Come entrare con successo nel mercato più grande del mondo
ExportUSA New York, Corp. Societa' di consulenza specializzata sugli Stati Uniti. Sede a New York e ufficio di rappresentanza a Rimini. Focus sulle piccole / medie aziende. Forte competenza realizzazione e gestione siti e-commerce. Proprietaria software-house a Sofia, Bulgaria. Struttura logistica a Dayton, Ohio. 2
USA Dati Statistici di Riferimento fonte: Census Bureau 3
Concentrazione Popolazione California 36 Texas 24 Florida 18 New York 8/18 [Manhattan: 50 milioni di turisti all'anno] Los Angeles 4 Chicago 3 Houston 2. 4
Metroaree [40% GDP 2012] 1. New York [nyc + lax = 14% GDP Totale] 2. Los Angeles 3. Chicago 4. Washington DC 5. Houston 6. Dallas 7. Philadelphia 8. San Francisco 9. Boston 10. Atlanta 11. Miami [base operativa e logistica per operazioni col il Sud America] 5
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Approfondimenti 15
Contratto di vendita USA-Italia Codice Civile e Convenzione di Vienna Legge applicabile Garanzie del venditore Limitazione responsabilita Contestazione difetti Legge applicabile 16
Contratto Agenzia/Distribuzione MAI farne a meno Punti cui fare attenzione: Preavviso Cause cessazione Indennita fine rapporto 17
Product Liability Responsabilita per produttore/importatore/distributore Difetti progettazione/realizzazione/materiali Possibile assicurare il rischio 18
Distribuzione Posizione di dominio della distribuzione nei beni di largo consumo Scomparsa degli independent store Affermazione di catene e gruppi di acquisto Struttura della distribuzione generalmente complessa Esempio: distribuzione Alimentari 2006 Negozianti indipendenti 6.2% Grande distribuzione 74% 19
Alimentari Necessaria l autorizzazione FDA [Food and Drug Administration] per vendere alimentari negli Stati Uniti. Molto oneroso importare carni e insaccati. 20
Macchine / Attrezzature Elettromedicali Anche questa classe di prodotti regolata dalla FDA. Tre Classi di prodotti distinti di complessita' autorizzativa crescente: Class I; Class II; Class III. 21
Componenti Elettrici Certificazione UL [Underwriter Laboratories] non obbligatoria ma di fatto indispensabile. Organizzazioni private Possibile usare anche TUV o organizzazioni equivalenti. 22
Food Contact Substance Act Certificazione NSF Nuovi standard rigidi in California, di fatto standard per tutto il mercato. Esempi: -Rubinetterie, Posateria, Stoviglie, Padelle, Articoli regalo. 23
Sito Web & E-commerce Fondamentale avere un sito Molto diffuso l ecommerce anche nel B2B Molto diffuse le carte di credito aziendali. Inglese e non italiano tradotto Logistica Pick&Pack 24
The Moments of Truth First Moment of Truth Il Punto Vendita Second Moment of Truth Primo Utilizzo. Zero Moment of Truth The Research = YOU MUST BE THERE! Uso smartphone per visitare siti web: entro il 2015 oltre il 50% dei visitatori di siti useranno uno smartphone. Google e' profondamente impegnato sul mobile [Android, licenze, produzione telefoni, local search] Importanza di avere una versione mobile del proprio sito. 25
Leggi legate alla dimensione etica del business Sarbanes-Oxley FCPA [foreign corruption practice act] AML [anti money laundering; Bank Secrecy Act; Patriot Act] 26
Strategie approccio al mercato Dimostrare di credere nel mercato Formare corporation Aprire ufficio Trovare importatore / distributore/i Investire su assistenza post-vendita 27
I Rischi cui prestare attenzione Mordi & fuggi ci provo Ultima spiaggia Da conto terzi a brand 28
Errori Frequenti Problemi legali Fiere che non hanno dato risultati. L importatore che sparisce Il distributore che muore.. ;-) 29
Per iniziare Listino prezzi (NO IVA) Cataloghi [attenzione al formato: Letter e non A4 ] Campioni Spedizioni [FDA / Certificazioni] 30
Fiere Scegliere quella giusta Coinvolgere il distributore PREPARARLA PER TEMPO!! 31
Sales Tax Simile alla vecchia IGE Dovuta solo sulla transazione al cliente finale. Varia da stato a stato. Non e dovuto all atto dell importazione. Costo, non partita di giro. 32
Settori in crescita - 2015 - Beni industriali - Macchinari e impianti - Impiantistica - Preparazione alimentari - Design 33
Logistica Logistics Provider e Third Party Logistic Services. Regole di settore [visitare i magazzini!] Contratto Rispedizioni interne Location [prezzi e resa] In / Out / Stock / Pick & Pack / Servizi Accessori / Materiali Sistemi IT Dogane 34
Visti B1 Business E2 Investor Visti Lavoro Temporaneo Visti Intracompany Visti H1 35
Contatti New York 18 Bridge street, Unit 2A; Brooklyn, NY 11201 - USA tel. 001-646-843-9575 Fax (508) 374-0269 info@exportusa.us Rimini Muriel Nussbaumer Corso D Augusto 136, Rimini [RN] Ufficio: 0541 709073 Mobile: 348 06 05 882 m.nussbaumer@exportusa.us Nicolò Talignani Corso D Augusto 136, Rimini [RN] Ufficio: 0541 709073 n.talignani@exportusa.us Mobile: 333 3533005 36