N scheda Produttore Data Certificazione SGQ? Distributore Entrambi Su commessa Servizi Nominativo e settore merceologico Indirizzo Sede Legale: Sede Operativa: Nominativo Responsabile (Via - Città) (Cap) (Tel) (E-mail) (Via - Città) (Cap) (Tel) (E-mail) (Provincia) (Fax) (Sito internet) (Provincia) (Fax) (Sito internet) Qualifica Info generali: N dipendenti: Appartenente al Gruppo: Data fondazione: Fatturato: Principali clienti: Capitale sociale:
Magazzino: Valore Tempo medio approvvigionamento: Urgenze? Disponibilità alla variazione del programma di consegne concordato: Con quanto anticipo? Pezzi di ricambio disponibili per: anni Eventuali note: Principali subfornitori: Licenze o brevetti: Servizio di assistenza post-vendita? STudio di progettazione? Certificato? N addetti Qualifica Settori di intervento Condizioni di pagamento: Codice fiscale/partita IVA: Iscrizione Registro Imprese C.C.I.A.A. Data: Prov. Resa: Assicurazione rischi e responsabilità prodotto:
I vostri prodotti, se soggetti alla Direttiva Europea 89/106/CEE, sono marcati CE? Reparti lavorazione: Macchinari: Valutazione Data: 1 Indicatore 2 Indicatore 3 Indicatore 4 Indicatore 5 Indicatore Totale Osservazioni e note:
Allegati: Organigramma Cataloghi Dichiarazione conformità Certificazione SGQ Altre certificazioni Altro (descrivere) Solo per fornitori non certificati Alcuni committenti hanno eseguito visite ispettive nell'azienda? Sono disponili a ricevere nostre visite ispettive? Le attività seguenti da chi sono svolte? Ricerca e Sviluppo Ricerche di mercato Progettazione Gestione commesse Approvvigionamento
Controllo prodotti in accettazione Controllo prodotti intermedio Controllo prodotti finale Produzione Conservazione Spedizione Trasporto Montaggio Avviamento Assistenza Esiste una funzione di Controllo Qualità nell'azienda? Esiste una funzione di Assicurazione Qualità nell'azienda? I controlli che effettuano sui processi sono formalizzati su piani di controllo validati dal cliente? Hanno un Manuale della qualità aziendale? Hanno un Sistema Qualità documentato da procedure scritte? Possono garantire la comunicazione scritta riguardo gli aggiornamenti dei listini?
Hanno cataloghi o schede tecniche che descrivano le caratteristiche dei prodotti? Gli ordini dei clienti sono riesaminati in fase di accettazione? I risultati della progettazione vengono controllati rispetto ai dati in ingresso? Effettuano controlli della qualità sulle materie prime? Effettuano controlli della qualità sul processo? Effettuano controlli della qualità sul prodotto finale? Esistono procedure scritte o norme per i controlli di qualità durante la fornitura o l erogazione del Sì servizio? Sono noti i punti critici del processo e sono definiti i punti di controllo degli stessi? Esiste la registrazione dei controlli e delle azioni correttive adottate? Hanno un sistema di identificazione dei materiali, prodotti e servizi? I materiali non conformi vengono identificati? Le attività esecutive sono programmate e controllate? Utilizzate istruzioni operative scritte? I materiali non conformi vengono identificati? Gli strumenti utilizzati per l esecuzione di misure, prove e controlli sono tarati o verificati in confronto a campioni nazionali e/o internazionali riconosciuti?
Per il trasporto della merce a destinazione vengono utilizzati mezzi propri? Definiscono e documentano la politica aziendale per la qualità e le responsabilità delle funzioni aziendali? Effettuano verifiche ispettive interne? Subappaltano alcune lavorazioni? Se sì quali? Svolgono e documentate le attività di pianificazione, controllo e verfica delle prestazioni erogate? Gestiscono in modo documentato per ogni incarico i dati di base? Garantiscono la riservatezza della documentazione? Garantiscono la riservatezza dei dati forniti dai clienti? Esiste un sistema di valutazione preventiva delle fonti di approvvigionamento? Hanno una lista dei fornitori approvati? L'azienda è chiaramente orientata alla soddisfazione delle esigenze del cliente? L'azienda è chiaramente orientata al miglioramento continuo dei propri processi?
Hanno un piano di manutenzione programmata? L addestramento del personale è pianificato e documentato? Le registrazioni sono effettuate su moduli predefiniti e archiviati regolarmente? L'azienda possiede un sistema per garantire il controllo delle attrezzature impiegate? Esistono controlli sui dispositivi di misurazione? Esiste un sistema di gestione dei casi di reclamo da parte di un cliente? Le attività erogate dalla vostra azienda sono in accordo con le norme vigenti in materia di sicurezza (L.626/94)?