Istruzioni generali per l'amministrazione di siti creati in EzPublish

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1 Istruzioni generali per l'amministrazione di siti creati in EzPublish EzPublish è un Content Management System (CMS) web-oriented: la pubblicazione di contenuti, documenti, file, elementi multimediali sono funzionalità interne di EzPublish. Tutti i siti realizzati con EzPublish hanno una parte pubblica, interamente o parzialmente visibile a tutti gli utenti (nel caso il sito preveda delle sezioni riservate ad accesso utente limitato) ed una parte riservata agli utenti che sono incaricati di svolgere l amministrazione dei contenuti (redattori o amministratori). L intera amministrazione di EzPublish viene fatta attraverso un intutitiva interfaccia web. Nessuna installazione di software particolare è necessaria sul computer di colui che gestisce i contenuti del sito. L accesso all interfaccia di amministrazione è gestito dal potente sistema di controllo, che una volta riconosciuto l utente, gli assegna funzionalità e prerogative stabilite da regole: in base ai previlegi assegnati al gruppo di appartenenza, l utente potrà solo leggere i contenuti, oppure modificarli, pubblicarli,etc. Apertura dell'interfaccia di amministrazione: All'ingresso dell'interfaccia di amministrazione vengono chiesti una Login e una Password (stabilite da Clikka.com e comunicate all'utente al momento della pubblicazione del sito). La videata che compare è la seguente: Una volta inserite Login e Password ci troviamo nella directory iniziale del sito dove vediamo l'elenco delle sezioni principali. Il modello di gestione dei contenuti supportato da EzPublish si basa sulla creazione e sulla gestione di Classi : sia la semplice news come la più complessa scheda di un prodotto da vendere attraverso un sistema E-commerce sono gestiti attraverso classi inizialmente create dall amministratore di sistema. Ciascuna Classe è costituita da Attributi ; esempi di attributi che possono venire inclusi nella

2 struttura di una classe sono: una data, una descrizione, l immagine di una scheda prodotto, un filmato in formato QuickTime o Macromedia Flash di presentazione dello stesso, un file in formato MP3 o un file di Microsoft Office. L amministratore di sistema in fase di progettazione del sito definisce la struttura e stabilisce quante e quali sono le Classi necessarie a presentare i contenuti del sito; il redattore o il team di redattori si preoccupano di inserire i contenuti del sito utilizzando le Classi create in precedenza dall amministratore di sistema. La classe base di una struttura Ezpublish è la cartella ( Folder) che si può definire un contenitore in cui vengono inseriti gli oggetti (immagini, prodotti, news..) che costituiscono il contenuto effettivo del sito. Ad una cartella generalmente sono associati un nome e una descrizione, e una cartella può contenere a sua volta altre cartelle, formando una struttura ad albero. L'ordinamento degli oggetti o delle cartelle che vediamo in amministrazione rispecchia l'ordinamento con cui vengono visualizzati gli oggetti o le cartelle nel sito. Esempio: sito Visualizzazione della home page: parte pubblica del sito

3 Visualizzazione interfaccia di amministrazione della home page del sito Come possiamo vedere le cartelle vengono elencate per nome secondo una priorità da noi definita. Generalmente le cartelle che compaiono nella Welcome Page sono quelle corrispondenti alle voci del menù principale del sito e l'ordine viene stabilito con il cliente in fase di progettazione. Per entrare nelle cartelle e vedere il loro contenuto bisogna posizionarsi col mouse sul nome della cartella e cliccare. Se invece si desidera modificare il nome o la descrizione della cartella si può sia cliccare direttamente sull'icona corrispondente all'oggetto da modificare nella colonna Modifica, sia cliccare sul nome e poi cliccare sul tasto Modifica in fondo alla descrizione. La descrizione della cartella può essere modificata a nostro piacimento, con l'unica attenzione alla lunghezza del testo, che non deve essere superiore alle dimensioni della pagina previste nel sito (a meno che non sia previsto uno scrolling a livello di programma). Ez Publish ha inoltre un Editor Testuale integrato (realizzato in tecnologia Java) con il quale il redattore può agevolmente formattare il testo da inserire, inserire link o tabelle senza dover conoscere la sintassi del linguaggio HTML.

4 Il processo di pubblicazione in Ez Publish consiste di tre punti principali: 1. Navigazione tra i contenuti I contenuti in Ez Publish sono organizzati in una struttura ad albero. I permessi assegnati in precedenza agli utenti stabiliscono quali parti della struttura possono essere visualizzate dai vari utenti nonché quali nuovi oggetti possono venire creati. Nel caso di strutture particolarmente complesse c è l ulteriore possibilità di navigare tra i contenuti utilizzando una Mappa del Sito oppure avvalendosi di un Motore di Ricerca interno. Particolarità interessanti sono le possibilità di potere agevolmente copiare e spostare contenuti da una parte all altra della struttura o di poter pubblicare con un unica operazione lo stesso oggetto in punti diversi della struttura. 2. Creazione e modifica di contenuti La creazione di nuovi contenuti o la modifica di contenuti esistenti vengono agevolmente realizzate attraverso l interfaccia di amministrazione: è sufficiente ricercare il contenuto da modificare o scegliere la collocazione di quello nuovo da creare. Alcune delle funzionalità standard per la modifica dei contenuti sono: Gestione delle traduzioni: ogni oggetto può essere tradotto, totalmente o parzialmente, in una serie di lingue decise a priori dall amministratore di sistema sulla base del numero di lingue di consultazione del Sito Web richiesta dal committente; Visualizzazioni dei contenuti in forma di Anteprima; Inserimento e Gestione di Oggetti Correlati; Conversione automatica di immagini: nel caso che l immagine appartenente ad un oggetto debba essere utilizzata nel layout pubblico del sito in diversi formati geometrici per fare un esempio: miniatura, standard ed ingrandimento in una popup il redattore dei contenuti la caricherà nel sistema solo nel formato geometrico più grande: sarà il sistema ad occuparsi di generare le variazioni geometriche della stessa sulla base di un insiemi di parametri inseriti in precedenza dall amministratore: questo si traduce in un notevole risparmio di tempo all atto della redazione ed inoltre non richiede al redattore nessun utilizzo di software di fotoritocco o di gestione immagini. Utilizzo delle cosiddette Nice URL : ad ogni oggetto corrisponde una URL del tipo: Questo si rivela particolarmente utile in analisi di web marketing visto che dalle statistiche di accessi al sito è possibile facilmente risalire a quali sono le parti del sito o i singoli oggetti più visti dai vari utenti.

5 3. Pubblicazione dei contenuti Con un semplice Click sul bottone di pubblicazione, l utente, ammesso che abbia i permessi per farlo, può pubblicare l oggetto scelto nella collocazione desiderata; questo naturalmente nel caso più semplice, cioè quando non è stato inizializzato alcun Flusso di lavoro.in caso contrario il nuovo oggetto viene temporanemente parcheggiato ed un sistema di notifica interno avvisa via l utente prescelto con il ruolo di revisore dell avvenuta creazione di un nuovo oggetto: a questo punto il revisore può pubblicarlo direttamente oppure prima modificarlo e poi pubblicarlo. Ez publish ha un sistema di gestione del Flusso di Lavoro potente ed altamente configurabile: si parte da un processo ad un unico livello di approvazione dei contenuti per arrivare a processi più complessi a cui possono prendere parte diversi utenti suddivisi in redattori, traduttori, etc. ciascuno con ruoli e compiti ben precisi ed inizialmente predefiniti dall amministratore di sistema. Una volta che i contenuti vengono pubblicati, sono i Template (modelli di visualizzazione) che decidono quale sarà l aspetto dell oggetto pubblicato nella collocazione prescelta. EzPublish supporta l uso di diversi Template per il medesimo oggetto che debba apparire in punti diversi del sito web: per esempio nel caso di un sistema di gestione delle news, queste possono apparire sottoforma di elenco in homepage e in forma completa in una sezione dedicata all approfondimento delle stesse. Dal momento che dal punto di vista logico ed operativo, i contenuti sono separati dal design, è possibile modificare agevolmente il design e quindi l aspetto del sito senza dover intervenire in alcun modo sui contenuti inseriti in precedenza: questo si traduce in un enorme risparmio di tempo nel caso in cui si debba realizzare un restyling di un sito realizzato fin dall inizio con EzPublish visto che si vanno a modificare solo i vari Templates e si mantengono inalterati i contenuti inseriti inizialmente. Particolarità rilevante è che i contenuti vengono gestiti internamente dal sistema in formato XML e questo permette facilmente l utilizzo degli stessi attraverso altri canali o formati come WAP, SMS o stampa tradizionale. A tal proposito è importante sottolineare che l esportazione dei contenuti per la stampa in formato PDF è una funzionalità standard in EzPublish. Vediamo degli esempi pratici. Proviamo ad entrare nella cartella Company :

6 essa contiene a sua volta una serie di cartelle, che corrispondono in questo caso alle voci di menù di secondo livello del sito. Anch'esse sono ordinate per priorità crescente. In alto,sopra il nome della cartella, vediamo che è sempre indicato il percorso che stiamo seguendo. Cliccando su News ci posizioniamo all'interno della cartella. Come possiamo vedere nella cartella news ci sono una serie di oggetti di classe News Tipo : sono tutte le News che vengono mostrate nel sito, in ordine alfabetico decrescente (il numero che compare nel nome corrisponde ad una codifica della data di pubblicazione e serve a fare in modo che la news più recente sia quella mostrata per prima). In altre situazioni gli oggetti contenuti potrebbero essere schede prodotti, schede staff, immagini varie... Vediamo nel dettaglio le procedure di Modifica, Inserimento, Eliminazione. Modifica oggetto - per modificare un qualsiasi oggetto o cartella la procedura è la seguente: cliccare sull'icona corrispondente all'oggetto da modificare nella colonna Modifica oppure entrare nell'oggetto cliccando sul nome e poi cliccare Modifica. Comparirà:

7 Posizionarsi sui campi dei vari attributi e modificare quelli desiderati. Per poter sostituire una immagine (jpeg o gif) o un filmato (swf) è necessario prepararsi precedentemente il file delle dimensioni e del formato previsti in una cartella propria, e poi premere Sfoglia in corrispondenza del file da sostituire. Questo ci darà la possibilità di selezionare dalla nostra cartella l'immagine desiderata e poi con apri verrà caricata in un archivio interno di ezpublish. Alla fine delle modifiche premere il tasto Pubblica in fondo alla pagina. Eliminazione oggetto per eliminare un oggetto o una cartella basta posizionarsi nella cartella madre, spuntare la casellina bianca a sinistra del nome dell'oggetto e poi in basso fare Elimina. Inserimento oggetto - per inserire un nuovo oggetto è necessario posizionarsi nella cartella madre ( per essere sicuri di essere nel posto giusto controllare che in alto a sinistra ci sia scritto il nome della cartella desiderata ), cliccare sulla freccetta in fianco a folder, scegliere il nome che identifica la classe dell'oggetto che si vuole inserire (nel caso delle news scegliere News Tipo ) e poi premere su Crea qui. A questo punto dobbiamo solo inserire tutti gli attributi relativi al nuovo oggetto. Alla fine dell'inserimento premere il tasto Pubblica in fondo alla pagina. Dopo ogni modifica/inserimento va aggiornata la traduzione in inglese, se prevista.

8 Traduzioni - Versione inglese Ogni volta che si modifica o si inserisce un oggetto o una cartella è necessario aggiornare o creare la sua versione nelle lingue in cui si è scelto di tradurre il sito. Facciamo un esempio con la lingua inglese: Se siamo nella modalità di inserimento, dopo aver inserito tutti gli attributi nella scheda in italiano, cliccare sul tasto Gestisci nella sezione Traduzioni posta in alto a destra nella pagina, scegliere English-> Aggiungi, poi Traduci e ci troviamo in una pagina dove sulla destra abbiamo la scheda in italiano e sulla sinistra una copia di questa scheda in cui andremo a inserire la traduzione. Alla fine bisogna sempre premere il tasto Pubblica. Se siamo nella modalità di modifica, dopo aver modificato gli attributi desiderati in italiano, spuntare il cerchietto in fianco a English (United Kingdom) nella sezione Traduzioni posta in alto a destra nella pagina di modifica, e poi ancora Modifica. Questo ci consentirà di apportare alla copia inglese dell'oggetto le stesse modifiche fatte nella scheda in italiano. Alla fine per registrare le modifiche bisogna premere prima il tasto Modifica e poi il tasto Pubblica.

9 E-commerce EzPublish nasce con una piattaforma di sviluppo per funzionalità E-Commerce integrata. Il motore E-commerce è parte integrante del cuore di EzPublish e questo permette la completa integrazione delle funzionalità E-commerce con tutte le altre funzionalità di EzPublish. Se il sito prevede l'utilizzo di questa funzionalità, dall'interfaccia di amministrazione si possono ottenere diverse informazioni sugli ordini, l'elenco clienti, le statistiche. Cliccare sulla linguetta Negozio nella parte alta della pagina. Comparirà la seguente videata: Come si può vedere gli ordini pervenuti si possono ordinare per data ordine crescente o decrescente. Per visualizzare l'ordine nel dettaglio premere view. Comparirà una scheda ripilogativa del singolo ordine:

10 Inoltre, come si può vedere dalla videata precedente, nella parte sinistra compare un menù che consente di consultare l'elenco clienti, le statistiche, gli sconti, i tipi di IVA. Esempio di statistica: