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1 la prima volta di un piatto non sarà mai SOSTENETE le vostre vendite CON UN PiANO MArKETiNG ottimale ogni nuova ricetta richiede uno specifico know how che si apprende nel tempo Vladimiro Barocco 1

2 2

3 Date un taglio al passato, scrivete le vostre mete e i vostri obiettivi. Le idee si schiariranno e avrete un immediato guadagno. Concentratevi sulle azioni prioritarie da compiere per tornare a primeggiare nel vostro mercato, ampio o di nicchia. Proseguite poi secondo questa tabella di marcia >>>>> 3

4 4 Descrivete il vostro cliente ideale, ma vostri migliori clienti.

5 allo stesso tempo costruite l identikit dei Analizzate le statistiche di vendita, aggiungete le informazioni disponibili sui migliori clienti o raccoglietele. Fate un confronto voluto o semplicemente tra cliente ideale desiderato? e identikit ricavato dallo studio dei migliori clienti, quelli che più di altri apprezzano l offerta della vostra azienda. Interrogatevi sulle discordanze tra i due modelli e cercatene le cause. 5

6 6 Trovate cosa compera il vostro Su queste basi costruite una specifica strategia e fate sapere al mercato che la vostra azienda dà la migliore offerta rispetto ai propri concorrenti.

7 mercato e perché lo compera. Indicate per iscritto i punti salienti che la vostra comunicazione deve contenere. Concentratevi sui tre principali benefici che i clienti ottengono dall impiego dei vostri prodotti. Fate in modo che questi benefici siano unici. Così potete differenziarvi. 7

8 8 Fatevi ideare documentazione che rivolgete il vostro target. Documentazione utile per capire il valore della vostra offerta o di un singolo prodotto.

9 educa il segmento di mercato cui vi Abbozzate la vostra strategia di ottenere nominativi di lead generation possibili clienti da passare ai venditori. Partite da un elenco di modi con cui potete mettervi in contatto con i clienti. Lo potete fare con mailing, con internet, con una rete di relazioni network o attraverso iniziative di pubbliche relazioni. 9

10 10 Descrivete il vostro processo di

11 vendita e codificatelo in fasi distinte. In questo modo potrete misurare l efficacia dei singoli passi compiuti per arrivare all ordine e migliorarli per migliorare bisogna misurare. Tutti i venditori dovranno adottare questo processo, dopo la necessaria formazione. 11

12 Meglio un buon piano oggi 12

13 che un piano perfetto domani Gen. Patton 13

14 14 Non smettete di agire sul mercato un piano marketing completo. Preoccupatevi di tenere la barra dritta sugli

15 in attesa di avere obiettivi che vi siete dati. Prima di ogni decisione chiedetevi: Questa scelta avvicina l azienda alle sue mete? Seguite i consigli e i vostri affari miglioreranno. >>>>>>>>> Per terminare, alcune pillole che vengono da famosi comandanti >>>>>>>>>>>>>> 15

16 Anche il miglior piano strategico è inutile se non può essere realizzato tatticamente E. Rommel 16

17 Le cose lasciate prive di controllo iniziano a deteriorarsi D.D. Eisenhower 17

18 L Comparite nei punti che il nemico deve correre a difendere, marciate velocemente verso luoghi in cui non siete attesi Sun Tzu 18

19 eggere fa guadagnare La gestione della Forza vendita Come ottenere di più dall attività di vendita Se cercate: 1. un metodo per ricercare, valutare e selezionare i migliori venditori; 2. informazioni su come addestrare, formare e fare crescere capacità e abilità della forza vendita; 3. uno schema operativo per costruire la più opportuna organizzazione di vendita per l azienda; 4. tecniche per compensare, premiare e motivare i venditori; 5. modelli per valutare i risultati conseguiti, le capacità ed i miglioramenti ottenuti dai venditori. Questo libro, edito da FrancoAngeli, ve lo offre in modo facile, veloce e scientifico. info 19

20 I piani sono inutili, ma la pianificazione è tutto W. Churchill 20

21 Il Piano Marketing per PMI Tradurre le idee in strategia e la pianificazione in risultati Le ragioni per scegliere questo libro È un libro sulla pratica del marketing che mostra i legami esistenti tra le molte variabili che entrano in gioco quando si scelgono strategia, marketing mix e strumenti di marketing. Aiuta a dare risposte concrete a domande quali: Come si posiziona un prodotto? Come si fissano gli obiettivi e la strategia di marketing per raggiungerli? Quali azioni vanno intraprese per sostenere la strategia scelta? Ne risulta una guida pratica, che suggerisce una serie di strumenti utili, per la stesura del piano marketing aziendale e la sua traduzione in un successo. info 21

22 Marketing & Vendite Ricerche & Indagini Comunicazione Programma di lead generation per costruire nuovi clienti e mirare ai clienti giusti per l azienda Metroven per misurare l efficacia e l efficienza dell attività di vendita Bilancio di immagine rilevazione dell immagine goduta dall azienda o dalla marca Quick test test di annunci stampa in 48 ore a Giornalismo aziendale informare, spiegare, incuriosire promuovendo una relazione utile e profittevole con il pubblico di riferimento Newsletter per avere un canale diretto di comunicazione con i clienti Web marketing Per comunicare, attirare nuovi clienti e stabilire una preferenza verso l azienda Ricerca sulla customer satisfaction per rilevare il livello di soddisfazione del cliente Brochure. Depliant uno stile personale e inconfondibile ai vostri strumenti di comunicazione Formazione venditori Corsi in house per aziende B2B Data mark per riunire insieme le tessere del mercato e capire la competizione Web siti vincenti che offrono ciò che il navigatore cerca 22

23 marketing operativo servizi di marketing Marketing marketing strategico ricerche di mercato processi di vendita geomarketing coaching Vendite organizzazione reti vendita giornalismo aziendale formazione analisi vendite e performance customer Comunicazione magazine siti web webmarketing documentazione immagine aziendale coordinata aziendale 23

24 info@studiocentromarketing.it telefono viale F.Crispi 20, Vicenza

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