Veronica Mobilio - CNIPA. Scegliere una piattaforma

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1 L Open Source per l elearningl ATutor vs Moodle Veronica Mobilio - CNIPA Scegliere una piattaforma Le PA che decidono di erogare progetti formativi in modalità elearning si trovano di fronte alla necessità di adottare una piattaforma. Quelle maggiormente diffuse sul mercato sono di tipo proprietario, ma esiste una soluzione alternativa ad esse: Sistemi Open Source

2 Piattaforma OS è caratterizzata dall'essere fornita in codice sorgente aperto e libero, esso cioè può essere letto, riutilizzato ed eventualmente modificato direttamente dai clienti o da altri soggetti Buona tecnologia Non obbligano a pagare le royalties Si basano su un modello di sviluppo dove il risultato è possibile grazie al contributo di molti e differenti soggetti, in un ottica di lavoro e apprendimento collaborativo LMS Open Source Nessun soggetto player di rilievo ma crescita incredibile:

3 Dal punto di vista delle PA L orientamento verso l OS può essere l occasione non solo per rivedere nuovi processi strategici riguardanti l ingegnerizzazione dei sistemi di produzione del software e lo sviluppo autonomo basato su specifiche documentate e standard, ma anche per ridefinire processi e servizi andando verso un nuovo modello di sviluppo che contribuisca all acquisizione della capacità di assumersi in proprio la responsabilità e la gestione del sistema informatico. Direttiva Sviluppo ed utilizzazione dei programmi informatici da parte delle PA del 19 Dicembre 2003 (Gazzetta Ufficiale n. 31 del 7/2/2004) Per questi motivi Il CNIPA ha avviato una sperimentazione volta ad acquisire conoscenze circa le opportunità offerte dalle piattaforme OS per l elearning. Consci del fatto che l unico modo per conoscere bene un sistema è utilizzarlo, dopo aver analizzato differenti piattaforme OS presenti sul mercato, si è scelto di testare sul campo due piattaforme: Moodle e Atutor

4 Moodle - 1 Moodle - 2 LMS completo Community vasta Forte attenzione aspetti pedagogici (pedagogia costruzionista sociale) Ambiente flessibile (curva di apprendimento molto dolce) Interfaccia browser a tecnologia non avanzata e compatibile con altri sistemi Permette di categorizzare e ricercare i corsi Gestione delle funzionalità a plugin Rilevanti misure di sicurezza

5 Moodle - 3 Moodle - Scheda tecnica: Tecnologia usata: PHP, MySQL Sistemi operativi supportati: Tutti i S.O. nei quali è possibile installare e far girare PHP, Apache e MySQL Tipo di licenza: GPL Standard di E-Learning supportati: SCORM 1.2 e IMS-QTI per l importazione Lingue disponibili: oltre 40 lingue Installazioni in Italia: Università di Roma La Sapienza, Università del Piemonte Orientale, di Bari, di Modena e Reggio, di Padova, di Perugia, di Torino, ecc. ATutor - 1

6 ATutor - 2 Centro di ricerche per le tecnologie adattabili dell Università di Toronto (2002) Forte attenzione e conformità alle specifiche sull accessibilità Ambiente integrato Possibilità di definire chiavi per la ricerca (tutto catalogo corsi) Strumenti per l importazione e l esportazione degli utenti Possibilità di creare test e tracciare Supporto standard SCORM e IMS per packaging dei contenuti Elevate caratteristiche di accessibilità e usabilità ATutor - 3 ATutor - Scheda tecnica: Tecnologia usata: PHP, Apache, MySQL Sistemi Operativi supportati: Tutti i S.O. nei quali è possibile installare e far girare PHP, Apache e MySQL Tipo di licenza: GPL Standard di E-Learning supportati: SCORM 1.2, IMS packaging e specifiche di accessibilità W3C WCAG 1.0 al livello AA+. Lingue disponibili: Più di 16 Installazioni in Italia: ISIT Bassi Buratti, Università di Bologna - Facoltà di Economia, Università di Firenze - Facoltà di Medicina, Università di Cassino - Facoltà di Giurisprudenza, Conlabora.net, ecc.

7 Perché Moodle e ATutor? La scelta di questi due sistemi è stata effettuata in base a tre criteri principali: 1. conformità agli standard per il contenuto 2. diffusione a livello nazionale (comunità + società) 3. corrispondenza ai requisiti di accessibilità La sperimentazione Ottobre 2005 Aprile 2006 Test sul campo delle funzionalità delle due piattaforme Step: installazione delle due piattaforme su un server, configurazione del sistema e dell ambiente tecnologico, definizione dell impianto metodologico del benchmark, test delle funzionalità delle due piattaforme, test di usabilità sul campo, analisi e presentazione dei risultati. Obiettivo?

8 Dal particolare al generale: dal caso del CNIPA al caso della Pubblica Amministrazione CNIPA Comunità Sistema di groupware L idea è quella di sostituire la tecnologia utilizzata per l attuale stanza di lavoro Scuola virtuale della P.A. con una delle due piattaforme PERCHE?

9 Login Home page Calendario Pulsanti molto utili Strumenti

10 Dal punto di vista dell utente: comunicazione/collaborazione Gli strumenti: Rubrica: tutti i membri della stanza di lavoro con relativo indirizzo

11 Gli strumenti: Forum: strumento di comunicazione asincrono Dal punto di vista dell utente: Didattica e contenuti

12 Gli strumenti: Archivio risorse: piccolo repository di documenti IMPORTANTE: E possibile leggere e scaricare i documenti presenti in tutte le cartelle dell archivio risorse ma solo in una caricare e modificare i documenti: la cartella personale Cartelle personali Cartella personale Mario La cartella personale può essere utilizzata anche per sottoporre all attenzione del tutor i documenti che si desidera pubblicare nell archivio risorse e condividere con gli altri utenti della stanza.

13 Il calendario Facendo un clic sulle date in grassetto si possono visualizzare eventi e incontri interessanti per gli utenti della stanza: Scuola virtuale della PA Gli strumenti: Diario delle attività: date eventi stanza di lavoro

14 Stanza di lavoro Scuola virtuale della PA Tecnologia utilizzata: Sistema di groupware semplice con poche funzionalità Piattaforma: molto più flessibile e performante Moodle o ATutor? Dal particolare al generale: dal caso del CNIPA al caso della Pubblica Amministrazione PA Analisi rapporto Anee/Assinform 2004 Analisi rapporto Anee/Assinform 2005

15 Ostacoli all adozione adozione dell e-learning learning nel 2005 Mancanza di personale qualificato 18% Scarsa informazione sull'e-learning 18% Scarsa fiducia nell'e-learning 5% Preferenza aula 33% Scarsa dotazione ICT 18% Assenza di fondi 8% 55% delle PA sono certe di sviluppare ulteriormente l attività formativa erogata in e-learning e un ulteriore 19% risulta propenso ad ampliare il ricorso a tale metodologia didattica Scenari ipotizzati Caso a) Una PA che deve erogare un corso di formazione in modalità e-learning ai suoi dipendenti o a utenti esterni. Caso b) Una PA che deve erogare un corso in modalità blended ai suoi dipendenti o a utenti esterni (per la quale, quindi, si pone il problema di coordinare i calendari didattici degli eventi previsti e sincronizzare le diverse attività). Caso c) Una PA che, come il CNIPA, eroga formazione (sia essa in presenza o a distanza) in maniera regolare e che intende utilizzare uno strumento tecnologico per aggregare e formare una comunità di utenti che interagisce non solo in aula in occasione dei corsi e seminari, ma anche a distanza.

16 Scenari e target Eterogeneità di competenze Dotazioni strumentali e tecnologiche non omogenee Rapporto 2005: Adulti: motivazione (andragogia) Vantaggi percepiti dell e-learning learning Riduzione delle spese di viaggio 16,30% Modo di non spostare gli utenti dalla stazione di lavoro 20% Ideazione di percorsi individualizzati 13,30% Possibilità di accesso per utenti occupati 8,20% Flessibilità dei contenuti erogati 10,30% Apprendimento migliore 2,10% Risparmio dei costi 13,10% Risparmio dei tempi 15,60%

17 Motivi di insoddisfazione Povertà dell'offerta in termini di contenuti 5% Disorganizzazione 16% Assenza di tutor/figure di supporto 32% Scarsità di lavoro collaborativo 21% Mancanza di momenti in presenza 26% Concludendo: Nel complesso vengono evidenziati proprio quegli aspetti che attengono ad una delle caratteristiche cruciali dell e-learning: Da un lato metodologia che sfrutta le potenzialità offerte dall ICT, Dall altro attività formativa che rischia di essere poco efficace se non supportata da una continua interazione seppur soprattutto virtuale - tra discenti e docenti.

18 Sperimentazione: analisi delle funzionalità delle due piattaforme alla luce dei tre scenari d uso ipotizzati: 1) Supportare l auto-apprendimento 2) Supportare il blended learning 3) Supportare la comunità virtuale Dagli scenari ai claim ai task ATutor - Moodle Le due piattaforme sostanzialmente si equivalgono L unico difetto di Moodle: poca attenzione alla conformità alle specifiche sull accessibilità Progetto di adeguamento della piattaforma elearning MOODLE ai requisiti della Legge 9/1/2004 n. 4, contenente le Disposizioni per favorire l accesso dei soggetti disabili agli strumenti informatici

19 Per maggiori informazioni: