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1 Omnia QMS è la piattaforma informatica studiata per supportare i sistemi aziendali certificati, per garantire la pianificazione delle attività, l individuazione delle risorse necessarie, la registrazione delle operazioni svolte, il controllo dei dati e le azioni di miglioramento. O m n i a Q MS w h i t e p a p e r Pag. 1/6

2 Sommario Omnia QMS... 1 Tecnologia e affidabilità... 3 Le principali funzioni... 4 Completezza funzionale... 4 La tecnologia Open Apice... 6 O m n i a Q MS w h i t e p a p e r Pag. 2/6

3 Tecnologia e affidabilità La lunga esperienza nello sviluppo di soluzioni software e le fondamentale attenzione alle richieste dei clienti hanno consentito di consolidare una applicazione completa e affidabile. La scommessa vincente è stata quella di farlo senza perdere di vista le tecnologie più innovative e utili. Mobile, web, cloud fanno parte del vocabolario della soluzione Omnia QMS da anni. Le caratteristiche salienti: Completezza funzionale User Experience Scalabilità, Flessibilità, Modularità Sicurezza Produttività e Collaboration Multiazienda, Multilingua Omnia gestisce tutti gli aspetti relativi alla gestione dei processi manutentivi: la pianificazione delle risorse, i rapporti con i clienti, la qualità, la sicurezza e l analisi delle performance. È un ambiente moderno per rispondere alle esigenze di chi usa il software ogni giorno, semplificando la vita lavorativa e aumentando la produttività. La piattaforma Omnia QMS si adegua all azienda e l'accompagna durante l evoluzione dei processi operativi e manageriali. Un modulo alla volta, solo quello che è necessario quando è necessario. Le funzioni di controllo di Omnia garantiscono i massimi livelli di sicurezza: password, autorizzazioni, firme digitali, tracciamento delle azioni... Migliorare l esperienza di lavoro significa aumentare la produttività in azienda. Come? Con strumenti di collaboration e connessione massima tra le applicazioni. Omnia QMS parla tante lingue e le aziende che usano Omnia o Apice parlano facilmente tra di loro. O m n i a Q MS w h i t e p a p e r Pag. 3/6

4 Le principali funzioni L obbiettivo principale dell inserimento di un nuovo sistema informativo a supporto dei processi di certificazione è quello di organizzare le informazioni, dare evidenza delle attività, comprimere gli sprechi e i ritardi e migliorare la comunicazione. Omnia QMS è stato pensato in ogni suo aspetto per conseguire questo risultato. Questi sono alcuni dei vantaggi: - Velocità e sicurezza nelle risposte al Cliente, grazie a potenti funzioni di gestione del reclamo e della revisione del contratto - Riduzione dei tempi e dei costi nel controllo della qualità - Disponibilità di potenti strumenti per identificare le non conformità e perseguire il miglioramento - Prevenzione di incidenti, infortuni e fermi impianto grazie alle azioni preventive (manutenzioni, analisi dei rischi, controllo delle performance,.) - Miglior controllo economico e tecnico dei fornitori, controllando le qualifiche, le conformità e il rating - Valorizzazione delle risorse interne, attraverso l organizzazione delle attività di formazione, controllo medico e di adeguatezza delle procedure di sicurezza. - Integrabilità con sistemi di lettura a bar code, magazzini automatizzati, tablet, palmari wireless, - Integrazione con i sistemi di posta elettronica, anche per la generazione automatica di comunicazioni mail o sms. Completezza funzionale Omnia QMS è parte di una piattaforma software completa e integrata, denominata Apice. Apice Paper Basato su tecnologia Alfresco, questa applicazione garantisce una efficace conservazione dei documenti. Consente la loro distribuzione sia all esterno, sia, attraverso un meccanismo di work flow, agli utenti aziendali. Prevede anche componenti di acquisizione automatica dei documenti, di gestione delle versioni e delle scadenze. Omnia Alert Sistema di comunicazione automatica per notificare (via , sms, to do list) ad utenti interni ed esterni eventi che accadono sul sistema. Omnia Business Kompass Basato su tecnologia Pentaho, consente di effettuare report avanzati sul database di sistema e creare analisi di Business Intelligence su data warehouse costruiti anche con l impiego di potenti strumenti di ETL. Business Kompass quindi consente di effettuare in maniera intuitiva analisi interattive e presentazioni dinamiche di dati collegati ai processi di certificazione, estratti da una o più sorgenti. Accesso sicuro ad ogni applicazione di BI via web o dispositivi mobile. O m n i a Q MS w h i t e p a p e r Pag. 4/6

5 OMNIA WFM Il sistema di workflow può entrare nell organizzazione del flusso delle operazioni relative ai processi di approvazione dei documenti e di coordinamento di gruppi di lavoro. Tra le principali funzionalità: Creazione di modelli di flusso - Notifica via - Verifiche interattive dello stato di avanzamento - Gestione ritardi, scadenze ed azioni automatiche. Omnia Quality Apposite funzioni di Omnia QMS sono dedicate ai processi di qualità: il vendor rating, il controllo qualità, la valutazione della customer satisfaction, i piani di qualità del prodotto, le carte di controllo, la gestione della metrologia e delle tarature e molte altre applicazioni sono appositamente sviluppate per far fronte alle richieste normative della Iso 9001 e dell Iso/TS. Queste funzioni si vanno a sommare a quelle comuni a tutti i sistemi di certificazione, quali ad esempio la revisione e la distribuzione della documentazione di sistema (manuale, procedure, istruzioni,.), le verifiche ispettive, la manutenzione degli impianti,. Omnia Environment La conservazione ed il rispetto dell'ambiente è divenuta una questione di primaria importanza anche per il mondo industriale ed imprenditoriale, perciò anche le applicazioni in uso in azienda devono tenere conto di questa necessità. Omnia consente di individuare e catalogare rifiuti, sostanze e processi pericolosi, identificando le misure di prevenzione da attuare, di organizzare le procedure di emergenza, registrare e analizzare i dati degli incidenti, organizzare le procedure di lavoro e valutarne il rischio ambientale. Il miglioramento del sistema viene perseguito attraverso appositi indicatori, per i quali viene analizzato il raggiungimento dei target. Omnia Safe Omnia consente di individuare e catalogare sostanze e processi pericolosi, identificando le misure di prevenzione da attuare, di organizzare le procedure di emergenza, registrare e analizzare i dati degli infortuni, organizzare le procedure di lavoro e valutarne il rischio. La consegna dei dispositivi di protezione agli operatori è efficacemente regolata. O m n i a Q MS w h i t e p a p e r Pag. 5/6

6 Omnia HR Specifiche funzioni di Omnia QMS sono dedicate alla gestione del personale e delle relative qualifiche: oltre ai dati anagrafici e di servizio, vengono gestite le informazioni relative alla pianificazione, ai costi e all efficacia della formazione documentando il conseguimento delle qualifiche necessarie a rivestire i vari incarichi. La formazione degli addetti infatti è indispensabile per garantire la corretta effettuazione delle procedure secondo gli standard di certificazione adottati e la minimizzazione di ogni tipo di rischio. La tecnologia Open Apice La tecnologia Open Apice consente di installare OMNIA QMS utilizzando un RDBMS a scelta del cliente e in funzione delle sue necessità, tra i principali prodotti disponibili nel mercato: Oracle SE, Sybase SQLAnywhere, Sybase Adaptive Server Enterprise, Ms SQL Server, PostgreSQL, Il collegamento con altre applicazioni è garantito da appositi web services che consentono un efficiente scambio dati. Omnia è disponibile anche in modalità Cloud e acquistabile con contratti di noleggio. Per maggiori informazioni contattaci Consulting&Software Via A. Lincoln Este (PD) Tel Fax marketing@csteam.com O m n i a Q MS w h i t e p a p e r Pag. 6/6