Comunicazione pubblica 2.0 I sindaci rivoluzionino le prassi

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1 Comunicazione pubblica 2.0 I sindaci rivoluzionino le prassi

2 Comunicazione pubblica 2.0 La comunicazione pubblica

3 Comunicazione pubblica Definizione soggettiva Secondo la prima strategia, è comunicazione pubblica ogni forma di comunicazione che proviene dalla pubblica amministrazione. In questo caso, l unico problema è definire i confini del settore pubblico. Mentre può essere abbastanza semplice stabilire quali soggetti sono enti pubblici, in quanto determinati dalla legge, può essere invece difficile allargare la definizione di pubblica amministrazione a tutte le realtà appartenenti al cosiddetto parastato. Queste ultime aziende erogatrici di servizi pubblici, imprese partecipate da capitale pubblico, ecc. spesso condividono molte più caratteristiche con il settore privato che con quello pubblico, eppure spesso partecipano appieno al sistema degli attori istituzionali della comunicazione pubblica.

4 Comunicazione pubblica Definizione oggettiva Secondo l altra strategia, il comune denominatore delle diverse forme di comunicazione pubblica è l oggetto, che consisterebbe nell interesse generale della materia trattata. In questo caso, sotto l ombrello di comunicazione pubblica risiedono almeno tre differenti fenomeni, in parte sovrapposti: la comunicazione dell istituzione pubblica (comunicazione istituzionale), che coincide sostanzialmente con il primo senso (quello soggettivo) del termine comunicazione pubblica; la comunicazione sociale (o di solidarietà sociale) portata avanti da numerosi soggetti pubblici e privati con lo scopo di sensibilizzare l opinione pubblica circa problemi sociali riconosciuti da tutti e le cui soluzioni, in via di principio, sono condivise (vedi anche "pubblicità sociale"); la comunicazione politica, portata avanti da partiti, movimenti e altre organizzazioni di rappresentanza politica, con lo scopo di costruire il consenso e influenzare le scelte del governo su temi controversi.

5 Comuni L indice L approccio Gli obiettivi Il social network comuni-cittadini Il piano regolatore digitale L analisi funzionale Il modello scientifico da diffondere Il modello di business

6 Comuni L approccio La comunicazione pubblica, il dialogo tra Stato e cittadini ha bisogno di correre su vie nuove. Di usare il potenziale dei nuovi strumenti tecnologici. E di parlare i nuovi linguaggi della modernità. Questo progetto risponde a queste domande. Parte da un semplice assunto: Il social network e Facebook in particolare svolgono oggi un ruolo fondamentale, che va oltre la funzione di connessione, informazione, comunicazione loro attribuita. Facebook oggi insegna la lingua del web

7 Comuni Gli obiettivi Chi vuole comunicare oggi coi cittadini deve sapere che i cittadini stanno sul social network Il progetto ha questo obiettivo: CREARE UN SISTEMA DI COMUNICAZIONE CHE PERMETTA AI COMUNI, DI DISEGNARE UN NUOVO MODELLO COMUNICATIVO CHE PORTI LE INFORMAZIONI ALLA GENTE. CHE PARLI LA LINGUA DELLA GENTE.

8 Comunicazione pubblica 2.0 I modelli

9 Comuni I modelli - Berlino

10 Comuni I modelli - Londra

11 Comuni I modelli - Parigi

12 Comuni I modelli - Considerazioni La comunicazione tra Stato e cittadini, in Italia rimane una pratica istituzionale. Il modello degli altri Paesi è totalmente diverso. Le leggi di riforma del sistema della comunicazione pubblica danno indirizzi completamente diversi da quelli poi attuati: dalla 241 alla 150. Serve un modello nuovo, in linea coi cambiamenti che il mondo contemporaneo vive: uno su tutti, l avvento del social network. Le grandi città del mondo stanno seguendo questa scia. L Italia no. Questo progetto serve a fare da subito più degli altri. Ecco come.

13 Comunicazione pubblica 2.0 Cosa proponiamo

14 Comuni L accesso di domani

15 Comuni L accesso di domani

16 Comuni L accesso di domani

17 Quella che su Fb è la home, per il cittadino diventa la pagina dove sono notificate tutte le comunicazioni del Comune. Anche i servizi sono catalogati nello stesso stile delle applicazioni di Facebook La sezione multimediale aperta e collegata a Twitter e YouTube Il calendario come gli eventi di Fb

18 Il profilo del cittadino diventa pubblico. Il comune attraverso il sito invia precise comunicazioni e raccoglie richieste. Monitorando le discussioni Una mail per ogni cittadino: una piccola Rivoluzione. E poi, implementabili, tool di chat per le discussioni tra cittadini e tra cittadini e Comune La possibilità di fare sondaggi diretti Trasformando L e-democracy in una cosa vera.

19 Comunicazione pubblica 2.0 Il Piano regolatore digitale

20 Comuni Come partecipano i cittadini? Una città moderna, oggi, è una città connessa. I sindaci devono mettere i cittadini in condizione di usare gli strumenti che mettono loro a disposizione. Piano regolatore digitale. Da qui l idea del

21 Comuni Come partecipano i cittadini? Il wifi libero per tutti non si fa investendo sulle infrastrutture, ma mettendo in condivisione la banda. Si tratta della pratica del wifi di prossimità. Si scelgono le piazze principali della città, si interpellano i commercianti o gli enti presenti e si installano dei router intelligenti, degli hot-spot, che per mezzo di sofisticati software illuminano le aree più prossime, mettendo a disposizione degli utenti quella quantità di banda che si è deciso di erogare.

22 Comuni Come partecipano i cittadini? I commercianti, o gli enti, pagano 200 euro all anno per l installazione degli apparecchi. Si tratta di un investimento irrisorio dal momento che il loro logo, la loro pubblicità, sarà riportata sulla pagina di connessione, con la dicitura: Connessione offerta da Non c è al momento, investimento in visibilità più efficace.

23 Grazie per l attenzione