LE IMPRESE E IL LAVORO

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Anna Olivia Pesce
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1 Con il Patrocinio del 3 rapporto sul mercato del lavoro LE IMPRESE E IL LAVORO Cambiamenti strutturali ed economici, le esigenze di professionalità, la domanda di servizi. Mario Mezzanzanica Milano, 16 Aprile 2015

2 Cambiamento Strutturale IMPRESE-ADDETTI

3 Andamento Addetti per settore - Italia Settore Var Var Var Industria in s.s. - 8,8% - 10,7% - 18,6% Costruzioni 41,6% - 16,6% 18,1% Commercio,trasporti e alberghi 18,9% - 0,2% 18,6% Altri servizi 58,9% 2,8% 63,3%

4 Evoluzione della ripartizione addetti per dimensione delle imprese e settore Italia

5 Classi di Addetti per Settore Milano 2012 Classe di addetti e più totale % INDUSTRIA IN S.S. 57,329 74,317 70,473 41, , % COSTRUZIONI 47,031 22,613 9,296 5,922 84, % COMMERCIO TRASPORTI E ATT. ALLOGGIO E RISTORAZ. 182, ,996 93,828 59, , % ALTRI SERVIZI 244, , , , , % Totale 532, , , ,897 1,401,586 Quota % 38.0% 22.2% 21.1% 18.7% 100% 5

6 Milano 2012: prevalenza addetti di unità locali per classe di addetti entro settore estraz. minerali da cave e miniere istruzione fornit. energia elettrica, gas, vapore e aria condizionata fornitura H2O, rifiuti e risanamento att. Artist. Sport, intratt. attività immobiliari altre attività di servizi sanità e assistenza sociale costruzioni att. servizi alloggio e ristorazione attività finanziarie e assicurative servizi ITC trasporto e magazzinaggio att. Profess. Scient. tecniche noleggio, agenzie viaggio, servizi supporto imprese attività manifatturiere commercio e rip. Auto/Motoveicoli 3% 6% 6% 86% 55% 28% 17% 10% 21% 36% 34% 14% 25% 28% 33% 65% 22% 10% 3% 91% 6% 3% 74% 17% 8% 1% 48% 11% 18% 23% 55% 27% 11% 7% 49% 28% 10% 13% 20% 18% 25% 36% 22% 19% 23% 36% 21% 24% 32% 23% 59% 15% 14% 12% 19% 19% 26% 36% 25% 32% 29% 14% 46% 24% 20% 10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 6

7 le Performance delle Imprese Italiane: analisi dei bilanci

8 Indicatori di Bilancio delle Imprese ROI Gearing Ratio Banche/fatturato ROS Solvency Ratio Liquidity Ratio ROE Coverage Ratio Current Ratio Quota imprese profitti >0 SDTD Margine tesoreria Le imprese Milanesi rispetto alle imprese del resto dell Italia - sono: Più redditizie (ROI, ROS, ROE) Più efficienti (ROA, VA pro capite, rendimento dipendenti, anche se GMR è inferiore) Meno indebitate Più liquide e solventi ROA GMR VA pro capite Rendimento dipendenti Milano : Linea nera Italia : Linea grigia

9 Elasticità dell occupazione 0,7 0,6 0,5 0,4 0,3 Milano Italia 0,2 0,1 0 Manif. Servizi Hitech 1 9 L elasticità dell occupazione ai ricavi: - E più alta del valore nazionale per manifattura e costruzione e più bassa per i servizi. Questo conferma la vocazione industriale della città metropolitana di Milano. - E molto forte il differenziale nel settore a maggiore intensità tecnologica. Qui l elasticità dell occupazione è sensibilmente superiore al dato nazionale.

10 Caratteristiche e dinamiche della domanda di servizi per il capitale umano

11 Il framework di riferimento Fattori contingenti Domanda di servizi per il capitale umano Impatto sui risultati aziendali Caratteristiche dell ambiente competitivo Caratteristiche strategiche Caratteristiche organizzative 1. Esternalizzazione dei servizi HR (HR Outsourcing) 2. Ricorso alla somministrazione di lavoro 3. Utilizzo di social media in ambito HR Performance organizzative Performance economico-finanziarie Grado di diffusione, aree di utilizzo, vantaggi e svantaggi

12 Aspetti metodologici Campione per dimensione aziendale 14% Il campione è composto da circa 200 imprese private che nel corso del 2013 hanno utilizzato servizi di agenzia 24% 62% >249 Imprese per settore economico 25% 10% 5% 60% Industria Edilizia Commercio Servizi

13 Il carattere strategico dell HR outsourcing Servizi HR affidati a fornitori esterni Salute e sicurezza sui luoghi di lavoro Attività di formazione 70% 66% Acquisizione delle risorse umane Amministrazione del personale 51% 44% Gestione delle ricompense e delle retribuzioni variabili Relazioni sindacali Comunicazione interna Riqualificazione e outplacement Valutazione e gestione delle prestazioni Analisi del ruolo e pianificazione del personale Piani di sviluppo e di carriera 21% 20% 15% 13% 12% 8% 6% Il 95% delle aziende affida all esterno almeno un servizio HR Accanto a servizi di tipo standard (quali salute e sicurezza sui luoghi di lavoro e amministrazione) le imprese esternalizzano anche servizi di tipo strategico (formazio ne e acquisizione delle risorse umane) E prevista una crescita nei prossimi 3 anni per i servizi HR in particolare per il servizio di riqualificazione ed outplacement (per effetto del prolungarsi della crisi economica)

14 Il ruolo dell HR outsourcing per le PMI Le ragioni per cui le imprese decidono di ricorrere all HR outsourcing sono: la ricerca di flessibilità organizzativa e la possibilità di accedere a competenze specialistiche (per migliorare la qualità dei servizi per il capitale umano) Ad affidarsi più spesso ad operatori esterni sono le PMI, e in generale le imprese che non dispongono di una funzione HR interna Esse si rivolgono ad operatori esterni per fruire di servizi HR di natura strategicooperativa (es. formazione, reclutamento, comunicazione interna, ecc)

15 Trasformazione dei servizi HR in ottica 2.0 a supporto dell innovazione Ad utilizzare in misura maggiore le applicazioni Web 2.0 sono le imprese di più grandi dimensioni e quelle che dispongono di una funzione HR interna. L utilizzo di social media consente di migliorare il processo di reclutamento, aumentare il grado di collaborazione, stimolare l innovazione interna e accrescere il coinvolgimento del personale Il 64% delle imprese utilizza i social media a supporto delle attività di gestione e sviluppo del capitale umano Accanto alle Intranet collaborative e l Instant messaging si diffonde l utilizzo di social network esterni, quali Facebook (26%) e Linkedin (23%)

16 La domanda delle IMPRESE Dato del Web

17 Gli Annunci di Lavoro sul web per la Città Metropolitana Periodo: Febbraio 2013-Febbraio 2015 Totale Annunci nel periodo osservato Oltre 109 mila I 5 comuni con numero maggiore di annunci Milano, Legnano, Segrate, Cernusco sul Naviglio, Assago 17

18 Gli Annunci nel Tempo +25% a febbraio 2015 rispetto a febbraio % a febbraio 2015 rispetto a febbraio

19 Gli Annunci e i Settori 19

20 Gli Annunci e i Contratti I contra' temporanei sono cara)erizza- per il 47% da contra2 a Tempo Determinato, per il 46% da contra2 in Somministrazione e per il 7% da contra2 di Lavoro a Proge:o I contra' permanen; sono cara)erizza- per il 75% da contra2 a Tempo Indeterminato e per il restante 25% da contra2 di Apprendistato 20

21 Gli Annunci e le Professioni 21

22 I gruppi professionali e le prime figure PROFESSIONI INTELLETTUALI Professioni Annunci Quota % Analisti e progettisti di software % Specialisti della gestione e del controllo nelle imprese private % Specialisti nella commercializzazione di beni e servizi (escluso il settore ict) % Amministratori di sistemi % PROFESSIONI TECNICHE Professioni Annunci Quota % Tecnici della vendita e della distribuzione % Tecnici programmatori % Contabili % Disegnatori tecnici % PERSONALE IMPIEGATIZIO Professioni Annunci Quota % Addetti all'accoglienza e all'informazione nelle imprese e negli enti pubblici % Addetti agli affari generali % Addetti all'informazione nei call center (senza funzioni di vendita) % 22 Addetti a funzioni di segreteria %

23 I gruppi professionali e le prime figure PROFESSIONI QUALIFICATE COMMERCIALI Professioni Annunci Quota % Commessi delle vendite al minuto % Addetti all'informazione e all'assistenza dei clienti % Camerieri di ristorante % Baristi e e professioni assimilate 671 6% ARTIGIANI E OPERAI SPECIALIZZATI Professioni Annunci Quota % Saldatori e tagliatori a fiamma 314 9% Meccanici motoristi e riparatori di veicoli a motore 300 9% Elettricisti ed installatori di impianti elettrici nelle costruzioni civili 243 7% Elettromeccanici 240 7% 23

24 Le 5 professioni più richieste nel web 1 Analis- e proge2s- di so8ware: Oltre 6 mila annunci 2 Tecnici della vendita e della distribuzione: Oltre 4.6 mila annunci 3 Commessi delle vendite al minuto: Oltre 3.7 mila annunci 4 Tecnici programmatori: Oltre 3.5 mila annunci 5 Contabili: Oltre 3.3 mila annunci 24

25 Professioni intelle)uali: Analis- e proge2s- di so8ware Skill personali Skill professionali Skill di base

26 Professioni Tecniche: Tecnici della vendita e della distribuzione 26

27 Professioni Tecniche: Contabili 27

28 SKILL Personale impiegatizio: Addetti alla gestione del personale 28

29 SKILL Professioni qualificate commerciali: Commessi delle vendite al minuto 29

30 Gli avviamenti nella Città di Milano Sede Opera-va Tipologie Contra)uali Milano Co.Co.Co Lavoro Interinale - T.D. Tempo Determinato Apprendistato Tempo Indeterminato totale gen- feb 14 gen - feb 15 n n tasso di avviamen- avviamen- variazione % % % % % % gen-feb 14 gen -feb Tipologie Contrattuali Co.Co.Co Lavoro Interinale - T.D. Tempo Determinato 30 Apprendistato Tempo Indeterminato totale

31 Grazie dell attenzione

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