Torino, 28 Settembre 2012

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1 BIP Torino: il sistema di bigliettazione elettronica integrato per l area metropolitana torinese Paolo D Alessio Torino, 28 Settembre 2012 Responsabile Sistemi di Monetica SELEX Elsag

2 Smart Mobility La vision Selex Elsag

3 Smart City, Smart Mobility: La risposta di SELEX Elsag Una Smart City è una città che migliora la sicurezza e la qualità della vita dei suoi cittadini, attraverso uno sviluppo economico sostenibile a basso impatto ambientale. CITIES : la visione di SELEX Elsag I Sistemi Smart Mobility di Selex Elsag sono sistemi di gestione del trasporto pubblico che consentono alle aziende TPL di fornire servizi ad alto valore aggiunto quali: Bigliettazione elettronica integrata multioperatore e intermodale (es. Ferrovie, metropolitane, multi TPL) con interfacciamento verso i Centri Regionali di Servizio Monitoraggio e gestione della Flotta (AVM, AVL) Informativa all utenza, Regolazione dell esercizio, consuntivazione del servizio, manutenzione, amministrazione Controllo del traffico urbano con sistemi semaforici evoluti e possibilità di garantire la priorità ai mezzi pubblici Sicurezza integrata sia a livello di mezzi di trasporto che sul territorio cittadino 3

4 La suite di prodotti CITIES di SELEX Elsag AVM Automatic Vehicle Monitoring AFCS - Automatic Fare Collection System MMS - Mobility Management System Red Light Violation ANPR-based Access Control VMS - Variable Message Signs System In-Vehicle Video Surveillance System UTC - Urban Traffic Control Park System 4

5 La Smart Mobility nella visione Selex Elsag Preferenziamento Videosorveglianza Videosorveglianza a bordo e a Terra Streaming video on line Scaricamento dati su richiesta tramite rete a larga banda Infoutenza Video Sorveglianza Preferenziamen to Semaforico Centro-Centro UTC comanda impianti Monitoring impianti Monetica Bigliettazione Elettronica Emissione titoli di viaggio Infoutenza Paline Intelligenti Servizi SMS Servizi Web Validazione titoli di viaggio Consuntivazione transazioni Depositi Depositi Gestione dati programmazione Gestione dati di esercizio Centrale AVM Monitoraggio, Gestione e Regolazione del Servizio Gestione dell Infoutenza Gestione dei dati di servizio Consuntivazione del servizio WiFI / GPRS Sistemi di Bordo Sistemi di Bordo Gestione locale del servizio Comunicazione dati fonia Informativa a bordo 5

6 La Linea di Prodotti CITIES-afcs Selex Elsag, sulla base delle propria esperienza nella realizzazione di sistemi di bigliettazione per il trasporto pubblico, ha sviluppato e consolidato una suite di prodotti (CITIES-afcs) che consente la personalizzazione di soluzioni per la bigliettazione in molteplici ambiti operativi. 6

7 ISistemi AFCS di SELEX Elsag nel mondo 7

8 BIP Torino Il progetto

9 BIP Torino: Composizione del progetto 2 Centri di Controllo Aziendale Primari 1 Centro di Controllo secondario per Disaster Recovery 2275 Veicoli (Autobus e Tram) 4600 Convalidatrici 905 Terminali di Vendita a Bordo 27 Depositi 34 Stazioni Ferroviarie 102 Biglietterie Aziendali 1975 Terminali POS per Rivendite Private 250 Terminali di Verifica e Manutentori 12 Macchine Emettitrici Self Service (TVM) 20 Aziende di trasporto integrate: Un solo sistema tariffario 9

10 BIP Torino - I livelli dell architettura Collegamenti WAN Livello 3 Centro di gestione aziendale Monitorano e configurano periferiche e processo Centro Servizi Regionale Livello 4 Centro regionale Esegue le operazioni a livello integrazione Livello 2 Comunicazione Eseguono gli scambi dati tra periferia e Centro Sistema di Gestione Sistema di Clearing GTT Sistema di Gestione ExtraTO Collegamenti Corto raggio Concentratori di impianto Concentratori di impianto Concentratori di impianto Concentratori di impianto Periferiche di Convalida Livello 1 Periferiche Eseguono in autonomia le operazioni loro proprie sui biglietti Periferiche di Vendita Contengono i dati statici e dinamici dei biglietti Periferiche di Controllo ISO (13,56 MHz) Livello 0 Titoli 10

11 Centro di Controllo Aziendale OMS Configurazione tariffaria Configurazione della topologia tariffaria della rete Configurazione degli apparati Monitoraggio dello stato operativo degli apparati Gestione dei titoli di viaggio Registrazione e gestione anagrafiche clienti Raccolta dei dati vendita Gestione delle rivendite aziendali e private Consolidamento dei dati contabili e Reportistica di servizio Gestione dei magazzini dei titoli di viaggio e dei supporti Integrazione con il Centro Servizi Regionale E-commerce per vendita via internet DB COINVOLTI AZIONI DELL OPERATORE TARIFF OWN (CURRENTLY USED) APERTURA DELLA SESSIONE DI EDIT MODIFICA DELLE TARIFFE EDIT OWN HW interamente virtualizzato Database Oracle Enterprise Architettura SOA CHIUSURA DELLA SESSIONE TARIFF OWN (NEW)

12 Business Intelligence Il sottosistema di business intelligence supporta la reportistica e analisi interattiva direzionale e strategica sul processo di bigliettazione. Le analisi di business intelligence operano su un Data Warehouse in cui vengono periodicamente esportati i dati di sintesi sul processo. Ambiente Operativo CCA DB CCA Sottosistema Business Intelligence Data Warehouse

13 I sistemi di Bordo Veicolo Inviano al Centro di Controllo Aziendale le informazioni di servizio, i dati di convalida ed i dati di vendita a bordo secondo le politiche impostate dal Centro (al rientro in deposito via WiFi o durante il servizio via GPRS) Ricevono aggiornamenti software e parametri tariffari dal Centro di Controllo Aziendale (attraverso i sistemi di Deposito) Gestiscono localmente il servizio del sistema di bigliettazione sotto il controllo del Conducente Comandano autonomamente le periferiche di bordo (convalidatrici, terminale di vendita a bordo) 13

14 Il sistema integrato di Bordo Unità di Vedita a Bordo Antenna Multifunzione Una rete dati comune per tutti i Sistemi di Bordo Convalidatrici AEP Futura F3 A bordo UCB controlla le convalidatrici su rete Ethernet di bordo veicolo Utilizza il TA esistente per il colloquio con il conducente UCB ha un proprio ricevitore GPS con antenna ed è in grado di definire la localizzazione tariffaria. Può ricevere la posizione GPS anche dall apparato OC-AVM esistente (backup) Interfaccia AVM Terminale Autista Computer di Bordo In deposito: UCB, tramite WLAN, scarica i dati al concentratore e acquisisce da questo le variazioni dei parametri tariffari, delle black-list, ecc. 14

15 Terminali POS per Rivendite Private Utilizzati nelle Rivendite Private, sono dispositivi di vendita tipo POS (Point of Sale) Svolgono funzioni di: Autenticazione operatore di rivendita e gestione dei turni di vendita Vendita biglietti contactless su supporto chip-on-paper Attivazione di biglietti contactless precodificati. Vendita e ricarica abbonamenti e titoli di viaggio su contactless smart card Lettura dati su contactless smart card Gestione smart card in black-list / white list Ricarica ed utilizzo di Carte Valore per acquisto di titoli di viaggio Stampa ricevute per i clienti Gestione delle comunicazioni con il CCA per scarico dati, aggiornamento parametri, tariffe e software applicativo Stampa di scontrini riepilogativi delle attività dei turni di vendita Terminale POS standard con antenna contactless integrata e comunicazione GPRS 15

16 Terminali Portatili di Verifica (TDV) Utilizzati dal personale di controlleria a bordo veicolo e a terra. Svolgono funzioni di: Autenticazione operatore e turni di servizio Localizzazione Tariffaria per il controllore Verifica di validità per titoli di viaggio su carta contactless Verifica di validità per biglietti contactless cartacei Controllo smart card in black-list Emissione di Sanzioni ai passeggeri Validazione dei Titoli di Viaggio a bordo Vendita biglietti cartacei di corsa singola a bordo bus Ricarica di titoli di viaggio su carta contactless Gestione delle comunicazioni con il CCA per scarico dati, aggiornamento parametri, tariffe e software applicativo Stampa di scontrini riepilogativi delle attività. 2 Tipologie di terminale differenziate in base alle richieste delle aziende TPL 16

17 Biglietteria Aziendale Versioni differenziate del software applicativo in base ai requisiti degli operatori TPL Moduli di biglietteria integrabili anche con i processi di sportello esistenti (AFCS Adapter) Gestione dei turni operatore Emissione di biglietti contactless (Chip on Paper) Emissione di Smart Card Contactless personalizzate con i dati utente Vendita e rinnovo abbonamenti e titoli di viaggio Ricarica di carte contactless a valore Reportistica di fine turno Funzionamento on-line ed off-line Completamente integrata con il Centro di Controllo Aziendale (operatori, dati di servizio, aggiornamenti software, parametri tariffari) BIGLIETTERIE AZIENDALI Display cliente Stampante PC Codificatore smartcard Scanner Stampanti biglietti Videocamera Stampante ricevute Integrazione con i processi di business delle aziende TPL 17

18 Macchina Emettitrice Self Service (TVM) Allestimenti interni modulari consentono di supportare differenti versioni TVM (cash/cashless, biglietti contactless, cartacei con barcode, magnetici) Emissione di biglietti contactless Chip on Paper Vendita titoli di viaggio su Carte Contactless Ricarica Abbonamenti su Carte Contactless Emissione di contactless smart card Pagamento cash con monete e banconote Pagamento con carte bancarie (chip e banda magnetica) e con carte valore contactless a scalare Erogazione resto in monete Precasse da 25 monete, 15 banconote 6 tamburi di ricircolo da 120 monete ciascuno 3 unità rendiresto massive da 1000 monete UPS e Centralina Allarmi multisensori Corpo Macchina e Porta Anteriore in acciaio inox Chiusura di sicurezza a 18 punti Porta interna per la segregazione delle aree denaro Monitor 15 touch screen antivandalico Led di stato operativo ad alta visibilità Architettura modulare per allestimenti differenziati 18

19 GRAZIE PER L ATTENZIONE Paolo D Alessio Responsabile Sistemi di Monetica SELEX Elsag paolo.dalessio@selexelsag.com