Le azioni regionali per lo sviluppo e la diffusione del turismo digitale. Paolo Rosso Direttore Direzione Turismo Regione del Veneto
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1 AGENDA DIGITALE DEL VENETO 2020 Turismo e Promozione Digitali Treviso 27 febbraio 2017 ORE Provincia di Treviso - Sant Artemio Via Cal di Breda, 116 Treviso Le azioni regionali per lo sviluppo e la diffusione del turismo digitale Paolo Rosso Direttore Direzione Turismo Regione del Veneto
2 NUOVI SCENARI DEL TURISMO INTERNAZIONALE IL MONDO È A PORTATA DI MANO.. E DI WEB
3 LE STRATEGIE DELLA REGIONE DEL VENETO PER IL TURISMO DIGITALE
4 LE STRATEGIE DELLA REGIONE DEL VENETO PER IL TURISMO DIGITALE 1 Il nuovo Destination Management System e Regio.IAT 3.0 I DMS (Internet Destination Management System) sono strumenti di gestione delle destinazioni per la gestione integrata di tutte le informazioni, procedure e comunicazioni coordinate dalle organizzazioni di gestione delle destinazioni turistiche. Un DMS permette di riunire le informazioni e renderle fruibili per gli utenti, favorisce un maggiore coordinamento, razionalizzazione e sistematizzazione nella presentazione dell offerta turistica regionale. Il DMS che abbiamo adottato a livello regionale è già a disposizione di uffici turistici, OGD, Consorzi 67 uffici turistici (IAT) «parlano ad un unica voce»: sono già in rete fra di loro attraverso il nuovo DMS (deskline 3.0) e con il portale turistico ne parliamo nel Gruppo di lavoro 1 Gestione delle destinazioni turistiche attraverso il digitale
5 LE STRATEGIE DELLA REGIONE DEL VENETO PER IL TURISMO DIGITALE 2 La Regione a fianco delle Imprese : Digital Tourism Il rilievo assunto dagli strumenti/tecnologie/applicazioni digitali nel settore turistico è sicuramente maggiore e più pervasivo che in altri settori economici; La Regione del Veneto è a fianco delle imprese turistiche con il Progetto Digital Tourism per sviluppare con le associazioni di rappresentanza la strategia per il turismo digitale avviata basata su programmazione, normative di settore, strumenti attuativi (es. Bandi POR FESR,DMS, portale) Regioni, MIBACT ed ENIT stanno elaborando una web strategy condivisa Le imprese turistiche se vogliono competere in modo efficace devono riuscire a gestire il cambiamento e a non subirlo. La conoscenza delle dinamiche dei canali on line e l utilizzo di DMS sono presupposti per non dipendere dalle OTA e poter condurre le proprie politiche commerciali ne parliamo nel Gruppo di lavoro 2 Imprese turistiche e digitale (Stefan Marchioro)
6 LE STRATEGIE DELLA REGIONE DEL VENETO PER IL TURISMO DIGITALE 3 Sharing Economy: sviluppo, concorrenza leale, tutela del consumatore/turista Il turismo on-line da grandi opportunità, ma espone anche a rischi. Il cittadino-turista deve poter scegliere. Quali regole per un giusto equilibrio tra crescita turistica, concorrenza leale e tutela del consumatore La Regione del Veneto ha previsto nella propria normativa che «i comuni, la Città metropolitana di Venezia e le province effettuano i controlli sulle strutture ricettive anche attraverso le informazioni pubblicate sui siti internet di prenotazione ricettiva la cui risultanza deve essere considerata a tutti gli effetti atto di accertamento ( )» Nel Piano Strategico del Turismo nazionale sono previsti questi obiettivi: digitalizzare il sistema turistico italiano, favorire l interoperabilità digitale, rafforzare la digitalizzazione dei servizi di promozione e commercializzazione, una normativa condivisa sulla sharing economy ne parliamo nel Gruppo di lavoro 3 Rapporto cittadino-turista e il turismo online (Stefano Ceci)
7 LE STRATEGIE DELLA REGIONE DEL VENETO PER IL TURISMO DIGITALE 4 Nuovo Portale turistico regionale Assegnata la gara per la nuova struttura del sito e per un layout più accattivante e moderno ne parliamo..prossimamente redazione.portaleturismo@regione.veneto.it
8 AGENDA DIGITALE DEL VENETO 2020 Turismo e Promozione Digitali Treviso 27 febbraio 2017 ORE Provincia di Treviso - Sant Artemio Via Cal di Breda, 116 Treviso Paolo Rosso Direzione Turismo Grazie per l attenzione Regione del Veneto - Direzione Turismo Palazzo Sceriman - Cannaregio VENEZIA (
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