Business School. Catalogo Seminari ISTUD 2015

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1 Business School Catalogo Seminari ISTUD 2015

2 Catalogo Seminari ISTUD 2015 I corsi interaziendali di Fondazione ISTUD costituiscono un opportunità di confronto e di crescita per le persone a tutti i livelli dell organizzazione. La proposta formativa del Catalogo 2015 permette di disegnare un percorso che integri competenze tecniche, organizzative e manageriali con proposte formative che diano risposta alle sfide e ai cambiamenti in corso nel contesto organizzativo di oggi. Il Catalogo propone i temi sui quali ISTUD vanta una consolidata e quarantennale esperienza, integrata con nuovi corsi differenzianti e innovativi. Al cuore di ISTUD infatti c è la capacità di anticipare e facilitare il cambiamento, delle organizzazioni e degli individui; questo richiede una continua evoluzione della prospettiva e degli strumenti attraverso cui osservare la realtà e trasformarla. Ai percorsi più tradizionali sulla Leadership affianchiamo quelli sul Coraggio, convinti che questa virtù sia oggi più che mai necessaria in ambito aziendale, e sulla Mindfulness perché è scientificamente provato che avere persone più equilibrate e consapevoli crea ambienti e risultati migliori. Accanto ad aree più classiche come General Management and Economics affianchiamo l area della Business Creativity, che va ben oltre il problema dell innovazione tecnologica arrivando a toccare il ripensamento del modello di business. La Metodologia ISTUD è fortemente interattiva ed utilizza casi ed esempi tratti da diversi settori e situazioni, con l obiettivo di coinvolgere i partecipanti in modo attivo con lavori di gruppo, case histories, role plays ed esercitazioni, tutto con il supporto della Faculty ISTUD, una squadra che lavora sempre con passione, entusiasmo e costanza.

3 General Management Executive Development Programme Next in Line Conoscere le eccellenze Analogie Leadership, Coraggio e Mindfulness Fast Track in Leadership, Coraggio e Mindfulness L arte del Coraggio Engagement: coinvolgere, valorizzare, far crescere le Persone Sviluppare la leadership Self management con approccio mindfulness Altri corsi dell area: Persone e Performance: gestire i collaboratori Agility and action Personal Branding Guidare e gestire team con Coraggio Being Mindful (percorso) Influencing and selling Fast Track in Influencing and Selling Sviluppare le capacità di incidere e influenzare Public Speaking e Comunicazione Efficace Migliorare le capacità di Negoziazione Sales Competence & Motivation Altri corsi dell area KPI di vendita Measurement, Control and Development Fast Track in Measurement, Control and Development Economics & Financial Skills Project Management Business Plan Altri corsi dell area Introduzione alla valutazione in azienda Marketing and Business Creativity Fast Track in Innovation & Business Creativity Business Model Understanding Creax Systematic Innovation Digital Business Model Making creativity happen Altri corsi dell area Costruire brand con un anima: Archetypes in branding Retail Management Marketing fundamentals Iconic Branding Intrapreneurship Risorse Umane Percorso serale in Management delle Risorse Umane Ageing@Work. Analizzare e migliorare la qualità dell invecchiamento al lavoro Digital and Transformation Digital Engagement: introdurre attività Social nelle organizzazioni creando un ambiente partecipato e collaborativo Virtual collaboration: gestire team a distanza e favorire la collaborazione Digital transformation of people management: Social HR

4 General Management Essere pronti ad analizzare problemi complessi e prendere decisioni, sperimentare più modelli di intervento possibili, imparare a conoscere e a interagire con tutte le funzioni aziendali, allenarsi a leggere il cambiamento. Executive Development Programme Next in Line Conoscere le eccellenze Analogie

5 Executive Development Programme Executive Development Programme è un Percorso di formazione di leadership e general management dedicato a chi è destinato ad un ruolo di responsabilità complessa nella propria azienda. Il programma è rivolto ad aziende italiane e multinazionali, che operano in diversi settori di business e a dirigenti e top manager che operano in diverse funzioni aziendali: responsabili di business unit, direttori di funzione, responsabili di progetto e, più in generale, a coloro che nel breve termine sono chiamati a ricoprire posizioni direttive. Lo scopo è quello di arricchire i partecipanti con le competenze necessarie per allargare il punto di vista oltre gli obiettivi di ogni giorno e affinare il senso del business, entrare nel merito delle logiche finanziarie, approfondire le tecniche di marketing e di gestione delle risorse umane, acquisire gli strumenti per progettare la sostenibilità economica, sociale ed ambientale dell impresa, oltre a sviluppare le capacità di influenzare la realtà in cui i partecipanti si trovano ad operare. Struttura dell Executive Development Programme Tre moduli residenziali di formazione di quattro giorni in un arco di 4 mesi, più un modulo Elective, incentrati sull analisi di problemi aziendali attuali e complessi, affrontati attraverso l attivazione delle diverse risorse e funzioni aziendali e con la finalità di dare una visione più ampia e generale su come funziona e produce valore un impresa. Executive coaching per riconoscere i propri punti di forza, individuare le aree di miglioramento e sviluppare un piano di azione personale. Modulo 1: Definire il business: Competitività e sostenibilità Modulo 2: Condurre il business: Value delivery e valutazioni economico-finanziarie Modulo 3: Cambiare il business: Progetti e processi di change management Faculty: Alberto Bubbio Marella Caramazza Enrico Cattaneo Jose D Alessandro Maria Rita Fiasco Sonia Lepore Morag Mc Gill Umberto Rubello 77 edizione: Baveno, I modulo: maggio 2015 Baveno, II modulo: giugno 2015 Baveno, III modulo: settembre edizione: Baveno, I modulo: novembre 2015 Baveno, II modulo: gennaio 2016 Baveno, III modulo: 1-4 marzo 2016 Costo 77 edizione: Euro + IVA. Costo 78 edizione: Euro + IVA. Tale costo comprende: Formazione d aula (tre moduli di 4 giorni, residenziali a Baveno) N. 2 incontri individuali di executive coaching, negli intervalli tra i moduli (su appuntamenti pre-concordati, a Milano) Materiali didattici e learning room Autovalutazione (fast assessment) online delle capacità manageriali Percorso di self-learning sui basics di Economics&Finance, propedeutico al Modulo 2

6 NEXT in Line Vivi un esperienza di confronto internazionale. Scegli una formazione di altissimo livello. Scegli NEXT in Line! Formazione internazionale tra Stati Uniti, Danimarca e Italia, un motore per la crescita e il cambiamento: NEXT in Line! NEXT in Line è il nuovo programma di formazione internazionale che ISTUD insieme alle migliori Business School del mondo ha costruito completamente centrato sul tema della Leadership e della Strategia. Il Network promuove un percorso di formazione per manager che rivestono o rivestiranno nei prossimi 3/5 anni posizioni in contesti internazionali e che desiderano acquisire competenze sulla gestione delle sfide di business in contesti competitivi. Durante il programma i partecipanti svilupperanno, con la consulenza dei migliori professori di Wharton, LinKS e ISTUD, un progetto di importanza strategica per l organizzazione, focalizzato sulla soluzione di una reale problematica aziendale. I partecipanti al programma entreranno a far parte di un Link (LinKS Network) mondiale di manager ed executive di altissimo livello, sviluppando cosi un network internazionale fondamentale per cogliere al meglio le sfide globali del presente e del futuro. Contenuti: Modulo 1: Go Co! - Leadning Co-Creation. The Lamborghini Factory, Sant Agata, Italy (14-16 giugno 2015). Modulo 2: Listen Louder - Challenging strategic mindsets. 5 giorni presso la Wharton School e NYC, USA (14-18 settembre 2015). Faculty: Mauro Guillen - University of Pennsylvania Jerry Wind - University of Pennsylvania Michael Useem - University of Pennsylvania Paul Schoemaker - University of Pennsylvania Morag Mc Gill - ISTUD Jacopo Nicelli - ISTUD Mette Laursen - LinKS Torben Klitgaard - LinKS Costo: Euro + IVA Modulo 3: Leading Up - Succeding Strategic Projects, 2 giorni a Copenhagen, Denmark (26-27 gennaio 2016).

7 Conoscere le eccellenze Analogie Conoscere le eccellenze è un ciclo di attività ed incontri che valorizza al massimo il bacino di esperienze, competenze e best practice, italiane e internazionali. Attraverso questi incontri la Fondazione ISTUD vuole infatti costruire e consolidare nel tempo un vero e proprio network dell eccellenza, in cui gli imprenditori e i manager si possano confrontare a partire da testimonianze e storie di successo, supportati nella fase di contestualizzazione e generalizzazione dei break-through da Docenti ISTUD e Studiosi di riconosciuta fama internazionale, italiani e stranieri, esperti delle tematiche trattate. Attorno a queste esperienze è importante generare un dibattito e una elaborazione strutturata che possa fotografare al meglio quelle decisioni e pratiche che hanno generato valore, innovazione e vantaggio competitivo, riconducendole entro una griglia concettuale utile per la gestione del business, anche in contesti aziendali diversi. Senior e Top Management Responsabile: Marella Caramazza Durata: incontri da una giornata Costo: Euro + IVA ciascun incontro Cosa può imparare un manager dalle grandi crisi della storia? Oppure dal Jazz, dalla filosfia o dagli ordini religiosi? Le analogie sono uno strumento per stimolare manager ed imprenditori ad uscire dai propri schemi e venire in contatto con mondi diversi, attraverso concetti che si prestano ad essere interpretati ed utilizzato efficacemente in contesti organizzativi. L analogia, dal Greco ana-logos, proporzionato a o in relazione con, è stata ampiamente utilizzata in passato dagli autori di saggi, apologhi e novelle. In ISTUD riproponiamo questa antica metodologia per stimolare una riflessione creativa e trasversale che possa suggerire nuovi e spesso differenti modi di affrontare situazioni e sfide ordinarie e straordinarie che sono spesso oggetto di pregiudizi e valutazioni stereotipate. Quando utilizzare le analogie Le analogie possono essere efficacemente proposte per coinvolgere un audience di partecipanti che include manager, dirigenti e in generale tutti coloro che per ruolo professionale siano chiamati ad assumere scelte strategiche rilevanti, specie se in contesti caratterizzati da elevata e sfide sempre crescenti. Aree di impatto Ciascuna analogia - o ciclo di analogie - può essere pianificata sulla base dei bisogni specifici delle singole organizzazioni così da garantire un effetto tailor-made che consenta di intercettare i requisiti formativi individuali di ciascun referente. La analogie sono proposte facendo riferimento ad una specifica area di impatto organizzattiva cosi da favorire la scelta e la decodifica dell esperienza analogica. Più nello specifico, tre sono le aree organizzative identificabili: Scenario e contesto Strategia e visione Organizzazione e team I Mondi Altri Le analogie qui selezionate sono momenti di scambio e apprendimento che nascono dall esperienza maturata dai docenti in temi lontani dal mondo organizzativo. I Mondi Altri sono aree di scoperta: Storia Filosofia Geografia Arte Musica A cosa servono Le analogie sono un ottimo strumento formativo per: Migliorare l assunzione di efficaci scelte manageriali Aumentare il coordinamento di scenari imprevedibili e caratterizzati da rapidi mutamenti Creare team e stimolare la discussione Svilluppare l adozione di modelli organizzativi efficaci ed efficienti, basati su un attenta valutazione del contesto di riferimento Definire meglio i confini organizzativi Sviluppare modelli organizzativi flessibili ed open vs. modelli tradizionali funzionali e chiusi Consolidare la cultura organizzativa e il suo sviluppo in funzione dei cambiamenti di scenario Gestire le crescenti sfide poste dalla globalizzazione I temi proposti: l area Scenario e contesto Le vie della globalizzazione: Gengis Khan tra Oriente e Occidente (Vito Bianchi) La crisi del XIV Secolo, quando la congiuntura si ribalta (Alessandro Barbero) Da Alessandro Magno a Roma, la svolta glocal (Giacomo Marramao) I temi proposti: l area Strategia e visione Le organizzazioni senza confini: la metafora degli ordini religiosi medievali (Alessandro Barbero) Formali o informali? La metafora dei giardini (Tommaso Limonta) Uniti e divisi, la metafora della pittura Divisionista e le sfide dei nuovi modelli organizzativi (Pacciarotti) Confini e identità nell età della globalizzazione, la grande incognita del nuovo Millennio (Giacomo Marramao) Il significato della scelta etica nelle organizzazioni moderne (Carlo Sini) I temi proposti, l area Comportamento organizzativo Il valore dell improvvisazione nei contesti organizzativi fluidi, la metafora della jam session jazzistica (Marco Mariani) La bellezza e lo stupore come fonte di apprendimento, imparare dall estetica (Stefano Zecchi)

8 I Fast Track I Fast Track sono dei percorsi pensati per sviluppare le capacità manageriali e personali necessarie ad agire con successo all interno di scenari complessi. Scopo dei Fast Track è quello di offrire una visione completa su alcune tematiche chiave, stimolare i partecipanti e preparare piani di azione concreti. I corsi dei Fast Track possono anche essere acquistati singolarmente garantendo il massimo della flessibilita e approfondimento.

9 Fast Track in Leadership, Coraggio e Mindfulness Lo scenario incerto, veloce e complesso del mondo moderno richiede ai manager di agire fuori dalle proprie zone di comfort, e prendere decisioni importanti in tempi rapidissimi. Rispondere velocemente e agire non è tutto però; i grandi leader sono coloro i quali coinvolgono e creano senso per gli altri, non dimenticano le persone che sono al loro fianco e sanno tirare fuori il meglio dagli altri. La sfida maggiore per i leader di oggi è quella di combinare il coraggio di cambiare con il coinvolgimento, il rispetto e lo sviluppo degli altri. Rimanendo centrati in se stessi. Sapere creare e cogliere nuove opportunità sapendo che l unica maniera per creare un successo duraturo è sapere tirare fuori il meglio da sé e dagli altri, con coraggio e presenza mentale. il percorso Il percorso L&C si rivolge a tutti coloro i quali vogliono sviluppare le proprie capacità di guidare se stessi e gli altri in contesti incerti e complessi, in ambiti organizzativi che richiedono grande prontezza e la capacità di combinare il raggiungimento dei risultati nel breve termine con una visione di lungo periodo. Obiettivi del percorso Sviluppare la propria leadership personale Aumentare la propria capacità di agire fuori dalle proprie zone di comfort Imparare come creare engagement, coinvolgimento e senso Migliorare la propria capacità di portare risultati nel breve periodo combinando la visione di lungo termine Costi Il costo dell intero percorso è di Euro + IVA. I corsi possono essere acquistati anche separatamente. Le Tappe del percorso Il Master Program in L&C si articola in tre corsi per la durata complessiva di 6 giornate. E possibile accedere al Percorso in qualsiasi momento scegliendo tra i seguenti seminari: Sviluppare la propria leadership Engagement: coinvolgere, valorizzare, far crescere le Persone L Arte del Coraggio o Self Managament con Approccio Mindfulness I corsi possono essere acquistati anche separatamente

10 Sviluppare la leadership Engagement: coinvolgere, valorizzare, far crescere le Persone L Arte del Coraggio Self Management con approccio mindfulness L economia, etichettata come globale, digitale, social, o creativa, cambia. Le generazioni pure (la X, la Y, la Flux). E la leadership? Mentre per alcuni versi non cambia (richiede sempre coraggio, visione, integrità, capacità comunicativa) per altri evolve anch essa, non ultimo perché sono cambiati i paradigmi alla base dell engagement. Il corso ha l obiettivo di proporre e far sperimentare un modello di leadership rebooted : ancorato negli aspetti eterni della leadership che hanno a che fare con la vision, la fiducia e l esempio, ma aggiornato ad oggi/domani per abbracciare questioni e strumenti attuali. Il corso si rivolge a chi ha responsabilità da leader: a livello aziendale, di funzione o di progetto. E pensato per persone che hanno la necessità di saper attrarre e coinvolgere altre persone verso un fine comune. E per chi si mette in gioco e riconosce che la credibilità va guadagnata e l autenticità salvaguardata. Si rivolge a persone curiose, interessate a vedere come si esplicano le funzioni della leadership oggi, e a capire come gestire se stessi e gli altri in modo efficace, in un mondo sia più globale che più personale. Docente: Morag Mc Gill Milano, maggio 2015 Milano, settembre 2015 Questo corso fa parte di Fast Track Leadership, Coraggio e Mindfulness E il coinvolgimento, l iniziativa, lo sforzo discrezionale, l impegno e la passione delle persone che possono fare la differenza sullo sviluppo del business e sull innovazione. Lo scopo è di apprendere i metodi e gli strumenti più efficaci per il coinvolgimento e la crescita delle persone, per valorizzarne e svilupparne al massimo il potenziale e raggiungere così migliori risultati di business, creando un ambiente di lavoro positivo. Manager di linea e Responsabili della funzione risorse umane interessati ad approfondire i presupposti dell Engagement e a sperimentarne le applicazioni pratiche in termini di approcci, comportamenti e strumenti. Capi cui è affidata la gestione di persone su cui l azienda sta puntando prioritariamente in termini di sviluppo e crescita.. Docente: Sonia Claudia Lepore Milano, gennaio 2015 Milano, giugno 2015 Milano, novembre 2015 Questo corso fa parte di Fast Track Leadership, Coraggio e Mindfulness Agire con coraggio e lucidità in situazioni poco conosciute è una capacità che è possibile sviluppare attraverso l allenamento e la costruzione delle giuste condizioni personali e organizzative. Questo corso intende fornire gli strumenti fondamentali per agire con coraggio davanti all imprevisto, ma anche sviluppare fiducia in se stessi e comprendere i propri modelli mentali emergenti. Lo scopo è quello di fornire un esperienza unica ai partecipanti affinché possano esercitare una leadership personale e organizzativa coraggiosa. Il corso si configura come un laboratorio esperienziale in cui i partecipanti attraverso l analogia con le arti marziali avranno la possibilità di testarsi fuori dalle proprie zone di comfort. Le sedute di allenamento sono alternate a momenti di riflessione, che hanno lo scopo di ottimizzare il processo di apprendimento e introdurre il tema del coraggio. A tutti coloro ai quali in azienda è richiesto di muoversi fuori dalle proprie zone di comfort gestendo al meglio se stessi e gli altri, l imprevisto, l incertezza e le sfide del mondo moderno. Responsabili di Funzione, Professional, Manager ed Executive.. Docenti: Gregorio Di Leo e Simonetta Carpo Milano, luglio 2015 Milano, 3-4 dicembre 2015 Questo corso fa parte di Fast Track Leadership, Coraggio e Mindfulness Per acquisire le abitudini necessarie per l utilizzo equilibrato delle proprie risorse; migliorare le strategie personali di difesa del proprio spazio personale; imparare a riconoscere i segnali personali di stress e a gestirli; sviluppare una progettualità futura. A tutti coloro che, esposti ad una elevata complessità di compiti e obiettivi, sperimentano il bisogno di migliorare le proprie capacità di organizzazione delle priorità, di gestione del tempo e di governo dei propri livelli di stress. Docente: Delia Duccoli Milano, 5-6 marzo 2015 Milano, ottobre 2015 Questo corso fa parte di Fast Track Leadership, Coraggio e Mindfulness

11 Fast Track in Influencing and Selling Lavoriamo sempre tramite gli altri: fin qui nessuna scelta. Ma come è possibile - in realtà complesse caratterizzate da fitte reti relazionali - facilitare la cooperazione da parte di colleghi e capi che non necessariamente dipendono da noi? Come potere influenzare e incidere sulla realtà che ci circonda in maniera più efficace, rispettando allo stesso tempo i nostri interlocutori? Qualunque cosa facciamo non possiamo non comunicare. Imparare a farlo in maniera chiara, precisa, adattando il nostro messaggio a chi abbiamo davanti è una delle capacità fondamentali che è necessario sviluppare oggi. In realtà qualsiasi processo di comunicazione è una narrazione e un processo di acquisto. Scopo generale del programma è quello di aiutare i partecipanti a sviluppare le proprie capacità di comunicare e influenzare in maniera efficace specie quando ci si trova in posizioni in cui le uniche leve a disposizione sono le nostre competenze comportamentali che vanno ben oltre il semplice utilizzo della leva gerarchica o di potere. il percorso Il percorso si rivolge a tutti coloro che a vario titolo vogliono migliorare la propria capacità di influenzare gli altri specialmente in contesti in cui non sono disponibili leve gerarchiche. Persone che hanno il desiderio di mettersi in gioco e rivedere i propri schemi mentali imparando a incidere sul contesto in cui si trovano. Obiettivi Capire da quale insieme di fattori dipenda la capacità complessiva d influenzamento Conoscere la propria strategia istintiva d influenzamento e valutare la sua efficacia rispetto a contesti e a interlocutori diversi Imparare a negoziare meglio riuscendo a capitalizzare al meglio i risultati per se stessi e per i propri interlocutori Sviluppare le proprie capacità e la motivazione alla vendita come processo di acquisto di un idea, un emozione, una storia. Costi Il costo dell intero percorso è di Euro + IVA. I corsi possono essere acquistati anche separatamente. Le Tappe del percorso Il Master Program in I&S si sviluppa nell arco di tre moduli per un totale di 6 giorni. E possibile accedere al percorso in qualsiasi momento scegliendo tra i seguenti seminari: Sviluppare le capacità di incidere e influenzare Migliorare le capacità di Negoziazione Sales Competence & Motivation o Public Speaking I corsi possono essere acquistati anche separatamente

12 Sviluppare le capacità di incidere e influenzare Migliorare le capacità di Negoziazione Public Speaking e Comunicazione Efficace Sales Competence & Motivation Lavoriamo sempre tramite gli altri: fin qui nessuna scelta. Ma come, in realtà complesse caratterizzate da fitte reti relazionali, facilitare la cooperazione da parte di colleghi e capi che non necessariamente dipendono da noi? Questo workshop propone una forma mentis e un insieme di strumenti per facilitare la cooperazione e ottenere un consenso sentito. Non parte dal paradigma come convinco l altro ma da modalità rispettose dell altro tramite le quali ingaggiare l attenzione, motivare l ascolto, gestire i dubbi, facilitare un apprendimento reciproco e promuovere l azione. Consente di scoprire il proprio stile istintivo e le differenze che fanno la differenza interagendo con persone con stili diversi dai nostri e di sperimentare quanto proposto su casi propri e attuali. Persone consapevoli che incidere sulla realtà organizzativa richiede competenze comportamentali che vanno ben oltre il semplice utilizzo della leva gerarchica o di potere. Persone che vogliono acquisire strategie e modalità di influenzamento etiche, basate sull apprendimento reciproco e che possano potenziare le proprie capacità gestionali e di leadership.. Docenti: Morag Mc Gill Milano, aprile 2015 Milano, 7-8 ottobre 2015 Questo corso fa parte di Fast Track influencing and Selling Le capacità negoziali sono abilità trasversali a qualsiasi ruolo manageriale; imparare a riconoscere le situazioni negoziali, valutare con attenzione le controparti, comprendere comportamenti, e analizzare le dinamiche cognitive ed emotive del negoziato sono tutti elementi fondamentali per il management di successo. Il corso si pone l obiettivo di sviluppare al meglio sia la parte relazionale insita in ogni processo di negoziazione sia la parte maggiormente strategica centrata sulla massimizzazione degli obiettivi propri e altrui, incrementando cosi la sensazione di efficacia e la capacità di incidere dei partecipanti. Manager che, indipendentemente dal livello gerarchico, dalla funzione e dal tipo di azienda negoziano risorse (tempo, persone, strumenti) o obiettivi. Docente: Marco Mariani Milano, maggio 2015 Milano, novembre 2015 Questo corso fa parte di Fast Track influencing and Selling Il corso trasmette tutti gli strumenti per affrontare la comunicazione personale nella sfera della vita professionale e di relazione. Il cliente impara rapidamente a gestire la sua corporeità e le sue emozioni, a mettere a fuoco i concetti essenziali per veicolare il messaggio, a scegliere e disporre le parole. Si apprendono inoltre tecniche efficaci sulla struttura del discorso, sulla strategia e la preparazione adeguata di ogni evento, sull argomentazione. La capacità non solo di esprimersi, ma di interagire e discutere con gli altri creando empatia ne esce senza dubbio affinata e migliorata. Manager che, indipendentemente dal livello gerarchico, dalla funzione e dal tipo di azienda, hanno frequenti occasioni di tenere presentazioni (con o senza slides), riunioni, Focus Groups, seminari, o di partecipare a congressi e conferenze. Docenti: Alberto Castelvecchi Milano, 6-7 luglio 2015 Milano, dicembre 2015 Questo corso fa parte di Fast Track influencing and Selling Confrontarsi con un mercato sempre più competitivo, gestire la pressione dei target, allineare la propria strategia al cambiamento, individuare soluzioni a valore, capire le esigenze dei clienti: chi ha la responsabilità di vendita deve mettere in campo tutte le proprie capacità per resistere alle situazioni negative, alle richieste sempre più pressanti, agli obiettivi impossibili. Occorre saper affermare e difendere il proprio brand e la propria reputazione ed infine, è necessario sviluppare idee nuove per emergere da un offerta di prodotti sempre più ampia e variegata. Il seminario propone una riflessione su alcune qualità necessarie ad affrontare le sfide di oggi: la capacità di sostenere lo stress, di creare un rapporto di fiducia con il cliente e di individuare nuovi prodotti e soluzioni. Ci si focalizzerà sulle motivazioni all acquisto, illustrando le principali tecniche persuasive e come si possono collegare alle fasi del ciclo di vendita. A tutti coloro che hanno responsabilità di vendita o di contatto con la clientela, ai responsabili di funzione e capi area che hanno l esigenza di trasmettere nuove motivazioni ai propri collaboratori. Docente: Paolo Pedronetto Milano, 2-3 luglio 2015 Milano, settembre 2015 Questo corso fa parte di Fast Track influencing and Selling

13 Fast Track in Innovation & Business Creativity Oggi si parla tanto, troppo, d innovazione: le teorie, le definizioni e le soluzioni sul mercato si sprecano, creando molta confusione tra chi deve veramente guidarla all interno delle aziende. La realtà è che non esiste una ricetta unica che va bene in ogni situazione ma approcci più o meno indicati alle specifiche realtà aziendali e ai loro obiettivi. I manager che vogliono aiutare le loro aziende a fare davvero innovazione devono identificare dapprima le barriere interne, a partire da quelle individuali, e poi dotarsi degli strumenti necessari per rimuoverle e permettere all organizzazione e agli individui di liberare il proprio potenziale innovativo nell interesse comune. il percorso Il percorso si rivolge a tutti coloro che vogliono migliorare la propria capacità di creare innovazione all interno del proprio contesto, cogliere nuove opportunità, guardare il business a 360 gradi liberando al massimo le energie disponibili. Obiettivi Scopo generale del programma è quello di aiutare i partecipanti a sviluppare le proprie capacità di creare innovazione all interno del proprio contesto. Approcciandosi al business in maniera globale, intravedendo nuovi spazi di azione e costruendo le strategie per capitalizzare sulle nuove opportunità. Costi Il costo dell intero percorso è di Euro + IVA. I corsi possono essere acquistati anche separatamente. Le Tappe del percorso Il Master in I&BC si compone da 4 moduli per una durata complessiva di 6 giornate. E possibile accedere al Percorso in qualsiasi momento, scegliendo tra i seguenti seminari: Systematic Innovation Business Model Understanding Making Creativity Happen Digital Business Model I corsi possono essere acquistati anche separatamente

14 Creax Systematic Innovation Business Model Understanding Making Creativity Happen Digital Business Model: come guadagnare con internet A chi appartiene l innovazione in azienda? Marketing e R&D intendono la stessa cosa? E la produzione? Quanto produttivi sono i brainstorming a livello aziendale? E quanto capaci di andare in profondità? Esiste una metodologia per rendere l innovazione sistematica e che permette di affrontare un problema in modo coerente, dall esplorazione più creativa alla risoluzione degli aspetti più tecnici, al portare al mercato soluzioni che ancora non hanno trovato il loro problema, creando una lingua comune a tutte le funzioni che sono coinvolte nei processi di innovazione. Donne e uomini che si occupano d innovazione in azienda: Marketing, R&D, Produzione, ma anche logistica e strategic planning.. Docente: Jose D Alessandro Milano, marzo 2015 Milano, 8-9 settembre 2015 Questo corso fa parte di Fast Track Innovation and Business Creativity Perché Apple può lanciare un telefono e cambiare per sempre il mondo delle telecomunicazioni, mentre per alcuni è impossibile una semplice line extension? Perché Nokia o Blackberry che hanno dominato le loro industrie improvvisamente iniziano a non andare più bene? Perché nel nostro settore qualcuno sembra avere una marcia in più, o il nostro principale competitor non appartiene nemmeno all industria? Come trasformare un invenzione brillante in un azienda di successo? La risposta è nel business model, perché è importante non solo cosa fa un azienda, ma come lo fa, con chi ed in quale contesto. Può sembrare ovvio, ma in un mondo sempre più complesso e con lavori sempre più parcellizzati e specializzati, pochissime persone anche a livelli alti hanno un idea veramente chiara del loro business model e delle implicazioni che cambiamenti apparentemente piccoli possono comportare. Responsabili di Business Unit e Responsabili di funzione, Manager di nuova nomina, Imprenditori in fase di rapido sviluppo e Startupper. Docenti: Enrico Cattaneo Durata: 1 giorno Costo: 800 Euro + IVA Milano, 26 maggio 2015 Milano, 24 novembre 2015 La creatività non può più appartenere solo ai creativi. In un mondo complesso ed in costante accelerazione, la capacità di innovare in senso lato di tutta un azienda diventa forse il più importante vantaggio competitivo. Paradossalmente in una cultura no limits come la nostra, creatività e talento artistico restano appannaggio di pochi. Niente di più falso! Come si può imparare a disegnare bene in pochi giorni, così si può migliorare l accesso alle nostre capacità creative, nascoste sotto barriere psicologiche, culturali e funzionali. Il corso aiuta i partecipanti a identificare e affrontare le proprie barriere, ma soprattutto fornisce ai partecipanti una serie di strumenti e metodologie da utilizzare in ogni situazione di business e anche di vita, aiutandoli a trovare quelle soluzioni che fanno la differenza. Donne e uomini di Marketing (anche creativi che non pensano di sapere tutto sull argomento), Strategists, CEO e Imprenditori.. Docenti: Jose D Alessandro Durata: 1 giorno Costo: 800 Euro + IVA Milano, 1 luglio 2015 Milano, 19 ottobre 2015 Questo corso fa parte di Fast Track Innovation and Business Creativity Ogni azienda dovrebbe esplorare le possibilità che il web offre di generare business attraverso il mondo digitale. I modelli di business digitale possono essere di supporto a quelli tradizionali o integrarsi ad essi creando nuove opportunità e spazi di azione. Scopo generale del corso è quello di offrire ai partecipanti uno sguardo di insieme sui modelli di business digitali di successo, esplorare eventuali possibilità per la propria azienda e comprendere a fondo le logiche e le possibilità offerte dal web. Imprenditori, responsabili strategie, amministratori delegati, direttori generali, vice president marketing, marketing manager, direttori marketing, sales manager, vice president sales, direttori vendite.. Docenti: Alberto Giusti e Jose D Alessandro Milano, 30 settembre - 1 ottobre 2015 Milano, 30 novembre - 1 dicembre 2015 Questo corso fa parte di Fast Track Innovation and Business Creativity Questo corso fa parte di Fast Track Innovation and Business Creativity

15 Fast Track in Measurement, Control and Development Raccontare un business, studiarlo, analizzarlo e gestirlo, presuppone la capacità di unire la visione sul futuro con la pianificazione accurata dei passi da compiere e la definizione della dimensione economico-finanziaria del progetto attraverso il business plan. il percorso A tutti coloro che richiedono metodologie, strumenti e linee guida per la verifica di fattibilità, profittabilità e opportunità legate a un business, sia in una fase di start-up sia in contesti più maturi o in crescita. A chi ricopre ruoli di responsabilità in diverse funzioni aziendali per comprendere come ogni funzione concorra alla descrizione e pianificazione dell azienda come complesso di beni e attività gestite. Obiettivi Scopo generale del programma è di dotare i partecipanti di una serie di strumenti utili allo studio di fattibilità di un idea imprenditoriale di un progetto o dello sviluppo di un prodotto, così come alla sua valutazione di profittabilità. L acquisizione di strumenti è accompagnato dallo sviluppo delle necessarie capacità di Project Management come fattore di successo di qualsiasi progetto che vuole essere implementato all interno di realtà complesse. Costi Il costo dell intero percorso è di Euro + IVA. I corsi possono essere acquistati anche separatamente. Le Tappe del percorso Il Master Program in M&C&D si articola in 3 moduli della durata complessiva di 6 giornate. E possibile accedere al percorso in qualsiasi momento, scegliendo tra i seguenti seminari: Economics & Financial Skills Project Management Business Plan I corsi possono essere acquistati anche separatamente

16 Il Business Plan Economical and financial skills: fundamentals Project Management Raccontare un attività, studiarla, analizzarla e gestirla, presuppone la capacità di definire una mappa i cui punti cardinali racchiudano il contesto in cui ci si colloca, le risorse chiave che si necessitano e come combinarle, e che spieghino da dove si arriva, dove ci si trova e dove si vuole arrivare. L attività di costruzione di un Business Plan si basa su approcci e linguaggi ampiamente condivisi nella comunità economicofinanziaria, fornendo pertanto gli elementi per interloquire con i diversi soggetti portatori di interesse del business che si vuole descrivere. A chi necessita di metodologie, strumenti e linee guida per la verifica di fattibilità, profittabilità e opportunità legate a un business, sia in una fase di start-up sia in contesti più maturi o in crescita. A chi ricopre ruoli di responsabilità in diverse funzioni aziendali per comprendere come ogni funzione concorra alla descrizione e pianificazione dell azienda come complesso di beni e attività gestite. Docenti: Sonia Cepollina Milano, giugno 2015 Milano, ottobre 2015 Le organizzazioni hanno sempre più bisogno di persone in grado di comprendere al meglio le logiche fondamentali degli elementi economici su cui si fonda il business, e potere così effettuare scelte efficaci. Il corso ha come obiettivo principale l apprendimento delle logiche aziendali mirate alla costruzione del bilancio, al fine di comprenderne le possibili riclassificazioni ed infine l analisi. Si evidenzieranno anche i vari collegamenti tra budget e analisi a consuntivo. Non Finance Manager chiamati ad effettuare analisi di redditività e di costo, o a prendere decisioni in base ad esse, che desiderano migliorare la propria capacità di analisi e intervento. Docente: Gianfranco Mele Milano, marzo 2015 Milano, settembre 2015 Questo corso fa parte di Fast Track in Measurement, Control and Development Scopo generale del corso è quello di tracciare le dinamiche gestionali e le logiche tipiche che riguardano la gestione progetti. Particolare attenzione è dedicata agli aspetti relativi al contesto organizzativo nel quale i progetti hanno luogo per rendere il project management concretamente applicabile nella specifica situazione, stimolando i partecipanti a percepire prima e a vivere la dimensione interpretativa del ruolo del capo progetto. L aggancio con la realtà d impresa è favorita dal profilo del docente, che opera da lungo tempo nel mondo del project management come practitioner e come manager di capi progetto, oltre che nel ruolo di docente e di autore di testi specifici. Responsabili di progetto, project leader, manager e professionisti aventi l obiettivo di definire o consolidare le conoscenze relative alle tematiche di project management. Docenti: Mario Damiani Milano, aprile 2015 Milano, novembre 2015 Questo corso fa parte di Fast Track in Measurement, Control and Development Questo corso fa parte di Fast Track in Measurement, Control and Development

17 Corsi I corsi vanno ad integrare l offerta dei Fast Track offrendo ulteriore stimolo e opportunità di apprendimento. Un offerta completa, flessibile ed unica pensata per tutte quelle persone e le organizzazioni che voglio cambiare e liberare il proprio potenziale.

18 Personal Branding Guidare e gestire team con Coraggio Persone e Performance: gestire i collaboratori AREA LEADERSHIP CORAGGIO E MINDFULNESS Imparare a gestire velocità e complessità del mondo moderno, gestire se stessi e gli altri fuori dalle zone di comfort. Qualunque cosa tu possa fare, qualunque sogno tu possa sognare, comincia. L audacia reca in sé genialità, magia e forza. Comincia ora Goethe Avere consapevolezza della nostra immagine e di come il nostro brand è percepito all esterno e all interno dell organizzazione è un fattore di successo. Non solo, il nostro brand va sostanziato in azioni e comportamenti coerenti che rinforzino la percezione delle qualità autentiche che vogliamo comunicare e per le quali desideriamo essere riconosciuti. Il rischio per coloro i quali si muovono in scenari incerti, veloci ed imprevedibili o all interno di scenari organizzativi complessi è quello di inviare messaggi confusi, perdendo così di incisività e riconoscibilità. Il corso si pone l obiettivo di aiutare i partecipanti a sviluppare la sensibilità necessaria rispetto al proprio brand personale, il proprio posizionamento e il contesto. Sviluppare coerenza e offrire strumenti concreti per creare un brand personale unico e riconoscibile. A tutti coloro che a vario titolo hanno interesse a comunicare in maniera coerente la propria immagine e che voglio agire nel contesto organizzativo con incisività, evitando di mandare messaggi confusi e poco riconoscibili. In particolare coloro i quali vogliono interpretare al meglio il proprio ruolo e comunicarlo in maniera efficace.. Docente: Guido Mariani Milano, giugno 2015 Lo scenario incerto, veloce e complesso del mondo moderno richiede ai manager di gestire se stessi e gli altri fuori dalle proprie zone di comfort. Per affrontare l incertezza è oggi necessario creare team coraggiosi che siano in grado di agire in maniera determinata all interno di scenari poco definiti. Creare dei team coraggiosi significa prima di tutto conoscere quali sono le condizioni organizzative che facilitano l assunzione di comportamenti coraggiosi, e lavorare assiduamente perché queste siano garantite e le persone possano agire in maniera determinata fuori dalle condizioni ordinarie. Lo scopo del corso è quello di fornire un esperienza unica ai partecipanti affinché possano esercitare una leadership coraggiosa nei confronti di se stessi e dei propri team. A tutti coloro ai quali in azienda è richiesto di muoversi fuori dalle proprie zone di comfort gestendo al meglio se stessi e gli altri, l imprevisto, l incertezza e le sfide del mondo moderno. Responsabili di Funzione, Manager ed Executive. Docenti: Gregorio Di Leo e Simonetta Carpo Milano, settembre 2015 Mai come oggi, nell era dei knowledge workers, ogni capo è letteralmente dipendente dai suoi dipendenti. I suoi risultati, e quindi i risultati dell azienda, sono in funzione della performance di ogni singolo collaboratore. In un contesto caratterizzato da incertezza, complessità e cambiamento, la capacità di gestione e sviluppo del Capitale Umano acquista un importanza strategica per il vantaggio. Il corso ha l obiettivo di far acquisire la piena consapevolezza della propria responsabilità manageriale nella gestione e sviluppo dei collaboratori, conoscere e sperimentare le leve e gli strumenti fondamentali per metterli nelle condizioni di conseguire performance e risultati ottimali e per apprendere e attuare uno stile di performance management orientato al coinvolgimento, alla motivazione e allo sviluppo. A tutti coloro a cui sia affidata la leva più importante per il successo e il futuro di una organizzazione: le Persone. Manager o Professional che si preparano al ruolo di responsabili di collaboratori o che intendono potenziare le proprie competenze di gestione, coordinamento, guida di persone. Docente: Sonia Claudia Lepore Milano, 6-7 maggio 2015 Milano, ottobre 2015

19 Being Mindful Agility and Action In un mondo dominato da ritmi frenetici e iper stimolazione, è molto facile perdere lucidità e cadere vittima di abitudini e reazioni disfunzionali. Ecco perché, nell epoca dell efficienza a tutti i costi e dell invasione tecnologica onnipervasiva, può essere cruciale fermarsi a riflettere su quella che il Time ha chiamato Mindful Revolution. Coltivare un attitudine mindful significa sviluppare la consapevolezza di ciò che ci accade nel momento presente, incrementando la nostra capacità di gestire e rispondere in modo funzionale a contesti e condizioni stressanti (per qualsivoglia ragione); significa imparare a orientare e focalizzare la propria attenzione su di un oggetto (un compito, una persona, una situazione), senza essere distratti da stimoli interni (pensieri, fantasie, preoccupazioni) o esterni e senza essere soverchiati dalla relazione emotiva con l oggetto stesso. Prendere confidenza con questa qualità di presenza conduce a una maggior capacità di autoregolazione degli stati emotivi (soprattutto quelli legati all ansia e allo stress), maggiore lucidità, concentrazione, memoria, possibilità di sostenere prospettive multiple. La pratica, fra un incontro e l altro, degli esercizi assegnati ai partecipanti è fondamentale per l efficacia del percorso. Il percorso è aperto e rivolto a tutti coloro che operano all interno di sistemi organizzativi complessi, sia con ruoli operativi che di coordinamento e che hanno l esigenza di effettuare scelte più consapevoli ed efficaci sul piano comportamentale e organizzativo: miglioramento delle capacità di percezione (di sé, degli altri, del contesto), di ascolto, di relazione, di decisione, di guida.. Docenti: Simonetta Carpo Nicola Castelli Delia Duccoli Morag Mc Gill Durata: Sette incontri consecutivi di tre ore ciascuno, dalle alle 20.00, a cadenza settimanale. Incontri: dal 2 marzo 2015 a Milano Le Organizzazioni moderne devono sviluppare capacità di adattamento e velocità di reazione, sviluppando progressivamente la capacità di muoversi in maniera meno gerarchica, fluida e flessibile. La velocità offerta dalla tecnologia può essere capitalizzata solo se anche le persone riescono ad agire più agilmente. La Leadership Agillity si manifesta attraverso: 1. La capacità di anticipare le conseguenze delle proprie azioni (anticip-action); 2. Agire in maniera tale che sia raggiunto il più alto grado di soddisfazione da parte di tutte le parti coinvolte (pro-operation) 3. Agire cambiando in corso d opera solo ciò che è necessario quando è necessario (JustInnovation) Il corso di prefigura di fornire utili strumenti nello sviluppare la propria agilità e la capacità di agire in maniera fluida seguendo i principi sopra menzionati, basandosi su un modello di leadership oramai riconosciuto globalmente. Alle persone che vogliono sviluppare uno stile di leadership più fluido, in grado di adattarsi rapidamente al contesto e che siano in grado di muoversi fuori da schemi pre costituiti e limiti gerarchici. Docente: Gregorio Di leo Durata: 1 giorno Costo: 800 Euro + IVA Milano, 6 ottobre 2015

20 Percorso serale in Management delle Risorse umane AREA RISORSE UMANE Affrontare in una nuova prospettiva il tema della qualità e del servizio interno al cliente, il tema del cambiamento e dell evoluzione delle organizzazioni, la trasformazione dei bisogni e delle attese delle persone e gli strumenti che caratterizzano l attività di gestione delle risorse umane. Quella che il bruco chiama fine del mondo, il resto del mondo chiama farfalla Richard Back Il Percorso serale in Management delle Risorse Umane nasce dalla quarantennale esperienza di ISTUD nella formazione delle risorse umane e della leadership. È un programma interattivo, concreto e coinvolgente, che ha lo scopo di offrire agli interessati alle tematiche HR un occasione per consolidare la propria conoscenza delle logiche di azione e degli strumenti più innovativi in ambito HR. Un occasione unica di crescita personale e professionale, un opportunità di aggiornamento e di creazione di network, rivolto a tutti coloro che hanno il desiderio di sviluppare delle competenze in linea con l attuale evoluzione dello scenario e delle organizzazioni. Specialisti della funzione personale e organizzazione interessati a completare la propria formazione professionale HR Junior che intendono acquisire una prospettiva completa e integrata dell intero ciclo delle Risorse Umane Persone interessate a lavorare nel mondo della consulenza della risorse umane e sviluppare le proprie conoscenze e competenze anche in chiave consulenziale Struttura del Corso serale in Management delle Risorse Umane Il percorso prevede 8 moduli per un totale di 54 ore e 4 Workshop di approfondimento per un totale di 20 ore. Moduli d aula 1. Contesto, sfide e strategie organizzative 2. Reclutamento e Selezione 3. Valutare per gestire e come leva di sviluppo 4. Engagement e comunicazione interna 5. Formazione per lo sviluppo dell individuo e dell organizzazione 6. Il total reward come strumento di appartenenza e ingaggio 7. Budgeting e costo del lavoro per la gestione delle risorse 8. Incidere e influenzare Workshop di approfondimento Employer Branding Personal Branding Integrazione Generazionale e delle diversità The art of courage. Faculty: Simonetta Baraldi Simonetta Carpo Gregorio Di Leo Carlo Korner Marco Leonzio Sonia Claudia Lepore Francesco Marcaletti Morag Mc Gill Gianfranco Mele Franca Pelucchi Luca Quaratino Costo: Euro + IVA a Milano, a partire dal 14 aprile 2015 Per comprendere i cambiamenti demografici in corso, dove l età rappresenta sempre più una variabile di differenziazione nei processi di human resource management, è necessario imparare a gestire la sfida dell invecchiamento demografico e trasformarla in una opportunità per le imprese. Ageing@Work è l iniziativa proposta da Fondazione ISTUD, in collaborazione con il centro di ricerca WWELL dell Università Cattolica di Milano, nata per sostenere le imprese nella gestione efficace della composizione quali-quantitativa delle forze di lavoro e delle risorse umane in azienda, con l obiettivo di ottenere risvolti positivi per l impresa e i suoi dipendenti. Direttori del Personale, Responsabili delle diverse funzioni dell area Human Resource. Responsabile: Jlenia Ermacora Costo: Euro + IVA Struttura 1 giornata di workshop interaziendale di informazione e formazione sui temi dell invecchiamento demografico e delle sue conseguenze per le aziende Analisi aziendale: un incontro preliminare di screening e organizzazione della somministrazione. Una volta concordati tempi e modi della somministrazione, la durata di quest ultima è vincolata alla modalità (somministrazione tradizionale o online) e alla numerosità del campione Restituzione e accompagnamento: due incontri di due ore l uno