I COSTI DELL OPPORTUNISMO E I BENEFICI DELLA COOPERAZIONE

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1 Erasmo Santesso I COSTI DELL OPPORTUNISMO E I BENEFICI DELLA COOPERAZIONE Opportunismo Il governo dell impresa è imperniato: Nella definizione della strategia competitiva; Nella organizzazione dei contributi e dei benefici. L opportunismo è la ricerca di benefici personali non giustificati dai contributi resi. 1

2 Esempi 1. Qualità dei beni non identificabile (il mercato delle auto usate, l offerta di garanzie aggiuntive) 2. Separazione tra proprietà e controllo 3. Prestazioni di lavoro difficilmente osservabili 4. Investimenti specifici I contratti completi Accordi (contratti): i soggetti disciplinano il loro comportamento con riguardo al tipo di circostanze, alle azioni e alla distribuzione di costi e ricavi. Ogni parte deve essere in grado di prevedere tutte le circostanze che potrebbero emergere nel corso di una relazione contrattuale. Per ciascuna circostanza possibile le parti devono essere in grado di definire le azioni ottimali da intraprendere e i valori corrispondenti. Se i termini contrattuali non vengono rispettati, deve potersi ottenere un risarcimento. 2

3 Razionalità limitata Scrivere un contratto completo è quasi impossibile a motivo della razionalità limitata Quando sorgono circostanze non previste dai contratti e i contraenti dispongono di informazioni differenti possono essere indotti a comportamenti opportunistici, diversi di quelli che verrebbero attuati senza asimmetrie informative. I comportamenti opportunistici possono essere classificati come: 1. Selezione avversa 2. Azzardo morale Selezione avversa opportunismo precontrattuale La selezione avversa sorge a causa di informazioni private di cui dispone una parte prima della realizzazione del contratto. Quando vengono negoziati beni le cui qualità non sono perfettamente identificabili (auto usate, garanzie, visite mediche, consulenze...) si presentano le condizioni per trarre vantaggi opportunistici e alla fine il mercato sparisce anche se le parti avrebbero tratto vantaggio da una negoziazione. Un rimedio: consiste nella certificazione della qualità da parte di un ente esterno al mercato. 3

4 Azzardo morale opportunismo postcontrattuale La non osservabilità di certe azioni (es. prestazioni di alta direzione o lavoro di squadra) permette ad un soggetto di non stare ai patti allo scopo di trarne un vantaggio. I principali rimedi suggeriti per l'azzardo morale consistono: nell'incremento di controlli e verifiche oppure nella progettazione di sistemi di incentivi appropriati. Quanto costa l opportunismo? Certificazioni, controlli, incentivi sottraggono risorse alle attività proprie dell impresa. Provocano anche un deterioramento della fiducia reciproca. L opportunismo impoverisce il mercato e conduce alla rinuncia di attività e di incrementi di benessere. Selezioneavversaeazzardomoralesiverificano perché il comportamento degli agenti economici è finalizzato all auto-interesse anche a svantaggio di altri individui. 4

5 Opportunismo vs Cooperazione Opportunismo: comportamento volto ad estrarre benefici non giustificati dai contributi resi e che danneggia altri. Cooperazione: vengono poste in essere le azioni più convenienti per l impresa senza bisogno che si effettuino controlli o verifiche, convinti che il più elevato beneficio per l impresa costituisca il più idoneo incentivo per se stessi. I benefici della cooperazione Se i venditori di auto usate rinunciano a fare affari vendendo "bidoni", Se gli acquirenti di garazie assicurative offrono informazioni corrette sul profilo di rischio a cui sono esposti, Se i dipendenti e i manager lavorano per il duraturo sviluppo dell'impresa, dal quale trarre anche i benefici personali, Se gli investimento specifici vengono chiaramente riconosciuti e ricompensati. Si liberano risorse e si crea un ambiente più favorevole alla cooperazione e all innovazione. 5