Fondazione CUOA, 21 giugno 2012

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1 NUOVI MODELLI DI BUSINESS NELL ERA DI INTERNET Fondazione CUOA, 21 giugno 2012

2 ALCUNE DEFINIZIONI DI MODELLI DI BUSINESS NELLA LETTERATURA ACCADEMICA A description of the roles and relationships among a firm s customers, allies, and suppliers that identifies the major flows of product, information, and money, and the major benefits to participants (Weill and Vitale, 2001) The business model is the heuristic logic that connects technical potential with the realization of economic value (Chesbrough & Rosenbloom, 2002) A business model describes the rationale of how an organization creates, delivers, and captures value (Osterwalder & Pigneur 2010) A particular business model describes the architecture of the value creation, delivery, and capture mechanisms. the essence of a business model is in defining the manner by which the enterprise value to the customer, entices customers to pay for value, and converts those payments in profit (Teece, 2010)

3 IL MODELLO DI BUSINESS Definizione di modello di business dal punto di vista organizzativo piano definito che ha come obiettivo quello di creare valore economico applicando know how ad un insieme di risorse al fine di sviluppare prodotti o servizi Da dove nascono concretamente nuovi modelli di business dalla capacità di individuare e sfruttare le metacapacità di conoscenze possedute dai manager. Le tre ERE di Modelli di Business

4 LA PRIMA E LA SECONDA ERA PRIMA ERA Meta-capacità dominante: standardizzazione incentrata sul coordinamento capacità di predisporre flussi efficienti di attività produttive lungo la catena del valore ed incorporarne i benefici nei processi organizzativi SECONDA ERA Meta capacità dominante: customizzazione vantaggio competitivo basato sulla differenziazione delle linee di prodotto, nuovi modelli di diversificazione dei business. Il ricorso al decentramento

5 TERZA ERA ERA DI INTERNET Meta capacità dominante : collaborazione Le imprese hanno imparato ad utilizzare le tecnologie dell informazione per mettere in relazione capacità e risorse al di là dei confini della singola impresa Nuovo modello organizzativo ha permesso alle imprese di focalizzarsi sulle core competencies collegandosi con partner a valle e a monte lungo la catena del valore. Si sviluppano: - reti organizzative - organizzazioni virtuali Nuovo modello organizzativo per l innovazione è basato sulla collaborazione e condivisione della conoscenza esplicita e tacita

6 IL CROWDSOURCING (CS) È un modello di business in cui una folla sparsa e non ben definita di persone (crowd) interagisce con un azienda che esternalizza un attività o parte di un processo attraverso un bando pubblico. Howe2008 2

7 COSA È IL CS? Lo scopo del CS: Favorire la creatività e la collaborazione attraverso internet per la risoluzione di problemi aziendali Problema del CS soluzione L intermediario lo rende possibile: - ad un costo contenuto - con un minor dispendio di tempo - Attraverso una conoscenza approfondita della gestione della tecnologia (piattaforma)

8 L INTERMEDIARIO DI CS L intermediario di crowdsourcing è un soggetto terzo all azienda che offre alla stessa un servizio in grado di metterla in contatto con un ampio network di competenze.

9 IL PANORAMA EUROPEO Si assiste ad un cambiamento della percezione del mercato delle risorse immateriali Il governo Inglese ha richiesto al NESTA (UK National Endowment for Science, Technology and the Arts) nel maggio del 2010 di mappare le communities of practice. L ambizione sarebbe quella di poter: - Identificare più velocemente gli agenti (broker) - Ottenere un registro degli esperti delle varie università in tutto il mondo - Conseguire vantaggi in termini di gestione dei network - Reperire aiuti finanziari

10 CROWDSOURCING E PMI Caratteristiche che aumentano la probabilità di adozione: - Grado di globalizzazione - Intensità tecnologica - Utilizzo delle fusioni tra tecnologie - Ricerca di nuovi modelli di business - Innalzamento del grado di conoscenza Il successo del crowdsourcing dipende da: - Caratteristiche assunte dal crowdsourcing - Cultura aziendale - Mercato

11 VANTAGGI CHE IL CS PUO APPORTARE ALLE PMI

12 AMBITI IN CUI GLI INTERMEDIARI SI OCCUPANO TRA LE ATTIVITA IMMATERIALI Gli intermediari si dividono in due ambiti: - R&D - Marketing Intermediari di crowdsourcing per:

13 CAMBIAMENTI TECNOLOGICI COME POSSIAMO INTERAGIRE

14 IL NUOVO RUOLO DEI MEDIATORI ELETTRONICI Facilitano l incontro tra venditori e compratori - determinazione dell offerta di prodotti - riduzione dei costi di ricerca - price discovery (aste ecc) Facilitano le transazioni - aspetti logistici - regolamento - fiducia Infrastruttura istituzionale - aspetti legali - regolatori

15 ALCUNI ESEMPI DI MEDIATORI ELETTRONICI