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2 Cliccandoci viene richiesto di inserire l indirizzo mail del destinatario e viene automaticamente aperto un nuovo messaggio di posta elettronica con l allegato inserito: Figura 2 Figura 3 Il programma seleziona il flag inviata per identificare correttamente lo stato: Figura 4 Wolters Kluwer Italia Srl Help Desk Software Pagina 2 di 10

3 Proseguendo nella gestione della pratica sul firmatario appare lo stato di Fuori per firma : Figura 5 Per i successivi allegati è necessario, nella maschera Apposizione firma, cliccare su Modifica: Figura 6 Wolters Kluwer Italia Srl Help Desk Software Pagina 3 di 10

4 Successivamente provvedere all invio dell allegato per Figura 7 Per la Distinta, dopo averla generata, selezionare Inviare via il modello: Figura 8 Wolters Kluwer Italia Srl Help Desk Software Pagina 4 di 10

5 Proseguendo con Avanti viene visualizzata la maschera dove indicare il destinatario della e- mail: Successivamente cliccare su Invia . Figura 9 Il programma imposta sul firmatario lo stato di Fuori per firma. Selezionare di procedere con la generazione della pratica: Portare a termine la gestione della pratica. Figura 10 Wolters Kluwer Italia Srl Help Desk Software Pagina 5 di 10

6 2. Riacquisizione file firmati Una volta ricevuti i documenti firmati è necessario sostituirli a quelli già presenti nella pratica. Accedere a Telematico/Firma documenti e richiamare la pratica da modificare. Sull allegato selezionare Apri allegato: Cliccare su Riacquisisci documento: Figura 11 Figura 12 Wolters Kluwer Italia Srl Help Desk Software Pagina 6 di 10

7 Ricercare il file firmato (.p7m) da allegare: Figura 13 Successivamente selezionare manualmente l opzione Documento completo di firme o che non necessita di essere firmato e cliccare su Salva: Figura 14 Wolters Kluwer Italia Srl Help Desk Software Pagina 7 di 10

8 Rispondere SI alla domanda se il firmatario ha effettivamente apposto la firma: Figura 15 Rispondere NO alla rigenerazione della distinta: Figura 16 Procedere anche per gli altri allegati (ad esclusione della distinta) nel medesimo modo. Per la Distinta dopo aver aperto l allegato cliccare su Sostituisci: Figura 17 All apertura della maschera Acquisizione distinta ricercare il documento da sostituire: Wolters Kluwer Italia Srl Help Desk Software Pagina 8 di 10

9 Figura 18 Una volta selezionato cliccare su Conferma sostituzione: Figura 19 Solamente se fosse necessario inserire ulteriori firme digitali (ad es. Intermediario) rispondere Si alla domanda: Figura 20 Wolters Kluwer Italia Srl Help Desk Software Pagina 9 di 10

10 Selezionare manualmente l opzione di documento completo di firme e salvare: Figura 21 Rispondere SI alla domanda se il firmatario ha effettivamente apposto la firma: Figura 22 Rispondere NO alla rigenerazione della distinta: Figura 23 A questo punto la pratica è completa di firme ed è possibile effettuarne lo scarico tramite Telematico/Scarico pratiche e successivamente inviarla tramite Telemaco. Wolters Kluwer Italia Srl Help Desk Software Pagina 10 di 10

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