Convenzione A.R.I.S. Manitalidea per i servizi di Facility Management e Specialty Services a favore delle strutture associate

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1 Convenzione A.R.I.S. Manitalidea per i servizi di Facility Management e Specialty Services a favore delle strutture associate PRESENTAZIONE DELLA CONVENZIONE (All.1) Giugno 2013

2 Indice PREMESSA CARATTERISTICHE DELLA CONVENZIONE FACILITY SERVICES SPECIALTY SERVICES NEL SETTORE CLINICO LAVORI DI INGEGNERIA IMPIANTISTICA ED EDILE Pagina 2

3 PREMESSA Manitalidea S.p.A. e la Ignazio Alì S.p.A. - società consorziate di Manital ScpA - si propongono quali partners del Gruppo Aris nell erogazione di tutte quelle attività core business tipiche della Sanità. Attraverso la consolidata esperienza di settore, con oltre 40 anni di attività altamente specialistiche, sia a livello nazionale che internazionale, la Ignazio Alì congiuntamente con la Manitalidea effettuano commercializzazione, fornitura ed installazione, anche con specifica progettazione ad alto valore aggiunto, di apparecchi medico scientifici e di tecnologie sanitarie (settore diagnostico, cardiologico, cardochirurgico, terapia del dolore, ortopedia, riabilitazione, laboratori analisi) di alta fascia, anche attraverso accordi strategici con le più importanti aziende leader nel settore Sanitario, quali la Varian, la Paramed, la St. Jude Medical, la Siemens, la GE, la Philips, etc.. Il proprio raggio d azione si estende soprattutto alle seguenti aree, in cui vengono svolte attività integrate, dalla progettazione, alla realizzazione ed installazione impiantistica, edile, radio protezionistica, gestione in service sanitario dei reparti, manutenzioni, soluzioni finanziarie (leasing operativo, noleggio, pay per use su DRG, etc..): Diagnostica(RX, Cardiologia/Cardiochirurgia, Oncologia, Medicina Nucleare) Oncologia Chirurgia Anestesia Rianimazione Terapia del Dolore Ortopedia/Riabilitazione Arredi tecnici Arredi per degenza ed allestimenti di reparti Pagina 3

4 Caratteristiche della Convenzione SERVIZI OGGETTO DELLA CONVENZIONE I Servizi oggetto dell appalto sono classificati nelle seguenti macro categorie e sotto-categorie di servizio così suddivise: FACILITY SERVICES Servizi di Governo(sistema informativo, gestione del call center e tracking richieste, anagrafica impiantistica, piani di miglioramento, ecc.) Servizi Operativi hard e soft services (servizi di Global Service sugli impianti tecnologici, Centrali Frigorifere e gas medicali, servizi generali facchinaggio, security, verde) SPECIALTY SERVICES Fornitura di apparecchiature ad alta tecnologia, dispositivi medici(cardiologia, cardiochirurgia, riabilitazione, terapia del dolore, ortopedia), progettazione specialistica e lavori di adeguamento reparti e sale operatorie. Manutenzione impiantistica elettromedicale Realizzazioni chiavi in mano di reparti specialistici, laboratori analisi e di blocchi operatori. INGEGNERIA E LAVORI Construction& Project Management Monitoraggio ed audit Energetico Energy Saving Project Fornitura e Manutenzione Impianti Sicurezza e Antincendio Realizzazione impianti di distribuzione termica& elettrica Adeguamento ed efficientamento Impianti Illuminazione Pagina 4

5 Caratteristiche della Convenzione MODALITA DI EROGAZIONE Ciascun servizio viene erogato attraverso diverse tipologie di prestazione: - attività a canone, ovvero le prestazioni tipiche dei servizi continuativi compensate con un corrispettivo economico a canone (es. manutenzioni programmate); - attività extra-canone, ovvero particolari prestazioni e/o interventi a misura che dovranno essere opportunamente preventivate dal Fornitore e autorizzate dall Associato. Per le nuove realizzazioni sarà possibile attivare una formula di Finanza di Progetto(realizzazione e gestione pluriennale dei servizi). Le attività extra-canone sono remunerate applicando i prezzi unitari dei servizi predefiniti e/o i Listini di riferimento, come meglio specificato per ogni singolo servizio. Le attività extra-canone devono essere gestite attraverso specifici Ordini di Intervento. Pagina 5

6 Servizi oggetto della Convenzione MODALITA DI ADESIONE ALLA CONVENZIONE Registrazione su portale e compilazione di una Richiesta preliminare di Fornitura (RPF) Validazione RPF ed effettuazione sopralluoghi presso le strutture Elaborazione preventivo servizi richiesti (PDI) Revisione, condivisione e stipula PDI Avvio erogazione dei servizi La predisposizione del preventivo di spesa non determina alcun impegno per l Associato. DURATA DELLA CONVENZIONE Per durata della Convenzione si intende l intervallo temporale entro il quale gli Associati possono aderire alla Convenzione mediante l emissione di singoli contratti di fornitura della medesima. La Convenzione ha una durata di 24 (ventiquattro) mesi dalla data di stipula della medesima tra Manitalidea ed A.R.I.S.. Pagina 6

7 Caratteristiche della Convenzione Vantaggi dell attivazione della Convenzione unico interlocutore saving su attivazione multipla di servizi standard di servizio definiti in contratto operatore integrato in grado di erogare gamma di servizi molto ampia servizi tailor made(diverse modalità di attivazione) Non esiste ad oggi una convenzione in grado di aggregare servizi di hard facilities e servizi specialistici elettromedicali (Anche le convenzioni per la Sanita pubblica sono rivolte esclusivamente alla gestione energetica e all impiantistica tecnologica) Trattamento economico omogeneo su tutto il territorio nazionale Erogazione di servizi hard e soft facilities mediante personale diretto Ridotto ricorso al subappalto (rete di consorziati a garanzia della capillarità territoriale) Capacità di aggregazione di strutture artigianali già presenti sul territorio (valutazione dell opportunità di coinvolgere attuali fornitori terzi già presenti presso le strutture) Pagina 7

8 FACILITY SERVICES Caratteristiche dei servizi SERVIZI DI GOVERNO Rientrano nella macrocategoria Servizi di Governo i seguenti servizi: Implementazione e gestione del sistema informativo per le manutenzioni; Costituzione e gestione dell'anagrafica impiantistica e architetturale Gestione del Call Center e tracking richieste; Piani di miglioramento manutentivo. Pagina 8

9 FACILITY SERVICES Caratteristiche dei servizi SERVIZI DI HARD E SOFT FACILITIES SERVIZI DI HARD FACILITIES Manutenzione Impianti Elettrici Manutenzione Impianti Idrico-Sanitari Manutenzione Impianti di Riscaldamento Servizio di gestione continuativa e manutenzione dell impianto di climatizzazione Manutenzione Impianti Elevatori Manutenzione Impianti Antincendio Manutenzione Impianti di Sicurezza e Controllo Accessi Manutenzione Reti Minuto Mantenimento Edile Manutenzione impianti gas medicali Presidio tecnologico Reperibilità e pronto intervento SERVIZI DI SOFT FACILITIES Servizio di reception Facchinaggio interno Facchinaggio esterno/traslochi Servizio di giardinaggio Pagina 9

10 FACILITY SERVICES Caratteristiche dei servizi I contratti di fornitura presentano una durata differenziata In funzione della modalità di attivazione del pacchetto di servizi(facility Management, Facility Management Basic). per i contratti stipulati nella modalità Facility Management la durataèdi7(sette)anni; per i contratti stipulati nella modalità Facility Management Basic ladurataèdi4(quattro)anni. Pagina 10

11 FACILITY SERVICES Quadro di attivazione dei facility services Caratteristiche Facility Management Facility Management Basic Durata Contrattuale 7 anni 4 anni Ordinativo Servizi minimo/set minimo di 5 servizi di cui 2 relativi a manutenzione impianti elettrici e riscaldamento/raffrescamento 3 servizi di cui 2 servizi di manutenzione Implementazione e gestione del Sistema Informativo Costituzione e gestione dell Anagrafica Tecnica Gestione del Call Center Servizi Manutentivi Erogazione completa (attivazione automatica) Erogazione completa (attivazione automatica) Erogazione completa (attivazione automatica) Presenza di franchigia: per la gestione di interventi di ripristino e/o manutenzione a guasto. Gli interventi di importo inferiore al valore della franchigia sono compresi nel canone Erogazione in forma semplificata (attivazione automatica): alcune funzionalità del Sistema Operativo, relative ai servizi non attivabili, non sono erogabili Erogazione in forma semplificata (attivazione automatica): attività di valutazione dello stato manutentivo non erogabile; aggiornamento continuo dei dati anagrafici previsto solo in parte Erogazione completa (attivazione automatica) Assenza di franchigia: Qualsiasi intervento di ripristino e/o manutenzione a guasto eseguito dal Fornitore deve essere interamente compensato extra-canone Pagina 11

12 FACILITY SERVICES Struttura tariffaria Servizi a canone I servizi a canone saranno remunerati sulla base di listini di mercato (tariffe unitarie per quantità) che prevedono l applicazione di tariffe unitarie alle consistenze rilevate (es. num. bruciatori, num. split, gruppi frigo, ecc.) in fase di formulazione dell offerta. Ai listini di mercato sarà applicata una scontistica variabile in funzione dei volumi interessati. A titolo indicativo lo sconto applicato sulla tariffa base sarà compreso in un range: MIN 15-18% MAX 25-30% Servizi extra-canone Analogamente i servizi extracanone saranno contabilizzati secondo i principali listini di mercato(dei, Camera di Commercio, ecc.) con l applicazione di uno sconto del: Manodopera: Sconto del 40% sui Prezzi Informativi dell edilizia edito da DEI Tipografia del Genio Civile; Forniture: Sconto del 25% sui Prezzi Informativi dell edilizia edito da DEI Tipografia del Genio Civile. Pagina 12

13 SPECIALTY SERVICES NEL SETTORE CLINICO Manitalidea erogherà i servizi di specialty services in ambito clinico grazie al partenariato con Ignazio Alì SpA, azienda specializzata da oltre 40 anni, nella sanità altamente specialistica(partner Siemens ) Caratteristiche dei servizi Anagrafica patrimoniale informatizzata e continuo aggiornamento; Fornitura ed Installazione di Alta tecnologia healthcare e diagnostica; Fornitura ed installazione di arredi sanitari; Fornitura ed Installazione di laboratori analisi; Fornitura ed Installazione di apparecchiature elettromedicali e vari dispositivi medici; Fornitura ed Installazione di dispositivi medici (cardiologia, cardiochirurgia, terapia del dolore, riabilitazione, ortopedia); Progettazione dei reparti specialistici, sale operatorie e relativo design sanitario; Assistenza tecnica per rilascio autorizzazioni enti Direzione lavori e Collaudi; Lavori di adeguamento strutturali, edili, impiantistici, radio-protezionistici; Manutenzione Elettromedicali ed Alta tecnologia diagnostica; Servizi con mezzi mobili (Trailer con RM, Pet/CT, Mammografi, TC); Gestione di Laboratori Analisi e reparti di diagnostica; Soluzioni in Project Financing ed in Outsourcing; Manutenzione elettromedicali Manutenzione programmata, preventiva e predittiva; Manutenzione a guasto; Manutenzione Full Risk. Pagina 13

14 SPECIALTY SERVICES NEL SETTORE CLINICO Corrispettivi dei servizi Fornitura ed Installazione di Alta tecnologia healthcare e diagnostica sconto da concordare sulla base delle specifiche e dei software/hardware richiesti; Fornitura di arredi sanitari sconto da concordare sulla base delle specifiche e dei software/hardware richiesti; Fornitura ed Installazione di laboratori analisi, reparti specialistici e sale operatorie. sconto da concordare sulla base delle specifiche e dei software/hardware richiesti; Fornitura ed Installazione di apparecchiature elettromedicali e vari dispositivi medici sconto da concordare sulla base delle specifiche e dei software/hardware richiesti; Fornitura ed Installazione di dispositivi medici (cardiologia, cardiochirurgia, terapia del dolore, riabilitazione, ortopedia), sconto da concordare sulla base delle specifiche; Progettazione dei reparti specialistici, sale operatorie e design sanitario; Costo incluso nella voce Lavori di adeguamento e nuove realizzazioni assoggettate a specifici ORDINI LAVORO, oppure in caso di Stop Attività, riconoscimento di un rimborso spese (per rilievi, analisi economica e progettazione di massima, etc.. pari al 3% della proposta economica) Assistenza tecnica rilascio autorizzazioni Costo incluso nella voce Lavori di adeguamento e nuove realizzazioni Direzione lavori e Collaudi; Costo incluso nella voce Lavori di adeguamento e nuove realizzazioni Lavori di adeguamento strutturali, edili, impiantistici, radio-protezionistici; Sconto del 33% sul CME desunto dal Prezzario DEI alla data di formulazione dell offerta; Sconto del 33% sui NP, desunti da regolare analisi di manodopera, materiali, noli e attività specialistiche alla data di formulazione dell offerta. Pagina 14

15 SPECIALTY SERVICES NEL SETTORE CLINICO Corrispettivi dei servizi Manutenzione Elettromedicali ed Alta tecnologia diagnostica; Costo da concordare a seguito di acquisizione dei dati anagrafici del parco tecnologico in patrimonio (valore presunto annuo per manutenzioni Full Risk pari al 10% dell importo di acquisto dell Apparecchiatura); Servizi con mezzi mobili Trailer con RM, Pet/CT, TC: /settimana Trailer con Mammografi: /settimana Di seguito le principali referenze attive maturate nell erogazione dei servizi con mezzi mobili in Italia: Roma Tivoli: mammografo, contratto 3 anni con staff incluso totale euro Asp Enna: RM, contratto annuale euro con staff incluso Asp Catania: PET-CT, contratto biennale con staff incluso, euro Roma Civitavecchia: TAC, contratto annuale con staff incluso euro I prezzi sono da intendersi inclusi di costi di logistica, staff, consumabili. Gestione di Laboratori Analisi e reparti di diagnostica; Costo da concordare a seguito di acquisizione dei dati anagrafici del parco tecnologico in patrimonio Soluzioni in Project Financing ed in Outsourcing; Da analizzare sulla base dell Investimento da parte della SA e dell Investimento di ManitalIdea/Ignazio Ali, dei canoni di ammortamento, dei servizi richiesti, etc Pagina 15

16 LAVORI DI INGEGNERIA IMPIANTISTICA ED EDILE Caratteristiche dei servizi Construction& Project Management Monitoraggio Energetico Audit Energetici Energy Saving Project Fornitura e Manutenzione Impianti Sicurezza e Antincendio Realizzazione impianti di distribuzione termica& elettrica Adeguamento ed efficientamento Impianti Illuminazione Pagina 16

17 LAVORI DI INGEGNERIA IMPIANTISTICA ED EDILE Descrizione del servizio Il Construction& Project Management(CPM) è il servizio professionale per la gestione tecnica ed organizzativa della commessa, dalla progettazione alla realizzazione e collaudo, e focalizza la propria attenzione sul rispetto degli obiettivi di costi, tempi e qualità dell opera. Corrispettivi del servizo Linea di servizio Attivitàdi Contruction& Project Management (CPM) Corrispettivo 12% dell importo dei lavori da 0 a euro dei lavori affidati a terzi 10% dell importo dei lavori eccedente i euro dei lavori affidati a terzi Gratuita in caso di affidamento dei lavori a Manitalidea Pagina 17

18 LAVORI DI INGEGNERIA IMPIANTISTICA ED EDILE Descrizione del servizio Il servizio di monitoraggio prestazioni impiantistiche ed energetiche consiste nella misurazione continua di tutti i parametri rilevanti (fabbisogni, potenze, dati microclimatici e macroclimatici, presenze del personale, ore di funzionamento, ecc) del sistema edificio impianto: Il sistema di monitoraggio permette di: Individuare con precisione gli sprechi e le cause, ripartendo opportunamente i consumi ed ottimizzando i carichi; Ottimizzare la gestione energetica; Pianificare gli interventi di riqualificazione applicando con oggettività criteri di efficacia/necessità/priorità degli stessi ed ottimizzare allo stesso tempo i costi della manutenzione prevenendo i malfunzionamenti e salvaguardando gli impianti Misurare il reale grado di miglioramento in termini di efficienza energetica consentendo una oggettiva applicazione di modelli finanziari (project financing) e del riconoscimento dei Certificati bianchi(tee, Titoli di Efficienza Energetica). Corrispettivo dei servizio Il corrispettivo del servizio è in funzione del progetto che sarà sviluppato ad hoc sulla singola struttura ed in funzione del numero dei punti di misura monitorati e potrà essere in parte remunerato da una compartecipazione al potenziale risparmio energetico derivante dalle azioni conseguenti al monitoraggio Pagina 18

19 LAVORI DI INGEGNERIA IMPIANTISTICA ED EDILE Descrizione del servizio Attraverso il servizio di audit energetico Manital fornisce al cliente uno strumento decisionale che permette ai proprietari di edifici di investire in efficienza energetica, andando ad individuare possibili interventi di sostituzione di tecnologie o di miglioramenti gestionali per ridurre consumi di acqua, combustibile ed elettricità. Manital struttura l'audit energetico in fasi con livello di dettaglio crescente in modo che possa essere al tempo stesso strumento di diagnosi e di supporto alle decisioni, definendo le priorità di investimento sulla base di un indagine mirata dei consumi energetici degli immobili(e dei processi industriali ed operativi) che vi si svolgono. Corrispettivo del servizio Il corrispettivo del servizio è pari a 3,5 /m2 di struttura con un tetto massimo di per immobile ed è finanziabile al 50% attraverso al ricorso al c.d. «conto termico» Decreto Ministero Sviluppo Economico 28 Dicembre 2012, GSE - Regole applicative del D.M. 9 Aprile Pagina 19

20 LAVORI DI INGEGNERIA IMPIANTISTICA ED EDILE Descrizione del servizio Per Energy Saving Project Manital intende lo sviluppo di un progetto di investimenti e di gestione complessiva del sistema edificio impianto volto alla riqualificazione dello stesso sia per quanto riguarda l involucro, gli impianti ed il suo utilizzo. Il progetto prevede, a fronte dell investimento effettuato, l affidamento pluriennale della gestione dei servizi manutentivi e della fornitura dei vettori energetici a fronte di un canone di gestione che copre anche gli investimenti di riqualificazione effettuati secondo il modello della«finanza di progetto» Corrispettivo del servizio Il corrispettivo del servizio è in funzione del progetto che sarà sviluppato. Pagina 20

21 LAVORI DI INGEGNERIA IMPIANTISTICA ED EDILE Descrizione dei servizi Il servizio di Fornitura Impianti Sicurezza e Antincendio si compone di due servizi: Fornitura e manutenzione Impianti di sicurezza. Consiste nel complesso di sistemi ed attività che si pongono in atto, o più semplicemente si realizzano, come difesa contro il crimine. Attività complessa che, a partire dalla"analisi del Rischio", tende a determinare il complesso di realizzazioni possibili per contenere e, se possibile, eliminare gli effetti di attività criminali contro la proprietà; Fornitura e manutenzione Impianti antincendio Secondo le norme UNI l'impianto antincendio è l'insieme degli elementi tecnici del sistema edilizio aventi funzione di prevenire, eliminare, limitare o segnalare incendi. È implicita nella definizione la molteplicità di tipologie possibili per questo impianto, distinguibili nelle seguenti categorie fondamentali: di impianti di segnalazione e impianti per l'estinzione dell'incendio. Realizzazione impianti di distribuzione termica & elettrica. Un impianto termico è un sistema con il quale si regola la temperatura interna agli ambienti. L impianto termico comprende la componente destinata a fornire le calorie occorrenti nel periodo invernale, sia la potenza frigorifera necessaria nel periodo estivo. L'apporto si differenzia sia per le modalità di generazione, sia per il sistema di vettoriamento. Pagina 21

22 LAVORI DI INGEGNERIA IMPIANTISTICA ED EDILE Corrispettivi dei servizi per le attività di progettazione e realizzazione Linea di servizio Attivitàdi progettazione Manodopera Forniture Corrispettivo 7% dell importo dei lavori da 0 a euro 6% dell importo dei lavori eccedente i euro Gratuita in caso di affidamento dei lavori Sconto del 40% sui Prezzi Informativi dell edilizia edito da DEI Tipografia del Genio Civile Sconto del 25% sui Prezzi Informativi dell edilizia edito da DEI Tipografia del Genio Civile Pagina 22

23 LAVORI DI INGEGNERIA IMPIANTISTICA ED EDILE Descrizione del servizio Grazie all utilizzo di lampade a basso consumo, lampade a led e sistemi di dimmerazione automatici è possibile ottenere abbattere i consumi per l illuminazione per una percentuale tra il 30%eil70%conritornidegliinvestimentitrai3ei5anni. Il servizio di riqualificazione illuminotecnica prevede lo sviluppo di studi di fattibilità sul sistema illuminotecnico e il«relamping» degli impianti. Nello studio sarà proposto l acquisto delle nuove lampade od il noleggio attraverso il pagamento di un canone di leasing finanziato dai risparmio energetico conseguito con le lampade, con garanzia di sostituzione e manutenzione per tutto il periodo di noleggio. Corrispettivi del servizio Linea di servizio Corrispettivo Studio di fattibilità In caso di acquisto lampade Manodopera Forniture 3% dell importo dei lavori da 0 a euro 2% dell importo dei lavori eccedente i euro Gratuita in caso di affidamento dei lavori Sconto del 40% sui Prezzi Informativi dell edilizia edito da DEI Tipografia del Genio Civile Sconto del 25% sui maggiori listini di riferimento In alternativa all acquisto, pagamento del canone di leasing per il noleggio delle lampade. Pagina 23