Atteggiamento. Memoria. Propensione all acquisto.
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- Gildo Patti
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2 Atteggiamento. Memoria. Propensione all acquisto. La società di ricerca dei media pubblicitari WEMF inserirà in futuro il Direct Mail come categoria di media nella sua MA Strategy, e con ragione. Un sondaggio di WEMF sul Direct Mail conferma che i mailing cartacei valgono oro nel media mix. Lo si può osservare anche dalle risposte fornite dai consumatori alle principali domande sulle preferenze dei canali. * Consenso («Concordo pienamente/abbastanza») all affermazione (esempio di domanda sulla pubblicità tramite posta) «Con la pubblicità tramite posta ricevo informazioni interessanti su prodotti e offerte». ** Consenso («Concordo pienamente/abbastanza») all affermazione (esempio di domanda sulle inserzioni) «Dopo aver letto un inserzione, mi ricordo bene dei prodotti / delle offerte pubblicizzati/e». *** Consenso («Concordo pienamente/abbastanza») all affermazione (esempio di domande sugli allegati pubblicitari) «Ho già acquistato prodotti che mi erano stati presentati tramite allegati pubblicitari». Attenzione: il genere maschile generico adottato nel presente testo ha il solo scopo di rendere la lettura più comprensibile e non mette in discussione la parità di genere.
3 Atteggiamento 30% 29% 27% 21% 19% I consumatori svizzeri trovano interessanti le informazioni che ricevono per posta (secondo consenso più alto dopo le inserzioni). Il messaggio pubblicitario per posta è più apprezzato di quello fornito mediante allegati pubblicitari, pubblicità televisiva ed elettronica.
4 Atteggiamento 30% 34% 28% 24% 24% Soprattutto le famiglie con più spese e più numerose (tre o più persone) ritengono che il mailing cartaceo sia il mezzo pubblicitario con le informazioni più interessanti su prodotti e offerte.
5 Atteggiamento 31% 32% 28% 20% 22% Il gruppo target delle persone tra 35 e 54 anni di età, particolarmente rilevante per numerose campagne, valuta positivamente la pubblicità diretta per corrispondenza, quando vuole informarsi su prodotti e offerte. Per nessun altro mezzo così tanti intervistati sono concordi nel dire che con il mailing cartaceo ricevono informazioni interessanti su offerte e prodotti.
6 Memoria 37% 35% 31% 38% 22% Le informazioni su prodotti e offerte fornite con i mailing cartacei restano più impresse nella memoria. I messaggi trasmessi rimangono presenti più a lungo quindi migliora l effetto pubblicitario.
7 Memoria 37% 37% 38% 32% 34% 29% 40% 37% 26% 18% In linea generale, gli uomini ricordano meglio le pubblicità delle donne. Queste differenze si accentuano soprattutto nella pubblicità sui media elettronici (+8%) e nei mailing cartacei (+6%). Negli altri media la differenza è minore o addirittura inesistente.
8 Propensione all acquisto 37% 35% 29% 24% 22% Esistono differenze sul modo in cui il mezzo richiama l attenzione del consumatore sul prodotto e lo spinge poi a comprare? La risposta: con le inserzioni e i mailing cartacei la propensione all acquisto si innesca in modo molto maggiore rispetto a quanto avvenga con gli altri media valutati.
9 Propensione all acquisto 34% 36% 28% 30% 27% Molte aziende che ricorrono regolarmente al direct mail sanno che il gruppo target più giovane si lascia spronare particolarmente bene all acquisto con la pubblicità tramite posta. Il mailing cartaceo presenta nel gruppo target dai 14 ai 34 anni i risultati migliori.
10 Inserite il mailing cartaceo nelle strategie e nei progetti pubblicitari! Il sondaggio WEMF mostra che i mailing cartacei migliorano una strategia pubblicitaria laddove è richiesto un effetto: nei gruppi target chiave e nei segmenti d influenza particolarmente rilevanti. Il grande vantaggio della pubblicità diretta, cioè impatto maggiore e al contempo riduzione della dispersione, è infatti in questi casi particolarmente importante.
11 Desiderate maggiori dettagli e informazioni più approfondite sul primo studio WEMF sull impiego della pubblicità diretta in un confronto tra i media? Volete conoscere, sulla base di esempi concreti, quali prestazioni riesce a garantire il mailing cartaceo al meglio? In questo caso non esitate a contattarci. È sufficiente inviarci un all indirizzo effetto@posta.ch.
12 Obiettivo Confronto dei valori su atteggiamento, memoria e propensione all acquisto relativi ai vari media. Procedura Sondaggio su atteggiamento, memoria e propensione all acquisto relativi ai vari media. Dimensioni campione 2409 interviste Target Persone residenti in Svizzera (D-CH, F-CH, I-CH), linguisticamente assimilate, a partire dai 14 anni di età, raggiungibili mediante collegamento telefonico privato o cellulare. Tipo di sondaggio Interviste telefoniche (CATI) Periodo Il sondaggio si è svolto tra il 18 marzo e il 3 maggio Responsabilità Il sondaggio è stato condotto da WEMF AG, società specializzata in indagini di mercato sui media pubblicitari, per conto di Posta CH SA. Suddivisione e ponderazione Suddivisione in base a regioni linguistiche, sesso, fasce di età e attività lavorativa. Ponderazione in base alle regioni linguistiche e WEMF, agli adesivi «Niente pubblicità per favore», al tipo d insediamento e alle dimensioni del nucleo familiare.
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