Master di Specializzazione Risorse Umane ESSERE HR BUSINESS PARTNER. 6 edizione novembre 2016

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1 Master di Specializzazione 6 edizione novembre 2016 Hara S.r.l. P. I Via Morimondo, Milano (IT) hararisorseumane.it

2 Il mestiere dell HR è in rapido cambiamento e la figura dell HR Business Partner rappresenta sempre più l evoluzione e la trasformazione del professionista delle del futuro. Responsabile del Personale è HR Manager è HRBP. La sua azione è orientata ai risultati di business e a creare valore per i clienti attraverso le persone. L HRBP è colui che sa collegare l agenda HR con le strategie e le esigenze di business e sa tradurre il tutto in azioni concrete, efficaci e personalizzate. E il punto di riferimento autorevole HR per tutte le Direzioni e per tutte le persone. La capacità di ottenere autorevolezza è fondamentale per portare avanti in modo efficace le azioni HR necessarie. Per fare questo serve un salto mentale in termini di responsabilità sui risultati e non solo sulle attività svolte, comprensione del business e agire in modo semplice ed efficace. L HRBP conosce e comprende il settore merceologico, il mercato, i competitors, il territorio e la sua cultura, e agisce di conseguenza. Obiettivo sviluppare un approccio efficace alle esigenze del cliente con particolare attenzione ai risultati e al valore generati dalle azioni HR consapevolezza delle conseguenze prodotte dalle proprie azioni HR e della loro coerenza con la produzione di risultati e valore per il cliente e l azienda conoscere gli strumenti e i segreti del mestiere per ottenere autorevolezza da parte dei principali clienti e interlocutori, e acquisire efficacia ed efficienza sviluppare la capacità di interagire con tutti i livelli gerarchici aziendali, in particolare con i vertici delle Direzioni Destinatari Il Master, per la sua peculiarità focalizzata sullo sviluppo di consapevolezza, responsabilità e autorevolezza, è utile in modo trasversale sulle principali figure HR: HR Generalist, HR Manager, HR Specialist, questi ultimi con almeno tre anni di esperienza. Hara S.r.l. P. I Via Morimondo, Milano (IT) hararisorseumane.it

3 Programma Programma e Metodologia Il Master è stato disegnato da persone HR che hanno vissuto l evoluzione e l esperienza quotidiana dell HR Business Partner. Caratteristica peculiare del Master è la composizione in tre moduli sostanziali: Come ottenere autorevolezza e la leadership necessaria a portare avanti la propria missione Strumenti e segreti di gestione e sviluppo utili nell attività quotidiana Come comunicare in modo autorevole con il Management e con le persone Il Direttore Didattico è Antonio Messina che cura personalmente la docenza del Master, integrata e arricchita da testimonianze di Direttori e Responsabili HR, che in azienda svolgono o hanno svolto il ruolo di HR Business Partner. Modulo I: Leadership e Autorevolezza dell HRBP Il pensiero strategico dell HRBP: Vision, Mission e Valori Le principali responsabilità dell'hrbp Il cambio di mentalità: da Funzione di supporto a essere un Business Partner La conoscenza del business aziendale e il valore che l HRBP può fornire al business stesso Gli strumenti per comunicare e saper relazionarsi con efficacia e autorevolezza con le diverse personalità in azienda L identificazione della People Strategy e la condivisione con il Management La distribuzione del tempo e delle relazioni dell'hrbp e come evitare di cadere nell'operatività quotidiana Modulo II: Strumenti e Segreti di Gestione e Sviluppo dell HRBP HR Strategy L analisi dei fattori importanti e strategici: KPI, costo lavoro, turnover Hara S.r.l. P. I Via Morimondo, Milano (IT) hararisorseumane.it

4 Talent Acquisition Lo screening efficace per svolgere colloqui mirati La gestione del cliente interno (il Manager) L analisi di fattibilità della ricerca e del grado di successo della stessa Eventuali aree da indagare nei colloqui La valutazione della motivazione del candidato al cambiamento Gli errori da non commettere Le responsabilità dell HRBP nell inserimento e nell'integrazione del personale Performance Management Il ruolo dell HRBP nella diffusione della cultura meritocratica al Management Le argomentazioni dell HRBP per un Performance Management efficace Il feedback: ruolo del Manager e dell HRBP Gli errori da non commettere nel processo di valutazione Talent Development Le responsabilità dell HRBP nello sviluppo dell azienda attraverso le persone L'HRBP e l assessment del personale: individuazione del personale Caratteristiche delle persone di potenziale e la formula matematica del potenziale L HRBP e i criteri di identificazione delle persone cui investire in formazione L importanza dei piani di successione e della loro gestione Compensation Management Le responsabilità e il valore aggiunto dell HRBP per una cultura meritocratica Identificazione dell intervento retributivo: il ruolo del Manager e il ruolo dell HRBP Il ruolo dell HRBP nei piani di retribuzione variabile Gli errori da non commettere Hara S.r.l. P. I Via Morimondo, Milano (IT) hararisorseumane.it

5 People Management L engagement e il ruolo dell HRBP La formula matematica dell engagement del personale L analisi dei dati di clima e l analisi delle poche azioni ma efficaci da adottare Il ruolo dell HRBP per garantire un equilibrio organizzativo e i giusti carichi di lavoro La mobilità interna: efficacia e opportunità, non solo compitino e burocrazia Le dimissioni e piani di retention: il ruolo dell HRBP e i fattori principali da considerare L importanza del colloquio di exit interview Le opportunità di riduzione costi e il ruolo dell HRBP La gestione degli interventi disciplinari e della loro comunicazione Change management L'HRBP e il suo ruolo di coach dei Manager e delle persone nei processi di cambiamento Modulo III: La Comunicazione Autorevole dell HRBP Saper parlare e farsi ascoltare dalle persone e dal Management Saper gestire una riunione efficace con ogni livello del Management Come ottimizzare il proprio essere coach dei Manager nella gestione dei collaboratori Metodologia e principali caratteristiche didattiche Gli argomenti trattati sono di piena identificazione con la vita professionale e quotidiana aziendale e sono approfonditi in modo pratico con esercitazioni di situazioni tipiche e familiari HR e attraverso una costante interazione e uno scambio di esperienze con il docente e con tutta l aula Per garantire qualità e facilitare l interazione in aula, il Master è riservato a un numero ristretto di partecipanti Prevede la trasmissione di esperienza attraverso spiegazioni, confronto con il docente, esempi di concretezza quotidiana, strumenti facilmente applicabili e l esecuzione di esercitazioni pratiche. Il tutto in una logica di positiva contaminazione tra aspetti tecnici, pratici e consigli. Hara S.r.l. P. I Via Morimondo, Milano (IT) hararisorseumane.it

6 Un attenzione particolare è dedicata allo sviluppo dell autorevolezza del professionista HR e della sua capacità di leggere, interpretare e risolvere differenti situazioni. Al termine di ogni lezione viene fornito il materiale didattico corredato da schede di autovalutazione del proprio modo di svolgere il ruolo di HRBP e da schede pratiche utili per lo svolgimento dell attività quotidiana. Al termine del Master il partecipante dovrà redigere e presentare un progetto di approfondimento di uno degli argomenti trattati, concordato con il docente. Coloro che hanno frequentato almeno l 80% delle lezioni e hanno effettuato il progetto, riceveranno un attestato di frequenza del Master di Specializzazione Hara. Requisiti d iscrizione e Orari Requisiti d iscrizione La partecipazione è riservata a professionisti HR che vantano esperienza come manager, generalista o specialista. Il requisito minimo di esperienza richiesto è di almeno tre anni. La partecipazione è subordinata a un colloquio preliminare per valutare la coerenza delle motivazioni, i bisogni e le aspettative del professionista HR con le finalità del Master. Orario e Luogo Il Master di Specializzazione si svolge in formula mista week-end/serale, nella serata di martedì (dalle 19,00 alle 21,30) e nella giornata di sabato (dalle 9,30 alle 17,30), per un totale di 50 ore, suddivise in 4 serate di martedì e 6 giornate di sabato, a Milano presso la nostra sede di Via Morimondo, 26. Inizio del Master sabato 26 novembre 2016 e termine martedì 7 marzo 2017 (con la presentazione del progetto e con consegna degli attestati di frequenza). Hara S.r.l. P. I Via Morimondo, Milano (IT) hararisorseumane.it

7 Calendario novembre 2016 L M M G V S D dicembre 2016 L M M G V S D gennaio 2017 L M M G V S D febbraio 2017 L M M G V S D marzo 2017 L M M G V S D Hara S.r.l. P. I Via Morimondo, Milano (IT) hararisorseumane.it

8 Prezzi e Modalità di pagamento Prezzo Il costo del Master di Specializzazione è di 2.500,00 + IVA. Per informazioni e per l iscrizione al Master potete contattare direttamente Manuela Bianchi, Responsabile Organizzazione Master, via all indirizzo experience@hararisorseumane.it o telefonare al numero Scontistiche e Modalità di pagamento Per tutti coloro che si iscrivono in forma privata è previsto uno speciale piano sconti e la rateizzazione del pagamento. Per i partecipanti iscritti tramite azienda, il pagamento è previsto in un unica soluzione, entro 10 giorni dall inizio del Master. In caso della partecipazione al corso di due o più persone, iscritte tramite azienda, sarà applicato uno sconto del 15% sul prezzo di listino per persona iscritta. umane Hara S.r.l. P. I Via Morimondo, Milano (IT) hararisorseumane.it

9 Le aziende che hanno già partecipato al Master Master risorse umane Master risorse umane Master risorse umane Master risorse u Hara S.r.l. P. I Via Morimondo, Milano (IT) hararisorseumane.it

10 Alcune testimonianze Federica S. HR Generalist L'unico vero viaggio verso la scoperta non consiste nella ricerca di nuovi paesaggi, ma nell'avere nuovi occhi (Marcel Proust) Credo che questa esperienza formativa abbia avuto principalmente il merito di stimolare nei suoi partecipanti riflessioni e visioni inedite relativamente al nostro abituale lavoro di figure HR. Come? ü Offrendo una panoramica a tutto tondo sul mondo delle ; ü ü ü Suggerendo strumenti, metodi e approcci al nostro lavoro estremamente funzionali; Proponendo una modalità didattica molto interattiva e concreta; Accogliendo i suoi partecipanti in un ambiente cordiale, curato, professionale Roberta M. HR Assistant Appassionante, coinvolgente, interessante esperienza ricca di contenuti e importante momento di scambio, di incontro e condivisione. Permette lo sviluppo di contenuti di alto spessore nel mondo HR e apprendimento di trucchi del mestiere difficili da trovare sui manuali. Ha saputo catturarci ed imprimere nella mente attraverso immagini, filmati, racconti e testimonianze tutti gli aspetti fondamentali per vivere a pieno il ruolo di HRBP. Mi ha trasmesso in maniera totalmente empatica la sua passione per il mestiere e l importanza di agire con dedizione nelle attività quotidiane. Importante esperienza di arricchimento personale e professionale da far fruttare come prezioso bagaglio nel cammino di crescita di ciascuno di noi. Barbara C. HR Business Partner Ho frequentato questo Master con entusiasmo ed interesse, è stato veramente utile e lo consiglio a tutti i colleghi HR che vogliano conoscere o approfondire il ruolo di Business Partner. Un grande ringraziamento e sinceri complimenti per la qualità del Master ad Antonio ed al Team. Rossella S. HR Business Partner Ho frequentato il Master Essere HR Business Partner presso Hara tra maggio e luglio E stato un percorso denso di argomenti proposti con ordine logico; questo ha facilitato la comprensione di un ruolo articolato e caratterizzato temi interdipendenti. Ho apprezzato lo stile con cui il docente ha messo a disposizione le sue competenze, rendendo comprensibili anche i concetti più complessi. Per chi si approccia ad assumere questo ruolo è sicuramente una buona panoramica dalla quale partire. Hara S.r.l. P. I Via Morimondo, Milano (IT) hararisorseumane.it

11 Profilo del docente Dott. Antonio Messina Presidente ed Executive Trainer & Consultant di Hara Antonio Messina, ideatore di Hara. Laureato in Scienze Politiche presso l Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano. Ventitré anni di esperienza concreta sul campo nelle Direzioni HR sia in aziende nazionali che internazionali, governando la Direzione in Italia, in territori europei e poi a livello globale. E stato Direttore HR Italia e Sud Europa in Computer Sciences Corporation, Direttore HR Italia ed Est Europa in Accenture, e Direttore HR Global di Gewiss Group. Si è appropriato di esperienze innovative nei settori Farmaceutico, Largo Consumo, Telecomunicazioni, Information Technology, Consulenza, Outsourcing, Automotive ed Elettrico. Tra le sue passioni ci sono la Formazione e la Consulenza HR. La sua caratteristica principale: in aula porta la sua esperienza come Direttore HR, trasmettendo segreti e situazioni di vita vissuta ed esperienza aziendale, argomentando con esempi concreti di quotidianità delle realtà di business, e andando al cuore di ciò che davvero conta per essere efficaci. La sua specializzazione in termini di Formazione: Leadership e gestione dei collaboratori Etica del lavoro e spirito di collaborazione Formazione HR, in particolare Essere HR Business Partner di cui cura in Hara il Master omonimo. Per la Consulenza HR: i progetti di sviluppo organizzativo, di valutazione e di assessment delle persone, i progetti di sviluppo dell engagement e la creazione e personalizzazione di strumenti HR. Hara S.r.l. P. I Via Morimondo, Milano (IT) hararisorseumane.it