Project Management, ovvero: Rivoluzione culturale in un azienda manufatturiera. Relatore: : Fabio Zanardi

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1 Project Management, ovvero: PMI Il valore del Project Management nei Progetti di Innovazione delle Piccole e Medie Imprese Universita degli Studi di Milano Bicocca Milano,15 Dicembre 2006 Rivoluzione culturale in un azienda manufatturiera Relatore: : Fabio Zanardi

2 1. Contesto AGENDA Brevi cenni storici dell Azienda L Azienda oggi 2. Il Project Management ieri ed oggi Primi Approcci al Project Management Sviluppo ed implementazione Il Project Management Oggi 3. Dove vogliamo arrivare Gli obiettivi a breve periodo Gli obiettivi a medio lungo periodo

3 1. Contesto AGENDA Brevi cenni storici dell Azienda L Azienda oggi 2. Il Project Management ieri ed oggi Primi Approcci al Project Management Sviluppo ed implementazione Il Project Management Oggi 3. Dove vogliamo arrivare Gli obiettivi a breve periodo Gli obiettivi a medio lungo periodo

4 I PRODOTTI

5 I PRODOTTI

6 BREVI CENNI STORICI Produzione delle tradizionali ghise grigie e sferoidali Sviluppo e produzione,in parallelo, di ghise austemperate Andamento della complessità organizzativa in funzione del tempo Abbandono della ghisa grigia, focus molto spinto nella produzione di ghise austemperate

7 BREVI CENNI STORICI Le ghise austemperate Proprietà meccaniche Ghise grigie Ghise sferoidali Acciai Trattamento Termico

8 BREVI CENNI STORICI Perché le ghise austemperate? Per mantenere business remunerativo in Italia grazie all innovazione di prodotto Strategia pienamente compatibile con il DNA storico dell Azienda, da sempre caratterizzata per alta qualità dei prodotti e proattività nella ricerca di soluzioni per i Clienti

9 BREVI CENNI STORICI Trasformazione dell azienda dal pdv infrastrutturale e manageriale 60 M investimento (mediamente 17% Fatturato ogni anno) Finanziamenti progetti di ricerca Creazione nuovi reparti produttivi Assunzione di persone dedicate alla ricerca e sviluppo

10 1. Contesto AGENDA Brevi cenni storici dell Azienda L Azienda oggi 2. Il project Management ieri ed oggi Primi Approcci al Project Management Sviluppo ed implementazione Il Project Management Oggi 3. Dove vogliamo arrivare Gli obiettivi a breve periodo Gli obiettivi a medio lungo periodo

11 LA SITUAZIONE ATTUALE Fatturato in M , , ,00 M , , , , Anno

12 LA SITUAZIONE ATTUALE Prodotto- passaggio dalla classica impostazione di realizzazione su disegno del committente, a proposte innovative per creare quello che ancora non esiste

13 LA SITUAZIONE ATTUALE AMBIENTE - ISO 14001:1996 Gestione dedicata SICUREZZA - OHSAS 18001:1999 REALIZZAZIONE DEL PRODOTTO Produzioni di serie Miglioramento del processo Ricerca e sviluppo Campionature e Prototipazioni Ingegneria di prodotto Massima complessità

14 1. Contesto AGENDA Brevi cenni storici dell Azienda L Azienda oggi 2. Il project Management ieri ed oggi Primi Approcci al Project Management Sviluppo ed implementazione Il Project Management Oggi 3. Dove vogliamo arrivare Gli obiettivi a breve periodo Gli obiettivi a medio lungo periodo

15 FORMULAZIONE E COMUNICAZIONE DEGLI Realizzazione su disegno del committente OBIETTIVI OK? OK! OK

16 FORMULAZIONE E COMUNICAZIONE DEGLI OBIETTIVI Con impiantistica d avanguardia, ed aumento delle attività di Ricerca e Sviluppo. E se.. Ma ieri s era detto OK? Perché non..????

17 2002: 6 SIGMA CAT Primo approccio culturale per progetti da parte della Direzione. Presa di coscienza di doverdefiniree pianificare per ottenere dei risultati tangibili. Nuove figure: Deployment Champion, Black Belts

18 ASPETTI POSITIVI Analisi strategica più strutturata rispetto al passato Diffusione della cultura per progetti nell Organizzazione Maggiore sensibilità all analisi statistica

19 ASPETTI NEGATIVI Cultura per progetti più teorica che pratica Scarso controllo su attività e risultatidiprogetto.

20 ASPETTI NEGATIVI POSSIBILI CAUSE Mancanza di formalizzazione delle regole per la Direzione, primo attore del processo Coinvolgimento dell Organizzazione prematuro Scarso adattamento della teoria alla realtà aziendale

21 1. Contesto AGENDA Brevi cenni storici dell Azienda L Azienda oggi 2. Il project Management ieri ed oggi Primi Approcci al Project Management Sviluppo ed implementazione Il Project Management Oggi 3. Dove vogliamo arrivare Gli obiettivi a breve periodo Gli obiettivi a medio lungo periodo

22 LA SITUAZIONE ATTUALE AMBIENTE - ISO 14001:1996 EMAS Gestione dedicata SICUREZZA - OHSAS 18001:1999 REALIZZAZIONE DEL PRODOTTO Produzioni di serie Miglioramento del processo Ricerca e sviluppo Campionature e Prototipazioni Ingegneria di prodotto Massima complessità

23 IL FABBISOGNO DI PROJECT MANAGEMENT Competenze tecniche Capacità di gestione della complessità Fabbisogno PM Attu ato Produzioni di serie 9 9 NO Miglioramento del processo Ricerca e sviluppo Campionature e Prototipazioni Ingegneria di prodotto 7 4 1

24 IL FABBISOGNO DI PROJECT MANAGEMENT Campionature e Prototipazioni Competenze tecniche Produzioni Si è deciso di serie di applicare 9 il metodo in un campo in cui già Miglioramento era presente del una 9 certa processo regolamentazione, allo scopo di Ricerca e sviluppo affinare le tecniche 7 sul funzionante, e poi applicarle al resto. 8 Capacità di gestione della complessità Fabbisogno PM NO Attu ato Ingegneria di prodotto 7 4 1

25 COME ABBIAMO AGITO Gli attori Direzione Team di implementazione PM Società di consulenza Project Management Organizzazione

26 COME ABBIAMO AGITO Gli attori, la comunicazione Direzione Team di implementazione PM Società di consulenza Project Management Organizzazione

27 COME ABBIAMO AGITO Gli attori, la comunicazione, gli ambiti Standard di progetto Gestione Documentale Controllo delle tempistiche Direzione Team di implementazione PM Organizzazione Società di consulenza Project Management

28 STANDARD DI PROGETTO Il concetto di WBS Struttura standard per tipo di progetto, dalla quale ricavare ogni singola istanza Acquisizione di concetti fondamentali come: il package Integrazione Le project review Il close-out

29 GESTIONE DOCUMENTALE Creazione di schede di progetto comprendenti Definizione Story board Risultati ottenuti Documenti allegati Presa di coscienza che l Organizzazione produce molti documenti di progetto inconsapevolmente, nello svolgimento delle operazioni correnti.

30 GESTIONE DOCUMENTALE

31 GESTIONE DOCUMENTALE Un reference model per tipo di progetto: Campionature Modifiche Sviluppo Nuovo Prodotto Progetti di Ricerca Finanziata Progetti Generici

32 GESTIONE DOCUMENTALE

33 GESTIONE DOCUMENTALE

34 CONTROLLO DELLE TEMPISTICHE Acquistato software dedicato Applicazione su Intranet aziendale, con viste differenziate per project manager e risorse

35 PIANO DI PROGETTO E CONTROLLO DELLE TEMPISTICHE

36 Gli Attori 1. La Direzione 2. Il team di implementazione 3. L Organizzazione 4. La societa di consulenza Gli ambiti 1. Standard di progetto 2. Gestione Documentale 3. Controllo delle tempistiche AUTOVALUTAZIONE La comunicazione

37 La comunicazione AUTOVALUTAZIONE Direzione Team di implementazione PM Società di consulenza Project Management Organizzazione

38 1. Contesto AGENDA Brevi cenni storici dell Azienda L Azienda oggi 2. Il project Management ieri ed oggi Primi Approcci al Project Management Sviluppo ed implementazione Il Project Management Oggi 3. Dove vogliamo arrivare Gli obiettivi a breve periodo Gli obiettivi a medio lungo periodo

39 Gli Attori 1. La Direzione meno coinvolta Il Project Management Oggi 2. N.1 Multiproject Manager a tempo pieno dedicato alla pianificazione e controllo dei progetti di ricerca applicata. 3. Campionature/Modifiche gestite come progetti in tutte le loro fasi, e delegate interamente all interno dell Ufficio Tecnico 4. Team di Sviluppo PM sempre a disposizione per formazione/dubbi sull utilizzo degli strumenti da parte dell Organizzazione. Gli ambiti La comunicazione

40 Il Project Management Oggi Gli Attori Gli Ambiti 1. Standard di progetto per campionature, modifiche prototipazioni, sviluppo nuovi prodotti, progetti di ricerca applicata. 2. Gestione Documentale entrata nella consuetudine operativa dell Organizzazione. 3. Controllo delle tempistiche più efficace rispetto al passato La comunicazione

41 Il Project Management Oggi Gli Attori Gli Ambiti La comunicazione 1. Consolidata una certa consuetudine 2. Non ancora formalizzata con procedure/istruzioni operative distribuite all organizzazione

42 Il Percorso verso l Eccellenza (Modello EFQM) Iscritti alla prima fase: Committed to Excellence Questionario di autovalutazione Prioritizzazione Iniziative di Miglioramento Verifica ispettiva esterna fine 2007 Implementazione 3 azioni di miglioramento Gen-Sett 2007 Implementazione 3 azioni di miglioramento Gen-Sett 2007

43 Il Percorso verso l Eccellenza (Modello EFQM) Iscritti alla prima fase: Committed to Excellence Questionario di autovalutazione 30 persone interpellate, rappresentative di tutti i livelli aziendali LEADERSHIP 100% Risultato: Percezione dell Azienda da parte di tutto il personale RISULTATI CHIAVE PERFORMANCE RISULTATI SOCIETA' RISULTATI PERSONALE 53% 80% 53% 60% 40% 26% 20% 0% 9% 14% 37% 28% 31% 44% POLITICHE e STRA TEGIE GESTIONE DEL PERSONALE PARTNERSHIP e RISORSE RISULTATI CLIENTI PROCESSI Totale

44 1. Contesto AGENDA Brevi cenni storici dell Azienda L Azienda oggi 2. Il project Management ieri ed oggi Primi Approcci al Project Management Sviluppo ed implementazione Il Project Management Oggi 3. Dove vogliamo arrivare Gli obiettivi a breve periodo Gli obiettivi a medio lungo periodo

45 DOVE VOGLIAMO ARRIVARE Breve periodo: Consolidare l esistente con procedure ed istruzioni di lavoro Consolidare gestione su carichi di lavoro e consuntivazione delle ore Medio-Lungo: Gestione prioritizzazione dei progetti Gestione completa dei costi di progetto Analisi di efficienza/efficacia (EVA)

46 ULTIMA SLIDE GRAZIE PER L ATTENZIONE!