Installazione e istruzioni per l uso di Mobile-Banking

Transcript

1 Installazione e istruzioni per l uso di Mobile-Banking Capitolo pagina 1. Come installo M-Banking sul mio PC? 2 2. Dove inserisco i miei dati? 5 3. Come interrogo il mio conto corrente? 8 4. Come faccio disposizioni di bonifico? Come gestisco i miei dati anagrafici? 18 pagina 1

2 1. Installazione di M-Banking sul Suo PC: Per utilizzare M-Banking deve essere installato uno dei seguenti sistemi operativi: Windows 95/98 Windows Me Windows NT Windows 2000 I seguenti Browser vengono sostenuti: Internet Explorer 5.0 o superiore La versione è desumibile da:? - Info Netscape 4.73 o superiore La versione è desumibile da:? Su Communicator Per avviare Mobile-Banking, apra il sito e faccia click sul link [M-Banking]. a) Installazione con Browser Netscape Communicator: Per confermare cliccare su [OK]. I dati ed i programmi vengono installati automaticamente; ad installazione eseguita Le apparirà la seguente finestra: Per confermare cliccare su [OK]. pagina 2

3 Esca dal browser Netscape Communicator e lo riapra nuovamente. Si colleghi al link di M-Banking. A video le comparirà il seguente messaggio relativo alla sicurezza dell applicazione: Attivare [Tieni presente questa decisione]. Per confermare cliccare su [Concedi]. b) Installazione con Browser Internet Explorer: Per avviare Mobile-Banking, apra il sito e faccia click sul link [M-Banking]. I dati ed i programmi vengono installati automaticamente in Internet Explorer; ad installazione eseguita Le apparirà la seguente finestra con le istruzioni di sicurezza: Attivare [Always trust content from Quercia Software]. Per confermare cliccare su [Yes]. pagina 3

4 Dopo aver installato i programmi di sicurezza sul Browser da Lei prescelto, Le comparirà la seguente finestra di accesso a Mobile-Banking: Importante: Chiuda il Suo Browser Netscape o Internet Explorer, lo riapra e faccia nuovamente click sul link di Mobile-Banking. Immettere il codice della Vostra società che la Vostra Cassa Rai ffei sen Vi ha comunicato unitamente alla password. Successivamente per f li pagina 4

5 2. Gestione del profilo utente Ora è necessario inserire/variare i seguenti dati: 2.1.Gestione chiavi di crittografia (i dati necessari li può trovare sulla lettera della Sua Cassa Raiffeisen) 2.2.Profilo società (qui deve inserire i Suoi dati personali) 2.3.Gestione password di accesso (cambiare se necessario) 2.4.Gestione password di autorizzazione (cambiare se necessario) 2.1. Gestione chiavi di crittografia Dopo essere entrato in Mobile-Banking dovrà cliccare sulla cartella [profilo] e selezionare dalla lista il punto [Gestione chiavi di crittografia]. Di seguito dovrà cliccare su [GO]. Cliccare su [profilo]. Selezioni [Gestione chiavi di crittografia]. Cliccare su [VISUALIZZA]. Questi dati dovrebbero essere presenti. In caso contrario dovrà immetterli! pagina 5

6 Come immettere il codice di crittografia: Cliccare su [NUOVA]. Immetta i dati richiesti. Per confermare i dati immessi cliccare su [OK] Profilo società (visualizzare/variare): Scelga [Profilo società] e clicchi su [GO]. Se non sono inseriti i dati richiesti, dovrà cliccare su [MODIFICA] ed inserire i Suoi dati personali. Per confermare cliccare su [OK]. pagina 6

7 2.3. Modifica password di accesso: Scelga [Gestione password di accesso]. Immetta la nuova password e la confermi nel campo sottostante. Per confermare l immissione dei dati 2.4. Modifica password di autorizzazione: Scelga [Gestione password di autorizzazione]. Immetta la password precedente e poi la NUOVA password e la confermi nel campo Per confermare l immissione dei dati pagina 7

8 3. Interrogazione del saldo e dei movimenti di conto corrente Scegliendo la cartella [Informazioni] può vedere il saldo ed i movimenti di / Selezioni [MOVIMENTI DI C/C], e la banca relativa al c/c di cui desidera i movimenti. Immetta le date entro cui vuole controllare i movimenti di c/c Per confermare l immissione ed iniziare la ricerca cliccare su [GO] Questo è l estratto conto per il periodo definito. pagina 8

9 Questo estratto conto può essere stampato o essere esportato sotto forma di file di dati con un formato a scelta. pagina 9

10 4. Disposizioni di bonifico Con Mobile-Banking ha la possibilità di gestire i Suoi beneficiari (privati e ditte), selezionabili da un'elenco al momento dell'inserimento del bonifico. Tale gestione è disponibile al punto "anagrafica" (veda più avanti). Potrà inserire i nuovi dati contemporaneamente con l esecuzione della disposizione di bonifico, cliccando su [AGGIORNA] dopo aver inserito la sigla e i dati anagrafici (memorizzazione dei dati anagrafici) e poi su [FINE] per la memorizzazione del bonifico stesso. Per effettuare delle disposizioni scelga la cartella [disposizioni]. Selezioni [BONIFICI MULTIPLI]. Scelga la funzione [Disposizioni]. Per confermare l immissione cliccare su Sul video Le viene presentata una lista delle disposizioni effettuate Inserimento disposizioni: Per effettuare un nuovo bonifico, cliccare su [NUOVA]. pagina 10

11 Immetta i dati necessari. Per procedere cliccare su [AVANTI]. Il beneficiario della disposizione viene immesso tramite la sigla (come sotto anagrafica - Per confermare l immissione cliccare su Nel caso ci fossero degl i errori di immissione, essi vengono segnalati. Per correggerli cliccare su [INDIETRO] ed effettuare le correzioni. pagina 11

12 4.2. Invio di bonifici singoli: Selezioni dalla lista [Disposizioni] quello che intende inviare cliccando sulla relativa riga Per confermare l invio del SINGOLO bonifico cliccare su [SPEDISCI]. Per garantire la massima sicurezza delle Sue transazioni, prima della trasmissione dei dati immetta la Sua password di autorizzazione: Inserire la password di autorizzazione Per procedere cliccare su [AVANTI]. pagina 12

13 Scelga la banca ed il c/c dal quale vuole effettuare il bonifico. Per procedere cliccare su [AVANTI]. A questo punto viene mostrato il riassunto dell operazione in corso. Cliccando su [FINE] viene spedito il singolo bonifico. Possono ancora essere effettuate delle modifiche cliccando su [INDIETRO]. Per vedere, se la distinta è stata inviata regolarmente Cliccare su [Distinte] e dopo su [GO]. Viene visualizzato un elenco delle distinte trasmesse, generate e autorizzate. pagina 13

14 4.3. Invio di bonifici raggruppati: Dalla lista "Disposizioni di bonifici" scegliete il gruppo da elaborare in un unico blocco. Per elaborare le righe marcate cliccare su [GENERA]. Per procedere cliccare su [AVANTI]. pagina 14

15 Scelga la banca ed il c/c dal quale vuole effettuare le operazioni per il gruppo di bonifici Per procedere cliccare su [AVANTI]. A questo punto viene mostrato il riassunto dell operazione in corso. Cliccando su [FINE] viene spedito il gruppo di bonifici. Possono ancora essere effettuate delle modifiche cliccando su La/le disposizione/i prescelta/e viene/vengono adesso posta/e in un elenco dal quale, assieme ad eventuali altri bonifici in precedenza memorizzati, può/possono essere spedito/i in gruppo: Selezioni [BONIFICI MULTIPLI] la banca con il relativo c/c e la funzione [Distinte]: Per eseguire cliccare su [GO]. pagina 15

16 pagina 16

17 Tutte le disposizioni fino ad ora elaborate vengono visualizzate sullo schermo video. Quelle contrassegnate dalla dicitura "generata", possono ora essere spedite in gruppo. Per fare questo, segua le istruzioni qui di seguito descritte: Selezionare la/le disposizione/i "Generata" cioè quella/e non ancora trasmessa/e Per procedere cliccare su [AUTORIZZA]. Immettere la password di autorizzazione. Per confermare cliccare su [CONFERMA]. pagina 17

18 La/le disposizione/i risulta/no ora Per trasmettere cliccare su [SPEDISCI]. Le disposizioni da Lei scelte vengono trasmesse alla Sua Cassa Raiffeisen, che procederà alla relativa esecuzione. pagina 18

19 5. Manutenzione Anagrafiche Per immettere, modificare e cancellare dati dell archivio anagrafico di fornitori o di clienti seleziona la cartella Seleziona il tipo di archivio anagrafico per confermare clicca su [GO]. Viene visualizzato un elenco di record anagrafici. Scegliere il dato da variare e cliccate sull operazione che si intendete fare (Modifica Per immettere dati NUOVI cliccare su [NUOVA] ed immettere i relativi dati. pagina 19

20 Con la scelta [MODIFICA] è possibile variare i dati presenti nell anagrafica. Per procedere cliccare su [OK] Con la scelta [Dettaglio] vengono visualizzati tutti i campi di un record anagrafico Per procedere cliccare su [OK] pagina 20