RETARGETING, REMARKETING & RTB
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1 RETARGETING, REMARKETING & RTB Ing. Maria Elena Milani
2 Indice generale RETARGETING...3 I 3 modi per stabilire una connessione col visitatore del proprio sito web...6 Retargeting VS Remarketing...7 Obiettivi...7 Piattaforme più popolari...8 REAL TIME BIDDING...9 Programmatic advertising
3 RETARGETING Il retargeting è un meccanismo pubblicitario basato sugli interessi degli utenti. Permette di raggiungere gli utenti che hanno già visitato il sito aziendale, a cui è possibile far visualizzare un messaggio ad hoc su siti di terze parti, grazie ad un cookie assegnato ad ogni visitatore che ne traccia l identificazione. 3
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5 il 97% dei visitatori di un ecommerce lo abbandona senza convertire 67% di loro acquisterà in un secondo momento E' fisiologico che una buona parte del traffico targetizzato che entra nel sito aziendale esca senza convertire. E altrettanto plausibile che non si ricordi il nome del sito o come ci è arrivato, perdendo ogni possibilità di ritornare e convertire. 5
6 I 3 modi per stabilire una connessione col visitatore del proprio sito web Farli cliccare Mi Piace sulla propria Pagina Facebook/altri social Chiedergli la Mail Connetterti con il remarketing e con il retargeting 6
7 Retargeting VS Remarketing Retargeting: Utilizza i cookies/pixel per seguire/intercettare un utente che ha visitato il sito web Remarketing: Intercetta l'utente che ha abbandonato il carrello attraverso l'utilizzo principalmente di mail Oggi Retargeting e Remarketing vengono spesso utilizzati come sinonimi Obiettivi Aumentare la brand awareness Aumentare i profitti; Acquisire nuovi clienti; Aumentare l engagement sul sito; 7
8 Piattaforme più popolari Le reti di retargeting più popolari attualmente sono AdWords di Google ma anche Facebook e Twitter. Google AdWords consente di raggiungere il pubblico in una logica multicanale: sul cellulare, sul motore di ricerca Google, su YouTube e su tutti gli altri siti che fanno parte della rete di Big G. Facebook e Twitter consentono invece di raggiungere il pubblico all interno del proprio network. Esistono anche svariate concessionarie di advertising programmatico che permettono di visualizzare i propri annunci su varie network di siti TIPI DI ANNUNCI DI RETARGETING - RETARGETING CON ANNUNCI STATICI : consente di mostrare annunci statici (sempre uguali) agli utenti che hanno già visto il sito web mentre navigano sul Web. - RETARGETING CON ANNUNCI DINAMICI: consente di mostrare annunci dinamici che includono prodotti e/o servizi gli utenti che hanno visitato il sito web mentre navigano sul Web. 8
9 REAL TIME BIDDING 9
10 RTB è un metodo, molto meno invasivo del retargeting ma potenzialmente sommabile ad esso, che permette all inserzionista di scegliere, in modo sempre più mirato le proprie campagne display ma, soprattutto, da la possibilità all advertiser di partecipare direttamente alle aste saltando gli intermediari (concessionarie e network pubblicitari non ne saranno felici) utilizzando una piattaforma dedicata. L RTB quindi si pone come metodo pubblicitario molto meno costoso e molto più mirato di qualsiasi altro disponibile al momento. Il Publisher mette in vendita su un Ad Exchange il suo invenduto pubblicitario, l Advertiser, dopo aver profilato la sua campagna, decide il prezzo massimo di acquisto della pubblicità e se il suo prezzo è il più alto, la campagna viene inviata alla pagina richiesta dall utente in tempo reale. 10
11 Ci sono tre soggetti fondamentale che fanno funzionare l RTB: 1. il DSP (Demand Side Platform) non è altro che un tool che permette all Advertiser di acquistare una campagna selezionando i vari parametri di profilazione del target e, successivamente, monitorare i risultati della campagna stessa. Tramite il DSP l advertiser potrà settare i limiti di budget, modificare i suoi criteri di targeting e ottimizzare le campagne in base ai criteri utilizzati e dei risultati che si stanno ottenendo; 2. il Publisher: colui che vende le impression, finora veniva ceduto per il RTB solamente l invenduto ma ultimamente vista la grande richiesta la tendenza è quella di dedicare sempre più risorse a questo tipo di campagne; 3. l Ad Exchange: una piattaforma software che permette all advertiser di piazzare le puntate in tempo reale. Le prime piattaforme sono state AdEcn (acquistata da Microsoft nel 2007 ma ora trasformatasi in BingAds), Right Media (di Yahoo dal 2007) e Double Click (Google).L Ad Exchange permette di finalizzare l acquisto della campagna display in meno di 100 millisecondi e la fa apparire sulla pagina nel momento in cui viene caricata dall utente
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13 Programmatic advertising Con questo termine ci si riferisce tipicamente al macro-insieme di attività che comportano l utilizzo di piattaforme e software per l acquisto automatizzato di spazi media digitali attraverso Ad Exchanges che mettono in comunicazione buyer e seller. Includono sia meccanismi ad asta (RTB) sia accordi pre-negoziati (Programmatic Deals) su alcune variabili, che vengono eseguiti e ottimizzati tramite piattaforme. Altri sinonimi comunemente utilizzati sono: data-driven advertising, real-time advertising, automated advertising. 13
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