Sistema Informativo Nazionale Dipendenze

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1 Sistema Informativo Nazionale Dipendenze REGIONE 24 Settembre 2007 Versione 2.2 $ASQ SIND.doc Pag. 1 di 64

2 INDICE 1 Introduzione Definizioni Informazioni relative al prodotto e al suo utilizzo Classi di utenza previste Procedure e fasi per la classe di utenza prevista Registrazione al Sistema di sicurezza Accesso al Sistema di Sicurezza Richiesta di accesso all applicazione GAF e all applicazione SIND GAF - Gestione Accoglienza Flussi Monitoraggio Elaborazioni Navigazione [Msk_1.01] Ricerca [Msk_1.02] Dettaglio elaborazione flusso Invio file Navigazione [Msk_2.01] Upload File Logica di caricamento dei file SIND - Sistema Informativo Nazionale Dipendenze Funzionalità di SIND Disegno delle funzionalità Home page Esiti Elaborazioni File Navigazione Ricerca Esiti Esiti Elaborazione Categoria Download Scarti/Anomalie Reportistica Report predefiniti MdS ANN01 Utenti distribuiti per fascia di età ANN02 Utenti distribuiti per sostanza stupefacente d abuso ANN03 Trattamenti $ASQ SIND.doc Pag. 2 di 64

3 ANN04 Test sierologico HIV ANN05 Test epatite virale B ANN05 Vaccinati HBV ANN06 Test epatite virale C SER01 Servizi pubblici per le tossicodipendenze SER02 Personale assegnato al servizio TDI16 Route administration TDI17 - Frequency TDI20 Drug related Information APPENDICE Ambiente Tecnico Posto di lavoro Guida all uso delle funzioni $ASQ SIND.doc Pag. 3 di 64

4 1 Introduzione Il presente documento illustra le funzionalità del Sistema Informativo Nazionale Dipendenze ( SIND ), dedicato alla gestione dei flussi informativi, riguardanti l acquisizione dalle Regioni/Province Autonome, delle prestazioni per la cura dalle dipendenze da sostanze stupefacenti. 1.1 Definizioni Nella tabella riportata di seguito sono elencati tutti gli acronimi e le definizioni adottate nel presente documento. Acronimo Definizione 1 NSIS Nuovo Sistema Informativo Sanitario 2 SIF Sistema Interscambio Flussi 3 SSN Servizio Sanitario Nazionale 4 PC Personal Computer 5 MDS Ministero della Salute 7 ASL Azienda Sanitaria Locale 8 UE Unione Europea 9 SIND Sistema Informativo Nazionale Dipendenze 10 GAF Gestione Accoglienza Flussi 11 EDWH EnterpriseDataWareHouse $ASQ SIND.doc Pag. 4 di 64

5 2 Informazioni relative al prodotto e al suo utilizzo La realizzazione di SIND nell ambito del NSIS offre l'opportunità alle Regioni/ Province autonome dotate di collegamento informatico internet di fornire al livello nazionale i dati regionali, raccolti liberamente per mezzo dei propri sistemi informativi, attraverso un file rispettando il contenuto informativo concordato. Il SIND permetterà di esaminare il fenomeno dipendenze e quindi consentirà di promuovere buone pratiche basate su evidenze scientifiche nella presa in carico e nella definizione del progetto terapeutico-riabilitativo (ivi compreso l uso del farmaco). Sarà possibile: per le Regioni, la visualizzazione dell esito degli invii effettuati e dell andamento dei dati inviati (relativi alla Dipendenze); per il MdS, il monitoraggio e l andamento complessivo dei dati inviati dalle Regioni. 2.1 Classi di utenza previste Il sistema distingue tra UTENTI/CLASSI DI UTENZA. È un UTENTE qualsiasi persona abilitata ad accedere al sistema, mentre una CLASSE DI UTENZA stabilisce le funzionalità dell applicazione alle quali l utente può accedere. Le classi di utenza previste dall applicazione sono: Regione Ministero della Salute (MDS) Il presente manuale tratterà le funzionalità relative alla classe di utenza: REGIONE 2.2 Procedure e fasi per la classe di utenza prevista Il sistema SIND, per poter reperire i dati inviati dalle regioni, utilizzerà i servizi di un applicazione trasversale a tutto il sistema NSIS. L applicazione, denominata Gestione Accoglienza Flussi (GAF), è strumentale all utilizzo del SIND e svolgerà il ruolo di gestione e controllo dei flussi inviati. Per l utilizzo di SIND sarà pertanto necessario registrarsi anche al GAF per poterne utilizzare i servizi di invio flussi informativi. Il SIND sarà utilizzato, successivamente all invio dei flussi, per esaminare il risultato dei flussi inviati ma, soprattutto, il fenomeno dipendenze attraverso dei report predefiniti. $ASQ SIND.doc Pag. 5 di 64

6 Le funzionalità (procedure e fasi) per la classe di utenza indicata, necessarie all utilizzo del prodotto, sono riportate di seguito e corrisponderanno a rispettivi capitoli nel presente manuale: Registrazione al Sistema di Sicurezza Accesso al Sistema di Sicurezza Richiesta di accesso all applicazione GAF e all applicazione SIND Accesso all applicazione GAF o Invio dei dati delle strutture di erogazione (SERT) o Invio dei dati del personale in carico ai SERT o Invio dei dati relativi alle prestazioni erogate o Invio dei dati di variazione delle strutture di erogazione (SERT) Accesso all applicazione SIND o Verifica dei dati inviati e accesso alle funzionalità di reportistica. Nell appendice saranno inoltre riportate informazioni relative a: Ambiente tecnico: sono illustrate le scelte operate per l ambiente hardware e software, le caratteristiche della rete di trasmissione e il flusso delle informazioni. Posto di lavoro: sono riportate brevemente sia le caratteristiche richieste alla postazione di lavoro utilizzata dall utente, sia le modalità operative di base per il colloquio tra l utente e il sistema informatico. Guida All uso delle funzioni: sono contenute tutte le informazioni di dettaglio per attivare e usare le funzioni automatizzate che compongono il sistema informatico. Per le altre informazioni di base sull utilizzo del programma Windows, si rimanda al documento Microsoft Windows, Guida all utilizzo. $ASQ SIND.doc Pag. 6 di 64

7 3 Registrazione al Sistema di sicurezza Eseguite le operazioni di avvio del browser, l utente deve indicare nel campo Indirizzo, l URL dell applicazione Account Provisioning : La suddetta applicazione permette di registrarsi, cliccando sul tasto registrazione, al Sistema e di ottenere una userid e password che identificherà in maniera univoca l utente. $ASQ SIND.doc Pag. 7 di 64

8 I campi proposti sono: Cognome: inserire il proprio cognome Nome: inserire il proprio nome Data di nascita: selezionare tramite i menu a tendina la propria data di nascita Comune di nascita: inserire il proprio comune di nascita Provincia di nascita: selezionare la propria provincia di nascita Stato di nascita: inserire lo stato di nascita Sesso: selezionare il sesso Codice fiscale: inserire il proprio codice fiscale utente: inserire la propria . E importante che la mail inserita sia corretta: la registrazione, la userid e password verranno infatti comunicate tramite mail. Unita organizzativa di appartenenza: cliccando sul pulsante cerca apparirà l elenco delle possibili unità organizzative. L utente seleziona l unità organizzativa a cui appartiene. Nel caso di Regioni è necessario seguire il percorso NSIS SSN SSR Regione X $ASQ SIND.doc Pag. 8 di 64

9 Codice di registrazione: l utente deve riportare il numero che viene visualizzato tramite immagine nel campo Seriale di registrazione nell apposita casella. La procedura permette di evitare la creazione automatica degli account. In particolare è obbligatorio compilare i campi contrassegnati con l asterisco ( * ). Una volta terminate le operazioni descritte, il sistema invierà all indirizzo specificato, la conferma di registrazione. Dopo aver seguito correttamente le operazioni, verrà inviata la userid e la password (sempre tramite mail) all utente. A questo punto l utente, provvisto di una userid e di una password è, a tutti gli effetti, un utente del Nuovo Sistema Informativo Sanitario e potrà procedere alla fase successiva di accesso al sistema di sicurezza (cfr. Cap.4). La suddetta registrazione va eseguita una tantum per ogni utente NSIS. Per l utenza creata saranno successivamente richiesti gli accessi alle singole applicazioni (cfr. Cap.5). $ASQ SIND.doc Pag. 9 di 64

10 4 Accesso al Sistema di Sicurezza Eseguite le operazioni di registrazione, l utente deve accedere al sistema di sicurezza ovvero accedere al Portale di Accesso alle applicazioni NSIS. Per fare questo deve connettersi tramite browser l indirizzo dove è presente l applicazione Access Portal : Una volta indicato l indirizzo e premuto il tasto vai nel browser, apparirà la seguente schermata iniziale: Inseriti l utente e la password forniti tramite mail e premuto il tasto OK, si accederà alla seguente schermata (n.b.: al primo accesso verrà visualizzata una pagina di richiesta modifica password. La nuova password fornita dovrà rispettare le policy sulla sicurezza): $ASQ SIND.doc Pag. 10 di 64

11 Sul menù di sinistra saranno presenti tutte le applicazione alle quali l utente è abilitato ad accedere. Sulla schermata principale saranno presenti le informazioni di base e quelle relative a tutti gli utenti NSIS. Queste operazioni saranno necessarie ogni qualvolta un utente dovrà accedere ad una applicazione NSIS. Al primo accesso nel Sistema di Sicurezza l utente avrà a sua disposizione una sola applicazione, Gestione Profilo utente (Profile provisioning) per cui dovrà procedere con le indicazioni del successivo capitolo 5. $ASQ SIND.doc Pag. 11 di 64

12 5 Richiesta di accesso all applicazione GAF e all applicazione SIND Nel caso di SIND sarà necessario richiedere l accesso a entrambe le seguenti applicazioni: GAF per l invio dei dati da file da parte degli utenti regionali SIND per monitorare nel dettaglio i risultati dell invio dei dati (utenti regionali) e per visualizzare i report (utenti regionali e MdS) Per poter accedere alla applicazione GAF e all applicazione SIND, necessarie per l invio (GAF) e il monitoraggio (SIND) dei dati sulle dipendenze, l utente dovrà per prima cosa fare richiesta di accesso tramite il profile proviosioning. Le operazioni descritte vanno eseguite per ogni richiesta di accesso alle singole applicazioni. Tramite l applicazione Gestione Profilo utente (Profile provisioning), l utente potrà usufruire delle seguenti funzioni: FUNZIONI Anagrafica Nuovo profilo richiesta SUBFUNZIONI DESCRIZIONE Completamento Consente all utente di completare i propri dati di anagrafica dati anagrafici Cambio Consente all utente di cambiare la password. Essa ha una password validità di tre mesi. Allo scadere dei tre mesi verrà richiesto il cambio della PSW Set segreto Consente all utente di inserire una domanda segreta con la relativa risposta segreta. In caso di smarrimento password, accedendo all account provisioning, il sistema ripropone la domanda segreta: l utente rispondendo in maniera corretta dimostrerà di essere un utente validamente censito nel sistema, e potrà ottenere nuovamente la password smarrita Cliccando su questo menu, apparirà l elenco di tutte le applicazioni a cui l utente può potenzialmente richiedere l accesso. Nel caso di SIND sarà necessario richiedere una o entrambe le seguenti applicazioni: GAF per l invio dei dati da file SIND per monitorare nel dettaglio i risultati dell invio dei dati e per visualizzare i report In entrambi i casi l utente verrà indirizzato alla schermata per completare l inserimento delle informazioni necessarie per la richiesta di un nuovo profilo sull applicazione $ASQ SIND.doc Pag. 12 di 64

13 A queste regole tecniche, si affiancano regole organizzative: il profilo verrà rilascato a coloro i quali lo richiederanno su Access Portal, ma previa comunicazione dei nominativi da parte del referente regionale. Una volta completata questa fase, cliccare sul pulsane Inserimento Richiesta Utente e la richiesta verrà invita all amministratore del SIND. Una volta effettuata, ciascuna richiesta sarà in uno stato di approvata. E necessario attendere che l amministratore effettui i dovuti controlli sulla richiesta inviata, e che evada la richiesta (stato evasa ). Una volta che la richiesta è stata evasa (o rigettata) verrà inviata una mail per informare l utente. E possibile inoltre utilizzare le seguenti funzioni del profile manager: FUNZIONI SUBFUNZIONI DESCRIZIONE Rimozione Profilo Cliccando su questo menu, apparirà l elenco di tutte le (Rich.) applicazioni a cui l utente ha attualmente accesso. Cliccando sulla voce: SIND l utente può effettuare una richiesta per rimuovere il proprio accesso all applicazione Visualizzazione Richiesta SIND Cliccando su questo menu, l utente può visualizzare tutte le richieste inviate all amministratore $ASQ SIND.doc Pag. 13 di 64

14 6 GAF - Gestione Accoglienza Flussi Dopo che la richiesta è stata evasa, l utente può accedere all applicazione GAF cliccando sul link nel menù dell access portal. Si accederà al GAF passando per la Home dello stesso, riportata qui sotto, e cliccando su Sistema Interscambio Flussi. $ASQ SIND.doc Pag. 14 di 64

15 Si accede quindi alla maschera riportata qui sotto: Da cui poi scegliere la funzione Gestione Accoglienza Flussi : Sono previsti i seguenti link, sempre: Monitoraggio elaborazioni: con la pressione del pulsante, il sistema mostra la maschera di ricerca per la gestione del monitoraggio delle elaborazioni; Invio Flussi: il pulsante mostra la maschera di upload dei file. $ASQ SIND.doc Pag. 15 di 64

16 6.1 Monitoraggio Elaborazioni La funzionalità in oggetto consente agli utenti di visualizzare le informazioni riguardanti il monitoraggio dei processi GAF Navigazione Il diagramma che segue descrive la navigazione tra le maschere: 1.01 Ricerca 1.02 Dettaglio Elaborazione Flusso $ASQ SIND.doc Pag. 16 di 64

17 6.1.2 [Msk_1.01] Ricerca La maschera è suddivisa in due aree: Ricerca Risultati della ricerca Il sistema visualizza i trattamenti per le sole Categorie Flussi a cui l utente è abilitato. Nella sezione Ricerca sono mostrati i filtri disponibili per l esecuzione delle ricerche: Categoria Flusso: lista di valori contenente le Categorie Flussi; se al sistema è connesso un Utente o un Configuratore il sistema mostra solo le aree a cui l utente connesso è abilitato; Flusso: lista di valori contenente le Categorie Flussi; se al sistema è connesso un Utente o un Configuratore il sistema mostra solo i flussi a cui l utente connesso è abilitato; Periodo: lista di valori contenente i periodi previsti per il flusso selezionato; Anno di riferimento: campo indicante l anno di riferimento; Mittente: lista dei mittenti previsti per il flusso selezionato; se al sistema è connesso un Utente o un Configuratore il sistema mostra solo il mittente a cui è abilitato l utente; Stato elaborazione: lista degli stati previsti per i processi di GAF/ETL; Id Upload: campo id dell upload del file; Nome File: nome del file di upload $ASQ SIND.doc Pag. 17 di 64

18 La sezione Risultati della ricerca riporta il risultato della ricerca effettuata con i parametri selezionati dopo la pressione del pulsante Ricerca e può essere effettuato su ciascuno di essi un ordinamento. La ricerca è effettuata considerando i parametri di ricerca in OR logico. La tabella dei risultati della ricerca riporta inoltre i seguenti campi: Id upload: premendo il pulsante il sistema mostra la maschera di dettaglio esecuzione del flusso [Msk_1.02]; Categoria Flussi: premendo il collegamento ipertestuale il sistema mostra la maschera di configurazione della Categoria Flusso; Flusso: premendo il collegamento ipertestuale il sistema mostra la maschera di configurazione del Flusso. La maschera riporta inoltre i seguenti pulsanti: Ricerca: il sistema effettua una ricerca con i parametri selezionati; Home page: alla pressione del pulsante il sistema torna alla home page del sistema. $ASQ SIND.doc Pag. 18 di 64

19 6.1.3 [Msk_1.02] Dettaglio elaborazione flusso La pagina riporta le informazioni di dettaglio sul flusso selezionato nella pagina di ricerca. Le informazioni mostrate riguardano le seguenti aree: Informazioni generali sul flusso; Rapporto tempi di elaborazione; Rapporto record trattati GAF e ETL; Nelle Informazioni generali sul flusso è riportata la configurazione del flusso indicando le seguenti informazioni: Flusso: indicazione del codice del flusso; Id upload; Data upload; Mittente; $ASQ SIND.doc Pag. 19 di 64

20 Periododi riferimento; Anno di riferimento; Stato elaborazione GAF; Stato elaborazione ETL; Codice Fiscale Firmatario; Nome file inviato; Dimensione file; Data inizio elaborazione GAF; Data fine elaborazione GAF; Data inizio elaborazione ETL; Data fine elaborazione ETL; La parte relativa al Rapporto tempi di elaborazione riporta i tempi di esecuzione delle diverse fasi di GAF/ETL. Per le fasi sotto riportate, GAF; GAF attivazione ; GAF controlli I livello ; GAF controlli II livello ; GAF caricamento dati SQL Loader ; GAF Elaborazione ETL ; GAF Generazione scarti ; vengono poi mostrate altre informazioni: Inizio attività : data ed ora di inizio (nel formato GG-MM-AAAA HH:Mi:SS ) dell attività per il trattamento in oggetto; Fine attività : data ed ora di inizio (nel formato GG-MM-AAAA HH:Mi:SS) dell attività per il trattamento in oggetto; Tempo elaborazione (hh:mi:ss) : tempo di elaborazione (nel formato HH:Mi:SS) della singola fase per il trattamento in oggetto, differenza tra Fine Attività e Inizio Attività ; La sezione Rapporto record trattati GAF e ETL è suddivisa in due parti, rispettivamente relative al GAF e all ETL. Le informazioni riportate per le parti, rappresentano per le seguenti tipologie di record: Record Validi; Record Anomali; Record Scarti; i seguenti indicatori: Numero Record : numero totale di record individuati per la tipologia per il trattamento in oggetto; Percentuale : media della percentuale rispetto al totale dei record per tutti i trattamenti dello stesso flusso; $ASQ SIND.doc Pag. 20 di 64

21 Il campo Record totali riporta la somma dei campi Riscontrati. $ASQ SIND.doc Pag. 21 di 64

22 6.2 Invio file La funzionalità in oggetto consente agli utenti di inviare il file di dati, formato TXT o formato XML, relativo ad un flusso. È la funzionalità principale che servirà per l invio dei flussi sulle dipendenze Navigazione Il diagramma che segue descrive la navigazione tra le maschere: 2.01 Upload File $ASQ SIND.doc Pag. 22 di 64

23 6.2.2 [Msk_2.01] Upload File Il primo passo da fare è scegliere la categoria del flusso che si vuole inviare con distinzione sul formato di file XML o TXT. Sono presenti le seguenti categorie di flussi: PAX: TRACCIATO PERSONALE XML PLD: TRACCIATO PERSONALE SEX: TRACCIATO STRUTTURE XML SPD: TRACCIATO ATTIVITA SPX: TRACCIATO ATTIVITA XML STD: TRACCIATO STRUTTURE VEX: TRACCIATO VARIAZIONI STRUTTURE XML VTD: TRACCIATO VARIAZIONI STRUTTURE $ASQ SIND.doc Pag. 23 di 64

24 Cliccando sul bottone Visualizza lista si visualizzeranno le tre parti in cui è suddivisa la maschera: Informazioni Categoria Flusso Flussi inviati nel periodo Flussi da inviare per il periodo La parte relativa alle Informazioni Categoria Flusso consente di indicare all utente la Categoria Flusso, il periodo e l anno di riferimento per cui si vuole inviare un flusso, attraverso i seguenti campi modificabili: Mittente: lista dei Mittenti previsti per il flusso selezionato; Categoria Flusso: lista di valori contenente le Categorie Flussi a cui l utente connesso è abilitato oppure, l etichetta di testo non modificabile nel caso esista una sola Categoria Flusso associata a quel mittente; Periodo: lista di valori contenente i periodi previsti per la Categoria Flusso selezionata o, nel caso non sia stata selezionata alcuna Categoria Flusso, tutti i periodi censiti; Anno di riferimento: campo indicante l anno di riferimento (ammette solo numeri, obbligatorio di 4 cifre). Nella parte Flussi inviati nel periodo sono mostrati i file che sono già stati inviati per la Categoria Flusso. Per ogni file inviato sono mostrati i seguenti campi: Flusso : indica il nome del flusso a cui è associato il file; Descrizione Flusso : descrizione del flusso a cui è associato il file; Data invio : data e ora di avvio del caricamento del file nel formato DD-MM-YYYY HH:Mi:SS ; Id Upload : indica l id dell upload del file caricato. Nella parte Flussi da inviare per il periodo sono mostrati i file previsti per la Categoria Flusso, il periodo e l anno di riferimento. Per ogni file previsto sono mostrati i seguenti campi: Flusso : indica il nome del flusso a cui è associato il file; Descrizione flusso : descrizione del flusso a cui è associato il file; DATI : nome completo del file associato al flusso che può essere in formato flat o XML; Sfoglia : pulsante; permette di selezionare un file da caricare nel GAF. Qualora per un flusso siano stati inviati più file, il sistema mostrerà le informazioni in modo analogo al caso descritto precedentemente. $ASQ SIND.doc Pag. 24 di 64

25 La maschera riporta inoltre i seguenti pulsanti: Conferma: il pulsante è attivo solo se è stato selezionato almeno un file da inviare; premendo il pulsante il sistema esegue l upload dei file specificati ed aggiorna la base dati; Cancella: il pulsante è attivo solo se è stato selezionato almeno un file da inviare; alla pressione del pulsante il sistema resetta la sezione Flussi da inviare per il periodo; Home page: alla pressione del pulsante il sistema mostra la home page del sistema Logica di caricamento dei file Vengono di seguito illustrate nozioni sulla logica di invio dei file. Fasi di ETL Ci sono due livelli di ETL L ETL di primo livello opera all interno della Staging Area e prepara i dati per l EDWH. Tale fase di preparazione si rinnova se durante il periodo di quarantena, i Mittenti (le Regioni $ASQ SIND.doc Pag. 25 di 64

26 italiane) rinviano completamente i flussi corretti che competono ad una categoria che eventualmente ha subito degli scarti o delle anomalie. L ETL di secondo livello opera il trasferimento nell EDWH dei dati validi e di quelli con anomalie e li aggrega per agevolare la reportistica. Architettura dei flussi I flussi, ovvero i file, sono raggruppati in categorie distinte, sia per area applicativa che per il formato del file. Le aree applicative sono 4: Attività (Trattamento dei dati relativi alle caratteristiche dell utenza e prestazioni erogate) Personale (Trattamento dei dati del personale in carico ai SERT) Strutture (Trattamento dei dati delle strutture di erogazione (SERT)) Variazioni (Trattamento dei dati di variazione delle strutture di erogazione (SERT)) I formati sono 2: Flat file XML file 1 Ciascuna categoria è composta da un numero di flussi preciso. Sia le categorie che i flussi che ne fanno parte sono contraddistinti da sigle che qui riportiamo per comodità: PAX: TRACCIATO PERSONALE XML PLD: TRACCIATO PERSONALE SEX: TRACCIATO STRUTTURE XML SPD: TRACCIATO ATTIVITA SPX: TRACCIATO ATTIVITA XML STD: TRACCIATO STRUTTURE VEX: TRACCIATO VARIAZIONI STRUTTURE XML VTD: TRACCIATO VARIAZIONI STRUTTURE 1 Per una maggiore compresione della struttura che devono avere i file, vedere APPENDICE A $ASQ SIND.doc Pag. 26 di 64

27 Ad ogni categoria sono associati uno o più flussi da inviare (opportunamente segnalati nel GAF): SPD SPX PLD PEX STD SEX VTD VEX Soggetto SGC SGX Contatto CON COX Patologie PTC PGX Esami ESS ESX Sostenze SUC SUX Prestazioni GPO GPX Strutture STR STX Personale PRL PRX Variazioni VAR VAX TOTALE Architettura dei file Ad ogni flusso corrisponde un file. Per completare l invio dei dati relativi ad un area applicativa è necessario inviare sempre tutti e solo i file che competono alla corrispondente categoria. Per la categoria SPD e SPX, alcuni Mittenti possono avere la necessità di non inviare uno o entrambi i flussi PTC o ESS. In questo caso occorre sostituire i flussi mancanti con un file vuoto. Periodicità I dati inviati devono essere sempre relativi a un periodo temporale ben preciso: Periodi: Dati correnti Dati storici Attività Personale Strutture Variazioni Anno precedente Anno precedente Anno precedente a quello corrente a quello corrente a quello corrente (Anno di (Anno di (Anno di Riferimento) Riferimento) Riferimento) Suddivisi per annualità posteriori al 31/12/2003 e precedenti all anno di Riferimento Suddivisi per annualità posteriori al 31/12/2003 e precedenti all anno di Riferimento Suddivisi per annualità posteriori al 31/12/2003 e precedenti all anno di Riferimento Anno corrente (Anno di Riferimento) Non ci sono dati storici Tempistica L invio dei flussi di dati devono sempre rispettare delle regole temporali ben precise: $ASQ SIND.doc Pag. 27 di 64

28 Regole: Dipendenza (occorre inviarlo dopo ) Scadenza (occorre inviarlo ) Attività Personale Strutture Variazioni del STD/SEX ed del STD/SEX ed NESSUNO del STD/SEX ed una volta che una volta che DEGLI ALTRI, una volta che questo sia stato questo sia stato E IL PRIMO questo sia stato consolidato consolidato FLUSSO AD consolidato ESSERE fra il 01 gennaio e il 30 giugno dell anno corrente fra il 01 gennaio e il 30 giugno dell anno corrente INVIATO fra il 01 gennaio e il 31 marzo con una dilazione fino al 30 giugno dell anno corrente fra il 01 gennaio e il 31 dicembre dell anno corrente Ciascun flusso può essere rinviato eventualmente con delle correzioni o con delle aggiunte, per supplire agli scarti e alle anomalie prodotti dalle elaborazioni precedenti. Ciò può essere fatto all interno di un periodo (30 giorni che chiameremo quarantena ) che parte dal giorno del primo invio e non va mai oltre la scadenza ultimamente definita per la categoria in esame. Tipologia degli Esiti Occorre precisare che la fase di acquisizione dei flussi (GAF) genera e riporta, se necessario, degli scarti e delle anomalie completamente distinti da quelli che poi, eventualmente, genera l ETL di primo livello e che si aggiungono ai primi (L ETL di secondo livello non produce ne scarti ne anomalie). Gli esiti che l applicativo SIND riporta, integrano anche i risultati prodotti dal GAF. La differenza tra anomalia e scarto sta nel fatto che lo scarto viene generato a fronte di un dato obbligatorio non corretto ; al contrario l anomalia corrisponde ad un dato non obbigatorio errato. $ASQ SIND.doc Pag. 28 di 64

29 7 SIND - Sistema Informativo Nazionale Dipendenze Dopo l acquisizione del file o dei file e quando è terminata la fase di ETL di primo livello, l utente riceve la mail che lo informa circa l esito dell elaborazione. Da quel momento può verificare l esito dell invio accedendo tramite l Access Portal alla applicazione SIND (Sistema Informativo Nazionale Dipendenze). Verrà di seguito introdotta l applicazione SIND, ovvero descritti i passi necessari per il controllo degli esiti dell ETL di primo livello e illustrata la visualizzazione dei report per l analisi dei risultati ottenuti dai flussi. Tipologia delle mail Come già anticipato, l utente riceve una mail che lo avverte che è terminata la fase di ETL di primo livello e il risultato che ha prodotto. Descriviamo qui di seguito la casistica completa delle mail definite relativamente al flusso inviato ed all evento occorso. Categoria Flussi Strutture Strutture Evento Mail Note Ci troviamo prima del 31- MAR dell anno corrente e L ETL ha prodotto degli scarti e/o anomalie Ci troviamo dopo il 31-MAR dell anno corrente e prima del 30-GIU dell anno corrente e L ETL ha prodotto degli scarti e/o anomalie SIND: Gentile utente, il processo di acquisizione dei dati si è concluso evidenziando degli errori. La preghiamo pertanto di verificare gli errori riscontrati, collegandosi alla sezione 'Esiti elaborazione file' all'interno della 'Gestione Errori' dell'applicativo S.I.N.D. Il termine ultimo per procedere al rinvio dei dati è di 30 giorni, a partire dalla data del primo invio e comunque non oltre il 31-MAR-YYYY (YYYY indica l anno corrente). Si ricorda che non è possibile procedere ad un invio parziale dei soli dati corretti ma, è necessario procedere al rinvio completo dell archivio strutture. SIND: Gentile utente, il processo di acquisizione dei dati si è concluso evidenziando degli errori. La preghiamo pertanto di verificare gli errori riscontrati, collegandosi alla sezione 'Esiti elaborazione file' all'interno della 'Gestione Errori' dell'applicativo S.I.N.D. Il termine ultimo per procedere al rinvio dei dati e' di 30 giorni, a partire dalla data del primo invio e comunque non oltre il 30-GIU-YYYY. Si ricorda che non è possibile procedere ad un invio parziale dei soli dati corretti ma, è necessario procedere al rinvio completo dell archivio strutture. $ASQ SIND.doc Pag. 29 di 64

30 Categoria Flussi Strutture Strutture Personale, Attività Evento Mail Note Data antecedente al 31-MAR dell anno corrente e NON ha prodotto degli scarti e/o anomalie Data successiva al 31-MAR dell anno corrente e prima del 30-GIU dell anno corrente e NON ha prodotto degli scarti e/o anomalie L ETL ha prodotto degli scarti e/o anomalie. SIND: Gentile utente, il processo di acquisizione dei dati si è concluso con esito positivo senza errori. Il sistema prevede un periodo di 30 giorni (a partire dalla data del primo invio e comunque non oltre il 31-MAR- YYYY.) durante il quale non è possibile visualizzare i report relativi agli ultimi dati inviati. Nel corso dello stesso periodo e', tuttavia, possibile procedere al rinvio completo dell archivio strutture, qualora si ritenga opportuno modificare e/o integrare i dati precedentemente inviati. Si ricorda che non è possibile procedere ad un invio parziale dei soli dati modificati e/o integrati ma, è necessario procedere al rinvio completo dell archivio strutture. SIND: Gentile utente, il processo di acquisizione dei dati si è concluso con esito positivo senza errori. Il sistema prevede un periodo di 30 giorni (a partire dalla data del primo invio e comunque non oltre il 30-GIU-YYYY.) durante il quale non e' possibile visualizzare i report relativi agli ultimi dati inviati. Nel corso dello stesso periodo è, tuttavia, possibile procedere al rinvio completo dell archivio strutture, qualora si ritenga opportuno modificare e/o integrare i dati precedentemente inviati. Si ricorda che non è possibile procedere ad un invio parziale dei soli dati modificati e/o integrati ma, è necessario procedere al rinvio completo dell archivio strutture. SIND: Gentile utente, il processo di acquisizione dei dati si è concluso evidenziando degli errori. La preghiamo pertanto di verificare gli errori riscontrati, collegandosi alla sezione 'Esiti elaborazione file' all'interno della 'Gestione Errori' dell'applicativo S.I.N.D. Il termine ultimo per procedere al rinvio dei dati e' di 30 giorni, a partire dalla data del primo invio e comunque non oltre il 30-GIU-YYYY. Si ricorda che non è possibile procedere ad un invio parziale dei dati, ma, dopo aver corretto gli errori riscontrati, e necessario procedere al rinvio completo dell archivio 'Personale'. In questo caso, i testi delle mail saranno distinti in base alla singola categoria di flussi. SIND: Gentile utente, il processo di acquisizione dei dati si è concluso evidenziando degli errori. La preghiamo pertanto di verificare gli errori riscontrati, collegandosi alla sezione 'Esiti elaborazione file' all'interno della 'Gestione Errori' dell'applicativo S.I.N.D. Il termine ultimo per $ASQ SIND.doc Pag. 30 di 64

31 Categoria Flussi Strutture, Personale, Attività Personale, Attività Evento Mail Note Il GAF ha prodotto tutti scarti su uno o più file che compongono il flusso. Oppure uno o più file che compongono il flusso è stato inviato vuoto. L ETL NON ha prodotto degli scarti e/o anomalie procedere al rinvio dei dati e' di 30 giorni, a partire dalla data del primo invio e comunque non oltre il 30-GIU-YYYY. Si ricorda che non è possibile procedere ad un invio parziale dei dati, ma, dopo aver corretto gli errori riscontrati, è necessario procedere al rinvio completo dell archivio 'Attività' anche se questo ha evidenziato errori solo su uno dei 6 files da cui è composto (è necessario inviare, in ogni caso, i 6 file). SIND: Gentile utente, il processo di acquisizione dei dati si è concluso evidenziando degli errori, riconducibili alla messa a disposizione di file vuoti. La preghiamo pertanto di verificare gli errori riscontrati, collegandosi alla sezione 'Esiti elaborazione file' all'interno della 'Gestione Errori' dell'applicativo S.I.N.D. Il termine ultimo per procedere al rinvio dei dati è di 30 giorni, a partire dalla data del primo invio e comunque non oltre il 30-GIU-YYYY. Si ricorda che non e' possibile procedere ad un invio parziale dei dati, ma e necessario procedere al rinvio completo degli archivi (si ricorda che per l archivio 'Attività è sempre necessario rinviare i 6 files da cui è composto). SIND: Gentile utente, il processo di acquisizione dei dati si è concluso con esito positivo senza errori. Il sistema prevede un periodo di 30 giorni (a partire dalla data del primo invio) e comunque non oltre il 30-GIU-..) durante il quale non è possibile visualizzare i report relativi agli ultimi dati inviati collegandosi alla sezione 'Report' all'interno della 'Gestione Reportistica' dell'applicativo S.I.N.D. Nel corso dello stesso periodo e', tuttavia, possibile procedere al rinvio completo dell archivio 'Personale', qualora si ritenga opportuno modificare e/o integrare i dati precedentemente inviati. Si ricorda che non e' possibile procedere ad un invio parziale dei soli dati modificati e/o integrati ma, e' comunque necessario procedere al rinvio completo dell archivio' Personale. In questo caso, i testi delle mail saranno distinti in base alla singola categoria di flussi. In questo caso, i testi delle mail saranno distinti in base alla singola categoria di flussi. SIND: Gentile utente, il processo di acquisizione dei dati si e concluso con esito positivo senza errori. Il sistema prevede un periodo di 30 giorni (a partire dalla data del primo invio) e comunque non oltre il 30-GIU-YYYY.) durante il quale non e' possibile visualizzare i report relativi agli ultimi dati inviati collegandosi alla sezione 'Report' all'interno della $ASQ SIND.doc Pag. 31 di 64

32 Categoria Flussi Strutture, Personale, Attività, Variazioni Evento Mail Note L ETL si è interrotta per anomalie del sistema. 'Gestione Reportistica' dell'applicativo S.I.N.D. Nel corso dello stesso periodo e', tuttavia, possibile procedere al rinvio completo dell archivio 'Attività', qualora si ritenga opportuno modificare e/o integrare i dati precedentemente inviati. Si ricorda che non e' possibile procedere ad un invio parziale dei soli dati modificati e/o integrati ma, e' comunque necessario procedere al rinvio completo dell archivio Attività anche se è stato modificato e/o integrato solo uno dei 6 files da cui è composto (è necessario inviare, in ogni caso, i 6 file). Mail all Utente Regionale: SIND: Gentile utente, il processo di acquisizione dei dati si e concluso con esito negativo e l'help Desk ne è stato informato. Si prega pertanto di attendere di essere contattato prima di ripetere la procedura di invio dei dati. Mail al Help Desk: SIND: Il processo di acquisizione dei dati della Regione si è concluso con esito negativo. Si prega pertanto di risolvere il problema occorso e di avvertire l utente sull operatività del sistema. Personale, Attività, Variazioni Personale, Attività, Variazioni Personale, Attività, Variazioni Data antecedente al 31-MAR dell anno corrente e non sono stati, ancora, inviati i dati relativi alle strutture Data successiva al 31-MAR dell anno corrente e prima del 30-GIU dell anno corrente e non sono stati, ancora, inviati i dati relativi alle strutture Il flusso relativo ai dati delle Strutture non è stato, ancora, consolidato. SIND: Gentile utente, il processo di acquisizione dei dati si è concluso evidenziando la indisponibilità dei dati relativi alle Strutture. La preghiamo pertanto di mettere tali informazioni a disposizione del sistema entro e non oltre il 31-MAR-YYYY. e di procedere, solo dopo, al rinvio degli altri archivi (personale e/o attività). SIND: Gentile utente, il processo di acquisizione dei dati si è concluso evidenziando l indisponibilità dei dati relativi alle Strutture. La preghiamo pertanto di mettere tali informazioni a disposizione del sistema entro e non oltre il 30-GIU-YYYY e di procedere, solo dopo, al rinvio degli altri archivi (personale e/o attività). SIND: Gentile utente, il processo di acquisizione dei dati si e concluso evidenziando la indisponibilita' dei dati relativi alle Strutture in quanto, sebbene già inviate, non è ancora concluso il periodo di consolidamento. Pertanto, è possibile inviare il In questo caso, i testi delle mail saranno distinti in base alla singola categoria di flussi. In questo caso, i testi delle mail saranno distinti e quindi customizzati in base alla singola categoria di flussi. $ASQ SIND.doc Pag. 32 di 64

33 Categoria Flussi Strutture, Personale, Attività, Variazioni Strutture, Personale, Attività, Variazioni Evento Mail Note L ETL ha consolidato i dati. Ci troviamo, sempre, appena dopo la scadenza della quarantena. L ETL NON ha consolidato i dati. Ci troviamo, sempre, appena dopo la scadenza della quarantena. flusso delle informazioni di cui all'oggetto soltanto quando tale periodo è trascorso (si veda mail precedente che indica la durata del periodo di consolidamento). SIND: Gentile utente, il processo di consolidamento dei dati si e concluso con esito positivo. Pertanto, è possibile procedere alla visualizzazione dei risultati, collegandosi alla sezione 'Report' all'interno della 'Gestione Reportistica' dell'applicativo S.I.N.D. Si ricorda che le modifiche apportate all archivio strutture, attraverso la procedura VARIAZIONI, retroagiscono solo sul report SER.01 Servizi pubblici per le tossicodipendenze. Gli altri report si baseranno sui dati consolidati. Mail all Utente Regionale: SIND: Gentile utente, il processo di consolidamento dei dati si è concluso con esito negativo e l'help Desk ne è stato informato. Si prega pertanto di attendere di essere contattato prima di ripetere la procedura di invio dei dati. Mail al Help Desk: SIND: Il processo di consolidamento dei dati si è concluso con esito negativo. Si prega pertanto di risolvere il problema occorso e di avvertire l utente sull operatività del sistema. Variazioni Variazioni L ETL ha prodotto degli scarti e/o anomalie. Il GAF ha prodotto tutti scarti sul file che compone il flusso. Oppure il file che compone il flusso è stato inviato vuoto SIND: Gentile utente, il processo di acquisizione dei dati si e concluso evidenziando degli errori. La preghiamo pertanto di verificare gli errori riscontrati, collegandosi alla sezione 'Esiti elaborazione file' all'interno della 'Gestione Errori' dell'applicativo S.I.N.D. E' possibile procedere al rinvio dei dati all'interno dell'anno corrente. Si ricorda che, al contrario delle altre tipologie di flusso, non e' necessario procedere ad un rinvio completo delle variazioni, ma è possibile procedere al rinvio esclusivamente dei dati oggetto di correzione. SIND: Gentile utente, il processo di acquisizione dei dati si e concluso evidenziando degli errori, riconducibili alla messa a disposizione di file vuoti. La preghiamo pertanto di verificare gli errori riscontrati, collegandosi alla sezione 'Esiti elaborazione file' all'interno della 'Gestione Errori' dell'applicativo S.I.N.D. E' possibile procedere al rinvio dei dati all'interno dell'anno corrente. Si $ASQ SIND.doc Pag. 33 di 64

34 Categoria Flussi Variazioni Variazioni Variazioni Evento Mail Note L ETL NON ha prodotto degli scarti e/o anomalie. Data successiva al 31-GIU dell anno corrente e i dati delle strutture non sono stati, ancora inviati Invio multiplo di variazioni per lo stesso mittente e nello stesso giorno ricorda che, al contrario delle altre tipologie di flusso, non e' necessario procedere ad un rinvio completo delle variazioni, ma è possibile procedere al rinvio esclusivamente dei dati oggetto di correzione (variazione). SIND: Gentile utente, il processo di acquisizione dei dati si è concluso con esito positivo senza errori. All'interno dell'anno corrente, è possibile procedere al rinvio, anche parziale, dell archivio strutture (variazioni), qualora si ritenga opportuno modificare e/o integrare i dati inviati. E' possibile visualizzare il report relativo agli ultimi dati inviati (collegandosi alla sezione 'Report' all'interno della 'Gestione Reportistica' dell'applicativo S.I.N.D. Si ricorda che le modifiche apportate all archivio strutture, attraverso la procedura VARIAZIONI, retroagiscono solo sul report SER.01 Servizi pubblici per le tossicodipendenze. Gli altri report si baseranno sui dati consolidati. SIND: Gentile utente, il processo di acquisizione dei dati si è concluso evidenziando l indisponibilità dei dati relativi alle Strutture. Il termine ultimo per l'acquisizione dell archivio strutture è stato superato. Pertanto, non è possibile inviare variazioni ad un flusso che non è stato oggetto di precedente invio. SIND: Gentile utente, il processo di acquisizione dei dati si è concluso evidenziando la presenza di due file di variazioni inviati lo stesso giorno. Il rinvio di variazioni è possibile soltanto in giorni diversi (non è possibile precedere a due o più invii di file di variazione riguardanti lo stesso flusso nello stesso giorno). Pertanto, per il momento, il file acquisito dal sistema è quello relativo al primo invio. $ASQ SIND.doc Pag. 34 di 64

35 7.1 Funzionalità di SIND L applicativo SIND si compone, come anticipato, delle seguenti funzionalità: Home page Gestione reportistica o Report; Gestione errori; o Esiti Elaborazione File Disegno delle funzionalità Il diagramma che segue descrive la navigazione tra le maschere: Home Esiti Elaborazione File Report $ASQ SIND.doc Pag. 35 di 64

36 7.1.2 Home page Dall Access Portal, selezionando dal menù di sinistra l applicazione SIND, si accede all homepage della stessa: Sono previsti sul menu di sinistra i seguenti link: Report: con la selezione di questa funzione il sistema accede all area Business Objects (BO) che gestisce report predefiniti; Esiti Elaborazione File: il sistema mostra la maschera di ricerca dell esito dell ETL di primo livello sulle Categorie Flussi inviati dalle Regioni. $ASQ SIND.doc Pag. 36 di 64

37 7.1.3 Esiti Elaborazioni File La funzionalità in oggetto consente agli utenti di ricercare qual è l esito dell invio dei flussi (della categoria di cui è appena finito l ETL di primo livello) Navigazione Il diagramma che segue descrive la navigazione tra le maschere: Ricerca Esiti Esiti Elaborazione Categoria Download Scarti Download Scarti + Anomalie Download Anomalie $ASQ SIND.doc Pag. 37 di 64

38 Ricerca Esiti La prima operazione da compiere per la visualizzazione degli esiti dei file inviati è la ricerca attraverso la seguente maschera: I campi della maschera indicano: Mittente: il sistema mostra solo il mittente a cui è abilitato l utente; Categoria Flusso: lista di valori contenente le Categorie Flussi a cui l utente connesso è abilitato; Anno di riferimento: tutti gli anni di riferimento possibili fino a quello corrente; Periodo: per il SIND si ha il solo valore Anno. $ASQ SIND.doc Pag. 38 di 64

39 Esiti Elaborazione Categoria La maschera è suddivisa in due aree: Riepilogo Dati Inseriti Esito Ricerca Il sistema visualizza i flussi per le sole Categorie a cui l utente è abilitato. Nella sezione Riepilogo Dati Inseriti sono mostrati i dati di ricerca inseriti nella maschera precedente. Nella sezione Esito Ricerca sono mostrati, in due tabelle distinte, gli esiti relativi ai flussi componenti la Categoria ed eventualmente il check per applicare il filtro per l esecuzione del download degli eventuali scarti o anomalie (presente solo in corrispondenza ai valori di cui ai punti 2., 3., 4. della voce Esito, riportati di seguito e presenti nella relativa colonna). Le colonne delle tabelle sono: Flusso: lista delle sigle dei flussi appartenenti alla Categoria; Data Invio: data dell upload del flusso ; Scadenza Quarantena: data di scadenza della quarantena minore o uguale alla data invio più 30 giorni; Stato: lista dei possibili stati in cui può trovarsi il flusso: - - In Elaborazione (l elaborazione dell ETL di primo livello non è terminata) - - Elaborato (L ETL di primo livello è finito) $ASQ SIND.doc Pag. 39 di 64

40 - - Acquisito (L ETL di secondo livello è finito ed il flusso è stato consolidato) Esito: lista degli Esiti previsti per i processi di GAF/ETL di primo livello: 1. Valido ( il flusso non ha avuto ne scarti ne anomalìe) 2. Scarti ( il flusso ha avuto solo scarti) 3. Scarti/Anomali ( il flusso ha avuto sia scarti che anomalìe) 4. Anomali ( il flusso ha avuto solo anomalìe); 5. Se il periodo di quarantena è scaduto, allora l esito non viene più visualizzato fatta eccezione per il flusso relativo alle Variazioni Totali: somma dei record inviati con il file relativo al flusso Validi: numero dei record che sono risultati corretti o, al più, anomali. Scartati: numero dei record che sono risultati errati. La maschera riporta inoltre il pulsante Opzioni Download: il pulsante è attivo solo se è stato selezionato almeno un flusso che ha riportato scarti o anomalie o entrambi (come è più evidente nella maschera successiva). $ASQ SIND.doc Pag. 40 di 64

41 Download Scarti/Anomalie La maschera è suddivisa in due aree: Flusso Selezionato Opzioni Download Nella sezione Flusso Selezionato sono mostrati i dati già presenti nella maschera precedente. Nella sezione Opzioni Download sono mostrati due check: - Tipologia File (formato del File in cui può essere scelto di scaricare gli esiti) - Esito (tipologia degli esiti che vogliono essere scaricati o visualizzati) La maschera riporta inoltre il seguente pulsante di Download ( il pulsante è sempre attivo). Cliccando sul pulsante download compare il seguente popup: $ASQ SIND.doc Pag. 41 di 64

42 Il pulsante Apri consente l apertura di un file nel formato prescelto con gli esiti prescelti e quindi consente la loro visualizzazione. Un esempio di file di download in formato XML è il seguente: <?xml version="1.0"?> <ROWSET> <ROW> <CODICE_REGIONE>reg</CODICE_REGIONE> <CODICE_ASL>asl</CODICE_ASL> <CODICE_STRUTTURA>ser</CODICE_STRUTTURA> <SCARTO>4996</SCARTO> <MST_TXT>CAMPO NUMERICO ERRATO</MST_TXT> </ROW> </ROWSET> in cui sono riportati i valori dei campi chiave con il quale risalire esattamente al record che ha prodotto l errore, il codice dell errore e la sua descrizione. Un esempio di download di file piatto (TXT) è il seguente: regaslser SCARTO: CAMPO NUMERICO ERRATO in cui sono riportati la stringa relativa all unione dei campi chiave nel record e con il quale risalire esattamente al record che ha prodotto l errore, il codice dell errore e la sua descrizione. Il pulsante Salva consente di salvare il file degli scarti/anomalie nel formato prescelto, con gli esiti anch essi prescelti, nella locazione voluta.. $ASQ SIND.doc Pag. 42 di 64

43 7.1.4 Reportistica Dalla Home Page di SIND è possibile accedere alla funzionalità di Reportistica BO selezionando dal Menù Strumenti la voce Report. In particolare viene presentato in una nuova pagina dove sarà possibile gestire i report secondo i diritti della classe di utenza di accesso al sistema. Fig. 2 Pagina del Sistema Business Objects Cliccando sul link SIND la Regione potrà consultare i report predefiniti relativi alla propria Regione. $ASQ SIND.doc Pag. 43 di 64

44 E possibile vedere l elenco dei documenti disponibili cliccando sul link SIND ottenendo la schermata di seguito riportata: Fig. 3 Pagina di elenco report BO I documenti Web sono organizzati nel seguente modo: In ciascun documento sono presenti più report organizzati in tab (folder) differenti. Ognuno rappresenta una particolare vista sui dati estratti dalla query. Il nome della vista, di regola, fa riferimento alla prima colonna della tabella in cui sono rappresentati i dati. Si tratta della dimensione rispetto alla quale si calcolano i totali parziali e i totali complessivi Report predefiniti Sono riportati di seguito, come esempio, i report predefiniti solo per l utenza MdS. Le Regioni vedranno gli stessi Report predefiniti, ma con i dati di loro competenza e caratterizzati dal suffisso Sintesi Regione. I report predefiniti caratterizzati dal suffisso Sintesi Italia operano un aggregazione dei dati a livello nazionale. $ASQ SIND.doc Pag. 44 di 64

45 Le schermate seguenti visualizzano, come esempio, solo il primo tab (folder). Il MdS potrà filtrare per fascia di età, sesso, anno e Regione: La Regione potrà filtrare i report per fascia di età, sesso e anno: Fig. 13 Pagina di prompt report BO Cliccando su Esegui Query si ottiene il report aggiornato alla data corrente. $ASQ SIND.doc Pag. 45 di 64

46 Cliccando sul bottone Invia il MdS può inviare i propri report ad altri utenti selezionandoli dalla lista degli utenti censiti: Fig. 14 Pagina Invio Report $ASQ SIND.doc Pag. 46 di 64

47 Fig. 15 Pagina elenco utenti Con un click sul bottone Applica il report viene inviato agli utenti selezionati i quali, connettendosi a Web Intelligence, riceveranno i report nella loro mailbox. La presenza dei report nella mailbox è segnalata dall icona Il MdS può creare report specifici per regioni filtrandone opportunamente i dati. $ASQ SIND.doc Pag. 47 di 64

48 Per creare un nuovo report bisogna cliccare il link New Document e selezionare l universo. Selezionando e trascinando gli oggetti organizzati gerarchicamente nella parte sinistra dello schermo nei pannelli dei dati e dei filtri che si trovano nella parte destra dello schermo, si definisce in modo molto semplice ed intuitivo la query che, cliccando su Esegui Query, darà vita al report. Per l utilizzo del prodotto Web Intelligence e per le modalità e le tecniche di creazione e formattazione dei report si rimanda al manuale utente di Web Intelligence. $ASQ SIND.doc Pag. 48 di 64

49 ANN01 Utenti distribuiti per fascia di età Il Report seguente intende fornire informazioni sui casi trattati organizzandoli per tipo di trattamento, sesso e fascia di età. Fig. 4 ANN01 $ASQ SIND.doc Pag. 49 di 64