chiudere il DGFE esaurito. Premere leggermente sulla multimedia card, in modo da espellerla parzialmente dal vano in cui è collocata. (vedi fi g.2.13) Estrarre la multimedia card esaurita. Inserire la nuova card (vedi fi g.2.14). Attraverso il tasto FUNZIONI (fi g.2.15), entrare nel menù STRUMENTI ed eseguire la funzione INIZIALIZ. NUOVO DGFE. Seguire le indicazioni che vengono riportate a display: se l operazione è andata a buon fi ne, sul display è visualizzato il messaggio: CARD DGFE INIZIALIZZATA. In caso di problemi, sul display è visualizzato il messaggio: CARD DGFE <NON> INIZIALIZZATA. Tutti i messaggi della procedura vengono stampati su uno scontrino non fi scale, come riportato in fi g (Fig.2.14) NON FISCALE 4 ESTRARRE CARD ESAURITA INSERIRE NUOVA CARD INIZIO PREP. DGFE, ATTENDERE... FORMATTAZIONE DGFE IN CORSO... CARD DGFE INIZIALIZZATA (Fig.2.15) FULL :04 SNF0004 NON FISCALE NON FISCALE 4 ESTRARRE CARD ESAURITA INSERIRE NUOVA CARD INIZIO PREP. DGFE, ATTENDERE... FORMATTAZIONE DGFE IN CORSO... CARD DGFE INIZIALIZZATA (Fig.2.16) :04 SNF0004 NON FISCALE 1 Dispositivo Giornale Fiscale Elettronico Matr. ECR N : Nota: Dopo ogni scontrino fi scale ne viene stampato uno non fiscale con la scritta DGFE IN ESAURIMENTO. Una volta esaurite le righe fi nali, dopo ogni scontrino fi scale ne viene stampato uno non fi scale con la scritta DGFE ESAURITO: ULTIMA C. FISCALE. A quel punto, dopo aver fatto la chiusura fi scale giornaliera, il DGFE sarà defi nitivamente esaurito ed inutilizzabile se non in lettura. (Fig.2.13) Nota: Per cambiare il DFGE prima di averlo esaurito completamente, premere il tasto FUNZIONI, entrare nel menù STRUMENTI ed eseguire la funzione INIZIALIZ. NUO- VO DGFE, quindi procedere come sopra indicato. Manuale Utente SYS@UNO 2-5

16 2. INSTALLAZIONE ED UTILIZZO 2.7 Pulizia stampante ATTENZIONE: Prima di ogni operazione, scollegare il cavo di alimentazione elettrica dalla presa di rete. Per pulire la macchina, utilizzare aria compressa o un panno morbido. Non utilizzare alcol, solventi o spazzole dure. Assicurarsi che acqua o altri liquidi non penetrino all interno di SYS@UNO. Alcohol, solvent ON ATTENZIONE: Per la pulizia dei display lato utente e lato operatore non utilizzare prodotti a base diammoniaca. 1 2 Ammoniaca 2-6 SYS@UNO Manuale Utente

17 3. COLLEGAMENTI 3 COLLEGAMENTI QUESTA PARTE È RISERVATA ESCLUSIVAMENTE AL SERVIZIO TECNICO 3.1 Connettore alimentazione SYS@UNO è dotato per l alimentazione di una presa jack bipolare da 2.1 mm e di un alimentatore da 24 Vdc a 50 watt. Le funzioni dei poli del connettore del cassetto si riferiscono alla tabella seguente: PIN IN/OUT SEGNALE 1 GND 2 OUT Segnale apertura cassetto 1 3 IN Segnale di controllo cassetto chiuso 4 +24V 5 N.C. 6 GND Nota: Il solenoide del cassetto deve essere collegato dal Pin 2 al Pin 4 del connettore del cassetto. PIN 2 GND V Power Supply ATTENZIONE: Rispettare le polarità dell alimentazione. 3.2 Connettore cassetto + PIN 4 ATTENZIONE: Onde evitare un sovraccarico di corrente, la resistenza del solenoide di estrazione del cassetto non deve essere inferiore a 24 Ω. Nota: Per abilitare/disabilitare l apertura automatica del cassetto fare riferimento al paragrafo Programmazione Opzioni di Funzionamento. Nota: SYS@UNO può pilotare differenti cassetti ad alimentazioni diverse (6V, 12V, 18V, 24V). 1 6 RJ11 SYS@UNO > CASSETTO RENDI-RESTO (OPZIO- NALE) Utilizzare il cavo adattatore RJ11 - Jack per collegare il misuratore ad un cassetto rendi-resto. CBADAT-RJ11-JACK Cavo adattatore RJ11-JACK Il cassetto rendi-resto viene utilizzato per la conservazione e lo spostamento del denaro contante e/o di titoli equipollenti come assegni, ecc. Manuale Utente SYS@UNO 3-1

18 3. COLLEGAMENTI 3.3 Connettore seriale COM è dotato di due prese seriali per il collegamento a un dispositivo esterno o ad un PC (cavi opzionali). Per la piedinatura del connettore fare riferimento alla seguente tabella: 1 8 COM PIN SEGNALE DESCRIZIONE 1 RTS Ready to send 2 CTS Clear to send 3 DTR Data terninal ready 4 GND Segnale di massa V Alimentazione 6 RXD Ricezione dati 7 TXD Trasmissione dati 8 DTR Data terninal ready 3-2 SYS@UNO Manuale Utente

19 4. TASTIERA E DISPLAY 4 TASTIERA E DISPLAY 4.1 Tastiera SYS@UNO è dotato di una tastiera 30 tasti parzialmente programmabile. Per la disposizione sulla tastiera fare riferimento alla fi gura 4.1: Funzioni XEsc. Cod. Cliente Cod. Operatore 7 PQRS 8TUV 9WXYZ Reso Annullo Scontr. Preconto 4GHI 5JKL 6MNO %- Storno Sub TL Ins. 1,:;I!?+- 2ABC 3DEF C 0 00 Spc-/%@ _#() REP3 REP1 REP4 REP2 Contante Invio (Fig.4.1) Nota: La programmazione della tastiera può essere effettuata solo tramite il programma di servizio FISCAL SUITE. Utilizzando la sezione Keyboard Confi gurator è possibile personalizzare i tasti e stampare direttamente le etichette / legende. Inserimento legenda tasti: 1 2 Manuale Utente SYS@UNO 4-3

20 4. TASTIERA E DISPLAY 4.2 Funzionalità tasti Credito D.A. 3DEF TASTO CON SINGOLA FUNZIONE Nell esempio a fi anco è rappresentato un tasto che attiva una singola funzione: 1. Il tasto esegue solamente la funzione descritta. TASTO CON DOPPIA FUNZIONE Nell esempio a fi anco è rappresentato un tasto che attiva due funzioni: 1. In modalità normale esegue la funzione descritta nella parte superiore. 2. All interno del menù FUNZIONI esegue la funzione descritta nella parte inferiore. TASTO DI INSERIMENTO Nell esempio a fi anco è rappresentato un tasto per l inserimento di caratteri numerici e alfanumerici: 1. In modalità normale permette di inserire il numero raffi gurato nella parte superiore. 2. All interno del menù FUNZIONI permette di inserire uno fra i caratteri alfanumerici raffi gurati nella parte inferiore. Premere ripetutamente un tasto per scorrere il set di caratteri. Di seguito vengono riportate le funzionalità dei tasti : Funzioni Premuto, visualizza sul display i menù delle funzioni possibili del SYS@UNO; preceduto da un numero, permette l esecuzione di funzioni per le quali non è presente un tasto dedicato. Cod. Cliente Cod. Operatore Preceduto da un numero, seleziona il cliente a cui assegnare l operazione in corso. Premuto semplicemente consente di inserire il codice fi scale (scontrino parlante). La freccia viene usata nelle varie funzioni per scorrimento. Utilizzato per inserire il codice dell operatore. La freccia viene usata nelle varie funzioni per scorrimento. Tasto avanzamento carta. %- Reso Sconto in percentuale sia libero che prefi ssato, su singola transazione o su Subtotale (tasto Sub TL). Tasto per il reso merce. Storno Permette di annullare l ultima battuta inserita. Annullo Scontr. Preconto Cancella completamente tutto lo scontrino in corso. Chiusura di uno scontrino non fi scale; usato per la stampa ed il richiamo del preconto. 4-4 SYS@UNO Manuale Utente

21 4. TASTIERA E DISPLAY Sub TL Ins. Esecuzione del Subtotale: obbligatorio prima di sconti su sub totale o per calcolo del resto. Se premuto nella fase di Pronto, si ottiene l apertura del cassetto. Chiusura della transazione con pagamento in contanti. Contante Invio REP1 C Tasti di reparto (da REP 1 a REP 4) per memorizzare le vendite. Correttore d impostazione. Funzione di moltiplicazione per vendite con quantità diverse da 1 XEsc. Usato per impostare le cifre dopo la virgola. 7 PQRS 8TUV 9WXYZ Tastiera numerica per l inserimento di importi, quantità e codici. In determinate condizioni operative la tastiera permette di inserire, oltre ai numeri, anche lettere dell alfabeto ed altri caratteri. Usare le lettere poste in basso sui tasti. 4GHI 5JKL 6MNO 1,:;I!?+- 2ABC 3DEF 0 00 Spc-/%@ _#() Manuale Utente SYS@UNO 4-5

22 4. TASTIERA E DISPLAY 4.3 Display SYS@UNO è dotato di due display LCD retro illuminati lato cliente e operatore da 20 caratteri per 2 linee (Fig 4-2) che visualizzano in maniera chiara tutti i comandi e le funzioni per le quali è stata programmato. (Fig.4.2) In caso di anomalie viene emesso un segnale acustico e viene visualizzato sul display la dicitura ERRORE seguita da un codice numerico (Fig.4.3). (Fig.4.3) La tabella riepilogativa delle anomalie di funzionamento è riportata sul manuale GUIDA SEGNALAZIONI DI STATO. 4-6 SYS@UNO Manuale Utente

23 5. FUNZIONALITA' 5 FUNZIONALITA SYS@UNO è stato realizzato per essere usato nelle strutture commerciali in cui si necessiti avere ampia fl essibilità e ingombri ridotti. SYS@UNO emette lo scontrino fiscale per tutte le transazioni che sono defi nite fi scali (scontrini, rapporti di chiusura giornalieri e letture della memoria fi scale). Lo scontrino fi scale varierà nella sua composizione secondo le operazioni che si stanno effettuando. Per lo scontrino di vendita, è prevista la possibilità dell inserimento del codice fi scale o partita IVA del cliente (scontrino parlante detraibile per le spese). Esempio di scontrino fi scale: EURO 1 COCA COLA MEDIA 2,50 2 CAFFÈ MACCHIATO 2,80 1 PANINO RUSTICO 6,00 TOTALE EURO 11,30 CONTANTI 11,30 01/01/01 12:00 SF.0038 MFXX Registrazione delle vendite La selezione delle vendite con SYS@UNO avviene secondo la ripartizione in REPARTI e PLU. I PLU non sono altro che prodotti o servizi a prezzo prefissato, facenti capo ad un reparto. Le vendite sono battute sulla tastiera come descritto di seguito. È possibile, durante l installazione del misuratore, personalizzare i reparti con le descrizioni merceologiche specifi che dell esercizio di vendita impostandone i parametri (descrizione, prezzo, Aliquota I.V.A., ecc.). SYS@UNO gestisce fino a 100 reparti, quelli eccedenti (6-100), sono richiamabili da tastiera (se programmato). Per effettuare una vendita su REPARTO è suffi ciente battere il tasto del reparto a prezzo prefi ssato se programmato da tastiera, altrimenti sarà necessario digitare un importo seguito dal tasto di REPARTO generico. Oltre alle vendite su reparto, SYS@UNO consente di utilizzare un certo numero di articoli a prezzo prefi ssato, denominato PLU, per i quali sarà suffi ciente battere quantità e codice per avere automaticamente sullo scontrino la descrizione ed il prezzo. In caso di PLU programmati sulla tastiera, sullo scontrino verrà stampato il prezzo memorizzato semplicemente premendo il tasto relativo. Per i PLU non programmati, si dovrà battere il codice dell articolo seguito dal tasto di PLU generico. Il PLU differisce dal reparto prefissato per la sequenza operativa con il quale viene richiamato. Mentre nel caso dei reparti prefissati battendo un valore numerico seguito da un tasto di reparto, SYS@UNO interpreta il valore numerico come un prezzo. Nel caso dei PLU, battendo un valore numerico (da 1 a ) seguito dal tasto PLU #, SYS@UNO interpreta tale valore come N di richiamo. Il dettaglio delle corrette sequenze operative nei diversi casi è descritto nella sezione 6. SEQUENZE OPERA- TIVE. SYS@UNO memorizza separatamente quantità vendute e relativo ammontare sia per i PLU che per i REPARTI ; questi dati, insieme con altri riepilogativi, possono essere richiesti come stampa di rapporti. Nota: SYS@UNO permette di programmare la possibilità che se la quantità non viene inserita, viene sempre considerata 1 e stampata. Inoltre, per velocizzare le operazioni, battendo nuovamente il tasto PLU o di REPARTO, il sistema SYS@UNO ripete l ultima vendita (per adesso non è stata implementata la funzionalità). Manuale Utente SYS@UNO 5-1

24 5. FUNZIONALITA' 5.2 Correzioni Il tasto CORRETTORE, presente sulla tastiera, se premuto direttamente, serve per annullare l ultimo inserimento fatto; se preceduto da 0 porta in visione gli articoli inseriti e permette, così, di scegliere l inserimento da annullare. 5.6 Abbuono Il tasto ABBUONI, generalmente viene utilizzato per arrotondare il Sub totale. Durante una transazione di vendita per eseguire un abbuono digitare l importo che si desidera abbuonare e premere il tasto Abbuoni. Nota: SYS@UNO applica automaticamente un arrotondamento del risultato del calcolo percentuale al centesimo più vicino (modalità 5/4) 5.3 Sconti e maggiorazioni Sono possibili: Sconti/Maggiorazioni in percentuale su singole voci di transazione; Sconti/Maggiorazioni in percentuale sul Subtotale; Sconti in ammontare sul Subtotale. È possibile programmare una percentuale od un ammontare prefissato che viene automaticamente applicata alla battitura del tasto di sconto, o maggiorazione. Nota: SYS@UNO applica automaticamente un arrotondamento del risultato del calcolo percentuale al centesimo più vicino (modalità 5/4) 5.4 Annullamento operazioni completa Il tasto ANNULLO SCONTR. permette di annullare l operazione completa e ricominciare con l inserimento dei dati. Questo tasto permette di annullare con un solo tasto tutto quanto digitato fi no a quel momento e riportato sullo scontrino (per la capacità si veda il buffer di scontrino), riportando il valore del SubTL a 0, da questo momento in poi è possibile la digitazione di nuovi articoli o la chiusura dello scontrino. Tutti i contatori sono riportati nella condizione iniziale dopo l ultimo scontrino. 5.7 Chiusura transazione Per Chiusura della Transazione si intende la fase che inizia dalla battitura di un tasto relativo ad una forma di pagamento (Contante, Credito, Altri Pagamenti) e che termina, raggiunto l importo dovuto, con la stampa sullo scontrino del totale di transazione, cioè la somma degli importi delle merci vendute (o prestazioni) inclusi sconti, maggiorazioni, resi e/o correzioni ecc. 5.8 Forme di pagamento SYS@UNO gestisce, con tasti dedicati o opportune sequenze in tastiera, tutte le forme di pagamento tradizionali quali: Contante; Assegni; Credito; Altri Pagamenti (fi no a 30 differenti tipi programmabili). Ogni forma di pagamento ha associato un totale ed un contatore. Sono possibili tipi di pagamento misti (es. parte in Contanti e rimanente a Credito) con la possibilità di incassare un assegno d importo superiore alla transazione e calcolarne il resto. E inoltre possibile utilizzare la macchina per tenere in memoria i conti a Credito dei clienti. 5.5 Reso merce Il tasto RESO, se premuto direttamente durante una transazione di vendita, permette di effettuare la restituzione delle merci vendute. La voce del reso viene riportata in negativo sullo scontrino che non potrà essere chiuso se il totale dovesse risultare negativo. Se nell archivio dei clienti il limite di credito concesso è diverso da 0, è possibile la gestione individuale di conti a credito per tutti i clienti inseriti (max 300), con l aggiornamento del conto anche in caso di pagamenti parziali sia che essi siano all interno di una transazione che a transazione terminata. SYS@UNO permette la chiusura a Credito generalizzato, ossia relativa ad un cliente generico, richiamabile con il codice Cliente a 0. Al termine di una transazione, il tasto CREDITO permette di visualizzare il saldo (se è stata programmata la funzione). 5-2 SYS@UNO Manuale Utente