Manuale d uso ( Italiano ) Telefono ergonomico con funzione Mani libere e tasti extra grandi. tiptel ergovoice 240. tiptel

Transcript

1 Manuale d uso ( Italano ) Telefono ergonomco con funzone Man lbere e tast extra grand tptel ergovoce 240 tptel

2

3 Indce Indce Precauzon d scurezza... 5 Generaltá... 7 Caratterstche tecnche... 7 Confezone della forntura... 7 Element d comando... 8 Installazone Telefonare Chamare Accettazone d chamata Termnare la chamata Telefonare con funzone Man lbere Slenzare l mcrofono Regolazone volume Rcomposzone d chamata Chamata d`emergenza Chamata a partre da un tasto funzone Composzone d un numero breve Impostazon Modfca del volume della suonera Modfca del tono della Suonera Taste R / Trasfermento d chamata Modfca del tempo d Flash Programmazone de tast funzone Programmazone del tasto d emergenza Numer brev Inserre una pausa d selezone... 23

4 Indce Appendce Dsturb e rcerca guast Garanza Dcharazone d conformtà Marcho CE Compatbltà ambentale Servce Dat tecnc... 28

5 Precauzon d scurezza Precauzon d scurezza Nell uso del telefono s deve prestare attenzone alle seguent dsposzon d scurezza onde evtare rsch d ncendo, scarche elettrche e dann alle persone: Leggete l presente manuale e segute attentamente le dsposzon e precauzon d scurezza ndcate sull appareccho. Prma d pulre l appareccho, sete pregat d staccare la presa d corrente. Non utlzzare detergent lqud o a spruzzo ed segure la pulza semplcemente con un panno umdo. Non utlzzare l appareccho nelle vcnanze d acqua, per esempo, vcno ad una vasca da bagno o lavabo, n cucna, presso una lavatrce o una pscna. Non collocare l appareccho su carrell, support e tavoln nstabl. L appareccho potrebbe essere gravemente danneggato. Prestare attenzone a che non vengano appoggat oggett su cav telefonc. Non collocare l appareccho n post d passaggo dove s potrebbe navverttamente ncampare. In nessun caso nserre oggett metallc nelle aperture dell alloggamento, nel qual caso s potrebbero toccare part sotto tensone con conseguent rsch d cortocrcuto, ncendo e scarche elettrche. Non spruzzare lqud sull appareccho. 5

6 Precauzon d scurezza Per rdurre l rscho d scarche elettrche, non aprre assolutamente l alloggamento dell appareccho d propra nzatva. In caso d servzo o rparazone, portare l appareccho presso un centro assstenza qualfcato. Se l appareccho non vene rassemblato n modo approprato dopo che sa stato aperto, l rscho d scarche elettrche resta molto alto. Ne cas seguent dovete assolutamente staccare la spna dalla presa d corrente e lascare esegure la rparazone da un tecnco qualfcato: A: In caso d lqud nell appareccho. B: Quando c sono delle dsfunzon nonostante s sano esegute le procedure del manuale d uso. Esegute solo le mpostazon e regolazon descrtte nel detto manuale. Nel caso vengano mpostat parametr non prevst nel manuale d uso, l appareccho potrebbe essere danneggato, con conseguente ntervento d un tecnco qualfcato per rprstnare le normal funzon. C: In caso d dann all alloggamento dovut a cadute accdental. D: In caso l appareccho non dovesse funzonare come prevsto. Non utlzzare apparecch telefonc flar ( eccetto telefon senza fl) durante un temporale. Esste l rscho d grav dann fsc se cav vengono colpt da fulmn. Non utlzzare l`appareccho vcno a condutture d gas che potrebbero essere n perdta. Utlzzate esclusvamente accessor done certfcat da Tptel. 6

7 Generaltá Generaltá Caratterstche tecnche Tast extra grand Funzone Man lbere (semduplex) Dsegno ergonomco, cornetta mpugnable comodamente Funzone trasfermento d chamata (Tasto R) Funzone slenzatore del mcrofono 3 dfferent suonere Tempo d Flash regolable: 100 ms e 300 ms Cornetta compatble con apparecch acustc (accoppamento nduttvo del segnale possble) Regolazone volume a 5 lvell per cornetta ed altoparlante 3 tast d funzone per la composzone rapda de numer d chamata 10 ulteror numer brev dsponbl 1 Tasto per chamate d emergenza Confezone della forntura Telefono per connessone analogca con cornetta e cavetto a sprale Cavo telefoncotae 4 Battere tpo AA (Mgnon) 7

8 Element d comando Element d comando Vsta superore dell appareccho Memora Tast funzone Tast d composzone LED A LED C Volume Man lbere Slenzatore d mcrofono Tasto R Tasto d emergenza / LED B Rcomposzone d chamata Numer brev LED D 8

9 Element d comando Tast d funzone Tasto d memora: Questo tasto é nascosto sotto l etchetta d carta, sopra tast d funzone. Il numero memorzzato può essere composto semplcemente premendo l tasto.... Tastera d composzone de numer telefonc. Tasto slenzatore del mcrofono: Premendo questo tasto, l corrspondente non udrà la conversazone n corso.(il mcrofono vene slenzato/ dsnserto) Tasto R: Vene utlzzato per funzon specal con centralne telefonche o presso l operatore d rete ( per esempo scambo, messa n attesa e trasfermento d chamata). Man lbere: Premete questo tasto per attvare la funzone Man lbere, ascolto amplfcato. Volume: Premete uno d quest tast per modfcare l volume della conversazone. Composzone rapda: Con la cornetta sollevata, premete prma questo tasto e dopo uno de tast d funzone; l numero v memorzzato verrà composto. Rcomposzone d chamata: Premendo questo tasto con la cornetta sollevata, l ultmo numero chamato verrà rcomposto. 9

10 Element d comando LED- Kontrollleuchten Tasto d emergenza: premendo questo tasto, l telefono stablsce autonomamente un collegamento col numero memorzzato n funzone Man lbere/ascolto amplfcato). LED A: Lampegga con chamata n entrata. LED B: S accende quando vene eseguta una chamata d emergenza. LED C: Lampegga quando l mcrofono vene slenzato. LED D: S accende con la funzone Man lbere/ascolto amplfcato. Etchetta de tast Annotare qu l numero da comporre col tasto funzone. funzone Etchetta numer brev Annotare qu l numero programmato per la selezone rapda. Informazon: L`appareccho é prevsto per una connessone analogca. Per l corretto funzonamento del tasto d emergenza sono necessare battere carche (comprese nella forntura). In caso contraro numer d emergenza memorzzat potrebbero venre cancellat n caso d caduta della tensone d rete. 10

11 Element d comando Vsta nferore dell appareccho: Cavo telefonco Conness.Lne Vano Battere Conness.cornetta Cornetta Volume suonera - Interruttore Tono suonera - Interruttore Amplfcazone - Interruttore Modo - Interruttore 11

12 Element d comando Vano battere Qu s possono nserre 4 battere tpo AA. Connessone-LINE Inserte qu una estremtà del cavo telefonco. Conness.cornetta Interr. Volume suonera Interr. Tono suonera Inserte qu una estremtà del cavo a sprale della cornetta. Regolate qu l volume della suonera. Sceglete qu la tonaltà/meloda della suonera. Influsce sulla funzone de tast del volume: Interr. Amplfcatore In: Influsce sul volume della rproduzone del suo telefono (Impostazone standard). Out: Influsce sul volume della rproduzone del telefono del corrspondente. Impostate qu l valore del tempo d FLASH: Interr. Mode TE: TB: 100 ms n connessone con una centralna telefonca. 300 ms n connessone con la rete telefonca pubblca. Il manuale d uso v fornsce le nformazon necessare rguardo le funzon pú mportant del vostro appareccho. Per la messa n servzo vedere l captolo Installazone. 12

13 Installazone Installazone 1. Inserzone delle battere: Aprte l vano battere. Inserte 4 battere del tpo AA sul nastro rosso d stoffa. Le battere sono necessare per conservare n memora numer telefonc programmat (Tast funzone e tast brev) che restano tal anche senza connessone del cavo telefonco. Solo con le battere nserte é garantto l perfetto funzonamento del tasto d emergenza e la funzone Man lbere. 2. Connessone cornetta: Inserte una estremtà del cavo a sprale nella presa della cornetta stessa e l altra estremtà nella presa HANDSET nella parte nferore dell appareccho telefonco. 3. Connessone del cavo telefonco: Inserte una estremtà del cavo telefonco nella presa LINE nella parte nferore dell appareccho e l altra estremtà nella presa murale. 4. L appareccho è adesso pronto all uso. Se le battere vengono tolte dalla loro sede, l appareccho conserva dat memorzzat per crca 5 mnut, dopodché numer verranno cancellat e sarà necessara un nuova memorzzazone. Prestare attenzone a che l appareccho non sa connesso alla presa telefonca quando vengono sosttute le battere. 13

14 Telefonare Telefonare Chamare 1. Sollevate la cornetta o premete l tasto, per ottenere l segnale d lnea. 2. Componete l numero desderato tramte la tastera telefonca. Accettazone d chamata 1. Il telefono squlla. 2. Sollevate la cornetta o prema l tasto, per accettare la chamata. Termnare la chamata Raggancate la cornetta o premete l tasto termnare la chamata., per Telefonare con funzone Man lbere Nel modo seguente potete commutare su Man lbere una conversazone tramte cornetta n corso: 1. Premete l tasto. 2. Raggancate n seguto la cornetta. 14

15 Telefonare 3. Adesso potete contnuare la conversazone tramte la funzone Man lbere. Nel modo seguente potete commutare sulla cornetta una conversazone Man lbere n corso: 1. Sollevate la cornetta. 2. La conversazone verrà commutata automatcamente sulla cornetta. 3. Contnuate la conversazone tramte cornetta. Slenzare l mcrofono Nel modo seguente potete dsattvare l mcrofono durante la chamata: 1. Premete l tasto. 2. Premendo questo tasto, l mcrofono della cornetta e della funzone Man lbere vene dsattvato ed l corrspondente non udrà la conversazone n corso. Per attvare d nuovo l mcrofono: 1. Premete l tasto un altra volta. 2. Il mcrofono è attvato d nuovo. Regolazone volume Vo desderate modfcare l volume durante la conversazone. Premete l tasto d volume: 15

16 Telefonare per aumentare l volume. per dmnure l volume. Nella funzone Man lbere verrà modfcato l volume dell`altoparlante, con la cornetta verrà modfcato l volume della stessa. Con l`nterruttore Amplfcatore sulla parte nferore dell`appareccho potete modfcare la funzone de volum (vedere sotto). S consgla d conservare l`mpostazone In. - In - Out Amplfcatore Amplfcatore: Funzone de tast d volume: In Out Il volume della voce del vostro corrspondente verrà amplfcato. Il volume della vostra voce verrà amplfcato dalla parte del vostro corrspondente. Rcomposzone d chamata 1. Sollevate la cornetta o premete l tasto. 2. Premete l tasto. 3. L`ultmo numero selezonato rselezonato. 16

17 Telefonare Chamata d`emergenza 1. Premete l tasto. 2. Il telefono selezona l numero d emergenza (vedere programmazone Programmazone del tasto d emergenza, pag.22) n funzone Man lbere. Sete pregat controllare regolarmente lo stato d carca delle battere. Con le battere esaurte é possble che numer memorzzt sano cancellat n caso d caduta d tensone d rete. Chamata a partre da un tasto funzone 1. Sollevate la cornetta o prema l tasto. 2. Premete un tasto d funzone, per selezonare l suo numero desderato (vedere Programmazone de tast funzone, pag.21). Composzone d un numero breve 1. Sollevate la cornetta o prema l tasto. 2. Premete l tasto. 3. Premete un tasto numerato per selezonare l numero breve desderato (vedere Fehler! Verwesquelle konnte ncht gefunden werden., pag.fehler! Textmarke ncht defnert.). 17

18 Impostazon Impostazon Modfca del volume della suonera Nella parte nferore del telefono s trova l nterruttore Volume suonera : - H - Lo - Off Volume suonera Selezonate l volume della suonera secondo lo specchetto sottostante: Volume suonera: H Lo Off Suonera: Alto Basso Aus Modfca del tono della Suonera Nella parte nferore del telefono s trova l nterruttore Tono suonera : - R1 - R2 - R3 Tono suonera 18

19 Impostazon Selezonate l tono della suonera secondo lo specchetto sottostante: Tono suonera: R1 R2 R3 Tono: Alto Medo Basso Taste R / Trasfermento d chamata Il tasto R (chamato anche Flash), rende possble tutta una sere d funzon supplementar come, per esempo, accettazone d chamata segnalata o trasfermento d chamate. S presuppone che l vostro telefono sa collegato ad una centralna donea oppure che tal funzon sano dsponbl ed attvate presso l vostro gestore d rete. Bussare / Commutare: 1. Vo ha una conversazone n corso e v vene segnalata n lnea un altra chamata (Avvso d chamata/chamante che bussa). 2. Per prendere la chamata segnalata, premete l tasto. 3. Verrà collegato automatcamente col chamante che bussa. 4. Per rprstnare l collegamento con l precedente corrspondente, premete d nuovo l tasto (Commutare). 19

20 Trasfermento d chamata: Impostazon 1. Premete l tasto, per trasferre una chamata n corso verso un telefono nterno ( nell ambto d una centralna telefonca. 2. Componete l numero nterno verso l quale desderate trasferre la chamata. 3. Raggancate la cornetta. 4. La chamata verrà trasferta. Modfca del tempo d Flash Nell ambto d centralne telefonche tale valore é, d norma, 100ms mentre presso l vostro gestore d rete pubblca tale valore può varare da 100ms fno a 300ms. Le nformazon rguardo alle mpostazon pù donee v saranno fornte dal vostro gestore d rete, rspettvamente dal vostro tecnco nstallatore ( nel caso l vostro telefono s trov collegato ad una centralna telefonca). Così potete modfcare l mpostazone del tempo d Flash: Nella parte nferore dell appareccho s trova l nterruttore Modo. - TE - TB Modo Impostate l tempo d Flash secondo lo specchetto seguente: Mode: Tempo d Flash TE 100 ms TB 300 ms 20

21 Impostazon Programmazone de tast funzone Il tptel ergovoce 240 possede tre tast funzone (ed uno d emergenza) con qual potete comporre automatcamente, tramte semplce pressone, numer telefonc lungh fno a 32 cfre. Programmazone de tast funzone: 1. Asportate l etchetta che s trova al dsopra de tast funzone. 2. Sollevate la cornetta. 3. Premete l tasto. 4. Premete l tasto funzone (rsp. l tasto d emergenza),che desdera programmare. 5. Inserzone del numero d chamata: Dgtate l numero desderato. 6. Premete ancora una volta l tasto. 7. Nella cornetta udrete un segnale sonoro. Il numero d chamata è adesso memorzzato. 8. Sull etchetta corrspondente potete adesso annotare l numero telefonco memorzzato. Così potete modfcare l numero d un tasto funzone: Per modfcare un numero memorzzato, basta nserre l nuovo numero telefonco (vedere procedura sopra). Il numero esstente verrà sovrascrtto. Così potete cancellare l numero d un tasto funzone: Segute la procedura come descrtto sotto Programmazone de tast funzone. Saltate l punto 5 (Inserzone del numero 21

22 Impostazon d chamata). In questo modo l numero memorzzato verrà cancellato. Programmazone del tasto d emergenza Segute la procedura come descrtto sotto Programmazone de tast funzone. I punt memorzzare, cancellare e sovrascrvere restano dentc. Invece d premere un tasto funzone premete l tasto d emergenza. Numer brev Potete utlzzare tast... per memorzzare fno a 10 numer brev d chamata (composzone rapda). Ogn numero può contenere fno a 32 cfre. Memorzzare un numero d chamata breve 1. Asportate l etchetta che s trova al dsopra de tast funzone 2. Sollevate la cornetta. 3. Premete l tasto. 4. Sceglete uno de tast...,che desderate utlzzare come posto d memora per l numero telefonco. 5. Inserzone del numero telefonco: Inserte l numero telefonco. 6. Premete d nuovo l tasto. 22

23 Impostazon 7. Nella cornetta udrete una segnalazone acustca. Il numero telefonco è adesso memorzzato. 8. Sull etchetta sotto la cornetta potete annotare l numero telefonco memorzzato, rspettvamente l nome corrspondente. Modfcare un numero breve memorzzato Per modfcare un numero breve, nserte semplcemente l nuovo numero (come sopra). Il numero precedente verrà soprascrtto. Cancellare un numero breve Procedete come descrtto sotto Memorzzare un numero d chamata breve. Saltate l punto 5 (Inserzone del numero telefonco). Il numero telefonco sarà cancellato. Inserre una pausa d selezone Se l telefono vene utlzzato detro ad una centralna, come posto nterno, può essere necessaro nserre ne numer memorzzat o da memorzzare ( numer funzone, brev o d emergenza), una pausa dopo la prma cfra ( presa d lnea esterna). Durante la programmazone d un numero telefonco potete nserre una pausa d 2,5 second premendo semplcemente l tasto nella poszone prevsta. 23

24 Appendce Appendce Dsturb e rcerca guast In caso dovessero sorgere dsfunzon o dfett durante l utlzzo dell appareccho, cercate d crcoscrvere e rsolvere l problema con l auto della seguente tabella: Problema Nessuna segnalazone d lnea. Il telefono non suona. La suonera é debole. Il tasto d emergenza, tast brev ed tast funzone non funzonano pù. Rmedo/Consglo Controll tutt cav e le prese. Utlzz, se possble, un altra presa telefonca. Controll che l nterruttore Volume suonera non s trov su poszone Off. Modfch, se necessaro, la poszone dell nterruttore. Impost l nterruttore Volume suonera sulla poszone H o modfch l mpostazone dell nterruttore Tono suonera per modfcare la tonaltà della stessa. Le battere sono scarche. Sosttusca le battere e memorzz d nuovo numer d telefono. 24

25 Garanza Appendce Il rvendtore dove avete acqustato l appareccho é l vostro dretto nterlocutore per quel che rguarda prestazon ed obblgh d garanza. La dtta Tptel AG garantsce l appareccho per un perodo d 2 ann a partre dalla data d fatturazone, per quel che concerne dfett d materal e d fabbrcazone. Nel caso d dfett, l clente ha drtto ad una prestazone supplementare d garanza che consste nella rparazone o nella forntura d un prodotto d sosttuzone equvalente. I prodott o le part sosttute dventano propretà del rvendtore. Se la prestazone supplementare non dovesse essere possble, l acqurente può chedere una rduzone del prezzo d acqusto o la rescssone dal contratto. L acqurente é tenuto ad nformare al pù presto l rvendtore de dfett constatat. La garanza sarà rconoscuta solo agl acqurent provvst d una regolare prova d acqusto orgnale ( scontrno d cassa, fattura fscale). La garanza decade qualora l dspostvo sa stato oggetto d tentatv d rparazone da parte dell acqurente o da terze persone non autorzzate. Sono anche esclus dalla garanza dann causat da trattamento, uso ed nstallazone non approprata come anche dann dovut a cause d forza maggore o altr nfluss estern. Sono altresì escluse dalla garanza le part soggette ad usura ( p.es. battere) e dann che nfluscono n modo non sgnfcatvo sul valore, l estetca e la funzonaltà del dspostvo. Dann dovut al trasporto sono da addebtars allo spedzonere. Modaltà d esecuzone: Le rparazon vengono effettuate esclusvamente presso l servzo tecnco della dtta Tptel AG. Tramte l nostro servzo rparazon 48 ore, la merce rparata o sosttuta n cambo tecnco sarà rspedta, d norma, dopo 2 gorn lavoratv n aggunta a temp tecnc d trasporto. L esecuzone d una rparazone durante l perodo d garanza non comporta alcuna modfca o prolungamento della data d scadenza della stessa, sa per l appareccho che per component sosttut. La garanza non é trasferble e decade al momento che l appareccho dovesse cambare propretaro. Decade anche se l appareccho dovesse essere stato aperto da persone 25

26 Appendce non autorzzate o l numero d sere asportato o reso lleggble. L appareccho é provvsto d un sgllo d garanza. Prestate attenzone a che non venga danneggato, nel qual caso la garanza decade. Le condzon d garanza s ntendono agguntve delle condzon general d vendta della dtta Tptel AG che fanno parte ntegrante del contratto con suo rvendtor. In caso d dfett è necessaro far pervenre l appareccho, accompagnato da una descrzone del problema e la prova d acqusto, alla sua succursale Tptel, al rvendtore o mportatore. Qu d seguto gl ndrzz utl: In Germana In Austra In Svzzera Tptel.com GmbH Tptel GmbH Tptel AG Servzo Servzo Servzo Halskestraße 1 Rcoweg 30/B1 Bahnstrasse Ratngen 2351 Wener Neudorf 8105 Regensdorf I cost d spedzone d rtorno, ne cas copert da garanza, vanno a carco della Tptel AG. Dcharazone d conformtà Con la presente, la dtta Tptel AG dchara che l appareccho é conforme e adempe tutte le esgenze della drettva europea 1999/5/EG. Per ulteror dettagl rguardo la dcharazone d conformtà v rmandamo al seguente sto nternet: Marcho CE Questo appareccho adempe le norme e dsposzon della drettva EU rguardant gl mpant d trasmssone e telecomuncazone come anche l recproco rconoscmento della loro conformtà. Tale conformtà con le su menzonate drettve é confermata da appost sgll CE post sull appareccho. 26

27 Compatbltà ambentale Appendce L uso regolare dell appareccho non mette n contatto l utlzzatore con sostanze nocve alla salute. Trascorso l normale perodo d utlzzo dell appareccho la Tptel s farà carco, a propre spese, d rtrarlo, smontarlo a regola d arte e consegnarlo ad un centro ecologco d rcclaggo. Servce Avete acqustato un prodotto moderno della dtta Tptel AG, questo v garantsce un ottmo standard qualtatvo nel tempo certfcato secondo le norme DIN EN ISO Se dovessero sorgere de problem o avete domande rguardo l uso dell appareccho, sete pregat d rvolgerv al vostro rvendtore che è l vostro dretto nterlocutore durante l perodo d garanza. La Tptel ha predsposto un numero telefonco d supporto tecnco presso rvendtor n modo che possate essere consglat ed assstt al meglo dal nostro personale qualfcato. Se l vostro rvendtore non potrà soddsfare qualche vostra rchesta, potete sempre rvolgerv drettamente alla Tptel. Le prme nformazon a rguardo le trovate su nostr st Internet a fondo pagna nella rubrca Supporto sotto FAQ-Domande pù frequent. I nostr espert collaborator del supporto tecnco sono raggungbl anche per E-Mal, Fax o telefoncamente durante gl orar sotto ndcat: In Germana In Austra In Svzzera servce@tptel.at bs Uhr (Lu-Ve) bs Uhr (Lu-G), Fr bs 15:00 Uhr Telefon: * Vanty Tel: TIPTEL* *a pagamento Telefon: 02236/ Fax: 02236/ servce@tptel-onlne.ch bs Uhr (Lu-Ve) Telefon 044 / Telefax 044 / Domande rguardant la vostra connessone telefonca sono da ndrzzare al vostro gestore d rete. 27

28 Appendce Dat tecnc Dmenson (LxAxP): Peso: Cavo telefonco: Volume: Modo d selezone: Tempo d pausa: Tempo d Flash: Tast funzone: Temperatura ambente: Man lbere: Rcomposzone: Cornetta: 200 x 80 x 230 mm ca. 910 g Lunghezza 3 m 5 lvell per altoparlante e cornetta Multfrequenza (MFV) 2,5 s 100 ms, 300 ms 3, Tasto d emergenza 0 40 C sem duplex Ultmo numero composto Compatble con apparecch acustc (generatore d campo magnetco ntegrato) 28

29

30

31

32 Tptel.com GmbH Busness Solutons Halskestraße 1 D Ratngen Tel.: * Vanty Tel.: TIPTEL* Internet: Internatonal: Internet: * (1,49 /Mn. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom, abwechende Moblfunkprese möglch) Tptel GmbH Rcoweg 30/B1 A Wener Neudorf Tel.: 02236/ Fax: 02236/ E-mal: offce@tptel.at Internet: Tptel AG Bahnstrasse 46 CH Regensdorf Tel.: Fax: E-mal: tptel@tptel-onlne.ch Internet: Tptel B.V. Camerastraat 2 NL 1322 BC Almere Telefoon: 0900 BELTIPTEL of ( 0,50 p/m, max. 25,00) Fax: E-mal: nfo@tptel.nl Internet: Tptel NV Leuvensesteenweg 510 bus 4 B 1930 Zaventem Telefoon: (1,12 Euro / mn.) Fax: E-mal: tech@tptel.be Internet: Tptel sarl 23, avenue René Duguay-Troun F Vosns-Le-Bretonneux Tél. : 01 / Fax : 01 / e-mal : support@tptel.fr (I) 04/2010 Internet : EDV