2^ giornata: i progetti B2B e B2C. Gli obiettivi del B2B. Gli obiettivi del B2B. Gli obiettivi del B2B
|
|
- Serafino Coco
- 8 anni fa
- Visualizzazioni
Transcript
1 2^ giornata: i progetti B2B e B2C Gli obiettivi Le soluzioni Benefici e criticità Gli obiettivi del B2B Permettere di gestire un cambiamento organizzativo che preveda l estensione ed il governo dei propri processi aziendali agli attori della catena del valore e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 1 e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 2 Gli obiettivi del B2B Gli obiettivi del B2B Fornitori E-procurement Azienda/ERP Terzisti Canale di vendita E-commerce Ad esempio: - l e-procurement (ricerca e scelta del fornitore) - il ciclo attivo dell ordine (vendita) - il ciclo passivo dell ordine (l approvvigionamento) - la logistica (stoccaggio e spedizione della merce) - la progettazione (design e ingegnerizzazione) - l assistenza post vendita (interventi e ricambi) Supply Chain/Catena del valore e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 3 e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 4
2 Gli obiettivi del B2B 2^ giornata: i progetti B2B e B2C Permettere di diventare fornitore di un nuovo cliente, di un gruppo di clienti, ad esempio: - l e-procurement (catalogo, listino, disponibilità) - il ciclo attivo dell ordine (ricezione ordine e trasmissione bolla/fattura) - la logistica (stoccaggio e spedizione della merce) - la progettazione (design e ingegnerizzazione) - la produzione (condivisione del piano di avanzamento produzione) Gli obiettivi Le soluzioni Benefici e criticità e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 5 e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 6 Le soluzioni possono essere: - ad hoc - prodotto best of breed e personalizzazione - estensione ERP L erogazione delle soluzioni può essere: - tradizionale, (installata) e gestita in azienda - ASP (installata da un Service Provider) - outsourcing (installata e gestita da un Service specializzato esterno all azienda) e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 7 Le soluzioni sono del tipo: - A2A (application to application); il modello è quello scambio dati e sono frequenti nei settori dove si è usato l EDI - U2A (uomo to application); sono sicuramente di nuova concezione e si basano su Extranet e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 8
3 Le motivazioni che normalmente si pone l e-procurement: - ridurre i costi di fornitura - ridurre i tempi di valutazione delle offerte - trovare nuovi fornitori e nuova merce - aumentare la produttività dei buyer - aumentare la capacità di analisi sui fornitori Soluzione e-procurement: Principali funzionalità:! Definizione Buyer e Fornitori! Gestione Gare! Gestione richieste d offerta (RDO)! Definizione titoli e descrizioni offerte senza limiti! Accesso al sistema in base a profilazione! Creazione offerte! Valutazione automatica offerte! Condizioni commerciali! Notifiche automatiche! Eventualmente Integrato con cataloghi fornitori e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 9 e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 10 Richiesta di offerta Soluzione e-procurement: Nuovo Acquisto Riordino Standard Richiesta di un Offerta Creazione dell Ordine di acquisto Invio della Richiesta Richiesta di Quotazione Selezione della Quotazione SI Chi deve approvare riceve l ordine di acquisto Necessaria Approvazione? NO Invio dell Ordine di Acquisto e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 11 e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 12
4 Le motivazioni che inducono la gestione della vendita ricambi: - è un business normalmente molto profittevole (margini elevati) - il servizio post vendita determina sempre più un vantaggio competitivo - riduzione dei tempi di evasione dell ordine (soprattutto visto come aumento della produttività del personale interno) - integrazione delle informazioni tecniche con quelle gestionali Soluzione vendita ricambi: Le principali funzionalità:! Catalogo ricambi multilingua, multilistino e multivaluta! Ordine e tracking ordine ricambi! Associazione codice parte ricambio e disegno esloso! Ricerca parti da disegni esplosi provenienti da CAD! Anagrafiche clienti! Listini e promozioni! Verifica disponibilità ricambio! Verifica fido cliente e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 13 e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 14 e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 15 e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 16
5 Le motivazioni che inducono alla gestione del ciclo di vita del prodotto (PLM): - gestione integrata dei processi di design, ingegnerizzazione e produzione (aumento produttività) - gestione e controllo delle modifiche anche in fase di manutenzione evolutiva (post vendita) - gestione e controllo fornitori in fase co-progettazione e co-produzione - riduzione time to market e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 17 PLM: è trasversale ai processi aziendali Web Technology IT and collaboration software Design Process Cax-PDM PLM ERP Production Process e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 18 Le soluzioni B2B Gli obiettivi del B2C Workflow Managem ent Le principali funzioni PLM: Utilities File Item Information Retrieval User Privilege Services Change Des/Eng/Reeng Functions Configuration Doc. Mainten. Product Data Model Allargare la propria offerta a nuovi mercati non ancora raggiunti (globalizzazione, aumentare le vendite ) a costi quasi irrisori paragonati al modo tradizionale Indirizzare la propria offerta/prodotto ad un particolare segmento di clientela (operazione marketing, diminuire i costi di una campagna ) Creare nuovi servizi (new economy=dot com) o migliorarne la fruibilità di quelli esistenti ai clienti finali (booking, ticketing, assicurazioni RCA, ) Tentare di aumentare il proprio margine sulla vendita di beni scavalcando le reti di vendita (illusione di tante dot com e di alcune aziende store based) e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 19 e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 20
6 Le soluzioni del B2C Il successo dell iniziativa B2C dipende molto dalla natura del prodotto: - bene materiale o servizio - il bene materiale è standard o è personalizzato o addirittura fatto su misura - l organizzazione logistica (tempi di consegna) - le risorse marketing da dedicare all iniziativa - l affidabilità e il brand di chi vende Le soluzioni del B2C Soluzione di booking e ticketing: e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 21 e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 22 Le soluzioni del B2C Soluzione di booking e ticketing: Le motivazioni che inducono il ciclo attivo dell ordine: - la riduzione del lead time dell ordine e della consegna - la riduzione dei tempi di gestione e distribuzione dei cataloghi e listini alla rete di vendita - il miglioramento informativo alla rete di vendita e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 23 e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 24
7 Soluzione ciclo attivo dell ordine: Principali funzionalità:! Catalogo prodotti con varianti, multilingua, multilistino e multivaluta! Ingresso riservato ad agenti e distributori! Ordine e tracking ordine! Informazioni prodotto! Anagrafiche clienti/agenti! Listini e promozioni! Disponibilità prodotti! Integrato con sistema informativo! Back-office On-Line per la gestione del catalogo, della anagrafica agenti, listini e sconti e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 25 e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 26 2^ giornata: i progetti B2B e B2C Gli obiettivi Le soluzioni Benefici e criticità e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 27 e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 28
8 Definizione degli obiettivi del progetto Studio di fattibilità e dimensionamento di massima del progetto Analisi funzionale e architettura del sistema Definizione tempi, costi e piano di lavoro Realizzazione sviluppo SW Installazione e configurazione sistema Formazione personale Collaudo ed avviamento soluzione e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 29 Definizione degli obiettivi del progetto: Questa attività è a carico dell azienda e non è altro che la definizione degli obiettivi strategici (ad esempio: riduzione tempi e costi di consegna della merce ) e conseguente re-ingegnerizzazione dei processi aziendali (per esempio: dotare gli Agenti di depositi di zona) e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 30 Definizione di processo aziendale: Un processo aziendale è un insieme organizzato di attività e decisioni, che utilizzando date risorse o strutture, è finalizzato alla creazione di valore (cioè di output effettivamente domandato dal cliente) Studio di fattibilità e dimensionamento di massima del progetto: Sistema reale Modello logico di analisi Modello logico di re - design Process owners Analista di processo Gruppo di lavoro e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 31 e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 32
9 Le attività dello studio di fattibilità: 1) Fase As - Is Raccolta delle informazioni sul processo Mappatura del processo Analisi critica del processo Le attività dello studio di fattibilità: 2) Fase To - Be Ipotesi di riorganizzazione del processo Modifica del processo mappato Verifica del processo modificato Acquisizione consenso e modifica del processo e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 33 e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 34 I vantaggi dello studio di fattibilità: Cliente 1: Accede al sito() Server WEB/Buyland Server GESTIONALE Server DATI/LDAP 1) Fondamento delle specifiche tecnico/organizzative Chiarezza di visione delle funzioni da realizzare Assenza di ambiguità Oggettività della descrizione 2) Strumento di comunicazione Gestione del livello di dettaglio Facilità di interpretazione 3) Strumento di gestione del progetto Documentazione pre e post progetto Facilità di successive modifiche Agevolazione del processo di validazione e certificazione e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 35 2: Pagina autenticazione() 3: Inserisce User e PWD() 4: Clicca ENTRA() 5: E' già stato autenticato utente con tale USER?() 6: No non ha una sessione attiva() 7: USER e PWD Validi?() 8:Controlla utente() 10: Pagina di benvenuto() 9: Utente valido OK() 11: Crea sessione per utente() 12: Click Catalogo() Non viene controllata la sessione in quanto è lo stesso Server WEB che l'ha creata e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 36 13: Pagina catalogo() 14: Richiesta nuovo servizio() 15:E' già autenticato utente con tale user?()
10 L architettura: Architecture Overview Level 2 MQ series Transfer File Frame relay 64 KBPS line Europe Host with backup INTESA SNA Network Users: Opticians Salesmen Distributors Browsers EU Content Images WebShere Studio Repository Risc 6000 B50 FTP server SNA Gateway & Firewall On line Chat Server Reserved Content Download Internet (FTP) 2 MBPS Ethernet 100 MBPS Partner Sites Transactional Request (XML) T1 Line Firewall Software Platfotm DEC ALPHA SERVER Risc 6000 S7A each with MQ series - AIX 4 Open VMS CPU 232 MHZ - Web Sphere Oracle RDB Transfer Files 4 Gb RAM Commerce Suite 2 SSA cards - DB2 3 fast ETH cards e-commerce 2005 US Host - MQ Series 7.0 dr. Franco Mattiazzi- HTTP Server (Apache) 37 2 token ring cards - HACMP 2 x 9,1 Gb internal disks 8 mm tape dual power supply Le competenze necessarie: 1) Conoscenze profonde dei processi aziendali su cui si va ad incidere 2) Capacità di analisi, modellazione e re-engineering dei processi aziendali 3) Conoscenza degli strumenti software offerti dal mercato e dei loro limiti 4) Capacità di valutare il trade-off (tecnico/economico) fra soluzioni diverse 5) Conoscenze di project management 6) Capacità di valutare e gestire gli impatti organizzativi 7) Capacità di gestire formazione ed addestramento e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 38 US Content WebSphere Studio Images Repository Chat Operator SSA System 16 x 9,1Gb mirrored disks (available 8x9,1 Gb) Base di dati: patrimonio fondamentale dell azienda 1) Senza base dati non esiste informazione Senza una base dati aggiornata non si crea informazione Senza una base dati centralizzata non si possono analizzare le informazioni Senza una analisi delle informazioni non si possono prendere decisioni consapevoli 2^ giornata: i progetti B2B e B2C Gli obiettivi Le soluzioni Benefici e criticità e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 39 e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 40
11 Benefici e criticità Benefici comuni a tutte le soluzioni B2B e B2C: - La facilità e velocità nell accedere e nel distribuire le informazioni - La gestione, il controllo e l affidabilità delle informazioni su tutto il processo aziendale in causa - La riduzione di tempo in attività ripetitive e a basso valore aggiunto del personale dell azienda Benefici e criticità Criticità comuni a tutte le soluzioni: - Impatto organizzativo - Timore e ritrosia a condividere le proprie informazioni, soprattutto sul canale vendita - Impatto culturale, generazionale - Difficoltà ad automatizzare il processo di approvvigionamento verso i fornitori (eterogeneità dei fornitori) e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 41 e-commerce 2005 dr. Franco Mattiazzi 42
Portali interattivi per l efficienza aziendale
Portali interattivi per l efficienza aziendale Il contesto Aumento esponenziale dei dati e delle informazioni da gestire Difficoltà nel cercare informazioni Difficoltà nel prendere decisioni Web 2.0 e
DettagliCUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT:
LA BICOCCA PER LE IMPRESE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT: MODELLI E TECNOLOGIE IL CASO ROCHE VISTO DA UN SYSTEM INTEGRATOR DAVIDE PICCARDI SIEMENS INFORMATICA S.P.A. MERCOLEDI 22 GIUGNO 2005 Università
DettagliOrganizzazione aziendale Lezione 10 - L organizzazione dell impresa Cap. 6. Ing. Marco Greco m.greco@unicas.it Tel.0776.299.3641
Organizzazione aziendale Lezione 10 - L organizzazione dell impresa Cap. 6 Ing. Marco Greco m.greco@unicas.it Tel.0776.299.3641 Le funzioni aziendali La ricerca e sviluppo Il marketing e le vendite Le
DettagliIL PLM (Product Lifecycle Management) Dalla produzione alla vendita attraverso la gestione documentale
(Product Lifecycle Management) Dalla produzione alla vendita attraverso la gestione documentale Che cosa è A che serve Cosa richiede Quanto costa Quali sono i benefici Che cosa è : Processo di sviluppo
Dettaglieprocurement: modelli di business e offerta del mercato per le PA
eprocurement: modelli di business e offerta del mercato per le PA Stefano De Capitani ASSINTEL www.assintel.it L'innovazione negli acquisti di beni e servizi: un bilancio delle esperienze di e-procurement
DettagliIntegrazione dei processi aziendali Sistemi ERP e CRM. Alice Pavarani
Integrazione dei processi aziendali Sistemi ERP e CRM Alice Pavarani Un ERP rappresenta la maggiore espressione dell inseparabilità tra business ed information technology: è un mega-package di applicazioni
DettagliLa logistica e il commercio elettronico (e-business)
La logistica e il commercio elettronico (e-business) Webbit 2003, Padova andrea.payaro@unipd.it 1 Agenda La logistica Il commercio elettronico e il business elettronico Opportunità e vincoli dei modelli
DettagliSG Soluzioni Logistiche. SG Soluzioni Logistiche
SG Soluzioni Logistiche SG Soluzioni Logistiche Information CommunicationTechnology elemento strategico per il consolidamento Information del vantaggio competitivo CommunicationTechnology elemento strategico
DettagliGOW GESTIONE ORDINI WEB
OW GOW GESTIONE ORDINI WEB OWUn'azienda moderna necessita di strumenti informatici efficienti ed efficaci, in GESTIONE CLIENTI, ORDINI E STATISTICHE TRAMITE BROWSER WEB grado di fornire architetture informative
DettagliIl programma. Elementi di e-commerce. Cosa è il commercio elettronico per le imprese e per le persone fisiche
Il programma Elementi di e-commerce un punto di vista aziendale 1^ giornata: definizioni, scenario e introduzione all e-commerce 2^ giornata: i progetti B2B e B2C 3^ giornata: case history B2B e B2C e-commerce
DettagliPlurimpresa/e-commerce. soluzione di commercio elettronico
Plurimpresa/e-commerce soluzione di commercio elettronico Plurimpresa/e-commerce Plurimpresa/e commerce è la soluzione di Commercio Elettronico di Plurima Software utilizzabile, sia dal cliente consumer
DettagliInfoservice. nasce nel 1993 come società specializzata nella progettazione, nella realizzazione e nella gestione di soluzioni e servizi ICT.
Organizzazione e Conoscenza con Josh e SharePoint in ICA SpA Salvatore Gargano Direttore Tecnico, Infoservice Infoservice nasce nel 1993 come società specializzata nella progettazione, nella realizzazione
DettagliGESTIONE OPERATIVA E LOGISTICA DEGLI APPROVVIGIONAMENTI. Come aumentare l efficienza attraverso una nuova gestione del processo di approvvigionamento
GESTIONE OPERATIVA E LOGISTICA DEGLI APPROVVIGIONAMENTI Come aumentare l efficienza attraverso una nuova gestione del processo di approvvigionamento La tecnologia e la strategia La tecnologia e lo sviluppo
DettagliInnovazione e competitività nel mercato globale. Il Sistema di Sviluppo Prodotto
Innovazione e competitività nel mercato globale Il Sistema di Sviluppo Prodotto La situazione nelle aziende italiane Caratteristiche: Dimensioni medio-piccole Necessità di innovazione Confronto tecnologico
DettagliAta_NiAg02. Modulo Gestione Agenti
Ata_NiAg02 Modulo Gestione Agenti Il software NiAg02 consente alle aziende che utilizzano il software gestionale ATA di gestire in maniera totalmente automatizzata l acquisizione ordini e/o clienti dalla
DettagliRIORGANIZZARSI PER CRESCERE CON IL SOFTWARE GESTIONALE
RIORGANIZZARSI PER CRESCERE CON IL SOFTWARE GESTIONALE Con Passepartout Mexal le aziende possono migliorare in modo significativo l organizzazione e l operatività. Ingest è a fianco delle aziende con servizi
DettagliSOLUZIONI INFORMATICHE PER L INDUSTRIA
Murphy law Noi non ne abbiamo bisogno ma Il 20% del tempo degli impiegati e usato per gestire i documenti Il 40% dei doc. viene copiato 3/4 volte Il 7% dei doc. non si trova più Il 20% doc. non sono disponibili
DettagliBusiness Consultant & ICT Strategic Partner. Un team di consulenti esperti nei processi e nei sistemi AZIENDALI
Consultant & ICT Strategic Partner b e e Un team di consulenti esperti nei processi e nei sistemi AZIENDALI BEE CONSULTING SRL Via Rimassa 70/7 Genova Tel/Fax (+39) 010.582489 Cap.Soc. 20.000,00 i.v. P.Iva
DettagliVENDI TRAMITE INTERNET
VENDI TRAMITE INTERNET SkyNotes è l insieme degli strumenti di cui l azienda italiana necessita per essere competitiva nel mondo in costante cambiamento. integrato # user-friendly # veloce PUBBLICAZIONE
DettagliBirsik Mobile Business Apps più valore per il tuo business
Birsik Mobile Business Apps più valore per il tuo business Birsik supporta le piccole e medie aziende a cogliere tutte le opportunità offerte dalle App Enterprise Mobility con una gamma di soluzioni che
DettagliCATALOGO SERVIZI. www.itetsrl.net - www.bgtech.it
CATALOGO SERVIZI www.itetsrl.net - www.bgtech.it Company Profile La B&G Engineering srl è un azienda di consulenza direzionale, con servizi tecnologici e outsourcing telematici. Collabora con i clienti
Dettagliesales Forza Ordini per Abbigliamento
esales Rel. 2012 Forza Ordini per Abbigliamento Scopo di questo documento è fornire la descrizione di una piattaforma di Raccolta Ordini via Web e la successiva loro elaborazione in ambiente ERP Aziendale.
Dettagli.EVERYWHERE LOGIN. entra nel futuro. partnership signed
.EVERYWHERE LOGIN entra nel futuro. partnership signed Sinergia per l innovazione. Studio Ferroli e Acknow Per essere competitivi e vincenti in un mercato sempre più dinamico e globalizzato, che richiede
DettagliAutomazione gestionale
ERP, MRP, SCM e CRM Automazione gestionale verticale editoria banche assicurazioni orizzontale contabilita (ordini fatture bolle) magazzino logistica (supply chain) Funzioni orizzontali (ERP) ordini vendita
DettagliLa gestione del magazzino per l e-commerce
La gestione del magazzino per l e-commerce 1 PRESENTAZIONE 2 IL GRUPPO FRANCESCHELLI GROUP S.P.A. 3 IDENTITA Due Torri è un azienda italiana fondata nel 1974 e che da più 40 anni opera nel business della
DettagliRetail L organizzazione innovativa del tuo punto vendita
fare Retail L organizzazione innovativa del tuo punto vendita fareretail è una soluzione di by www.fareretail.it fareretail fareretail è la soluzione definitiva per la Gestione dei Clienti e l Organizzazione
DettagliCollaborazione estesa delle supply chain
Il progetto di ricerca FLUID-WIN nell ambito del sesto Programma Quadro Panoramica generale Integrazione dei fornitori di servizio di terze parti con l intera Trend dell economia globale La globalizzazione
DettagliCONSIP SpA. Gara per l affidamento dei servizi di supporto strategico a Consip nel campo dell Information & Communication Technology (ICT)
CONSIP S.p.A. Allegato 6 Capitolato tecnico Capitolato relativo all affidamento dei servizi di supporto strategico a Consip nel campo dell Information & Communication Technology (ICT) Capitolato Tecnico
DettagliResource Management. Cicom s.r.l.
Resource Management Cicom s.r.l. Resource Management Resource Management è un insieme innovativo e flessibile di applicazioni software che consentono all azienda di implementare la propria visione strategica
DettagliYour mission, our passion
Your mission, our passion Corporate Profile Reggio Emilia, marzo 2014 Il Gruppo Il Gruppo Movi finance Accounting & Lean Six Sigma Consulting (prossima attivazione) Movin log scarl Logistics & Recruitment
DettagliSAP per centralizzare tutte le informazioni aziendali
Grandi Navi Veloci. Utilizzata con concessione dell autore. SAP per centralizzare tutte le informazioni aziendali Partner Nome dell azienda Ferretticasa Spa Settore Engineering & Costruction Servizi e/o
DettagliE un ambiente integrato che fornisce le principali funzionalità per collaborare e condividere informazioni
Varese li 30.11.2012 Relatore: Galanti Lamberto MyDesk E la base tecnologica applicativa dei prodotti della suite PROXIMA E un ambiente integrato che fornisce le principali funzionalità per collaborare
DettagliCREA IL CATALOGO DEI TUOI PRODOTTI SU IPAD E IPHONE CON UN APP. ANZI, CON UPP!
CREA IL CATALOGO DEI TUOI PRODOTTI SU IPAD E IPHONE CON UN APP. ANZI, CON UPP! COS È UPP!? upp! è l applicazione di punta della divisione mobile di Weblink srl, dedicata allo sviluppo di applicazioni per
DettagliEasyMACHINERY ERPGestionaleCRM. partner
ERPGestionaleCRM partner La soluzione software per le aziende di produzione di macchine Abbiamo trovato un software e un partner che conoscono e integrano le particolarità del nostro settore. Questo ci
DettagliIL MODELLO SCOR. Agenda. La Supply Chain Il Modello SCOR SCOR project roadmap. Prof. Giovanni Perrone Ing. Lorena Scarpulla. Engineering.
Production Engineering Research WorkGROUP IL MODELLO SCOR Prof. Giovanni Perrone Ing. Lorena Scarpulla Dipartimento di Tecnologia Meccanica, Produzione e Ingegneria Gestionale Università di Palermo Agenda
DettagliPRESENTAZIONE. ANTECS srl
PRESENTAZIONE ANTECS srl Mettersi insieme è un inizio, rimanere insieme è un progresso, lavorare insieme un successo. Henry Ford Antecs è una società che eroga servizi, progetta e sviluppa soluzioni di
DettagliAll INTERNO DELLA RETE DEL VALORE DI INTERNET E POSSIBILE INDIVIDUARE 2 GRUPPI PRINCIPALI UTILIZZATORI FINALI ABILITATORI
1 Lo scenario: i soggetti che operano su Internet All INTERNO DELLA RETE DEL VALORE DI INTERNET E POSSIBILE INDIVIDUARE 2 GRUPPI PRINCIPALI UTILIZZATORI FINALI E-market player Digitalizzatori di processi
DettagliCome realizzare un progetto CRM eccellente
Come realizzare un progetto CRM eccellente Andrea Farinet World Marketing & Sales Forum 2008 Milano, 18 giugno Come valorizzare strategia di marketing e strategia CRM? Di quale CRM hanno realmente bisogno
DettagliMETODO_ SOLUZIONI_ DIALOGO_ MANAGEMENT_ COMPETENZE_ ASSISTENZA_ SERVIZI_ MISSION_ TECNOLOGIE_
DIALOGO_ METODO_ SOLUZIONI_ COMPETENZE_ MISSION_ TECNOLOGIE_ ASSISTENZA_ MANAGEMENT_ SERVIZI_ GEWIN La combinazione di professionalità e know how tecnologico per la gestione aziendale_ L efficienza per
DettagliGUIDA AL PRODOTTO PRESENTAZIONE MEXAL JUNIOR. il gestionale affidabile e flessibile come la tua azienda
GUIDA AL PRODOTTO PRESENTAZIONE MEXAL JUNIOR il gestionale affidabile e flessibile come la tua azienda TARGET Di PRODOTTO e archivi anagrafici 2 TARGET DEL PRODOTTO Mexal Junior è la configurazione dell
DettagliDirezione Sistemi Informativi
Direzione Sistemi Informativi il documento elettronico Torino, 15 aprile 2010 Sulle strade dell'archiviazione digitale L'architettura di un sistema di archiviazione digitale in Intesa Sanpaolo Flavio Angelino
DettagliLOGICAL Con i dati tra le nuvole Presentazione della piattaforma informatica di servizi logistici Business Workshop
LOGICAL Con i dati tra le nuvole Presentazione della piattaforma informatica di servizi logistici Business Workshop Marino Cavallo Provincia di Bologna PROGETTO LOGICAL Transnational LOGistics' Improvement
DettagliGOW GESTIONE ORDINI WEB
OW GOW GESTIONE ORDINI WEB NOTE CARATTERISTICHE GESTIONE ORDINI WEB è un applicazione specificatamente progettata per soddisfare le esigenze di chi vuol realizzare una soluzione per il commercio elettronico
DettagliCONTENT MANAGEMENT SYSTEM
CONTENT MANAGEMENT SYSTEM P-2 PARLARE IN MULTICANALE Creare un portale complesso e ricco di informazioni continuamente aggiornate, disponibile su più canali (web, mobile, iphone, ipad) richiede competenze
DettagliChi è Adiuto. Cultura e tecnologia nella gestione documentale
Cultura e tecnologia nella gestione documentale Chi è Adiuto Attiva dal 2001, Adiuto affronta e risolve le problematiche di gestione elettronica documentale. Grazie alla sua innovativa suite documentale
DettagliSito web per la presentazione e l accesso ai servizi di Ruven integrato con la piattaforma B2B del pacchetto software ERP Stratega.NET.
Nome soluzione Ruven S.r.l. Settore: Cosmetica Descrizione Sito web per la presentazione e l accesso ai servizi di Ruven integrato con la piattaforma B2B del pacchetto software ERP Stratega.NET. MediaFile
DettagliIl modello di ottimizzazione SAM
Il modello di ottimizzazione control, optimize, grow Il modello di ottimizzazione Il modello di ottimizzazione è allineato con il modello di ottimizzazione dell infrastruttura e fornisce un framework per
DettagliTemporary Italian Shop. L originale brand italiano in Bulgaria
Temporary Italian Shop L originale brand italiano in Bulgaria Chi siamo? Società di consulenza e management Canale preferenziale per business services dedicati Partner affidabile per avviare o estendere
DettagliPRESENTAZIONE. Chi è B-Bright
PRESENTAZIONE Chi è B-Bright B-Bright è un gruppo di lavoro che riunisce professionalità derivate non solo dallo studio, ma da più di un decennio di esperienze maturate sul campo, nel confronto quotidiano
DettagliLA TUA SOFTWARE HOUSE IN CANTON TICINO IL CENTRALINO IN CLOUD E LA PIATTAFORMA CHE INTEGRA TUTTI I PROCESSI DI COMUNICAZIONE AZIENDALE
LA TUA SOFTWARE HOUSE IN CANTON TICINO IL CENTRALINO IN CLOUD E LA PIATTAFORMA CHE INTEGRA TUTTI I PROCESSI DI COMUNICAZIONE AZIENDALE Il Voice Management Cloud è pensato per Manager, consulenti, professionisti
DettagliIL GESTIONALE PER PIATTAFORMA IBM I(AS400)
IL GESTIONALE PER PIATTAFORMA IBM I(AS400) Ogni realtà imprenditoriale ha esigenze specifiche tali da rendere vantaggiosa la scelta di soluzioni modellate ad hoc sulla propria struttura. Questo è l'approccio
DettagliSISTEMA UNICO E CENTRALIZZATO
SISTEMA UNICO E CENTRALIZZATO DIS-DYNAMICS INSURANCE SYSTEM DIS-DYNAMICS INSURANCE SYSTEM è una soluzione completa per le Compagnie ed i Gruppi assicurativi italiani ed internazionali. Grazie alla gestione
DettagliDocebo: la tua piattaforma E-Learning Google Ready.
Docebo: la tua piattaforma E-Learning Google Ready. Potenzia la tua suite Google Apps con Piattaforma FAD e Tutorial gratuiti Docebo! Docebo aiuta le aziende nella transizione da altre suite d ufficio
DettagliTecnologia. www.mbm.it
Il portale SCM permette di comunicare con il mondo esterno all azienda, in particolare con fornitori e lavoranti esterni, fornendo strumenti e metodologie per un trasferimento veloce e sicuro delle informazioni
Dettagli[Studio fd ] Aprire il proprio mercato estero - RETE Commerciale per l Internazionalizzazione
2014 Aprire il proprio mercato estero - RETE Commerciale per l Internazionalizzazione F. De Sanzuane http://avvfrancescodesanzuane.info https://www.linkedin.com/pub/francesco-de-sanzuane/37/988/589 https://twitter.com/desanzuane
DettagliWebinar 26 giugno 2015. Il CRM per ecommerce e magazzini
Webinar 26 giugno 2015 Il CRM per ecommerce e magazzini CRMVillage La nostra mission da quasi 10 anni è promuovere l open-source e fornire alle imprese uno strumento che garantisca performance e competitività
Dettagli1) GESTIONE DELLE POSTAZIONI REMOTE
IMPORTAZIONE ESPORTAZIONE DATI VIA FTP Per FTP ( FILE TRANSFER PROTOCOL) si intende il protocollo di internet che permette di trasferire documenti di qualsiasi tipo tra siti differenti. Per l utilizzo
DettagliCommercio elettronico: le scelte strategiche e tecnologiche per attuare un progetto aziendale
Commercio elettronico: le scelte strategiche e tecnologiche per attuare un progetto aziendale www.strateghia.it ------------------------------------------------------- 1 Internet promette di modificare
DettagliALYFA.NET (Company profile)
ALYFA.NET (Company profile) Chi siamo La nostra natura: System Integrator. Siamo una società di consulenza informatica di Milano, presente sul mercato ICT dal 2001. Ci poniamo come System Integrator e
DettagliANMIL Progetto Security Bologna 22 ottobre 2014 L ingegneria dei Servizi Integrati di Security a supporto del Security Manager
ANMIL Progetto Security Bologna 22 ottobre 2014 L ingegneria dei Servizi Integrati di Security a supporto del Security Manager Raffaele Rocco A.D. - AICOM Spa 1 PRESENTAZIONE di AICOM Spa AICOM Società
DettagliCrea il catalogo dei tuoi prodotti su ipad e iphone con un App. Anzi, con upp!
Crea il catalogo dei tuoi prodotti su ipad e iphone con un App. Anzi, con upp! Cos è UPP? upp! è l applicazione di punta della divisione mobile di Weblink srl, dedicata allo sviluppo di applicazioni per
DettagliLe caratteristiche distintive di Quick Budget
scheda prodotto QUICK BUDGET Mercato imprevedibile? Difficoltà ad adeguare le risorse a una domanda instabile e, di conseguenza, a rispettare i budget?tempi e costi troppo elevati per la creazione di budget
DettagliPiani integrati per lo sviluppo locale. Progetti di marketing territoriale. Progettazione e start-up di Sistemi Turistici Locali
Piani integrati per lo sviluppo locale Progetti di marketing territoriale Progettazione e start-up di Sistemi Turistici Locali Sviluppo di prodotti turistici Strategie e piani di comunicazione Percorsi
DettagliSistemi informativi secondo prospettive combinate
Sistemi informativi secondo prospettive combinate direz acquisti direz produz. direz vendite processo acquisti produzione vendite INTEGRAZIONE TRA PROSPETTIVE Informazioni e attività sono condivise da
DettagliSOFTWARE CLOUD PER LA GESTIONE DEI SISTEMI DI GESTIONE. Rev.009 03-2014
SOFTWARE CLOUD PER LA GESTIONE DEI SISTEMI DI GESTIONE Rev.009 03-2014 Indice Cos è QSA.net Aspetti tecnici Perché QSA.net Configurazioni e funzioni Destinatari Perché Cloud Cos è QSA.net? Uno strumento
DettagliNOVITÀ SITI COMMERCIALISTA
NOVITÀ E-COMMERCE Sono state introdotte, nella versione 2011B, una serie di implementazioni grazie alle quali sarà ora possibile disporre all interno del proprio sito E-commerce delle seguenti funzionalità:
DettagliAMMINISTRARE I PROCESSI
LE SOLUZIONI AXIOMA PER LE AZIENDE DI SERVIZI AMMINISTRARE I PROCESSI (ERP) Axioma Value Application Servizi Axioma, che dal 1979 offre prodotti software e servizi per le azienda italiane, presenta Axioma
DettagliPOLYEDRO. La migliore piattaforma tecnologica di sempre per EMBYON, l evoluzione dell ERP Metodo
POLYEDRO La migliore piattaforma tecnologica di sempre per EMBYON, l evoluzione dell ERP Metodo 1 Indice Chi siamo La tecnologia POLYEDRO EMBYON 4 8 12 Siamo nati in Italia, siamo leader in Italia. TeamSystem
DettagliChe cos è? MosaicoX è open source ed è distribuito con licenza GPL: al momento dell acquisto l utente riceverà il codice sorgente del programma.
Che cos è? MosaicoX è un software gestionale di natura web, semplice da utilizzare, dedicato alle piccole e medie imprese, liberi professionisti e artigiani, che hanno la necessità di gestire la propria
DettagliSuisseGest CLOUD ERP PER LE AZIENDE SVIZZERE
SuisseGest CLOUD ERP PER LE AZIENDE SVIZZERE Gestionale avanzato Pay-per-Use SUISSEGEST supportato e commercializzato da Forcontact Europe SA, introduce in Svizzera un nuovo modello ERP gestionale per
DettagliIl Cliente al centro della nostra missione
Il Cliente al centro della nostra missione SOLUZIONI CRM COMPLETE Agicoom propone e progetta soluzioni CRM complete utilizzando VTE software tra i più innovativi e all avangardia presenti sul mercato che
DettagliInnovazione e tecnologie digitali. Ottimizzazione del processo e sviluppo del business editoriale: Digitalizzazione dei contenuti, Workflow,
Innovazione e tecnologie digitali Ottimizzazione del processo e sviluppo del business editoriale: Digitalizzazione dei contenuti, Workflow, Digital Asset Management 2 Contesto: una catena del valore articolata
DettagliMission. Uniformare e razionalizzare i processi di sviluppo dei prodotti,
MISSION Mission Uniformare e razionalizzare i processi di sviluppo dei prodotti, che nascono integrando le esigenze dei clienti e dei mercati di riferimento (falegnamerie ed industria) attraverso l individuazione
DettagliDOCUMENT & PROCESS MANAGEMENT
DOCUMENT & PROCESS MANAGEMENT Soluzione rivolta a tutte le aziende che generano, validano, trasmettono documenti MCI DOC Soluzione di Document Management creata per archiviare, gestire, ritrovare, proteggere
DettagliEdiSoftware S.r.l. La Soluzione che stavi cercando EdiSoftware EdiSoftware gruppo di esperti Soluzione Gestionale Soluzione Gestionale
EdiSoftware S.r.l. Soluzioni Gestionali dal 1995 Migliaia di utenti utilizzano ogni giorno i nostri applicativi per portare al successo aziende come la tua La Soluzione che stavi cercando Scegli EdiSoftware
DettagliINFORMATICA. Prof. MARCO CASTIGLIONE ISTITUTO TECNICO STATALE TITO ACERBO - PESCARA
INFORMATICA Prof. MARCO CASTIGLIONE ISTITUTO TECNICO STATALE TITO ACERBO - PESCARA Informatica per AFM 1. SISTEMA INFORMATIVO AZIENDALE E SISTEMA INFORMATICO ITS Tito Acerbo - PE INFORMATICA Prof. MARCO
DettagliMigliorare le prestazioni delle PMI collaborando con clienti e fornitori Sviluppo di nuove abilità e strumenti ICT di supporto
Migliorare le prestazioni delle PMI collaborando con clienti e fornitori Sviluppo di nuove abilità e strumenti ICT di supporto Opportunità per le PMI per ottimizzare la gestione della filiera logistico
DettagliProgetto SAP. Analisi preliminare processi e base dati
Progetto SAP Analisi preliminare processi e base dati Progetto SAP Agenda Obiettivo dell intervento Condivisione fasi progettuali Analisi base dati sistema legacy Schema dei processi aziendali Descrizione
Dettaglinexite s.n.c. via nicolò copernico, 2b 31013 cittadella pd - t. 049.9330290 f. 049.9334119 info@nexite.it
Cos è CRMevo HDA È il modulo di CRMevo dedicato alla gestione delle assistenze, ticket e manutenzioni, estendendo le funzionalità del gestionale METODO. A cosa serve CRMevo HDA Visionare lo stato dei clienti
DettagliGestione catalogo e ordini
Gestione Agenti CBL Software è una software house che da tempo ha sviluppato un software per la gestione agenti e cataloghi elettronici su personal computer portatili consentendo agli agenti di aziende
DettagliSISTEMA SUEDIL per la gestione delle pratiche di Sportello Unico per l EDILIZIA, in formato elettronico
SISTEMA SUEDIL per la gestione delle pratiche di Sportello Unico per l EDILIZIA, in formato elettronico 1. Componenti del Sistema SUEDIL Il Sistema SUEDIL, basato su architettura WEB, e quindi accessibile
Dettagliindice ci presentiamo panoramica principali funzionalità
Wally indice 1 ci presentiamo 2 panoramica 3 principali funzionalità 1 ci presentiamo 1 soluzioni informatiche e-learning consulenza direzionale soluzioni informatiche 1 Gestionali web Mobile Business
DettagliMarketing avanzato (Customer Relationship Management) A.A. 2013-2014 Prof. Gennaro Iasevoli
Marketing avanzato (Customer Relationship Management) A.A. 2013-2014 Prof. Gennaro Iasevoli UNIVERSITÀ LUMSA Laurea Specialistica in Comunicazione d impresa, Marketing, New media INFORMAZIONI Materiale
DettagliE O System Italia THE INTEGRATION EXPERTS. Un Team di esperti in integrazione aziendale al servizio dell impresa. www.e-integra.it
THE INTEGRATION EXPERTS X E O System Italia Un Team di esperti in integrazione aziendale al servizio dell impresa Ing. Marco Orlandi senior consultant marco.orlandi@exosystem.it EXO O system Italia Background
DettagliGiardinerie Digitali Evoco di Coppola Nicola. Web Marketing Bologna - Consulenza Progetti Comunicazione Online
Presentazione di Karmaleon CMS- Software per siti Web Cosa è Karmaleon è un software che permette la gestione automatizzata di siti e Portali Internet, multilingua e ottimizzato per Motori di Ricerca,
DettagliConoscere Dittaweb per:
IL GESTIONALE DI OGGI E DEL FUTURO Conoscere Dittaweb per: migliorare la gestione della tua azienda ottimizzare le risorse risparmiare denaro vivere meglio il proprio tempo IL MERCATO TRA OGGI E DOMANI
DettagliProduct Quality Assurance
Product Quality Assurance Focus ProdQual è una suite di applicazioni software con cui gestire in modo semplice ed efficace il processo di Assicurazione Qualità del prodotto. FocusProdQual sirivolgealleaziendeproduttricicheintendonointegrare
DettagliLa visione di SIRMI: qualche commento ai risultati della ricerca; l ASP che non c è? Maurizio Cuzari Amm. Delegato maurizio.cuzari@sirmi.
La visione di SIRMI: qualche commento ai risultati della ricerca; l ASP che non c è? Maurizio Cuzari Amm. Delegato maurizio.cuzari@sirmi.it 1 La gestione delle Soluzioni IT/IP - cose da fare Acquisizione
DettagliVantaggi Commercio Elettronico!
Progetto E-Commerce! B2C! business to consumer! La tendenza di mercato sempre più diffusa è quella di vendere direttamente ai consumatori finali, bypassando le catene di distribuzione. Un esempio classico
DettagliMy Mobile Business. Web 1... 2... n... Punti di Forza
è una soluzione integrata rivolta a tutte le aziende che vogliono gestire, controllare e ottimizzare la propria forza vendita con uno strumento di Sale Force Management System. MyMB è: Multi Società, Multi
DettagliIL CASO DELL AZIENDA. www.softwarebusiness.it
LA SOLUZIONE SAP NELLE PICCOLE E MEDIE IMPRESE IL CASO DELL AZIENDA Perché SAP Contare su un sistema che ci consente di valutare le performance di ogni elemento del nostro listino è una leva strategica
DettagliCRM 2.0 A SUPPORTO DELLA STRATEGIA AZIENDALE. Front End. Back End. Intelligence. Cliente COMUNICARE GESTIRE CONOSCERE E PREVEDERE
Dynamics CRM EnterPrime Enterprime Consulting ha al centro della propria strategia di business il XRM per la medio-grande impresa nella convinzione che tramite il CRM si possa rispondere a quelle che,
DettagliSicurezza: esperienze sostenibili e di successo. Accesso unificato e sicuro via web alle risorse ed alle informazioni aziendali: l esperienza FERPLAST
Sicurezza: esperienze sostenibili e di successo Accesso unificato e sicuro via web alle risorse ed alle informazioni aziendali: l esperienza FERPLAST Dott. Sergio Rizzato (Ferplast SpA) Dott. Maurizio
DettagliTECNO HUB: UN MODELLO PER L EROGAZIONE DI PRODOTTI E SERVIZI A VANTAGGIO DELLE IMPRESE
TECNO HUB: UN MODELLO PER L EROGAZIONE DI PRODOTTI E SERVIZI A VANTAGGIO DELLE IMPRESE L iniziativa è realizzata con il contributo finanziario della Camera di Commercio di Napoli La proposta Con l iniziativa
DettagliSistema di Gestione dei Contenuti Multimediali
Sistema di Gestione dei Contenuti Multimediali Tonghini Luca Pini Andrea SISTEMI DI ELABORAZIONE 1 INTRODUZIONE Un sistema di gestione dei contenuti ( Content Management System, CMS ) è un insieme di programmi
DettagliSistemi informativi aziendali struttura e processi
Sistemi informativi aziendali struttura e processi I sistemi operazionali complementari Copyright 2011 Pearson Italia Sistemi di supporto primario all ERP Le aree tradizionalmente coperte dai sistemi ERP
DettagliL ERP COME STRUMENTO STRATEGICO DI GESTIONE D AZIENDA
L ERP COME STRUMENTO STRATEGICO DI GESTIONE D AZIENDA CONTENUTI Background: lo scenario attuale La funzione degli ERP: che cosa sono e a che cosa servono Le caratteristiche e i vantaggi di un ERP I possibili
DettagliTecnologie digitali per migliorare la produttività e ottimizzare i flussi di lavoro. Il caso dei flussi di lavoro data intensive. Paolo Agus Sinedita
Tecnologie digitali per migliorare la produttività e ottimizzare i flussi di lavoro Il caso dei flussi di lavoro data intensive Paolo Agus Sinedita Digital Printing Forum 13-14 febbraio 2008 Realizzare
DettagliCOME SVILUPPARE UN EFFICACE PIANO DI INTERNET MARKETING
Febbraio Inserto di Missione Impresa dedicato allo sviluppo pratico di progetti finalizzati ad aumentare la competitività delle imprese. COME SVILUPPARE UN EFFICACE PIANO DI INTERNET MARKETING COS E UN
DettagliAnalisi, criteri, priorità, filtri e regole... per la gestione del magazzino. Software per la logistica di magazzino
Analisi, criteri, priorità, filtri e regole... per la gestione del magazzino K Un investimento in logistica permette di poter raggiungere un vantaggio competitivo traducibile in un maggiore servizio e
Dettagli