Box Value Solution. La ricerca per piccole aziende

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Teodoro Baroni
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1 Box Value Solution La ricerca per piccole aziende

2 Great Place to Work Institute Come nasce: fondato in USA nel 1991 dal giornalista e scrittore di bestseller Robert Levering; presente in Italia dal 2001 La mission: aiutiamo le aziende a costruire una cultura organizzativa attraente, motivante e di successo L obiettivo: un vantaggio tangibile per le Aziende e i dipendenti! Portare ad un incremento di gratificazione, soddisfazione e salute sul posto di lavoro Elevata motivazione, aumento di produttività e effetto positivo sull employer branding I concetti chiave: Il Modello di Great Place to Work : valori e strumenti di misurazione Il punto di vista dei collaboratori e l approccio manageriale Engagement, commitment & orientamento ai risultati I nostri dipendenti sono il nostro futuro! Benchmark e Best People Practices La Fiducia fa la differenza!

Great Place to Work Institute nel mondo Argentina Central America France Korea Peru Switzerland Australia Chile Germany Luxembourg Poland United Arab Emirates Austria China Greece Mexico Portugal

3 Great Place to Work Institute nel mondo Argentina Central America France Korea Peru Switzerland Australia Chile Germany Luxembourg Poland United Arab Emirates Austria China Greece Mexico Portugal United Kingdom Belgium Colombia India Netherlands South Africa United States Bolivia Denmark Ireland Nigeria Spain Uruguay Brazil Ecuador Italy Norway Sri Lanka Venezuela Canada Finland Japan Paraguay Sweden

4 Alcuni dei nostri clienti Abbott Credito Emiliano Gruppo Angelini Maggiore Rent Plastipak Adecco Danone Gruppo Elica Magneti Marelli Quintiles Alenia Aeronautica Davines Gruppo Piaggio Mars Italia Re/Max American Express DeAgostini Gruppo Pirelli McDonald's Italia S.C. Johnson Italy Auchan Decathlon Heineken Mediamarket Sanofi Avon Cosmetics Diageo Hill Rom Medtronic SAP Italia Azimut/Benetti Dompé Hilti Merck-Serono SAS Institute Banca Mediolanum Ducati HP Microsoft Sisal BNP Paribas PF Eli Lilly IEO Montblanc Start People BNP Paribas RE Europcar ING Direct Morgan Stanley Starwood Hotels Bristol-Myers Everis IKEA Nike Tetra Pak Carglass Fater Janssen Cilag Nissan UBI Banca Carrefour Fedex Express Johnson & Johnson Novartis Farma Unieuro Chiesi Farmaceutici Ferrari JT International PepsiCo Italia Unicredit Group Ciba Specialty Chem. Ferrero Kellogg Italia Philip Morris Italia Unilever Cisco Systems Fiat Group Kerakoll Group Pirelli RE Volkswagen Group Coca Cola HBC GameStop L'Oreal Pfizer Volkswagen FS W.L. Gore & Ass.

5 La nostra Missione Costruire una società migliore aiutando le aziende a migliorare il loro ambiente di lavoro

negli ambienti di lavoro Servizi di Consulenza Analisi della Cultura dell ambiente di lavoro Valutazione del livello di Fiducia tra i dipendenti Affiancamento nella realizzazione delle azioni

6 Great Place to Work Italia In che modo realizziamo la nostra Missione? Ricerca e Analisi Identificare le caratteristiche degli ambienti di lavoro eccellenti Riconoscere e raccogliere Best Practice in tutto il mondo Individuare i vantaggi di una relazione di fiducia negli ambienti di lavoro Servizi di Consulenza Analisi della Cultura dell ambiente di lavoro Valutazione del livello di Fiducia tra i dipendenti Affiancamento nella realizzazione delle azioni concrete di miglioramento Servizi di Consulenza Workshop Formazione manageriale Classifiche di Best Companies Il più ampio studio annuale sugli ambienti di lavoro 47 paesi; più di 80 liste; più di aziende coinvolte; di dipendenti intervistati Il più grande database al mondo sui temi legati agli ambienti di lavoro Conferenze, Forum, Gruppi di Networking Ricerca e Analisi Classifiche di Best Companies Formazione manageriale

7 Vantaggi per il business Assenteismo PRODUTTIVITÁ Qualità delle persone Qualità dei prodotti Innovazione e assunzione del rischio Turnover Resistenza al cambiamento Assunzione, inserimento e formazione COSTI

8 Risultati finanziari 100 Best USA Le aziende della classifica 100 Best Companies to work for in America hanno una performance finanziaria migliore rispetto a quelle dei comparti S&P e Russel

9 Cos è un Great Place to Work? prospettiva dei dipendenti È un ambiente in cui i collaboratori si fidano delle persone per cui lavorano, sono orgogliosi di ciò che fanno e si divertono con le persone con cui lavorano.

10 cos è un ambiente di lavoro eccellente? prospettiva del Collaboratore tutti gli ambienti di lavoro possono essere misurati attraverso cinque dimensioni: credibilità, rispetto, equità (attributi della fiducia), e orgoglio e cameratismo credibilità comunicazione a 2 vie competenza integrità fiducia equità del trattamento imparzialità giustizia equità relazione con il management rispetto sviluppo professionale coinvolgimento cura confidenza accoglienza senso di squadra cameratismo relazione con i colleghi persona relazione con il proprio lavoro orgoglio lavoro personale gruppo di lavoro immagine aziendale

11 Cos è un Great Place to Work? prospettiva del management È un ambiente in cui è possibile raggiungere gli obiettivi aziendali, grazie a persone che danno il proprio meglio e lavorano insieme come una squadra coesa.

12 cos è un ambiente di lavoro eccellente? dal punto di vista dei Manager un great place to work è un ambiente in cui è possibile raggiungere gli obiettivi aziendali grazie a persone che danno il proprio meglio e lavorano insieme come una squadra coesa il tutto in un ambiente caratterizzato da fiducia raggiungere gli obiettivi aziendali inspiring thanking hiring caring fiducia celebrating sharing developing lavorare insieme come una squadra coesa listening speaking dare il proprio meglio

13 I nostri servizi La creazione di un ambiente di lavoro eccellente è un processo fatto di differenti passaggi e sfide. Siamo esperti di cultura dell ambiente di lavoro e offriamo un ampia gamma di servizi e strumenti che aiutano le organizzazioni a trasformare il proprio ambiente.

14 Box Value Solutions Le soluzioni Box Value Solution sono dedicate alle aziende di piccole dimensioni, con un numero massimo di 100 collaboratori, che desiderano avvicinarsi al nostro Modello e ai nostri strumenti di analisi. Silver Box Gold Box Questionario di analisi Feedback Report dei risultati Benchmark unico con le Best Companies Commenti dei collaboratori Customizzazione * n.a. Conferenza annuale *La customizzazione del questionario di analisi include fino a 10 domande addizionali: domande su tematiche specifiche dell azienda o demografie utili ad analizzare meglio i risultati.

15 L indagine Questionario di analisi Strumento validato per misurare la cultura dell ambiente di lavoro 25 affermazioni standard legate al Modello Ogni affermazione viene valutata con una scala di verità da 1 a 5 Analisi delle percezioni di diversi gruppi attraverso le categorie demografiche Una domanda aperta su punti di forza e aree di miglioramento Implementazione dell indagine Indagine on-line o cartacea (solo 15 min. di compilazione) Supporto per la comunicazione interna del progetto Coinvolgimento di tutti i collaboratori (diretti e indiretti) Garanzie di anonimato per i partecipanti Limitato sforzo di realizzazione del progetto, grazie al materiale e al supporto costante di Great Place to Work Institute Italia

16 Questionario di analisi Esempio: alcune proposizioni Credibilità Rispetto Equità Orgoglio Cameratismo I Responsabili mi tengono informato/a sulle questioni e sui cambiamenti di rilievo. I Responsabili hanno fiducia che le persone facciano un buon lavoro senza che debbano essere continuamente controllate. I Responsabili mostrano un interesse sincero per me come persona, non solo come dipendente. Questo è un ambiente di lavoro sereno dal punto di vista psicologico. Vengo trattato/a come parte integrante dell'azienda, a prescindere dal mio ruolo. I Responsabili non fanno favoritismi. Il mio lavoro ha un significato particolare: non è un lavoro come un altro. Sono orgoglioso/a di dire che lavoro per questa azienda. Qui posso essere me stesso/a. In questa azienda c'è un senso di "famiglia" o di "squadra". Categorie demografiche Posizione lavorativa Sesso Età Anzianità aziendale Titolo di studio

Modalità operative Indagine on-line Elenco degli indirizzi e-mail di tutti i dipendenti coinvolti Invio di link

settimana Help desk via e-mail garantito in 48 ore Indagine cartacea Questionari e buste fornite da Great Place to

17 Modalità operative Indagine on-line Elenco degli indirizzi di tutti i dipendenti coinvolti Invio di link univoci per collegarsi al questionario 2 settimane per rispondere Sollecito automatico all inizio della 2 settimana Help desk via garantito in 48 ore Indagine cartacea Questionari e buste fornite da Great Place to Work Italia Questionari sigillati spediti direttamente alla casella postale di Great Place to Work 2 settimane per rispondere

18 Anonimato e riservatezza dei dati Great Place to Work Italia, istituto di ricerca indipendente, gestisce l indagine e analizza i dati: in questo modo garantiamo la riservatezza delle risposte Great Place to Work si impegna a : Mantenere riservati i dati: l azienda non potrà avere accesso diretto ai dati (nel caso di modalità cartacea, la BOX sarà sigillata) Comunicare all azienda soltanto i risultati aggregati delle analisi Non fare incroci tra le diverse caratteristiche demografiche Comunicare le risposte alle domande aperte solo nel caso in cui l autore non sia riconoscibile

19 Costi Soluzioni e servizi Prezzi Silver Box online cartaceo Gold Box online cartaceo Merchandising Box* 100 *Il Merchandising include: due poster ed un calendario per il conto alla rovescia degli ultimi giorni di svolgimento dell indagine. E un servizio aggiuntivo facoltativo per la versione online, mentre è incluso nella versione cartacea.

Contatti Great Place to Work Institute Italia Via della Moscova, 40/5 20121 Milano www.greatplacetowork.

20 Contatti Great Place to Work Institute Italia Via della Moscova, 40/ Milano Tel Fax

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